Jedinstvene cene u postpaid-u, Kontroli troškova i korekcija cena InoCall usluge

  • 31 odgovora
  • 11.581 pregleda
Re: Jedinstvene cene u postpaid-u, Kontroli troškova i korekcija cena InoCall usluge 01.12.2012. u 12:31 · pre 169 meseci #21
Bio danas u poslovnici da raskinem ugovornu obavezu. Naravno, nisu ni znali da su izdali obavestenje o poskupljenju, pa kad sam im rekao sta hocu, lik iz korisnickog servisa se konsultovao sa supervizorom 15ak minuta, da bi na kraju dosao i rekao da moze da raskine ugovor, da se broj deaktivira, i da ce mi stici penali tj. pretplate do isteka ugovorne obaveze, a da ja nakon toga ulozim reklamaciju pozivajuci se na Clan iz Opstih uslova za pruzanje usluga u kome se navodi da moze da se raskine bez penala, pa ako mi rese pozitivno resili su, ako ne, nista...
Re: Jedinstvene cene u postpaid-u, Kontroli troškova i korekcija cena InoCall usluge 01.12.2012. u 16:28 · pre 169 meseci #25
Citat:
ironman:
Ok, trošiće se onih 2000 din iz bonusa, a redovan kredit se skuplja i na kraju podigne.


Ne moze, i to su razgranicili. Traze da navedes TACAN datum i cas avansne uplate na postpaid broju kako bi ti isplatili na tekuci racun. Kredit prenet iz KT broja kao avans u postpaidu na racunu oni vode kao "Kredit" stavku.
Jedino sto mozes izgleda je da predjes na postpaid i da guras sa tim kreditom postpaid racune.
Posto sam potpisao KT1000 na 2 godine, prve godine cu da skupim tih 12000 (koje ionako ne koristim jer samo pricam/kucam u mts) precicu na MIXNET M i narednih godinu dana imati "besplatnu" pretplatu...
Govnj*ri!
Re: Jedinstvene cene u postpaid-u, Kontroli troškova i korekcija cena InoCall usluge 01.12.2012. u 17:16 · pre 169 meseci #28
Ja potpisao na god dana sa 50% popusta i isteklo pre mesec dana. A sestra je na 2 god. Nije mogla da veruje kad je cula koliko su poskupeli. :)
Ja sad kontam da predjem na mix net, da uzmem tih 50% pa da nagomilani kredit koristim kao avans. Valjda im nece dunuti da i to ukinu. Mada kako su krenuli...sve je moguce.
Re: Jedinstvene cene u postpaid-u, Kontroli troškova i korekcija cena InoCall usluge 27.12.2012. u 11:42 · pre 168 meseci #29
Mislim da niste dobro shvatili onaj rok od osam dana. On teče od trenutka kada dobijete račun u kome su nove cene a ne od datuma posta vesti na sajtu MTSa, znači kad vam u februaru stigne račun za januar. Tek tada. Ako to hocete ranije, onda ide ono sa penalima. Još nešto. Imate pravo na povraćaj razlike u ceni u tom januarskom računu.
Re: Jedinstvene cene u postpaid-u, Kontroli troškova i korekcija cena InoCall usluge 27.12.2012. u 13:53 · pre 168 meseci #30
Ispravka. Nisam bio u pravu. Ovo sa računom piše u mom ugovoru koji sam potpisao. OAli to ne znači ništa. Telekom je taj opšti ugovor ćutke zamenio novim a ja sam imao priliku da u roku od mesec dana zbog toga raskinem svoj pretplatnički ugovor ukiliko dokažem da sam time oštećen. Znači i to je moguće. Potpišeš ugovor oni ga zamene drugačijim, nisu dužni ni da te obaveste, a ko je tebi kriv kad ne pratiš njihove biltene svaki dan.
Re: Jedinstvene cene u postpaid-u, Kontroli troškova i korekcija cena InoCall usluge 12.03.2013. u 23:18 · pre 165 meseci #31
Kada su pocele da teku ove nove cene.

Evo o cemu se radi... nagovorio sam kevu da predje na kontrolu torskova jer sam "znao da su dobre cene". Ugovor je potpisala 21.12.2012. A tek sada kada su nestale one manije smo primetili da su cene poskupele.
100% sam siguran da nije dobila obavestenje o promeni cene, jedino sto n znam je da li su te cene bile aktuelne tada kad je potpisala ugovor.
Re: Jedinstvene cene u postpaid-u, Kontroli troškova i korekcija cena InoCall usluge 12.03.2013. u 23:51 · pre 165 meseci #32
Jedino "rešenje" je da pređe na postpaid.
Potpis
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
Odgovori
Prijavite se da biste odgovorili u ovoj temi.PrijavaRegistracija

Premeštanje teme