Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe

[es] :: ISP :: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe

Strane: 1 2

[ Pregleda: 12757 | Odgovora: 29 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

Milan Kragujevic
Software Engineer

Član broj: 231903
Poruke: 2220
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+201 Profil

icon Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe26.10.2017. u 22:06 - pre 78 meseci
Pozdrav, opet ja sa još problema sa provajderim...

Deda je uzeo kablovsku kod nekog lokalnog da ne kažem pilićarskog provajdera koji uzima strim sa capture karticom sa TotalTV-a i card sharing-a, i imaju gomilu preskupih kanala za njihov kalibar, ali eto nije mi da ih prijavljujem, možda imaju licencu za sve te fensi kanale... Da im ne pravim problem i da ne teram pravdu...

Da, bitno je reći da su na neku prevaru dobili izgleda pare da uvedu kablovsku u selo i oterali SBB.

Enivej, deda mi se razboleo od Parkinsonove bolesti, ima i demenciju, ne može da hoda, gastrointestijalne probleme, ma celu apoteku pije... Od kako se razboleo nema para da plaća račune i operater mu šalje pretnje.

E sad, ja sam hteo da mu platim sve te račune do isteka ugovora koji je potpisan pre dve i više godina, ali provajder neće, kažu da na osnovu ugovora, oni imaju pravo, a i tako piše, da se ugovor automatski obnavlja beskonačno dugo dokle god vlasnik ne uputi pismeni zahtev poštom na njihovu adresu da se raskida ugovor i izmiri sva dugovanja do tada.

Dakle, kako su meni objasnili, oni neće da prestanu da šalju račune, neće da kažu da li će da tuže ili ne, ali što je najgore sad traže 2 godine odštete za ugovor automatski zaključen kada je onaj prvi istekao.

Ja bih da razmirim sa njima sve ali nemam nameru da im plaćam ono što ne samo što nije korišćeno (posle 1 neplaćenog računa odsekli kabl), već što ni ne može da se koristi jer je u budućnosti.

Dakle ako može da se plati samo do isteka ugovora početkom ove godine, onda bi im to platio i da bude čist račun, ali oni tvrde da to tako ne može i da mora da se plati sve i onda da on pošalje zahtev za raskid i ako odobre onda se raskida i plaća se još neka odšteta...
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe26.10.2017. u 22:44 - pre 78 meseci
Svaki ugovor traje dok se ne raskine a ugovorne obaveze, koje se potpisuju na godinu, dve ili koliko već i donose neke benefite mogu da budu samo-obnavljajuće ili da se nastave bez obaveze ili da se prekinu pa potpišu nove UO po želji. Kažeš da postoji član po kome se automatski obnavlja ako se ne raskine na vreme, onda su oni u pravu, mada to jeste pilićarski potez ali nije retko da se tako radi. Ako je to isteklo početkom godine, zašto ste čekali kraj oktobra da rešavate problem?

Ne platiš fiksni telefon, oni ga isključe, ne plaćaš 5-6 meseci iako ga ne koristiš ... misliš da neće da te zaduže za sve te mesece? A tu čak i nema neka ugovorna obaveza nego običan ugovor na neodređeno.

Nemojte da potpisujete ugovore koje ne čitate i nećete da prihvatite uslove koji tu pišu. Sve te UO donose neke benefite pa je red da se pročita na šta se obavezujemo.
 
Odgovor na temu

ademare

Član broj: 151475
Poruke: 8064



+1747 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe26.10.2017. u 23:26 - pre 78 meseci
Calexx je u pravu !

Takvi ugovori su sasvim validni . Ja licno nisam bas video kod kablovskih operatera , ali Banke to rade i to je sasvim legalno .

Svi ugovori na primer u Bankama za platne kartice su takvi i za kartice i za racune koji su vezani za njih . Kartica traje 2 godine , ako ne otkazes na vreme , ima rok od 10-tak dana od dana isticanja , oni ti izradjuju novu karticu , koja takodje vazi 2 godine .

Ovo vazi za sve kartice , i one besplatne i one koje se placaju ! Pa kada je Legalno u bankama , zasto ne bi bilo legalno i kod operatera ?

Treba sve citati i pridrzavati se ugovora ! Pa ako ugovor ne odgovara i ne potpisivati ga !
 
Odgovor na temu

Zlatni_bg
Nikola S
Beograd

Član broj: 65708
Poruke: 4420
*.dynamic.sbb.rs.



+498 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 03:08 - pre 78 meseci
Ja samo znam da po zakonu, ne mogu da ti naplate uslugu koju ti nisu isporucili. Ako su isekli kabl posle prvog neplacenog racuna, ne mogu da ti dalje naplacuju pretplatu.
THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY
 
Odgovor na temu

Branimir Maksimovic

Član broj: 64947
Poruke: 5534
c-bg-d-p6-100.bvcom.net.



+1064 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 04:40 - pre 78 meseci
Da, nema logike da ukinu uslugu, a da ja dalje naplacuju.
 
Odgovor na temu

bachi
Vladimir Vučićević
System administrator
Beograd, Srbija

Član broj: 17912
Poruke: 5316

Sajt: www.bachi.in.rs


+2826 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 07:28 - pre 78 meseci
Ajde da vidimo taj ugovor, da ne pričamo napamet.
... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Software Engineer

Član broj: 231903
Poruke: 2220
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+201 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 07:41 - pre 78 meseci
Evo, zacrnjen je naziv firme jer ne bih da ispadne da ih negativno reklamiram.

Pritom mislim da ima smisla da se naplaćuje čak iako je usluga isključena jer to rade svi mobilni operateri. Nije sporno da im platim sva dugovanja do isteka ugovora ali ne i dugovanja do isteka novog ugovora.

Prikačeni fajlovi
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 07:43 - pre 78 meseci
Citat:
Milan Kragujevic:E sad, ja sam hteo da mu platim sve te račune do isteka ugovora koji je potpisan pre dve i više godina, ali provajder neće, kažu da na osnovu ugovora, oni imaju pravo, a i tako piše, da se ugovor automatski obnavlja beskonačno dugo dokle god vlasnik ne uputi pismeni zahtev poštom na njihovu adresu da se raskida ugovor i izmiri sva dugovanja do tada.
Ovde je loše napisano, možda se radi o običnom ugovoru koji se naravno obnavlja tj traje dok se ne raskine a možda se radi i o ugovornoj obavezi na dve godine. U prvom slučaju se plate preostala dogovanja i raskine ugovor (što je najbolje uraditi odmah) a u drugom verovatno postoje neki penali za raskid, ili plaćanje do kraja UO ili pokrivanje benefita koji su dobijeni ili to može da bude i neka fiksna cifra.

Za pravni deo priče da ne može da se plati neisporučena usluga bi morao da odgovori neko stručan. Ipak, ako se ne plati fiksni pa isključe, računi i dalje stižu i kada se plati, onda se sve sabere. Verovatno je i to pokriveno ugovorom, inače bi svako mogao da odustane kad mu odgovara, ovi ga odmah isključe i onda on ne plaća, računi se ne sabiraju i tako ... možda plati posle nekoliko godina jer verovatno neće da ga tuže zbog sitnog duga. Ako postoji UO, onda u svakom slučaju mora da se plate penali na ovaj ili onaj način, onako kako obično piše u ugovoru.
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Software Engineer

Član broj: 231903
Poruke: 2220
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+201 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 07:45 - pre 78 meseci
Ugovorna obaveza je na 24 meseca, i ja sam OK sa time da platim to, ipak je potpisano, ali ne želim, ako ne moram, da platim i sledeći ugovor koji je automatski zasnovan. To je deda potpisivao i kao po običaju ne čita, ja nisam bio tu da to pročitam a inače operater je imao kampanju besplatnog priključka u selu koju su agresivno gurali penzionerima...
 
Odgovor na temu

djoka_l
Beograd

Član broj: 56075
Poruke: 3445

Jabber: djoka_l


+1462 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 08:05 - pre 78 meseci
Pa, Milane, pogledaj član 11.

Pošto kažeš da je one dve godine prošlo, možeš PISMENO da tražiš raskid ugovora i ugovor će biti raskinut u roku od 30 dana.
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 08:19 - pre 78 meseci
Sad je jasnije, distributer nije pilićar po pitanju ugovora, osim u delu gde piše da pretplatnik ne sme da se priključi na neki drugi KDS. Što bi njega bila briga da li neko hoće da ima 6 KDS u stanu?

Da se vratim na pisano, u pitanju je ugovorna obaveza na dve godine zbog čega nije naplaćen priključak a kada to istekne, ugovor važi na neodređeno vreme, ne na dve godine. Znači kada isteknu dve godine nastavlja se korišćenje usluge na neodređeno, ako neko hoće da raskine plati eventualna dugovanja i u sledećih 30 dana bude isključen. Vidim da deda nije plaćao ni dok je trajala UO a ni posle. Da li je uopšte plaćao i za to vreme?

Sve u svemu, postoji ugovorna obaveza od dve godine i postoji ugovor koji važi dok se ne zatraži raskid. Po svemu ovome deluje da mora da se plati sve što nije plaćeno do dana kada bude zatražen raskid. Nekako mi se čini da je distributer tužio ili najavio tužbu pa se deda setio svega. To što nije čitao ga ne opravdava.
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Software Engineer

Član broj: 231903
Poruke: 2220
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+201 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 08:25 - pre 78 meseci
Neće da raskinu ugovor dok se ne isplate sva dugovanja, tražili smo raskid pismeno. Kažu ne može. Dedu nije ni briga, njemu nema šta da uzmu, 2/3 penzije oduzima banka i imovina nije njegova, već eto htedoh da bude čist račun. Razumem da tako piše u ugovoru, ali sam se "nadao" da ugovor nije iznad zakona i da postoji član protiv toga, tj. samoobnavljajujeć ugovora.

Nije plaćao uopšte tu kablovsku, odnosno jeste nekih 6 meseci i posle nije.
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 09:18 - pre 78 meseci
Znači deda plaćao 6 meseci, prestao da plaća, ovi ga isključili i on zaboravio na sve? Sada stigla tužba a možda sve brzo pređe i na izvršitelje pa se setio svega?
Ugovor nije samoobnavljajući, ugovor se potpisuje na neodređeno vreme i traje dok se ne raskine. Ili misliš da bi provajderi trebalo da posle svake ugovorne obaveze raskidaju ugovor i sklapaju novi? To niko ne radi i ovde nema ničega što je iznad zakona.

Za ovakve dugove se i ne uzima neka imovina koja se vodi ili ne vodi na nekoga, neće da mu uzmu kuću ili auto ali postoji mnogo toga što može da se uzme. Sve ovo je trebalo da se rešava kada su dedu isključili ili eventualno kada je istekla uo, sada će troškovi samo da rastu.

Kako mu to banka oduzima pare?
 
Odgovor na temu

Zlatni_bg
Nikola S
Beograd

Član broj: 65708
Poruke: 4420
*.dynamic.sbb.rs.



+498 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 09:27 - pre 78 meseci
Ja ovde ne vidim nista sporno. Ne vidim ni razlog za tvojom frustracijom, kako si pisao, ispadalo je da se ugovor automatski produzuje na 2 godine a ne na mesec dana, sto je i logicno, jer retko ko prekida u pola meseca pa racuna polovicne troskove.

Ne znam sta ti je provajder ovde kriv.
THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY
 
Odgovor na temu

Predrag Supurovic
Pedja YT9TP
Užice

Član broj: 157129
Poruke: 6275

Sajt: pedja.supurovic.net


+1570 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 09:52 - pre 78 meseci
Milslim da bi, po zakonu, mogao do sporiš sva potraživanja nakon što je isečen kabal i istekla ugovorna obaveza, jer činom sečenja oni su prekinuli da pružaju uslugu koju su ugovorom bili obavezni da pružaju.

Mogu da naplate samo onaj period koji je bio naveden kao ugovorna obaveza jer se korisnik na to obavezao i na osnovu toga dobio neke povoljnosti.

Ugovor im samo daje pravo da usled neplaćanja prekinu da pružaju uslugu a ne i da nastave da naplaćuju ono što ne pružaju.

Ozbiljne firme tako rade, na primer u elektrodistibuciji, ako ne plaćaš struju oni ti isključe struju i prestaju da šalju račune. Samo pilićari hoće da uzmu pare ni na šta.
 
Odgovor na temu

Zlatni_bg
Nikola S
Beograd

Član broj: 65708
Poruke: 4420
*.dynamic.sbb.rs.



+498 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 10:01 - pre 78 meseci
Pa nisu pilicari, ti sa svakom firmom mozes da sklopis ugovor na mesecnom nivou i na dugorocnom - obicno na 2 godine. Nikoga nista ne kosta da uzme klasican "postpaid" paket ako nije siguran da ce mu trebati citave dve godine. SBB npr. posle isteka UO samo nastavi po klasicnom post-paid sistemu. Isto tako i MTS. Vase je da li zelite neke povlastice od ugovora ili ne, ali se sa razlogom zove "mesecna pretplata". Kad nema te UO onda posle jednog ili eventualno dva neplacena racuna ukidaju uslugu i ne produzuju je dok ne platite. Ali moraju da vam naplate samo ono sto su vam i isporucili, nikako ne mogu ono sto nisu, ako nije drugacije definisano u ugovoru.
THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 10:35 - pre 78 meseci
Ovo je ipak pitanje za pravnike. Nisam siguran da li je kabl isečen posle prvog neplaćenog računa tj posle 6 meseci UO ili posle isteka UO pa neplaćenog računa. U svakom slučaju je minimum da se plati do kraja UO i verovatno svi benefiti koji su dobijeni tom UO.

Varijanta sa ugovorom posle UO ... neko ne plati račun i šta onda? Iseku mu kabl i tuže ga za par stotina dinara? Onda bi bila tema ... nisam platio jedan račun i tužili me. Ostave signal, korisnik ne plaća i kada se skupi dobar dug, onda ga tuže. Sledi tema ... nisam plaćao a oni me nisu isključili nego ostavili signal pa mi se nagomilao račun.

Distribucija može da prekine isporuku ali posle toga i dalje pristižu troškovi koji nisu vezani za konkretnu potrošnju, biće naplaćeno sve osim potrošene struje. Kod fiksne telefonije će da bude naplaćivana mesečna pretplata iako je ugašen signal.

SBB to radi na drugi način, ako neko hoće da raskine UO pre vremena, obračunaju se sve usluge iz paketa po ceni kao da su uzimane posebno, uračuna se renta uređaja, puna cena bez popusta pa kada se sabere, više se isplati da se plaća do kraja nego raskine.

U ovom slučaju korisnik nije tražio raskid i trebalo je da ostave signal i da ga tuže posle nekog vremena pa mu naplate sve pretplate i ostave i sudske troškove ili troškove izvršitelja. Onda bi bilo ... naplatili mi uslugu koju nisam koristio.

Meni i dalje nije jasno zašto deda nije tražio raskid ugovora kada je UO istekla mada ... ako nije plaćao ni dok je trajala UO, onda mi deluje da nije mnogo zainteresovan za sve ovo. Što se imovine tiče, izvršitelj može da zapleni sve stvari koje nađe u domaćinstvu gde deda živi a za koje ne postoji dokaz da on nije vlasnik. Ako taj na koga se vodi stan/kuća ima račune i za televizor i za šporet i za bojler i za krevet ... onda neće mnogo da se ovajdi. Ako nema, sve to može da bude oduzeto.
 
Odgovor na temu

djoka_l
Beograd

Član broj: 56075
Poruke: 3445

Jabber: djoka_l


+1462 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 10:46 - pre 78 meseci
Nigde ne piše da mu je kablovska isključena. Deda je potpisao ugovor na dve godine, plaćao 6 meseci, duguje godinu i po, pa se ugovor nastavio i duguje još 10 meseci (ukupno 28 meseci), a Milan bi raskinuo ogovor retroaktivno, sa januarom ove godine, a oni kažu, ne može, plati šta duguješ plus još 30 dana koliko je ugovoren otkazni rok.
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 11:07 - pre 78 meseci
Piše na početku. Sad vidim i ovo u prvom pasusu, da li stvarno traže plaćanje za novu dvogodišnju ugovornu obavezu ili je to samo zbir dugovanja dede? U ugovoru ne piše o automatskom produžavanju UO (što teoretski postoji i primenjuju pojedini provajderi) ali piše o neograničenom trajanju ugovora po završetku UO.
Citat:
Milan Kragujevic:Dakle, kako su meni objasnili, oni neće da prestanu da šalju račune, neće da kažu da li će da tuže ili ne, ali što je najgore sad traže 2 godine odštete za ugovor automatski zaključen kada je onaj prvi istekao.

Ja bih da razmirim sa njima sve ali nemam nameru da im plaćam ono što ne samo što nije korišćeno (posle 1 neplaćenog računa odsekli kabl), već što ni ne može da se koristi jer je u budućnosti.
 
Odgovor na temu

Zlatni_bg
Nikola S
Beograd

Član broj: 65708
Poruke: 4420
*.dynamic.sbb.rs.



+498 Profil

icon Re: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe27.10.2017. u 11:13 - pre 78 meseci
Ako je ugovor potpisan na 2 godine, mogu posle odredjenog broja (njihova dobra volja) neplacenih racuna da vam ukinu uslugu. Naravno, pre toga ce ici upozorenja. S obzirom da postoji ugovorna obaveza o placanju, mogu da traze pare od tog perioda, ali ne i posle isteka te 2 godine.
THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY
 
Odgovor na temu

[es] :: ISP :: Kablovska i samo-obnavljajući ugovor koji nikada ne ističe

Strane: 1 2

[ Pregleda: 12757 | Odgovora: 29 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.