Skype isključuje web kameru tokom razgovora

Pozdrav, imam Toshiba Satellite laptop sa ugrađenom web kamerom i kada razgovaram preko Skajpa imam problem da mi se u toku razgovora isključi kamera (sa njom naravno i mikrofon). Kada kliknem na ikonicu kamere ona se vrati i to je moguće uraditi par puta (svaki put se kamera isključuje sve brže) a onda se izgubi i sama ikonica tako da više nemam opciju da uključim kameru i sagovornik me više ne vidi i ne čuje. Da li još neko ima taj problem i kako ga je rešio?

da li ti je Skype radio normalno pre ovoga? da li si nešto instalirao pa je počelo da se dešava to ili samo onako od sebe?
probaj prvo da skeniraš računar sa malwarebytes da budeš siguran da nemaš nešto.
drugo updejtuj sve drajvere za računar (ako ima novih drajvera)
treće probaj da deinstaliraš Skype i da staviš možda neku stariju verziju
da li imaš ikakva upozornja u Event viewer ?
takodje samo proveri koju verziju bios-a imaš i da li postoji novija verzija za tvoj laptop

Potpis

https://sigurnostnamrezi.wordpress.com/

HW kvar, najverovatnije.

Meni lici na los kotakt kablica, li je poceo da prekida u delu gde se presavija sa panelom, los kontakt na konektoru ili jednostavno krenula kamera da crkava.

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd

Šta je HW kvar?

Laptop je radio normalno i onda je tek tako nastao problem, sada ne mogu da razgovaram duže od 20ak minuta.

Instalirala sam pre nekoliko dana legalan Windows 8 i trebalo bi da su svi drajveri ažurirani ali i dalje imam isti problem. Nema malware-a.

Instalirala sam stariju verziju pa ću videti.

to je hardverski kavar. lepo je @gilopile to objasnio u poruci.
drugim rečima moguće je i da ti kamerica crkava (ili nešto drugo) i da nije ni do kakvog drajvera, malwera i tome slično.

lepo što si sve to predloženo uradila. prati situaciju sada kako se ponaša, pa ako se dešava i dalje može biti i do HW kvara

Potpis

https://sigurnostnamrezi.wordpress.com/

Kablic od kamere prolazi pored jedne od sarki za monitor.I mnogo puta,otvaranjem i zatvaranjem lapa,dolazi do prekida tih zicica.Ako imas nekog da se razume u to neka ti to proveri,zalemi i izoluje,ako ne,onda odnesi u servis da ti zamene komplet kablic.Prvo proveri i deinstaliraj drajvera za nju,pa ponovo instaliraj,mozda je doslo do neke greske pri apdejtu drajvera za kameru.

Evo rezultata testa: sa starijom verzijom Skajpa kamera se isključila posle 5 minuta razgovora a posle 10 mi je nestala i ikonica i nije bilo šanse da me iko vidi ili čuje.

Drajveri bi trebalo da dolaze uz OS ali otvorila sam Device Manager i uopšte ne mogu da nađem kameru tamo. Možda je to problem?

Hvala svima na savetima.

Našla sam kameru, reinstalirala drajver, ne vredi. Ikonica nestane, posle se pojavi posle izvesnog vremena...moguće da jeste kontakt u pitanju.

Ako jeste, pošto sam u Beču jeftinije mi je da kupim novu kameru. :)

To je najverovatnije prekid tog kablica,cim OS nju ne ocitava,ili je je pokrene na kratko.To su tanki licnasti kablici i verovatno nisu svi u prekidu,pa se zato povremeno pojavi,ali polako gubi snagu jer nema dovoljan dovod napona.Sa mo u servis da zamene taj kablic,nema potrebe kupovati novu kameru kad ona pokazuje znake zivota.Ako bude i do nje,onda mora nova.Mozda bi mogla da pozoves i tvog provajdera.Moze se desiti da oni imaju nekih problema.Nije na odmet zvati i pitati ih,pa ako nema problema,onda primeniti ovo dalje redom.

Ovde će servis koštati više od nove kamere, tako da se nova isplati čak i da problem nije u samoj kameri. Hvala svakako!

To je sigurno. Ako se menja kablic, mora da se rasklopi i kutija panela i kucista, sto zna da bude poprilican posao. Tako da, ako je kamera neki, uslovno receno, 0.3mpx krs, ne isplati se opravka, vec kupis neku ok USB kamericu za 2 crvene i ne razmisljas.

Za 1. pomoc, pokusj da panel stavis u neki drugi polozaj, pokusaj malo vise da otvoris ili malo manje, mozda ce da radi neko vreme.

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd