Citat:
S A J A:
Ja sam lepo pročitao nego ne znam da li sam jasno napisao.
Dakle, firma se finansira od mesečnih licenci. Od tih mesečnih licenci se finansira podrška. Jedan korisnik se dobro snalazi u programu i nikad ne zove podršku, drugi se ne snalazi baš najbolje i zove podršku svakih dan-dva dana.
Postavlja se pitanje, zašto oboje plaćaju isto?
Glavni problem je dakle što je finansiranje podrške jednako raspoređeno u ceni mesečne licence a ne koristi se jednako. Na kraju ispada da ovaj koji je pametan i snalažljiv nepotrebno finansira ove koji se slabo snalaze.
Drugim rečima, podrška treba da se plaća onoliko koliko se koristi a ne paušalno. Zato sam i komentarisao konstataciju "kako je podrška besplatna". Dakle niti je besplatna, niti je pošteno naplaćena.
sajo da probam da odgovorim
nekad i sad dok se nisu pojavila cloud resenja kupovao program i plus placao mesecno odrzavanje programa bez obzira da li programer ima neku obavezu oko tebe, konkretno mislim na knjigovodstvene programe koji moraju pratiti propisi koji se nazalost stalno menjaju pa programeri imaju stalno posao oko dorade programa, jer programerima je bolje da ti manje naplate program u startu ali da imaju stalan i siguran prihod od korisnika, cene programa su ajde da lupim isle od 500 - 1500 eura plus mesecno odrzavanje 20 -50 eura.
situacija sa online resenjima je daleko bolja jer ti u tom slucaju ne placas program vec ga kako oni kazu zakupljujes, pri tom treba uzeti u obzir da te velike programerske kuce moraju da placaju zakup velikih servera u data centrima ili kako vec(sto bi se reklo odgovaraju za tvoje podatke), normalno neko mora da pise program, neko da prate knjigovodstvene propise, imamo tu i izdradu sajta i naravno tehnicku podrsku
e sad za takve programe sigurno treba obuka niko se nije naucen rodio, svi su oni zvali tehnicku podrsku dok nisu naucili program.
On line knjigovodstveni programi
