Optimistic Concurrency Control problemcic

Postovanje , mozda sam na pogresnom mestu ,
naime , imam program za bazu tj evidenciju fiskalnih kasa ,
i kad mu pristupim preko mreze , radi izuzetno sporo ...
otvaranje baze i do nekoliko minuta ...
zvao sam "tehnicku podrsku" od koga sam kupio program i rekli su "to je veoma lako,u pitanju je OCC tj Optimistic Concurrency control i treba da ga setujes na svakom racunaru" ...
Nemam pojma o cemu covek prica :)

Ako neko ima ideju , hvala na pomoci :)
Ili me prebacite na temu gde bi trebao da pitam

Mislim da treba da vratis program i trazis pare nazad.

Potpis

--
"Once hadst thou passions and calledst them evil. But now hast thou only
thy virtues: they grew out of thy passions."

:)

Ti si resio moj problem :) hvala ti :)

Pa vidi da li imaš podešavanje za to u samom programu
ili u recimo fajlovima za konfiguraciju tog programa.
Ako bi napisao koji je softver u pitanju, možda neko i može da ti pomogne,
ovako, bez toga je gledanje u pasulj.

A sad bez sale.
Ako si vec platio program, trebalo bi da "tehnicka podrska" dodje i to sredi i barem da se prikace kod tebe i da ti to rese.
Ukoliko nece a program se kazes otvara po nekoliko minuta ja ne vidim drugo resenje nego da ti vrate pare jer ocigledno da ga nisu napravili/testirali kako treba.
Ako problem resis uz pomoc foruma, sta ces sa sledecim problemom ili problemima?

Koji je program? Koji OS? Kako pristupa preko mreze? Jel baza na drugom racunaru ili na netu ili je u pitanju deljeni direktorijum?

Potpis

--
"Once hadst thou passions and calledst them evil. But now hast thou only
thy virtues: they grew out of thy passions."

U pitanju je "Servis fiskalnu uredjaja" od firme softsystem iz Novog Sada ,
2 godine ih molim za resavanje problema , ali sam pre 2 godine dobio odgovor da je do XP-a i mreze ,
pa sam presao na Win 7 i od tad ih zovem . Da bi ih juce dobio , posle gomilu mail-ova , uvredja itd - i
dobio odgovor da je to meni vec receno da je do OCC-a i da se to lako resava ... ali da mi oni mogu izaci
na teren i naplatiti ... Iako je program bio neka sica od 23.000 din (njima je sica) , zasto mi ne bi JOS naplatili koji dinar.
Ali , navodno , to mogu i sam da uradim jer je simple .
Inace sto se tice mreze , to je klasicna mreza u firmi , na mom kompu je "server" a radnici koriste na laptopu i pc-u.
Na serveru radi super, na klijentima davi i muci se...


inace,vecina fileova je *.tps , ako to nekome nesto znaci :) A u podesavanjima samog programa nemam nista ...
receno mi je da bi na svakom klijentu trebao da resavam taj OCC jer se ovaj program ponasao kao Word ?! ...

Aj jos samo reci da je backend MS Access... onda pisi propalo.

E toliko strucan vec nisam ... :(