eBay.com(co.uk,de...) iskustva

Otvorio sam a paypal dispute za predmet koji mi nije stigao placen je 7.1.2015. Dopisivao sam se sa prodavcem koji me ubedjivao da je predmet poslat i da sacekam jos neko vreme..uglavnom sada kad sam otvorio dispute dobio sam mejl od prodavca kako je proslo vise od 2 meseca i da ne moze sada kroz paypal da mi vrati novac pa me moli da zatvorim dispute a on ce mi poslati novac!
Kako ce mi onda poslati?
Nisam nikada do sad imao problema sa prijemom stvari sa ebaya pa vas molim za savet. Radi se o 14.9AUD

Potpis

Kuca 11x8.6m,prizemlje+potkovlje,izolacija 8cm stiropor, na tavanskoj ploci
20cm staklene vune,drvena stolarija sa duplim staklom.Compact 20 kotao,4kraki mesni,seltron
pogon,Tech regulacija.12.2m panelnih radijatora.Radnim danima od 5-24h vikendom 7-24h
T=22°C ,od 24-5(7)h T=19.5°C

Kada kupujes preko Ebaya , ne treba da otvaras dispute kod PP nego direktno kod Ebay-a !!!

Sta ti pise koliko je "ocekivano" vreme stizanja posiljke. Od tog drugog poslednjeg dana imas rok 30 dana za pokretanje zalbe kod Ebay-a.

Ako prodavac ne zeli da ti vrati novac, to znaci da niste postigli dogovor i eskaliraj slucaj, ali mislim da je bolje da ides po pravilima i da se zalis Ebay-u. Naravno ako nije zeleo da ti vrati novac posle zalbe kod PP , nece hteti ni kod zalbe kod Ebay-a , ali zato posle eskalacije Ebay ce da odluci.

Inace rok za zalbu je u Novembru podignut na 180 dana kod PP i prodavac jednostavno Laze.

Proslo je vise od 30 dana od tog drugog datuma.Zbog privatnih porodicnih problema nisam bas pratio ocekujuci da ce predmet stici.Prodavcu sam 2-3 puta slao mejl da mi predmet nije stigao ali me on ubedjivao da sacekam jos malo(mejlovi su razmenjeni preko ebaya)
We're sorry there's an issue with this purchase. Unfortunately, PayPal reports that we can't open a case for this item.You can try to work out this problem by contacting the seller.
Ovo mi pise u resolution centru..

Potpis

Kuca 11x8.6m,prizemlje+potkovlje,izolacija 8cm stiropor, na tavanskoj ploci
20cm staklene vune,drvena stolarija sa duplim staklom.Compact 20 kotao,4kraki mesni,seltron
pogon,Tech regulacija.12.2m panelnih radijatora.Radnim danima od 5-24h vikendom 7-24h
T=22°C ,od 24-5(7)h T=19.5°C

Nisi postovao procedure.

Jel imas neki mejl od Ebay-a ? Zato sto cesto kada napises prvi mejl prodavcu posle slanja paketa , kroz njihov sistem, to ebay tumaci kao da si pokrenuo Dispute !! Pa ti posalju mejl gde imas rok od 30 dana ili da se dogovoris ili da eskaliras Zalbu.

U svakom slucaju u tim tipskim mejlovima napisu da im se javis do XX datuma ili ce smatrati da si resio problem sa prodavcem !!

Ako je tako bilo , predpostavljam da si se zato i obratio PP kao nekoj drugoj Instanci, ali oni su te "otkacili" tako da mi izgleda da si iskoristio , tj. propustio sve rokove , pa zato prodavac sada i nece da vrati novac jer ne mora.

PP je nekad imao obicaj da kao druga instanca reaguje, ali to kod tebe nije uspelo, iako za PP nije isteklo vreme, vec racunaju da je to vec reseno na Ebay-u.

Prodavac mi trazi paypal racun da mi uplati novac a ja nakon toga da zatvorim dispute na pp i da mu dam pozitivnu ocenu! ali mi u Srbiji ne mozemo primati novac koliko ja znam a nemam nikog sa inostranim pp...

Potpis

Kuca 11x8.6m,prizemlje+potkovlje,izolacija 8cm stiropor, na tavanskoj ploci
20cm staklene vune,drvena stolarija sa duplim staklom.Compact 20 kotao,4kraki mesni,seltron
pogon,Tech regulacija.12.2m panelnih radijatora.Radnim danima od 5-24h vikendom 7-24h
T=22°C ,od 24-5(7)h T=19.5°C

Opet problem sa kupovinom na ebayu!
Povucen je predmet koji sam kupio,ovo mi se prvi put desava i ne znam sta mi je ciniti!

We had to remove this listing from the site and you're not required to complete the transaction. If you've already sent payment, the sale should process as normal and you don't have anything to worry about. If you have any questions about delivery, please check tracking or contact your seller. If you run into any trouble along the way eBay is here to help. Please visit the Resolution Center to help resolve any problems you may encounter.

Takodje sam od ebaya dobio sigurnosno upozorenje da je prodavac pokusao da mi posalje neku poruku koja moze da mi ugrozi nalog ako sam ja to dobro razumeo.Napominjem da nisam nikakav mejl dobio od prodavca,uredno sam mu platio preko paypala.
Ima li ko slicno iskustvo,tj sta bih trebao raditi? Placena suma je 28 dolara i nije mi za bacanje

Potpis

Kuca 11x8.6m,prizemlje+potkovlje,izolacija 8cm stiropor, na tavanskoj ploci
20cm staklene vune,drvena stolarija sa duplim staklom.Compact 20 kotao,4kraki mesni,seltron
pogon,Tech regulacija.12.2m panelnih radijatora.Radnim danima od 5-24h vikendom 7-24h
T=22°C ,od 24-5(7)h T=19.5°C

Pokreni dispute, kopiraj poruku koju si dobio i to je to, malo ces sacekati da se to zavrsi i dobices novac nazad.

Pazite od koga kupujete.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Dispute kod ebay ili paypala?

Potpis

Kuca 11x8.6m,prizemlje+potkovlje,izolacija 8cm stiropor, na tavanskoj ploci
20cm staklene vune,drvena stolarija sa duplim staklom.Compact 20 kotao,4kraki mesni,seltron
pogon,Tech regulacija.12.2m panelnih radijatora.Radnim danima od 5-24h vikendom 7-24h
T=22°C ,od 24-5(7)h T=19.5°C

Kod ebaya, ako si tamo kupio.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Proizvod koji sam kupio na ebay'u prestao je da radi posle 40 sati koriscenja (ukupno, ne odjednom). Inace trebalo bi da radi 30.000 - 50.000 sati. Posto sam ocenio pozitivno prodavca pre par meseci kada mi je stigao paket (zalio sam mu se juce na problem ali mislim da ce da me iskulira) da li postoji mogucnost da obavestim druge da proizvod nije dobar ili da izmenim ocenu?

Vidim da ima opcija "Report item" ali dalje ne nudi opciju za ispravnost (kvalitet) proizvoda

Davno sam to radio, ali koliko se secam mozes u dogovoru sa prodavcem da ti on pozalje zahtev za izmenu.
Ali to tebi ne odgovara, mislim da ne mozes sad nista.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

OK, hvala.

Registrovao sam se skoro na ebay i postavio neku glupost na prodaju cisto da probam :)
Ulogujem se sutra dan kad ono pise da mi je nalog suspendovan bez obrazlozenja!
Sta sad da radim?

Drustvo, da pitam? evo mene "tamo", a "tamo je ovde. Na aliexpress-u sam mogao da pratim posiljku kupljenu za svega 2 dolara, a dali mogu da dobijem broj za pracenje za bateriju koju sam kupio za 4 dolara? Dali je ebay slican aliexpress-u. Vidim da i na ebay-u mogu da podignem dispute i eventualno eskaliram. Ademare ako se secas, pokusavam da ugradim tu bateriju u kameru, koja sada trenutno ima preko kablica jednu celiju baterije laptopa (3.7v) privezanu na kameru. Radi sve fantasticno samo je baterija suvise velika pa smeta. Ja tocicko.

Nema sanse.
Mozes da pitas prodavca da platis broj za pracenje ali on kosta pola vrednosti te baterije tako da se ne isplati ni tebi ni prodavcu.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Joj, kuku lele, pa na Aliju je izgleda mnogo lepse. Kad moj postar konstatuje da me "nema kod kuce", posiljka ce da se vrati prodavcu.

Nemas razloga za preveliku brigu. Ja imam do sada bar trocifreni broj posiljki Bez pracenja i Sve su stigle !! Istina da su neke putovale i preko 100 dana ali to su bile one 1 $ , pa se nisam ni zalio , ali i one stigose.

U svakom slucaju imas zastitu, kada kupis neki proizvod dobije se kada je ocekivano vreme stizanja od - do nekog datuma . Krajnji rok za zalbu kod Ebay-a je 30 dana posle poslednjeg datuma. Tako da ne treba zuriti jer Ebay svaku poruku Prodavcu preko njihovog sajta racuna da si Automatski pokrenuo zalbu.

Znaci sa eventualnom Zalbom ne treba zuriti. Po defaultu roba nema pracenje , osim kada to prodavac posebno naglasi , ali je zato i roba jeftina , jer pracenje prodavci kada ga ima uvek uracunaju u cenu.

Video si sta pise taj Kinez sa linka koji si objavio. U stvari dobices punjac za baterije, a kada ga srafcigerom otvoris unutra ce biti baterija. Malo krijumcarenje zbog njihovih carina i posta.

Meni je na primer zadnja posiljka bez pracenja sa CN post stigla za 15 dana , racunajuci i neradne dane 1 . maja !! Mada je prosek oko mesec dana . Ovo zbog ove varke prodavca ce verovatno takodje ici sa CN postom koja je brza u poslednje vreme.

Ove posiljke Postar ubacuje u sanduce, i ne proverava da li si u stanu .

Da se prikljucim diskusiji i malo ocrnim Ebay kao servis za legalizovano podkradanje prodavaca.

Naime, pre mesec dana prodao sam neki stari tepih na Ebayu, kupac uredno uplatio novac i ja mu istog dana posaljem isti preko FedEx-a iz Srbije u USA. Ta usluga me je kostala oko 15000 dinara. Par dana kasnije tepih stigne i kupac odlucuje da ga vrati jer je navodno bledunjave boje. Tu pocinje moja nocna mora. Pokusavam preko privatnih poruka da ga ubedim da je to jako komplikovano i da nema razloga za tim i da se vise isplati da ga tamo proda, medjutim on je tvrdoglav i tepih vraca isto Fedexom i za istu uslugu placa 320$, on stize na carinu i carina za njega trazi 800$ carine, pdv i usluge spedicije koje bi ja navodno trebalo da platim! Kategoricno odbijam i tepih se vraca kupcu koji ponovo placa tih 320$ plus neke penale. Ja telefoniram Ebayu prebacuju me sa linije na liniju sa sefa na sefa, i usmeravaju da problem resim sa kupcem, medjutim kupac ne zeli da razgovara i uporno trazi svoj novac nazad. Sada mi stize takoreci preteci mail od Ebaya da ce presuditi u korist kupca i da jos ja njemu treba da uplatim novac za troskove bez njegove obaveze da vrati meni moj tepih nazad!!! Vrhunac! Mislio sam da je ovako nesto nemoguce u pravnoj drzavi kao sto je USA, ocigledno svako ko kaze da je "item not as described" moze dobiti svoj novac nazad kao i stvar koju je kupio besplatno. Ne znam sta mi je ciniti ali posle ovoga mislim da samo ludak moze da prodaje nesto na Ebayu

Tuzna prica.

Ali meni se cini da SAD i ebay kao pre svega SAD firma, je pravna drzava uvek u korist svojih gradjana !!! Da je situacija bila obrnuta da si ti njega pokusao da zeznes i za neki sitnis, Ebay i Pp bi ga odmah zastitili od Bezobraznih Varvara !!

Zakljucak je nazalost isti sto se tice prodaje preko Ebay-a.