Novo

Forum kao aplikacija na telefonu

Dodajte forum na početni ekran i koristite ga kao aplikaciju, sa menijem na dnu ekrana.

Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip

  • 928 odgovora
  • 299.798 pregleda

Najnovija ↓

Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 16.08.2011. u 12:28 · pre 185 meseci #803
I evo mene again. Epilog:
Naravno, nema ništa novo po pitanju RATELa, ali ima kod telenora. Danas me zvali, nudili mi 50% pretplate uz ugovor od 24 meseca samo da se vratim kod njih ili zadržim taj jedini broj koji mi ostao "zarobljen" kod njih. I pošto sada žele da izadju u susret (?!) daju mi i da platim pretplate i predjem kod mt:s. Sada sve može odjednom.
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 16.08.2011. u 19:55 · pre 185 meseci #804
Ja prethodnih dana na nekoliko foruma procitah da je Telenor onima koji zele da ga napuste poceo da nudi konrektne povoljnosti u vidu popusta na mesecnu pretplatu. Pominje se 50% za ugovor na dve godine, a 25% na godinu dana. E sad, ja razmisljam dal da se prijavim za prelazak u Telekom kako bi me ovi iz Telenora zvali i ponudili nesto ovako...samo se bojim da se ne desi da me niko ne kontaktira. Sta vi mislite?

Inace, Telenorov sam korisnik gotovo 10ak godina i mogu da kazem da Telenor korisnicima nikada nije nudio manje nego danas! Evo cela godina prolazi u nekakvoj njihovoj stednji zbog renoviranja mreze. Statistika kaze da su time povecali profit, ali ocigledno trpe korisnici!
Ljudi, pa ja ne pamtim da su prethodnih godinu dana uveli neku pogodnost za korisnike i li ponudili neku novu uslugu! Mreza im je mozda bolja nego kod VIP-a i MTS-a, ali u poslednje vreme cujem kako se sve vise ljudi zali na Telenor, posebno na internet...tako da je i to postalo pitanje. Telenor cesto hvale zbog navodnog kvaliteta mreze, ali imajte u vidu da nije samo to znacajno vec i cena. A kada je cena u pitanju, oni su ubedljivo najskuplji mobilni operater u Srbiji!

Svojevremeno je Karicev Mobtel po kvalitetu bio dosta ispred tadasnjeg Telekoma, a vidi sta ovi Norvezani uradise...ocekivao sam vise od njih. Nadam se da ce uskoro da ponude nesto konkretno i povoljno kako bi zadrzali korisnike, jer im se inace ne pise dobro.
Tesko mi je da shvatim da pored tolike borbe ostalih operatera za korisnike, Telenor i dalje ne nudi apsolutno nista od kad je omoguceno prenosenje brojeva! Pa dokle vise?!
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 16.08.2011. u 20:42 · pre 185 meseci #806
@Horejšio Ako kreneš s procedurom za prenos broja sigurno će te zvati, mene zvali za svaki broj koji sam prenosio, ali pokušaj ti njih da pozoveš i kažeš im ili da ti ponude popust ili ideš... E sad, što se mreže tiče, imam i mt:s i vip i telenor, vip je najbolji po mom iskustvu, a telenor najgori, uključujući i Vojvodinu gde se hvale da imaju najbrži internet (malo morgen). Kad sam rekao u korisničkom servisu da im ne valja mreža, odgovor je bio da iPhone i iPad imaju slabu "mrežu", a ne njihova mreža, a to što rade super na vip/mt:s nema veze ;)
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 16.08.2011. u 21:09 · pre 185 meseci #807
Hvala vam na odgovoru. Znacilo bi mi da jos neko napise svoje iskustvo ili misljenje.

Imam jedno pitanjce, posto sam ozbiljno zagrejan da uradim nesto konkretno. Da li ce biti preneseni preostali minuti sa mog Telenor paketa na novi paket koji budem izabrao u MTS-u?
Imam dosta minuta, jer imam stari prenesi paket koji nisam hteo da menjam zbog povoljnog tarifiranja na 1 s. Verovano ovo vec negde pise, al da ne gubim vreme trazeci...

Ipak bih vise voleo da ostanem kod Telenora, ali ako ne ponude nikakav popust mogu i da predjem...sto da ne, nisu oni jedini i Bogom dani da pruzaju usluge mobilne telefonije...
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 16.08.2011. u 21:13 · pre 185 meseci #808
nece ti se preneti,u momentu iskljucenja brisu ti se svi preostali minuti,takodje ako potrosis bas sve do 0 obracunace ti srazmerno broju koriscenih dana kako pretplatu tako i minute,zato nemoj bas skroz do kraja da potrosis,sve zavisi kog datuma podneses zahtev za prenos i kad ti iskljuce br...ja sam radio to u drugoj polovini meseca...
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 16.08.2011. u 21:52 · pre 185 meseci #811
Horejšio, MTS daje 50 posto popusta.

Ti pokreni proces, pa i ako te ne pozovu, nećeš ništa izgubiti. Mada ti nemoj odamh kod ovih da potpisuješ obavezu, samo prenesi.

A ako te pozovu, onda si na konju.... probaj, vidi ...
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 18.08.2011. u 00:20 · pre 185 meseci #812
Danas svratih do Telenorove radnje u Trznom centru "Usce" da pitam za popuste (posto bih potpisao ugovor po istom principu kao oni koji zele da ih napuste pa ih iz Telenor kontaktira i nudi dodatne pogodnosti). Onaj radnik me prvo zacudjeno pogleda i rece "Ne pogresili ste. Ne dajemo mi to, vec Telekom. Otkud vam uopste to?". Ja mu onda detaljno objasnim o cemu se radi, pa smo na kraju zakljucili da se sve te ponude daju samo interno, posto nisu standardne.
Pretpostavio sam da nece moci nista u radnji da se zavrsi, al da su bas toliko neinformisani nisam...ili se mozda samo prave da ne znaju! Sutra mogu da pozovem i Call centar, al verujem da ce i oni da se iscudjavaju mojoj prici.
Zato je najbolje jednostavno podneti zahtev za prebacivanje broja, pa nek onda oni cimaju ako im je stalo do korisnika.
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 18.08.2011. u 06:21 · pre 185 meseci #813
za sada sve ide kako treba sto se tice mts-a (bivsi sam telenor korisnik), ostaje jos samo da se vidi kad bude stigao prvi racun za pun mesec da li ce biti umanjenja od 50%,za 6 dana korisceja u julu nisam imao umanjenja jer u ugovoru pise da stupa na snagu 1-og u narednom kalendarskom mesecu
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 19.08.2011. u 17:32 · pre 185 meseci #814
@Horejšio

Ako se resis da probas prelazak ne bi li ti ponudli popust, obavezno napisi kako si prosao. I ja sam zainteresovan.
Potpis
--
"Once hadst thou passions and calledst them evil. But now hast thou only
thy virtues: they grew out of thy passions."
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 25.08.2011. u 22:16 · pre 184 meseca #815
@lorenzivkovic
koliki ti je bio mesecni racun kad su ti nudili 50% popusta na 2 god. i da li su ti davali neku drugaciju ponudu osim tog popusta?
Pitam da znam da li da se malo cenkam sa njima ili da odmah prihvatim ono sto nude...ne znam koliko mogu da izvucem pa me interesuje iskustvo drugih.
Citajuci po forumima shvatam da je Telenor postao fleksibilniji u odnosu na pocetak jula...cuo sam da su tada nudili samo one dodatne minute i poruke u mrezi i to nakon potrosenih minuta iz paketa.
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 29.08.2011. u 19:27 · pre 184 meseca #816
Evo iskustvo drugara koji je sa Telenor prepaid-a (oko 10 godina bio korisnik) presao na MTS.

U nedelju je podneo zahtev u MTS-u za prelazak kod njih na prepaid. Hteo je odmah na postpaid, ali su mu rekli da ce ga prelazak sa Telenor prepaid-a na MTS postpaid kostati 500 dinara jer ce navodno to biti neki novi ugovor, a ne zahtev (sturo objasnjenje zaposlene radnice). Zato je presao prvo na MTS prepaid. Nakon potpisivanja zahteva rekli su mu da ce ceo proces trajati oko nedelju dana.

Posle dva dana dobija poziv iz Telenor Call Centra. Kratak razgovor sa prilicno nezainteresovanom zaposlenom devojkom iz Telenora zvucao je ovako:

Citat:
- Zao nam je sto ste odlucili da predjete na drugu mrezu.

- Da li ste pogledali specijalne ponude na nasem sajtu?

- Ne.

- Hvala vam sto ste bili nas korisnik. Prijatno.

- !?


(toliko o ponudama "ispod ruke")

Dan kasnije dobio je poziv od MTS-a gde su mu javili da ubaci novu karticu koja ce proraditi uskoro. Posto kartica nije radila vise od 24 sata, zvao je Call Centar, gde su mu rekli da postoji neki problem sa sistemom. Kasnije tog dana sve je proradilo. Probali smo da ga zovemo sa 064 kartice i videli da se skida samo bonus kredit.

Znaci sistem radi :)

Danas je potpisao jednogodisnji ugovor sa 50% popusta za postpaid paket MixNet M. Za sada zadovoljan.
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 29.08.2011. u 21:59 · pre 184 meseca #817
A koliko je taj tvoj drug mesecno trosio na prepaidu?
Siguran sam da ponuda zavisi upravo od toga. Mnogo vise im znaci da zadrze vece potrosace, pa im nude popuste uz ugovornu obavezu. Ja nisam cuo da je neko ko je na prepaidu dobio popust iz Telenora...to i nije logicno, jer nema pretplatu za tarifni paket koju bi svakog meseca placao.
Sviđa mi se1
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 29.08.2011. u 23:32 · pre 184 meseca #818
Citat:
Horejšio: A koliko je taj tvoj drug mesecno trosio na prepaidu?
Siguran sam da ponuda zavisi upravo od toga. Mnogo vise im znaci da zadrze vece potrosace, pa im nude popuste uz ugovornu obavezu. Ja nisam cuo da je neko ko je na prepaidu dobio popust iz Telenora...to i nije logicno, jer nema pretplatu za tarifni paket koju bi svakog meseca placao.


Zaista ne znam. Normalna potrosnja, verovatno do 1000 dinara. Cudi me da mu nisu ponudili nista. A i to sto bi mu ponudili bila bi standardna ponuda. Kao da i sam do sada nije mogao da vidi njihovu ponudu na sajtu.

Da su hteli da ga zadrze ponudili bi mu neki paket sa dodatnim minutima ili ne znam cim. Ovako ocigledno ga je zvala neka smorena zenska koju je mrzelo da se preterano cima oko prepaid korisnika.
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip 30.08.2011. u 08:57 · pre 184 meseca #819
@Horejšio Mesečni računi su mi bili oko 5 000 + 5 000 pošto imam dva broja... Ne znam stvarno na osnovu čega oni procenjuju šta će kome ponuditi... Pa pazi, oni mene pitali zbog čega odlazim i ja im reko zbog popusta kod drugog operatera i onda mi to isto i oni ponudili :)
Odgovori
Prijavite se da biste odgovorili u ovoj temi.PrijavaRegistracija

Premeštanje teme