Supernova kablovski operater- iskustva

"350 Mbps ne može da radi na EPC3925 osim u izuzetno rasterećenim mrežama, možda je na tvojoj lokaciji takva -- blago tebi."

Rasterecena je sigurno jer ne pada brzina predvece i vikendom. Zapravo imam osecaj ko da sam sam ovde na stanici.

I ja imam taj EPC3925, meni radi dobro.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Bakara, pričam o 350/20 Mbps, ti imaš 60/8 Mbps.

Evo, pojavila se ponuda optike na sajtu, sad pogledah.

Optika je od 01.04.2019. u ponudi u okviru Supernove, ali se nalazilo "skriveno" u cenovniku. Mogli, bi, doduse, da ubrzaju optika pakete, prva dva su preniski, na nivou coax-a.

Pravo da ti kazem, ne znaci mi nista na ovom super par paketu. Medjutim, da mi internet radi kljakavo, razmislio bih.

Optika nije dostupna svuda. Ko ima dostupnu optiku biće prebačen bez pitanja*, pod pretnjom "ugasićemo Vam uslugu ako ne pređete na optiku, IMAĆETE BRŽI INTERNET ZA ISTU CENU, ZAŠTO SE ŽALITE?!" Ko nema, može da traži koliko hoće, neće dobiti.

* jednostavno, optička mreža, jednom kada se postavi, im je mnogo jeftinija za održavanje, i isplativije im je da prebace coax korisnike na FTTH kako bi smanjili broj intervencija kod korisnika i broj žalbi

Ne potpisuje se nova ugovorna obaveza, već samo aneks, gde se paket menja na GPON varijantu. Ne dobijaju se novi meseci po dinar, čak ni 1 mesec za stare korisnike.

Hm, to znaci da ce mene da prebace na optiku, sa obzirom da su iskopali ispred ulaza letos ;)
No ne vidim kako ce sprovesti kabl posto kanalica ide direktno u moj podrum :P

Da, prebaciće te i imaćeš 100/10 Mbps. To je standardna procedura kao i Telekom koji prebacuje DSL korisnike na optiku, i ukoliko su u BOX 3 ili BOX 4 paketu, poveća im brzine bez novog ugovora, za istu cenu.

Inače, da li znaš da je optika baš Supernova, ili je Telekom? Telekom optika ne može da se koristi za Supernova korisnike.

Ne znam cija je optika. Ovde je inace i provedena ona hibridna optika od strane AVcoma, koju su redom iskljucivali i vracali na cist bakar.

Saznaćeš, pokucaće ti na vrata akviziteri sa ponudom. Mada, ne skoro. Telekom obično uvede optiku pa posle 6 meseci do 2 godine počne da prodaje tu optiku korisnicima. Njima je najbitnije da su optiku doveli, za lakšu privatizaciju, a sami korisnici ih ne interesuju, jer su cene paketa iste, samo je brzina na optici veća. Naravno, kada konačnu "puste u rad" optiku, prebacuju sve korisnike koji imaju DSL uslugu na optiku.

edit: Da se ispravim, Supernova optika se pušta za 2-3 dana od postavljanja kablova, barem je tako bilo u mom slučaju, i odmah kreće prodaja. Telekom optika je druga priča, mada negde, na "udarnim" lokacijama gde već ima optike drugih provajdera ili SBB instalacija, odmah aktiviraju.

Od večeras od 8 i 15, nemam signala, razočaran sam, ovo je neozbiljno...

To ti je nešto lokalno. Baš me zanima koliko će trajati da se pojave majstori. Moram priznati da je sbb takve stvari rešavao urgentno, verovatno su zadatak davali najbližoj ekipi na terenu. Već kod montaže video sam da SN ima dosta problema sa podizvođačima i organizacijom.

zvala žena sinoć, nabrojali su nekoliko okolnih mesta
koja nemaju signala, navodno za cvijićevu
nemaju informacija.

btw još nema signala, 12 sati za sada.
ako ovako ponove još jednom, odoh
kod sbba...

Epilog ovoga je da su resili u 20 do 10. Ok, verovatno rade od 9.

Ako sam te dobro razumeo to je nešto oko 24 sata bez signala? To je neoprostivo mnogo.
Ja nemam kuda, pobegao sam od sbb-a, trećeg nemam u ulici !

To je bila moja svakodnevnica na Ledinama (Surčinski put).

Naravno, sad će bakara da dođe i da tvrdi da njemu radi dobro na Ledinama i zato ja lažem.

Meni SBB radi dobro u Zemunu u jednoj ulici jer je CMTS jako blizu i ima malo korisnika, to ne
znači da neko na drugom kraju Beograda laže da njemu ne radi.

Ne ne. Ukupno 13 sati i to zato sto rade od 9 ujutro, a kvar je nastao u 8. Mada evo tek sad se stabilizovao net.

Ma sad malo surfovao, SBB isto kljakavo radi. Pun internet nezadovoljnih korisnika.
Znaci isto. Ovo je prvi prekid od kako sam sa supernovom ali je bolelo pogotovo
sto nije radni dan i petak vece. Vreme kad mi je kucni internet i TV najpotrebniji :(

Naravno da svugde ima problema sa radom usluge, i ako to zavisi od lokacije.
Ono što se ističe je da Supernova ima izuzetno lošu podršku koja čini sve da izbegne unos prijave u sistem.
I što lažu korisnike, često i na svoju štetu (npr. kažu da usluga koju nude a doplaćuje se ne postoji, čime sebi
smanjuju prihode od tog korisnika jer neće da prodaju dodatnu uslugu).

Inače imaju ljudi problema sa Telekom optikom, što je tek komedija, npr. net radi 200/200 Mbps, i Telekomovci ne mogu
da poprave, izađu na teren, izmere 200/200 Mbps umesto 1000/200 Mbps, promene ONT, provere kablove, signal, i odu,
bez da su popravili problem. Nude da se "smanji paket", kao da je to ADSL na liniji od 2km.

Upozorio sam na to, da nije sve tako bajno u svetu optike. Eto za šta su uzeli pare, za "ALL-IP transformaciju".
Izgleda da je jedina transformacija bila pretakanje para iz budžeta države u kineske džepove.