Postanske sluzbe - iskustva, vreme isporuke - pracenje posiljki!

Jel mozete da mi proverite onu moju spornu, sto je prodavac odugovlacio uopste sa slanjem. Obelezio je da je poslao jos 18.11. ali ja ne vidim ama bas nista da je poslato, nikakva promena.
Broj je RB405311535SG

Nije to još ni kurir zaprimio, samo je aktivirao broj za praćenje

Hvala. A ono sto se ovde cesto pominjalo u poslednje vreme, ako ne posalje u roku od 10 dana od dana kada prijavi, pa bude "canceled", gde cu to moci da procitam, posto je velika verovatnoca da ce i moje ovo proci tako?

Ne brini, devetog dana u dvadesetrećem satu odjednom će se pojaviti status da je kurir zaprimio pošiljku ;-) To im je uobičajena praksa...

Ako ne pise bas nista na details order , pa desno gde je Alijevo pracenje , onda nije jos ni javio da ima paket !

Ako pise Waiting for pick up , onda je javio internetom , ali nije fizicki predao paket .

Tek kada pise Shipment dispatched , onda je predao paket posredniku .

Znaci ako od trenutka kada javi posredniku , ne preda 10 dana tada posrednik napise da je otkazano . On ako nije javio tada taj rok i ne tece !

Za pracenje SG poste najbolji je sajt tog jedinog posrednika en.4px.com . Pa na glavnom ekranu izaberes u onom prozoru tracking .

Evo sad sam gledao na 4px pise
2017-11-18 17:32
/ Shipment information received

@valjan, @ademare, hvala.

Na alijevom pracenju pise waiting for pick up.

Imam jos 5 dana, tek da mi ne bude dosadno

Za praćenje koristim: http://global.cainiao.com/ za sada mi je najbolji. SG-CN ....

To je Alijevo pracenje ! On je vlasnik tog sajta . Izvod sa njega imas na samom sajtu Aliexpress , na stranici details .

Takodje Ali ima svoj servis slanja ! Prodavac preda u Alijev magacin i Ali salje robu . To se po najnovijem zove Handled by Aliexpress. Ali najcesce koristi upravo SG postu !

Sediste Aliexpress , Nije u Kini , vec upravo u Singapuru ! Alibaba je u Kini sediste firme .

Sta mislite, iz vaseg dosadasnjeg iskustva (posto onaj moj paket jos uvek "waiting for pick up), vredi li pisati prodavcu...pripretiti skorasnjim disputom...?

Ne . Pisao sam skoro o tome u temi Aliexpress . Sistem ocenjevanja ne radi , ne broji ocene . Koliko ja znam nije nikada ni radio kako treba , jer ja na primer i dalje imam nekih po Aliju 12 ocena , iako toliko dobijem mesecno Svih ovih godina stoji tako , i ne smeta mi , jer prodavci Misle da imaju posla sa nekim Pocetnikom

Tako i njihove ocene ne rade , ne sabiraju se , Alijev sistem ne racuna procente uopste ! Jedna jedinica mnogo vise odnosi , nego sto donosi 5-ca !

To moze svako da primeti kada za neku robu pogleda , pa pise na listingu pretrazivanja , da neki proizvod ima X porudzbina , bez feedbeckova .

A kada se ode na proizvod vidi se da je broj porudzbina , priblizan , ali da broj feedbeckova nema veze sa zivotom . Isto ocene koje iz toga proisticu . Na primer Prodavac ima 10 ocena , a sistem je ostao Zaglavljen posle prve 5 -ce , i tako pise da on ima 5.0 prosek , a onih 9 ocena Ne racuna !

Tako da se prodavci Vise ne Plase ni Jedinice , ni Disputa Nicega !

Plus pravilima je Zabranjen svaki oblik Precenja prodavcu, pa jos on moze teba da Prijavi ! Precenje, Slabom ocenom, Disputom itd.

Tacno, pisao si.
Javljam se opet za 3 dana (tada ce biti 10 dana od registracije broja za pracenje), samo da proverimo zajedno da li je SG posta otkazala paket, pa da trazim novac nazad.
Hvala!

Sad sam baš proverio, i jedinica koju sam ostavio onom liku što mi je naplatio praćenje a poslao običnom malezijskom poštom i dalje nije vidljiva, iako je prošlo 9 dana. Onda sam malo pročačkao po pravilima, i našao da i trgovac i kupac moraju jedan drugog da ocene da bi ocena bila vidljiva, i ako barem jedna strana ne oceni onu drugu u roku od 30 dana, ocena nikad neće biti prikazana. Takođe, navedene su i situacije kada Ali tim može da obriše neku ocenu. I ja sad isproveravao moj feedback history, i tačno od ovog lika nisam dobio ocenu, što po Ali pravilima znači da ni moja jedinica neće biti prikazana ako on mene ne oceni...

Ima tu jos " caka " u pravilima , kao na primer da od jednog kupca , jedna negativna se racuna samo u intervalima od po 10 dana ! Znaci kada mu istog dana das 2 to se racuna kao jedna .

Mada to sve zajedno ne porice situaciju , da Sistem ne Radi ! Ne broji kako treba , cak i uz sve te silne Olaksice . Pisao sam i o tome , da los prodavac ima Zakucan rejting na 98 % . On odgovara , daje ocene , znaci racunaju se negativne . Sve pise kada odes na stranicu proizvoda . Pise Rus , porucio sam 20 predmeta , on mi poslao 3 ! Od novca nista !

Ja sam razgovarao sa chatom i Kineskinja se prvo pravila luda , a kasnije kada je videla sta se dogadja , ostala bez teksta . Jer za to nisu krivi Prodavci , sto ne radi sistem , vec sam Ali !

Osnovno zbog cega sve ovo pisem , je savet da i kupci , jos manje Veruju Kinezima nego ranije , ako je to uopste moguce I da budu u komunikaciji sa njima i sa Alijem jos ostriji koliko je to moguce , naravno da se ostane u domenu pristojnosti .

Tako na primer kada sam imao zadnj Disput , ja potkacim i jedne i druge ! Na primer napisao sam da je Sramota za Aliekspress ,sto dozvoljava da ovakvi losi prodavci posluju preko njega . To pise u Disputu , koji se ne brise ! Znaci i samom Aliju napisem da ne radi kako treba .

Nije to bas nesto , ali svako zezanje kupaca, ce se njima postepeno odbijati o glavu !

Znaci on sebe nece oceniti!

Potpis

"Narod koji ne poštuje žrtve svojih predaka osuđen je na ponovno stradanje"

Ne sebe nego kupca

Imam jedno pitanje u vezi 5-6 disputa koje sam dobila,i cekam refund mozda i vise od mesec dana.
Jednom sam slucajno usla da se pozalim (ne znam ni sama kako), i pisala sam sa nekim zenskim automatom,koji je pisao bezveze u vezi refunda.
Zna li mi neko objasniti gde mogu kliknuti, da bih se pozalila u vezi refunda?

Potpis

cd

Jedno duze vreme , ni taj deo sisteme Alijevog nije radio kako treba ! Ta linija stigne do tacke 2 , srednje , i tako stoji Zauvek ?

Prvi put sam i ja bio u nedoumici , verovao , sistemu , pitao na forumu , i kazu mi ljudi , proveri na Online bankarstvu na svom racunu . Ja pogledan racun Online , Pare Vracene ! normalno , a na tim predmetima i dan danas posle pola godine stoji nedovrsena linija !

Znaci proveri ako imas Online bankarstvo , ako nemas , trazi iz banke izvode , i videces da je verovatno sve kako treba . To ce ti inace reci i Alijevi sluzbenici da prvo proveris u banci svojoj.

Banke nekada knjize ne po datumu vracanja , vec po datumu kada je bilo Placanje ! Plus kod mene je konverzija Eur - $ pa iznos nije Nikada isti zbog valute, cena , i refund u $-ma , vracanje u Eurima .

Znaci prvo sve pogledaj Online , ili ako nemas idi do Banke , procesljaj sve sto ti je sumnjivo po izvodima . Obicno se lako uocava , jer na primer ja uplatim okrugle sume u Eurima , a refund nikada nije okrugao . Refund se na racunu prikazuje kao Priliv , pa kao priliv imas samo svoje uplate i refund nista drugo . Sem ko je vezao racun za platu .

Juce sam bila u banci ademare.
Ta 5-6 disputa kostaju oko 20 usd,tako da nema sanse da mi toliki iznos klizne iz ruke.
Nemam online bankarstvo, ali kad ubacim novac,ja tu sumu potrosim za najvise dva dana,sve dok mi na kupovinu ne napise paimend failed.
Ovakvu situaciju sam imala vise puta,i svaki put se linija refunda napunila do kraja za najvise 10 dana..ali ne i ovaj put.
A ovaj racun koji imam nije vezan za platu..samo za online kupovinu

Potpis

cd

Ja imam bas ovakav slucaj i proslo je 10 dana i dalje stoji status Wait dor pick up... e sad posto nista se ne desava nema otkaza sta trebam da uradim, da otvorim dispute ili sta vec?

@ Cana2016

Mislim da je ipak to sve u redu , trazi izvode iz banke , odstampane, meni banka salje svakog meseca izvod na kucnu adresu i sve detaljno pise .

Evo ti ipak i procedura za kontakt sa Alijem . To je chat uzivo , pa spremi Google translate ;) ali ne brini , strpljivi su i cekaju koliko treba .

Oni sa chata ce te vec uputiti sta da radis , prvo da proveris sve , ovo sto sam pisao , a posle ce da se vidi . Mogu ti dati brojeve transakcija, pa onda da opet ides u Banku sa tim brojevima da se proverava itd . Nije to jednostavna procedura .

Prvo treba da se logujes na Ali . A onda ides na Help , meni pa na Castomer Service . Sa leve strane imas stavke sa plusevima Returns & Refunds pa drugu stavku kada se posle plusa rasiri Receiving Refunds .

Izaberi desno od toga pitanje I have not received my refund on my credit card yet. What can I do?

Tu imas odgovor , pa ako nisi zadovoljna sa tim sto pise , onda pritisni dole Narandzasto Chat now . Onda tise pojavi automat Eva , i to te ne zanima , vec pritisni par puta enter ili napisi nesto i pojavice se ekran sa porudbinama .

Tu treba odabrati predmet o kome se radi , e sad ja dalje ne mogu posto nemam ni jednu zalbu trenutno , ali bi ti trebala da dodjes posle do zivog coveka , obicno je zena ;) pa da pitas sta te interesuje , a ona ce te uputiti sta i kako dalje .