Povremeno nedostupan na Samsungu S3 mini

Kao što sam naslov kaže u poslednjih par dana mi se javio problem da dobijem poruku od svog operatera da sam bio nedostupan i imam propušten poziv iako je telefon uključen sve vreme, u pitanju je Samsung Galaxy S3 Mini i Android JB 4.1.2. Napisaću ovde sve bitne informacije pa ako neko ima ideju zamolio bih ga da mi pomogne. Dakle evo najvažnijih detalja:

- Telefon je kupljen u Telenoru i koristim Telenor postpaid karticu, nije root-ovan.
- Tokom korišćenja telefona nisam primetio da ima problema sa signalom niti da ispada iz mreže.
- Telefon je radio savršeno nekih 15 dana i onda su se počeli javljati ovi problemi u poslednjih par dana. Nikakva nova aplikacija nije instalirana pre toga, sve aplikacije su instalirane prvog dana.
- Obično imam 2-3 propuštena poziva u različitim vremenskim razdobljima, razgovarao sam sa ljudima koji su me zvali i nekada bi obaveštenje da sam nedostupan odmah bilo a nekada 5-6 sekundi nije bilo nikakvog signala i tek onda obaveštenje da sam nedostupan. Odmah posle toga bi im stigla poruka da sam dostupan a meni bi stizala poruka o propuštenom pozivu.
- Telefon sam od početka držao na 2G mreži sa isključenim Mobile data jer internet koristim samo preko Wi-Fi, kada se problem pojavio probao sam opciju automatsko prebacivanje između 2G i 3G mreže sa isključenim Mobile data ali nije pomoglo. U mom kraju signal na 2G mreži je odličan dok je na 3G solidan ali svakako mi je telefon bio stalno na 2G mreži tako da ovaj problem nema veze sa lošim signalom jer je signal prilično dobar u mojoj okolini.

Ako treba još neka informacija samo me pitajte i napisaću ovde. Aparat je u garanciji ali opcije nošenja u servis i factory reset eventualno pre toga ostavljam za kraj. Da nije možda problem i u Telenor mreži? Mada na netu nisam nalazio da se ljudi masovno žale na taj problem.

Unapred hvala za svaku pomoć

Proveri da li dok aktivno koristiš internet sa telefona on može da prima pozive.

Potpis

http://pedja.supurovic.net - http://wireless.uzice.net - Besplatni .RS domeni - Mikrotik uputstva - YT9TP - OpenStreetMap Srbija

Meni se to desi ponekad (a zapravo vrlo retko) i to sa različitim telefonima. Deluje kao da je problem sa mrežom a ne bi me čudilo ni da su to neke jajarske fore provajdera: povremeno nekome napišu da je imao propušten poziv da bi on posle zvao tog korisnika. Na velikom broju korisnika eto lepe zarade.

Internet preko mobilne mreže ne koristim, isključen mi je i zato ga i držim na 2G mreži, tako da su svi propušteni pozivi bili bez korišćenja interneta. Danas sam opet imao 2 propuštena poziva iako je telefon bio ispred mene. Inače pozivi su stvarno postojali a čisto sumnjam da bi Telenor radio baš tako učestalo tu foru sa jednim korisnikom. Meni je problem počeo pre 4-5 dana i od tada sam imao nekih desetak propuštenih poziva, telefon je dve nedelje pre toga odnosno od kupovine radio savršeno. Ovo će biti teška borba, borba sa vetrenjačama jer kvar nije da tako kažem "konkretan". Probaću prvo da zamenim SIM karticu, znam da 99% nije do nje ali da krenem od toga. Ako to ne pomogne uradiću Factory reset da vidim kako će se telefon ponašati, ako i posle toga bude problema nosiću ga na servis ali sam veliki pesimista po pitanju popravke tamo.

U svakom slučaju hvala vam na brzim odgovorima i ako imate neku ideju slobodno napišite ovde, veliki pozdrav!

Da li se to dešava uvek na isto mestu ili svuda? Moguće da je problem u lokalnom repetitoru i da je signal loš pa mreža ne može da "nađe" telefon. Meni se dešavalo da crkne najbliži repetitor pa komunikaciju preuzimaju neki dalji i dok ga nisu popravili signal je bio žešće loš. Taj problem ne mora da znači da je do tebe, probaj da ustanoviš da li se isto dešava na drugim lokacijama gde sigurno znaš da je signal dobar (u centru grada ili slično).

Dešava mi se najčešće kod kuće ali to je zato što sam i proteklih dana najviše bio u kući, međutim ja od prvog androida pratim jačinu signala i ona mi se u kući u zavisnosti gde sam uvek kreće između -65dBm i -85dBm za 2G mrežu što su ok vrednosti. Te vrednosti su iste i sada od kada je počeo ovaj problem tako da tu nema nikakvih poremaćaja sigurno.

Juče sam bio u Telenoru i zamenio karticu i od tada problema nema. Zanimljivo da je prethodna kartica bila stara samo 6 meseci ali izgleda da je ona počela da pravi problem. Za poslednjih 24 sata koliko imam novu SIM karticu u telefonu nisam imao nijedan propušten poziv zbog nedostupnosti, čak sam ja forsirao i pozivao sa svih mobilnih kao i sa fiksne mreže i telefon je uvek zvonio. Sačekaću da prođe još malo vremena da vidim kako će se telefon ponašati narednih dana ali izgleda da je problem bila SIM kartica, to me svakako malo zbunjuje ali i opet mnogo više odgovara nego da je problem u samom telefonu. U svakom slučaju napisaću ovde da li je promena kartice definitivno rešila ovaj problem.

Hvala još jednom i veliki pozdrav!

Samo da potvrdim da je promena SIM kartice rešila problem, od kada je nova kartica u telefonu nijedanput nisam bio nedostupan.

Hvala još jedanput svima koji su mi pomagali, veliki pozdrav!

Pozdrav svima!

Slucajnom pretragom problema koji se desava na mom Samsung S3 mini telefonu, naisao sam na ovu temu. Procitao sam sve sta je pisano ovde i mogu reci da imam istu simptomatiku.
Ovako... spletom okolnosti meni je crkla SIM kartica, na koju sam tad posumnjao da je uzrok tog problema i uradio sam u Telenoru njenu zamenu. Medjutim, zamena SIM kartice mi nije resila problem.
Raspitivao sam se u call centru, u telenor prodavnici i u servisu sta bi mozda bio uzrok tog problema da sam povremeno nedostupan, pa postanem dostupan, pa opet nedostupan i to sve u jako kratkom vremenskom intervalu... i od svih sam dobio skoro identican odgovor... verovatno je softver i trebalo bi u servisu da urade reinstalaciju celog softvera. Odneo sam u servis gde mi je lik rekao da ce prvo videti na samsungovom sajtu koja je poslednja stabilna verzija softvera, pa da mi snimi tu verziju... jer verovatno update koji je telefon sam uradio na novu verziju androida ima neke bagove. Kaze da je to normalno i da se to ispostavi sa svakom novom verzijom koja izadje. Nisam 100% siguran da li sam imao taj problem i pre nego sto mi je telefon uradio update androida.
Dalje... Nakom odradjenog servisa, ja i dalje imam taj problem, stigne mi povremeno poruka da sam bio nedostupan i ljudi koju su me zvali kazu da sam bio nedostupan i da mi kasne poruke. Ponekad cak imam problem da poruka nece da mi ode kad saljem, ali to relativno retko. Hteo sam da sam iztestiram neke stvari pre nego sto ga ponovo odnesem u servis...
Treba da napomenem da mi se problem desava na razlicitim lokacijama tako da iskljucujem mogucnost da je mozda do repetitora. Pre i posle odnosenja u servis pokusao sam sve: da ga prebacim samo na 2g mrezu, pa samo na 3g mrezu, pa na automatic (tj. Network Mode GSM only, WCDMA only i Auto mode) i to problem nije resilo. Nasao sam za android neku aplikaciju Network Signal Info Pro koja belezi u log fajlu kad sam bio dostupan, kad sam bio nedostupan i obavestava zvukom kad sam u mrezi kad sam van nje. Po logovima sam video da sam mnogo cesce nedostupan nego sto sam mislio i u trenutku kad sam nedostupan telefon pokazuje da imam mrezu i da je signal jak. Radio sam cak i fabricki reset da bih izbrisao sve aplikacije koje su instalirane (a inace ih i ne koristim mnogo) i nakon ponovnog podizanja telefona nisam hteo ni jednu aplikaciju da instaliram, da bih bio siguran da mu mozda neka aplikacija ne smeta. Medjutim isti problem se javlja i bez ikakve dodatno instalirane aplikacije.

Ukoliko jos neko cita ovu temu ili naidje neko kome se desava ili desavao ovaj problem, neka podeli neko iskustvo ili sumnju sta bi mogao biti uzrok.

Hvala unapred!

Dešavalo mi se ovo, kao i kod S A J A, sa raznim telefonima. U kući pored ostalih trenutno imamo i S3 i S3 Mini. Sećam se da jednom jesam sa S3 pozivao S3 Mini, koji nije bio dostupan iako jeste bio uključen. Na kraju sam (posle inicijalnog napušavanja ukućana što ne uključuju telefone) prišao tom S3 Miniju u pozvao ga sa pola mera razdaljine. Sto mu gromova, neće. Restartovao sam ga (S3 Mini) i kasnije je zvonio.

E sad, taj na tom S3 Miniju je vremenom instalirano/deinstalirano sve što se može od igrica instalirai sa Google Playa.

@ceda333

Opet i ja da se javim, mislio sam da mi je zamena sim kartice rešila problem ali nije. Bilo je sve ok nekih 15-20 dana ali posle su se opet pojavile situacije da sam nedostupan iako je telefon uključen. Ne zbog tog problema već zbog drugih stvari sam iskoristio MNP i prešao sa Telenora na Telekom ali opet se posle određenog vremena problem javio. Nekada po 10-15 dana nemam tih problema pa se onda problem javi par puta u par dana. Nije nešto strašno i ne završavam nikakve poslove preko telefona pa nekako lakše podnosim sve ovo ali problem definitivno postoji.

Juče sam se uverio u još jednu situaciju. S3 Mini nije mogao da pozove ni jedan broj. To je ona situacija kada čekate da počne da na drugoj strani zazvoni, ali to nikako da se desi. Beskonačni Dialing.... Na žalost, ne pade mi na pamet da s drugog telefona pozovem taj S3.

Restart je naravno rešio problem.

I ja imam samsung galaxy S3. I ukratko, mogu reci svoje misljenje da je to do samsunga.

Isto mi se pre desavalo i na galaxy ace. Ne kazem da je cesto, niti da je problem, ali ja mislim da je do samsunga.

Upravo isti simptomi koje ste pobrojali mi se dešavaju - stizu sms poruke da sam nedostupan, iako je signal na telefonu (2G) na maksimumu, beskonačno biranje broja bez zvonjenja i naravno povremena nemogućnost slanja poruka. Primetio sam kada se dese ovi problemi, pogotovo sa nemogućnošću slanja poruka prostim resetovanjem telefona problem nestaje. Probao sam i sa factory resetom kao i sa hardverskm resetom, ali ništa nije pomoglo. Kapiram da nošenjem u servis na reklamaciju ne bih ništa dobio.
Je l uspeo neko da reši problem?

Potpis

Born to be wild!!!

Imam slican problem na Alkatelu model 997d. Desi se da sam nedostupan a da to ne znam niti mi stizu poruke da me obavijeste da je tako. Takodje za to saznam kad sam pokusam da nazovem nekog, nastane beskonacni poziv koji ne mogu ponistiti cak ni sa ponovnim paljenjm tel. I dok sve to traje telefon sam pali i gasi ekran. Samo vadjenjem baterije uspijem da prekinem taj poziv. Imam tel vec 2 mjeseca i to mi se pocelo desavati prije par dana. Ovo je vec 2. put. Da napomenem da sam apdejtovao softver prije nekih mjeces dana, mislim na
onaj firmware update opciju iz menija, ne na komplet sistem. Radi se o ICS 4.0.4.

Sta mi je onda ciniti, kontam da mozda ova zakrpa nije donijela sa sobom ove bagove. Fabricki reset je ne ponistava jer sam ga vec jednim uradio prije. Vidim iz toga sto nakon njega nije nasao tu zakrpu kao ponudjenu da se skjne kao prvi put, pa je zato nepotrebna jer je vec instalirana