Brat je imao Smart max od 5999din. mesečno i Samsung S4. U četvrtak je podneo zahtev za raskid od sledećeg obračunskog perioda. Kao razlog za raskid napisao je da mu je povećanje od 8% mnogo i da se nisu tako dogovorili pre 3 meseca. Zvali su ga popodne i umesto poskupljenja ponudili su mu popust od 8%. Odbio je i od 21.04.2014. prelazi na pripejd.
Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci
Zaključano
Zakačeno
Jesu mu ponudili 8% popusta na staru cenu ili na novu ? I sta su mu rekli za tarifiranje , jel tu mogao da ostane na 60/60 ili bi morao da predje na 90/60 ?
Citat:
demi035: ja sam dva puta morao ici u poslovnicu. Prvi put otisao i oni me uneli u bazu da raskidam ugovor. Zatim su me sutra zvali i nudili mi sve, samo da ostanem.
Sta "sve" su ti nudili ? :)
Jer ako su nudili popust takvog kalibra da se novi paketi isplate, zasto bi raskidao ugovor...
Molim vas samo da mi potvrdite informaciju, pre 6 meseci sam uzeo telefon preko paketa, da li sada prilikom raskida ugovora zbog novog tarifiranja i povećanje pretplate imam pravo da zadržim mobilni telefon ili ga vraćam Vip-u?
Meni nisu nista spominjali oko telefona, malo se radnik u poslovnici cudio kako ja to mogu da raskinem ugovor a obaveza traje do 7 meseca sledece god...Jedina "kazna" je sto ne mozes da potpises novi ugovor sa VIP-om sledecih 18 meseci
A sto se tice ponude kada su zvali iz korisnickog centra nudili su mi , istu cenu paketa bez poskupljenja sledecih 6 meseci, popust 8% sledecih 6 meseci na nove tarife, da ostanem na staroj tarifi sa 25% vise smartova sledecih 6 meseci, da predjem na novi smart paket, standard paket sa nizom pretplatom, da predjem na standard tarifu, da dobijem internet dodatak 250 MB na moju staru tarifu sledecih 6 meseci.. u principu nude sve sto imaju u ponudi.
A sto se tice ponude kada su zvali iz korisnickog centra nudili su mi , istu cenu paketa bez poskupljenja sledecih 6 meseci, popust 8% sledecih 6 meseci na nove tarife, da ostanem na staroj tarifi sa 25% vise smartova sledecih 6 meseci, da predjem na novi smart paket, standard paket sa nizom pretplatom, da predjem na standard tarifu, da dobijem internet dodatak 250 MB na moju staru tarifu sledecih 6 meseci.. u principu nude sve sto imaju u ponudi.
Citat:
scylerx:
Molim vas samo da mi potvrdite informaciju, pre 6 meseci sam uzeo telefon preko paketa, da li sada prilikom raskida ugovora zbog novog tarifiranja i povećanje pretplate imam pravo da zadržim mobilni telefon ili ga vraćam Vip-u?
Molim vas samo da mi potvrdite informaciju, pre 6 meseci sam uzeo telefon preko paketa, da li sada prilikom raskida ugovora zbog novog tarifiranja i povećanje pretplate imam pravo da zadržim mobilni telefon ili ga vraćam Vip-u?
Telefon ostaje kod tebe, broj prelazi obavezno u prepaid (ukoliko broj nije prenet iz neke druge mreze, u tom slucaju se trajno gasi).
Dobijas zabranu kod Vipa da narednih 18 meseci ne mozes uzeti telefon, dok obican postpaid mozes (ali bez telefona).
Obzirom da broj prelazi u prepaid, ukoliko zelis da ga preneses u drugu mrezu, moras da sacekas 3 meseca na prepaidu, a tek nakon toga mozes u drugu mrezu. U prvih mesec dana od kako broj predje u prepaid, moras da izvrsis makar jednu dopunu (min 50 dinara).
Od trenutka podnosenja zahteva za raskid ugovora, na postpaidu moras da budes dok se ne zavrsi trenutni obracunski period + jos jedan ceo.
Eto to je ukratko.
Potpis
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
izmenjeno 1 put, poslednji put synn 10.04.2014. u 21:19
Izmene poruke
- synn10.04.2014. u 21:19zapis iz teksta poruke
Citat:
papens:
Meni nisu nista spominjali oko telefona, malo se radnik u poslovnici cudio kako ja to mogu da raskinem ugovor a obaveza traje do 7 meseca sledece god...Jedina "kazna" je
A sto se tice ponude kada su zvali iz korisnickog centra nudili su mi , istu cenu paketa bez poskupljenja sledecih 6 meseci, popust 8% sledecih 6 meseci na nove tarife, da ostanem na staroj tarifi sa 25% vise smartova sledecih 6 meseci, da predjem na novi smart paket, standard paket sa nizom pretplatom, da predjem na standard tarifu, da dobijem internet dodatak 250 MB na moju staru tarifu sledecih 6 meseci.. u principu nude sve sto imaju u ponudi.
Meni nisu nista spominjali oko telefona, malo se radnik u poslovnici cudio kako ja to mogu da raskinem ugovor a obaveza traje do 7 meseca sledece god...Jedina "kazna" je
A sto se tice ponude kada su zvali iz korisnickog centra nudili su mi , istu cenu paketa bez poskupljenja sledecih 6 meseci, popust 8% sledecih 6 meseci na nove tarife, da ostanem na staroj tarifi sa 25% vise smartova sledecih 6 meseci, da predjem na novi smart paket, standard paket sa nizom pretplatom, da predjem na standard tarifu, da dobijem internet dodatak 250 MB na moju staru tarifu sledecih 6 meseci.. u principu nude sve sto imaju u ponudi.
Kazna je sto ne mozes da potpises novi ugovor sa VIP-om sledecih 18 meseci??? Pa ja necu potpisati sa njima nista sledecih bar 18 godina! :)
Cuj kazna jer trazis svoje ugovorom zagarantovano pravo!
Stvarno su smece od kompanije!
Evo neki moj utisak. Mislim da su napravili ozbiljno los potez, buduci da su se i druge dve kuce smilovale pa imaju pogodnosti i dobre pakete, za razliku od ranijeg perioda kada su nudili jedino kvalitetan signal. Obracun kod Vipa mene je naterao da prevremeno raskinem ugovor, a za vreme mog boravka u Vipu, to je uradilo bar jos pet ljudi.
Pored ovog loseg poteza pripejd im jaca u smislu 500rsd i pricas do mile volje. Ako su zeleli da priblize pripejd postpejdu, mozda im je polazilo za rukom, sada sa ovim nacinom obracuna DEBELI MINUS :) Korisnik VIP postpaid do sada 4 godine.
Pored ovog loseg poteza pripejd im jaca u smislu 500rsd i pricas do mile volje. Ako su zeleli da priblize pripejd postpejdu, mozda im je polazilo za rukom, sada sa ovim nacinom obracuna DEBELI MINUS :) Korisnik VIP postpaid do sada 4 godine.
Citat:
hauba™:
Brat je imao Smart max od 5999din. mesečno i Samsung S4. U četvrtak je podneo zahtev za raskid od sledećeg obračunskog perioda. Kao razlog za raskid napisao je da mu je povećanje od 8% mnogo i da se nisu tako dogovorili pre 3 meseca. Zvali su ga popodne i umesto poskupljenja ponudili su mu popust od 8%. Odbio je i od 21.04.2014. prelazi na pripejd.
Brat je imao Smart max od 5999din. mesečno i Samsung S4. U četvrtak je podneo zahtev za raskid od sledećeg obračunskog perioda. Kao razlog za raskid napisao je da mu je povećanje od 8% mnogo i da se nisu tako dogovorili pre 3 meseca. Zvali su ga popodne i umesto poskupljenja ponudili su mu popust od 8%. Odbio je i od 21.04.2014. prelazi na pripejd.
Pa nije ga mnogo skupo izasao taj S4 :)
@Slobodan Milivojevic Ne moraš da ostaneš još jedan obračunski period. Insistiraj na tome da se napiše do kraja tekućeg obračunskog perioda.
@synn Možeš da potpišeš odmah ali telefon ne možeš da dobiješ 18 meseci.
@Homer J. Simpson Ponudili su mu da uzme novi SmartMix 90/60 a da plaća 5519din.
@synn Možeš da potpišeš odmah ali telefon ne možeš da dobiješ 18 meseci.
@Homer J. Simpson Ponudili su mu da uzme novi SmartMix 90/60 a da plaća 5519din.
Citat:
Homer J. Simpson:
Zar Vip nije vlasnistvo austrijskog drzavnog telekoma ?
Zar Vip nije vlasnistvo austrijskog drzavnog telekoma ?
Vip je clan Telekom Austria grupe, koja je privatna firma Martina Slafa a ne neki drzavni Telekom.
Austrija je kapitalisticka zemlja i nema drzavne firme.
To sto su "partneri" sa Vodafonom, ne znaci nista drugo nego da koriste neke vodafonove fransize. Tako da mislim da ce Martin Slaf, Vip Srbiju nejverovatnije i prodati bas Vodafonu.
Citat:
hauba™:
@Slobodan Milivojevic Ne moraš da ostaneš još jedan obračunski period. Insistiraj na tome da se napiše do kraja tekućeg obračunskog perioda.
@Slobodan Milivojevic Ne moraš da ostaneš još jedan obračunski period. Insistiraj na tome da se napiše do kraja tekućeg obračunskog perioda.
Nisam ih direktno pitao, srećom nisam kod njih, preneo sam iskustva drugih ljudi.
Potpis
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
Citat:
Slobodan Milivojevic:
Telefon ostaje kod tebe, broj prelazi obavezno u prepaid (ukoliko broj nije prenet iz neke druge mreze, u tom slucaju se trajno gasi).
Dobijas zabranu kod Vipa da narednih 18 meseci ne mozes uzeti telefon, dok obican postpaid mozes (ali bez telefona).
Obzirom da broj prelazi u prepaid, ukoliko zelis da ga preneses u drugu mrezu, moras da sacekas 3 meseca na prepaidu, a tek nakon toga mozes u drugu mrezu. U prvih mesec dana od kako broj predje u prepaid, moras da izvrsis makar jednu dopunu (min 50 dinara).
Od trenutka podnosenja zahteva za raskid ugovora, na postpaidu moras da budes dok se ne zavrsi trenutni obracunski period + jos jedan ceo.
Eto to je ukratko.
Citat:
scylerx:
Molim vas samo da mi potvrdite informaciju, pre 6 meseci sam uzeo telefon preko paketa, da li sada prilikom raskida ugovora zbog novog tarifiranja i povećanje pretplate imam pravo da zadržim mobilni telefon ili ga vraćam Vip-u?
Molim vas samo da mi potvrdite informaciju, pre 6 meseci sam uzeo telefon preko paketa, da li sada prilikom raskida ugovora zbog novog tarifiranja i povećanje pretplate imam pravo da zadržim mobilni telefon ili ga vraćam Vip-u?
Telefon ostaje kod tebe, broj prelazi obavezno u prepaid (ukoliko broj nije prenet iz neke druge mreze, u tom slucaju se trajno gasi).
Dobijas zabranu kod Vipa da narednih 18 meseci ne mozes uzeti telefon, dok obican postpaid mozes (ali bez telefona).
Obzirom da broj prelazi u prepaid, ukoliko zelis da ga preneses u drugu mrezu, moras da sacekas 3 meseca na prepaidu, a tek nakon toga mozes u drugu mrezu. U prvih mesec dana od kako broj predje u prepaid, moras da izvrsis makar jednu dopunu (min 50 dinara).
Od trenutka podnosenja zahteva za raskid ugovora, na postpaidu moras da budes dok se ne zavrsi trenutni obracunski period + jos jedan ceo.
Eto to je ukratko.
Izvini ali me zanima na osnovu cega VIP ima pravo da ti TRAJNO ugasi broj ako je tvoj broj prenet na primer iz Telenor mreze pre par godina i sada zelis da raskines ugovor i predjes ta 3 meseca na pripejd ?
Broj je tvoj nije ti ga VIP obezbedio pa da gospodari njime .
Operater menja uslove potpisanog ugovora na svoju inicijativu ,a ne na osnovu toga sto ti kao pretplatnik trazis .
Dejan.
Pa zato sto ne moze Vip da te prebaci na prepaid vec samo Telenor.
Znaci ti raskini ugovor , oni ugase broj i vrate u Telenor , ti odes tamo po svoj broj , prebacis na prepaid , budes 3 meseca i onda se vratis u Vip gde budes prepaid.
Znaci ti raskini ugovor , oni ugase broj i vrate u Telenor , ti odes tamo po svoj broj , prebacis na prepaid , budes 3 meseca i onda se vratis u Vip gde budes prepaid.
Pre će da bude da tako plaše korisnike da ne bi raskinuli ugovor. Ako je moguće postpaid broj iz npr. mts-a preneti na prepaid u vip zašto je onda ovo nemoguće?
Potpis
format c: /udari_disk_o_beton /jako
Moguce je preneti ali mora ili ostati na tome kako je prenet ili se vraca maticnom operateru.
Mozda eventualno moze da se promeni prebacivanjem kod treceg operatera ali to ne znam
Mozda eventualno moze da se promeni prebacivanjem kod treceg operatera ali to ne znam
Mislim da je to nešto interno u vip-u, nigde u pravilniku nisam našao da prelaz prenetog broja sa postpaida na prepaid zabranjen.
Potpis
format c: /udari_disk_o_beton /jako
Meni su u Telenoru rekli da mogu da odaberem sta cu: prepaid ili postpaid (prilikom podnosenja zahteva za prenos) jer posle nema sanse da se promeni
Čitam razne postove na više foruma.
VIP vam nemože ništa čak možemo udruženo da ih tužimo i u svaki ugovor piše njegova vrednost u slučaju kršenja ugovornih obaveza.
Zato ću probati da im uručim opomenu pred utuženje vrednost ugovora je 17.000 kod mene.
VIP vam nemože ništa čak možemo udruženo da ih tužimo i u svaki ugovor piše njegova vrednost u slučaju kršenja ugovornih obaveza.
Zato ću probati da im uručim opomenu pred utuženje vrednost ugovora je 17.000 kod mene.
To je ponisteno promenom Opstih uslova pre 4 meseca.
A i da nije to ne bi moglo da se naplati (cak je i Vip imao problema s naplatom tih 'ugovornih kazni').
Koliko sam shvatio vecini ponude ili dodatne minute , MB ili smartove do kraja ugovorne obaveze , a povecaju cenu 8% ali ne i tarifiranje , koje ostaje 60/60.
Kome se to ne svidja moze na prepaid i onda posle 3 meseca gde hoce.
A najgore je onima koji su preneli broj u Vip , oni moraju nazad u maticnu mrezu (ako nece da ostanu do kraja ugovora)
A i da nije to ne bi moglo da se naplati (cak je i Vip imao problema s naplatom tih 'ugovornih kazni').
Koliko sam shvatio vecini ponude ili dodatne minute , MB ili smartove do kraja ugovorne obaveze , a povecaju cenu 8% ali ne i tarifiranje , koje ostaje 60/60.
Kome se to ne svidja moze na prepaid i onda posle 3 meseca gde hoce.
A najgore je onima koji su preneli broj u Vip , oni moraju nazad u maticnu mrezu (ako nece da ostanu do kraja ugovora)