Poskupljenje telefonskih usluga

Posle nedelju dana dobio sam odgovor od kontakt centra Telekoma Srbije.

Napisali su:
"Kao korisnik Box paketa od 01.08. korisnici dobijaju 300 minuta u mreži i 300 minuta u nacionalnom saobraćaju. Prilikom korišćenja MTS broja od ukupnog benifita prvo se troše minuti u nacionalnom saobraćaju a zatim minuti u mreži.

Takođe od 01.08. neće postojati 300 besplatnih impulsa već 150 minuta. Koristimo priliku da Vas obavestimo da će korisnici Box paketa imati mogućnost da sa fiksne linije u okviru Box paketa pozivanje ka drugim fiksnim brojevima Telekoma Srbija razgovore obavljaju za 0 dinara.

Po pitanju povećanja cene u okviru Box paketa, nismo dobili informaciju. O svim promenama korisnici će biti blagovremeno obavešteni putem našeg sajta na adresi http://open.telekom.rs"

Kontakt centru nije poznato da ce doci do povecanja cena Box paketa !?

Možda zanemaruju poskupljenje od ~30 dinara za Box 3 i ~86 dinara za Box 4.

Danas je stiglo novo obavestenje od Telekoma.

"
U toku su radovi na aplikativnim pripremama povećanja brzine pristupa Internetu za postojeće korisnike Box paketa u našoj korisničkoj bazi. S obzirom da smo putem portala Moj Telekom korisnicima omogućili uvid u svoje servise, uočili ste promenu prikaza brzine sa brzine Click 6 na brzinu do 10.

Ljubazno molimo za strpljenje i razumevanje. Pripreme su blagovremeno počele budući na neophodne aktivnosti koje je potrebno izvršiti i veliki broj korisnika Box paketa, a samim tim i povećan obim posla. Završetak planirane promene brzine postojećim korisnicima Box paketa planiran je tokom avgusta meseca, usled gore navedenog a najkasnije do kraja avgusta, ukoliko ne bude nepredviđenih okolnosti.

Uveravamo Vas da ulažemo maksimalne napore da omogućimo adekvatan kvalitet usluge i da nastojimo da obezbedimo maksimalne brzine u okviru Internet paketa.Ukoliko postoje tehničke mogućnosti Internet usluga u Box paketu biće realizovana po brzini do 10240/1024 Kb/, u suprotnom, ostvaruje se najveća brzina koja je tehnički izvodljiva na lokaciji korisnika, kada aktivnosti na planiranoj promeni brzine budu završene.

S obzirom na to da će ponuda u okviru postojećih Box paketa biti još sadržajnija, od 1. avgusta ove godine doćiće do manje korekcije mesečne naknade.

Cenovnik koji će se primenjivati za Box pakete od 1. avgusta ove godine možete pogledati na našem sajtu na adresi http://www.open.telekom.rs/box/Content.aspx?temp=0&sid=1910

Za sve dodatne informacije u vezi sa našim uslugama, kao i sugestije i primedbe, stojimo Vam na raspolaganju.
"

Ako sam dobro razumeo, cena se povećava od 1. avgusta a obećana brzina od 10 Mbit/s će biti realizovana do kraja avgusta. U ranijem saopštenju sam razumeo da brzinu povećavaju od 1. avgusta kao i cenu. Mogli su pripreme da vrše u julu mesecu i da brzina svima bude povećana od 1. avgusta kada i povećavaju cene a na mobilnom smanjuju broj minuta ka svim mrežama. ;)

Ipak je povećanje brzine, u Čačku, počelo i pre 1. avgusta.

Povećali su i u Novom Sadu :)



http://www.speedtest.net/my-result/3650790765

isdn pretplata je ostala ista... http://www.open.telekom.rs/hom...?temp=0&sid=124&id=151

Nije mi jasno da li jos uvek novim korisnicima daju ISDN liniju ili ne?
U cenovniku pise da moze i nova ISDN linija i zamena POTS-a za ISDN,pa se pitam sta je sve od toga tacno jer se pricalo da ce se maltene ukinuti ISDN a umesto njega su uvaljivali i forsirali BBTF!

Potpis

TRUST NO ONE,THE TRUTH IS OUT THERE!

Možda su se predomislili a pošto je sada fiksna dinar, možda oće da uzmu malo para na ISDN. Valjda nisu još promenili cenovnik, kod obične je takođe stara cena.

Na sajtu telekoma imate izjavu ...


Kako shvatate ovih 150 min? Bila mi je jedna promoterka box paketa u poseti i zapanjila me sa komentarom...

Ako mislite da mozete prvog u mesecu potrositi tih 150min - niste u pravu! Kao sto to ne mozete ni 31 u mesecu ako ste pre toga apstinirali. Zapravo su te minute razmazali na ceo mesec i imate po 5 minuta dnevno ! Sto ne potrosis danas ne prenosi se ni u naredan dan a kamo li dalje u toku meseca !!!

Nisam mogao da poverujem i 3 puta je vracao da mi ponovi. Zapravo je reklamirala box paket kod koga se ... " to definitivno ne radi !!! "

Nije da su nesto slagali na sajtu - sve istina. Samo nesto precutano. Tu se setih Calexx-a i njegovog komentara kako SBB za razliku od Telekoma nema prave minute... Jok bre - svi su isti!

Potpis

U padu jednog carstva stradaju svi, tako je uvek bilo, tako će biti i sada. Verovatno će posle svega ovoga
biti formirani neki novi blokovi, nova uređenja. A mi? Eh, a mi..

A ne, moj komentar se odnosio na flet ponude, kod SBB-a flet znači 1500 minuta dok je kod Telekoma to ipak bar u Box paketu pravi flet. Za ovo sa 150 minuta po 5 dnevno nisam čuo, šta sa dužim ili kraćim mesecima? Mada, znajući koliko su zaposleni u poslovnicama upoznati, nisam siguran da i promoteri znaju više.
U Box paketu sada ima i 150 prema svim fiksnim mrežama u Srbiji a kada se to potroši, onda flet prema Telekom fiksnoj mreži ... ne sećam se da sam ikada zvao neki SBB ili Orion fiksni pa mi ne smeta i da je tu 30x5 minuta mada bi stvarno trebalo da se proveri.

Znam na sta se odnosi, ali moj komentar ima teziste na onome - svi su isti ....

Kod SBB ces lako pronaci taj podatak o 1500min, ali probaj ti negde da nadjes ovo o dnevnom limitu kod telekoma .... Kaze ova devojka da problemi i nastaju bas zato sto ti garantuju 150 minuta bez obzira na duzinu meseca. A zaokruzivanje na minut :-) Ako ti poklone ceo minut - to je mnogo - 30 minuta ... Kako god, bice smesno, ali sacekacemo kraj meseca pa da vidimo obracune.

Potpis

U padu jednog carstva stradaju svi, tako je uvek bilo, tako će biti i sada. Verovatno će posle svega ovoga
biti formirani neki novi blokovi, nova uređenja. A mi? Eh, a mi..

Naravno da su svi isti, manje ili više. Za ovo i dalje čekam neku pouzdaniju informaciju od promoterke koja nudi nešto drugo pa hvali svoga konja.

Jeli ovo nesto novo...?



Vidim vise nije pretplata sad se zove naknada...
659din za 150 minuta + moram za identifikaciju da doplatim.
Postao je apsurd koristiti fixni.
Zna li neko dali je moguce imati ADSL bez fixnog telefona?

Jeli ovo nesto novo...?



Vidim vise nije pretplata sad se zove naknada...
659din za 150 minuta + moram za identifikaciju da doplatim svaki mesec.
Postao je apsurd koristiti fixni.
Zna li neko dali je moguce imati ADSL bez fixnog telefona?

Novo u odnosu na šta? Jesi li pogledao poruke pre ove, sve je najavljivano od juna. Naravno da ne možeš da imaš ADSL bez fiksnog kao ni kablovski internet bez održavanja.

Nisam ispratio...

Bio danas do telekoma, imam 2 fixna (drugi sam uzeo jos u doba Dial-up-a da bi mi prvi bio slobodan za telefoniranje).
Do sada mi je bilo zao da ga odjavim posto me je dosta kostalo uvodjenje.
Sa jednog se telefonira a na drugi je zakacen ADSL.
Podneo sam zahtev za preseljenje ADSL-a na ovu bitniju liniju sa koje se telefonira da bih ovu drugu mogao odjaviti.
To zadovoljstvo (preseljenje) ce me kostati 1200din iako se oba telefona (linije) nalaze na istom stolu.

Calexx : " Novo u odnosu na šta? Jesi li pogledao poruke pre ove, sve je najavljivano od juna. Naravno da ne možeš da imaš ADSL bez fiksnog kao ni kablovski internet bez održavanja."

U gold paketima, SBB-a, nema "odrzavanja". Odrzavanje je uracunato u cenu sa pdv-om.
Razlika je samo ako vise razgovarate telefonom (prekoracite "flat"), onda se dodaju potroseni minuti na taj iznos.
Dinar minut i 9,00 dinara prema mobilnim operaterima.

Nebitno kako se zove, postoje cene sa i bez održavanja ali se održavanje u svakom slučaju plaća. Ako pogledaš zvaničan cenovnik, tu su date cene bez održavanja (uz informaciju da se održavanje dodatno plaća) dok je na sajtu sabrano. Slično kao Box, onda bi neko mogao da kaže da se u Box paketima ne plaća pretplata za fiksni.

Pozdrav. Da mi neko vidi racune u prethodnih godinu dana rekao bih da nisam normalan. Bas sada gledam i ne mogu da verujem koji moj im vise dajem 600 kinti. Sta je bese potrebno da bi se odjavilo to cudo? Hvala.

Cenovnik usluga im je stvarno katastrofalan. Ja sam dugo vremena placao min. 2000RSD zbog par poziva mob mesecno. Znaci, neverovatno koliko su cenen naduvane. Budala skontao da batalim te pozive i kupim par kartica svih operatera i udri u mrezi koliko hoces za neku sicu. Sada placam samo tu pretplatu i obavim po koji lokalni poziv i to je to. Cak mi ne uracunaju te lokalne pozive, jer izznose neku sicu...

Ne treba ti nista, poneses LK ( ako je na tebe telefon ), odes do najblize poslovnice i podneses zahtev za odjavu, platis nesto malo para i ciaos.

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd