Moram da podelim i svoja iskustva. Mislim da sam jedan od rethih starih clanova Limunda. Clanski broj mi je 12*, trocifren. Registrovao sam se mislim negde 2006. Tada je to bio prazan sajt sa jako malo korisnika. Zaboravio sam ga na pune cetiri godine. To je i jedini razlog zasto sam tako dugo ostao njihov clan.
Poslednjih godinu dana sam bio aktivan korisnik i naravno stekao pozitivnu "reputaciju" . Ali sam na kraju digao ruke od njih...
Prvo sto mi je zapalo za oci je nacin komunikacije sa korisnicima ... "Ti...ti...ti..." Bez ikakvog postovanja. Alo bre, kakva ste vi to "firma" nismo mi zajedno ovce cuvali.
Drugo, redovno, ali redovno citanje poruka koje razmenjujem sa kupcima. Cak sam i bio "kaznjen" pred iskljucenje zato sto su mi ljudi slali poruke tipa : "Brate, jel moze van aukcije, moj broj je 06....." Iako nikad nisam krsio pravila, oni su mene sankcionisali zato sto stoji broj mobilnog u poruci. Nisam uspeo da im utuvim u glavu da nisam ja slao broj, nego kupci meni...ali dzabe gluvom govoriti..
Ne daj boze da vam odgovori njihov "support", pa vi uradite reply na support poruku... Ta poruka je nestala u sistemu..I nikad necete dobiti odgovor na reply. Zvao sam ih 100x telefonom zbog toga, i sekice iz podrske naravno redovno nemaju pojma gde su poruke..
Da ne pricam o njihovom forumu, ili caffe-u...redovno sankcionisu i brisu postove.
Ima dosta toga...Postoji npr. pravilo da ako si u minusu preko 400-500 din. valjda duze od 20-30 dana oni te kazne i naplate ti dodatne troskove, + ti naplate pisamce koje ti posalju na kucnu adresu...Naravno, pretpostavljate..nisam bio u tolikom munusu, vec nekih 200-300 din. za taj period i brze-bolje su iskoristili priliku da mi posalju pisamce i dodatno zaduze racun..
Mislio sam da izmirim i te dodatne obaveze, ali kad sam video novi sistem obracuna provizije, bukvalno naplacivanje provizije unapred, kazna za prekidanje aukcije, povecanje % provizije....bolje reci bezobrazluk na delu po ko zna koji put...resio sam da konacno dignem ruke od njih!
Pozdrav gospodo sa Limunda, zelim vam svetlu buducnost, ali izgleda da je vi sebi ne zelite.