066 kontrola troškova

sto gotovo nije tacno bar u mom slucaju a takodje sam o tome pisao...

Stigao mi je racun, iznosi 500 dinara, platio sam. Sad se dvoumim da li da podnesem zalbu ili ne?

@energiss, ne znam sta da ti kazem, meni je takav racun stigao, a eto vidis straniplacenik kaze da kod njega nije. Ako te ne mrzi da se cimas ti se zali, mozda i upali.Ako ti i iduci dodje toliki racun onda definitivno kukaj. Mozda da te jos neko posavetuje sa foruma.
Mada ja za sebe iskreno kad mi zakinu neku manju cifru cutim, jer kontam da su moji zivci vredniji od cimanja za sicu sa neizvesnim krajem.Kao npr. sto su mi skorije naplatili za vikend 2 kratka razgovora po redovnoj ceni, iskulirala sam.Al zato imam sms i pripejd maniju sto stari korisnici koliko cujem nemaju. Onda skoro mi je stigla poruka da mi zahvaljuju sto sam se registrovala ( a registrovana sam godinama), pa cu 5 meseci dobijati po 50 din i stvarno mi je uvecan kredit i to za dosta vise od 50 din. Prijatelj koji je trebao da dobije 100 din sto me je doveo na postpejd ili kako se to vec kaze, kredit nije do danas dobio, verovatno nikad i nece.
To su ti moja iskustva sa mts- om u zadnjih mesec dana, a i ranije se desavao poneki propust, al ovako veselo odjednom mi do sad nije bilo. Ja za sad cutim i mutim sa svim tim, a ti odluci sta ces, posto bar iz mog iskustva, u mts se trenutno ne zna ko pije , a ko placa.

ja sam se zalio, ali sam dobio odgovor da je racun u redu.
drugi racun koji je stigao i koji sam platio neki dan je bio sa 50% popusta.
dakle prvi racun je stigao na 500 din. a drugi 250 din.

U svakom slucaju cete 24 ili 12 pretplata platiti sa 50% popusta. Tako da ne vidim sto se "uzbudjavate".

Ima li neko nesto pouzdanijih informacija o promeni tarifa sa KT500 na KT1000 i KT2000 u okviru ovih promo ugovora sa 50% popusta. Ja opet nailazim na kontradiktorne. Juce je lik sa 789 hteo da mi promeni tarifu ladno telefonom, cak sam ga pozvao sa 061 broja. Drugi operateri kazu iskljucivo u poslovnici.

Naravno, najbitnije - da li je moguce menjati profile u okviru ugovorne obaveze? U poslovnici kazu MOZE NA VECI, NE MOZE NA MANJI! Na 789 kaze moze potpuno isto kao u postpaidu, odn na veci, pa naknadno na manji, ali ne na manji od inicijalno odabranog (sto je u ovom slucaju realno najmanji).

Ako se to radi sa Aneksom na ugovor, kako je owim rekao, malo mi je sumnjivo da ce posle mesec dana vazenja tarife iz aneksa, eto cisto da ti iscepaju tu stranicu Anexa i da ti vrate tarifu na nizu?!

Bio u poslovnici nekim poslom i ovo pitao za vas:

KT 500, 1000 i 2000 mogu da se menjaju jedna s druge isto kao i postpejd tarife, samo posto 788 automat jos uvek to ne moze da radi, promena mora da se uradi u poslovnici (možda može i preko 789). Aneks KT ugovora (ugovorna obaveza) tretira se kao aneks postpejd broja, sve u svemu -- može na veće od prvobitno zaključene i na istu, na može na manje. Ako krećeš sa KT 500, onda možeš stalno da menjaš na bilo koju. I to je to.

Proslo je 3 nedelje od kako se nisu javili vezano za pogresno obracunat saobracaj vikendom, te sam ulozio urganciju.

Hvala za info u ime nas :) Ja cu tokom ove nedelje ici da predjem na KT 1000, pa javljam kako je proslo.
PS. Nadam se da ce ti uvaziti zalbu, vise je nego ocigledno da je njihova greska.

I ja pitao za reklamaciju.Kaze sacekajte jos malo,rade kolege!Rade-lade...

Uspela sam pre neki sat, promenili su mi KT 500 sa 50% popusta u KT 1000 sa 50% popusta.Sad ostaje da se nadam da ce i biti kao sto su rekli tj 1000 + 1000 doci 1.10, a racun 500.

Inace, prvo sam bila u Uscu i prvo su rekli da moze, pa da ne moze, pa isprobavali i na kraju zakljucili da ne moze, jer im to ne dozvoljava neka aaplikacija i da ne mogu da uzmem veci paket zato sto sam pod ugovorom. Nisam htela da se raspravljam posto ocigledno ne znaju svoj posao ili nisu dobro obavesteni od nadleznih, pa produzih u Delta Siti.
Tu je lik nazvao nekog i spominjao cuvenu aplikaciju i zakljucio da mora rucno, kucao 2-3 min i kaze uradjeno, stize od 1.10. Nadam se da je dobro otkucao sta treba, videcemo prvog i kad dodje racun.

Naravoucenije, ako zelite narednih dana da vam odrade ovako nesto, a NBG vam odgovara, idite u Delta Siti. A ako neko iz mts-a cita ovo: dajte radniku u Delta Sitiju ( mislim da je Aleksandar, nisam sigurna) bonus slobodan dan ili neku nagradu posto ce verovatno imati vecu posecenost ljudi koji citaju forum a zele da menjaju KT tarife. Najvise mrzim kad neko zato sto dobro radi svoj posao, bude jos i kaznjen time sto ima vise posla i to uz nikakvu nadoknadu, a posebno ne bih da ja budem inicijator toga.

Ima li nekog da je potpisao ugovor za KT 12/24 meseci i da je dobio (tj.njegov prijatelj) bonus za kampanju Dovedi prijatelja?
Ja imam novi ugovor od 24.8. i taj bonus nikako ne stize prijatelju...

Tara123, reci mi imas li neki "dokaz" da su ti to odradili? Ili je to samo u sistem uneto? Imas li aneks ugovora, kako je owim naveo da rade?

Ma nemam,guska. On nije ponudio ja nisam trazila i eto. Pitala sam ga koliko placam, da li je to aneks ugovora i sl. i posto je potvrdno odgovorio bila sam srecna ko kuce u liftu, a sad kontam da nemam nikakav dokaz da se tamo ista desilo. Doduse tesko da mogu materijalno biti ostecena, jer prelazim na visu tarifu, ali mogu da ne dobijem nista 1.10 i ne mogu da se zalim.
Mada na pripejdu u Telenoru sam menjala tarifu i nisam dobila nikakvu potvrdu i bilo je sve ok, al tad nisam bila pod ugovorom... Istakla bih na forumu da imam aneks, pa da se i vi posluzite ako moze da posluzi, ali osim ovog sto pisem i sto cu javiti u oktobru kako je proslo, ne mogu vam pomoci :(

Ja sam potpisao ugovor na 1 godinu i posto sam sam sebi najbolji prijatelj dobio bonus na drugom postpejd broju!

Potpis

Ko hoće nađe način, ko neće nađe razlog!

Ne postoji ograničenje. Ja imam 5. I mogao bih šesti bez problema.

Za Optimus telefon da javim da je evrovizijska podmetačina. Poslovnica na Terazijama mi je preko puta zgrade, pa sam otisao: nit imaju telefon, nit su čuli za promociju (a ako oni nisu...). Zamolim da okrenu prodavnice TC Ušće i Delta City. Pozove preda mnom, ni u jednoj nema Optimus P990 telefona, niti je bilo danas, niti prethodnih dana, niti znaju za bilo kakvu akciju. Gledali na intranetu, pa zvali i back orifice. Fora za lakoverne. Nema džabe ni kod babe.

@FULLSOUND, šta si uradio u poslovnici?

Trader,

da li si regularno dobio bonus ili nakon reklamacije?
Ja cekala, cekala pa ulozila reklamaciju. Ali sta vredi kad od njih ni traga ni glasa...

[quote]owim: Ne postoji ograničenje. Ja imam 5. I mogao bih šesti bez problema.[quote]

Ljudi bre, ja se vec par meseci shibam sa njima jer ne dozvoljavaju da prebacim 4. broj sa PROMO ugovorom (konkretno sa ug.obavezom na 50%) na firmu. Ne biznet, vec obican postpaid. Uporno tvrde da ne moze vise od 3 broja. Kazu evo mi pokusavamo, ali aplikacija ne dozvoljava. Pokusavao, pokusavao, i uspeo da dodam 4. broj na jednog vlasnika preko mts expresa. Ugovor dosao na adresu firme, potpisali, i eto. Naravno, jos par bi prebacili, ali u poslovnici kazu da ne moze. Ja im kazem pa kako je mogao 4. broj preko expresa, a rekli ste da ne moze... Kao gledaju, krste se.. i kazu da su ti iz expresa indijanci! Aloooo?!?!?

Dakle MOZE LI JEDNA OSOBA/FRIMA DA BUDE VLASNIK VISE OD 3 PROMO UGOVORA? Da moze da bude vlasnik xxx brojeva sa ugovorom na neodredjeno to znam... Ako moze, kako da se izborim sa ludacima? Da kazem da opet zovu back office? Call centar mi kaze da je to procedura poslovnice, ako mi ne daju da pisem molbu shefu poslovnice?!?!?

p.s. Nemojte da zezate ovde na forumu, i prepucavate.. dajte ljudima prave informacije, ne zaludjujte ih, pliz!

Netacno.

http://www.mts.telekom.rs/index.php/postpaid.950.html#1
3 postpaid ugovora na odredjeno a postpid ugovora na neodredjeno moze neograniceno.Znaci mobilni kao fiksni,50 % promocija sve to spada u ova 3 i nije moguce onako kako si ranije naveo 3 postpaid ugovora sa telefonom + mobilni kao fiksni vec 2 ugovora sa telefonom + mobilni kao fiksni.

aaauuuuuuuuu sve mi obrisa

Bio u poslovnici i slatko mi se nasmejali....
bio sam toliko uporan da su hteli da zovu 92...
Hvala make_lele

To kaze za fizicka lica koliko vidim, ja mislim da i owim i nidza misle na firmu (nidza sigurno).

Ocigledno je neko nesto zabrljao u aplikaciji.

@FULLSOUND, video sam postove pre nego sto su izbrisani - nisi valjda poverovao lele-u?:) Em 50% popust em LG O2X za 1din.?:) Ni MTS ne pravi takve greske :)

Inace, moguce je uzeti bilo koji telefon sa 50% popusta na pretplatu - samo sto je cena telefona puna, tj. nema nikakav popust na telefon.