Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

066 kontrola troškova

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: 066 kontrola troškova

Strane: << < .. 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 379290 | Odgovora: 2067 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 16:34 - pre 154 meseci
Citat:
kao tarifni profil greškom je naveden POSTPAID 066

Njihova greška, njihov problem, zar ne? Meni su rekli da "tako treba" kada sam pitao.

Da li je ovde nešto nejasno?

Citat:
* INFO: Bonus dobrodošlice (01.07. – 30.09.) :

Novi korisnici i postojeći bez ugovorne obaveze, koji zaključe novi ugovor sa ili bez telefona, dobijaju novčani bonus u iznosu od 6 mesečnih pretplata (tarifnog profila koji inicijalno izabere) koji mogu iskoristiti za pozive u mreži, nacionalni SMS i DATA saobraćaj do kraja godine. Kod vaučera (Mix Net 0) korisnik dobija 6 mesečnih pretplata tarifnog profila MIX NET M.

Da li piše da ne može KT ili neki drugi profil? Ne piše. Molim lepo.

Napisao sam umereno oštar mail. Nije mi do bonusa nego što opet ... u zdrav mozak, ovo je slično kao kad su pre par godina ukidali prenošenje minuta sa "podsećamo vas da se promocija završava za 7 dana". BTW, koja "promocija", kojih "7 dana"?

Ima li neko ideju kako da "Imperija uzvrati uradac MTS-u oko ovoga", zbog drskosti, manje-više zbog bonusa?
 
Odgovor na temu

VladetaK
Beograd

Član broj: 46507
Poruke: 22
79.101.99.*



Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 16:41 - pre 154 meseci
Alo drugari, moze li neko da odgovori na moje postove!?!


Kako se dobijaju (i kada) redovni i bonus krediti. Od bonusa dobrodoslice sam se ionako oprostio.

Hala, hvala, hvala

Citat:
VladetaK: Nista mi nije jasno, novi kt 066 sam aktivirao 29.07. potrosio sam samo 10 din da mi ukljuce gprs a stanje, od kako smo usli u avgust nije se promenilo:

*100# 990 din bilo dan pre prvog avgusta i ostalo i sada

*105# 66955 kb bilo dan pre prvog avgusta i ostalo i sada

*108# Na stanju nemate bonus kredita bilo dan pre prvog avgusta i ostalo i sada

Kada se ovaj pregled azurira, hocu reci kada cu dobiti po 500 din redovnog + 500 din bonus kredita?

By the way na postpaid brojevima proradio pregled stanja...

Hvala i pozdrav

p.s. Nisam zvao 789 jer znam da necu dobiti pravi o
Citat:
VladetaK: Zvao sam 789
Kazu mi da se azuriranje redovnog i bonus kredita obavlja izmedju prvog i desetog u mesecu. Jel to tako oduvek?
Jel nekome azuriran kredit (i redovni i bonus) a da ima NOVI KT broj?
Jel nekome azuriran kredit (i redovni i bonus) a da ima STARI KT broj?



Ako tako pise zasto su nam dali besplatno po telefon i prepaid broj (kao sto daju postpaid korisnicima)?
dgovor
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 16:48 - pre 154 meseci
^ Dobijaju se tačno prvog u mesecu. Svi, tačno i na vreme. Uvek prvog.

Nešo nije u redu s tvojim brojem, mislim da čak nije ni prebačen na KT. Dosađuj, zovi, idi u poslovnicu, ne skidaj im se sa kičme, napravi red iza sebe dok ne reše. S njima treba tako.
 
Odgovor na temu

VladetaK
Beograd

Član broj: 46507
Poruke: 22
79.101.99.*



Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 16:57 - pre 154 meseci
Hvala ti Owim. Zato nisam ni hteo da zovem 789 jer sam znao da cu dobiti netacnu informaciju.

Posto nismo postpaid, eto, mi novi u KT smo se "ogrebali" za telefone...

Inace, imam jos jedan postpaid broj (oko 7 god) i za ovo da mora da im se skace po kicmi i sam znam ali ne mogu da verujem da je i dalje tako u vreme MNP...

POZZ
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 18:16 - pre 154 meseci
Citat:
za ovo da mora da im se skace po kicmi i sam znam

Žao mi je što uopšte dajem takve savete, sami su namtnuli takva pravila ugre.

Napišeš reklamaciju, ništa. Pa urganciju na reklamaciju. Pa dobiješ odgovor na ono što nisi pitao. Pa pišeš žalbu. Nekad te obaveste, nekad ne, pa moraš sam da se interesuješ. Drndaš se sa poslovnicima i redovima ili smaraš na čekanju na 789 čega svrhu i ne vidim. Onda te tuže zbog računa koji si platio. Svako ima svoje priče, a priča je puno.

Sad: "dam bonus, ne dam bonus" igra.
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 20:50 - pre 154 meseci
Pa dobro, kome da se zalimo,
zvao sam 064789, pisao mailove, u poslovnicu da idem i protracim par sati radi nekog teleceg pogleda, nema sanse.
Kazes Ratela se ne boje, da zovemo trzisnu, pojedinacno ili da se organizujemo, makar nekoliko nas sa ES-a?
 
Odgovor na temu

zentriks

Član broj: 192824
Poruke: 665



+23 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 21:15 - pre 154 meseci
pazi sad kad nam budu svima srokali uovore sa 50 % i moramo placati punu cenu za vreme pretplate ili ce traziti da se doplati telefon koji je dat na poklon jer kao sto kazu Kt nije postpaid i u ugovoru pise postapid 066....
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 21:43 - pre 154 meseci
Koji telefon?
Nigde ne pise da sam dobio telefon. A ugovor mogu sutra da raskinu, i tako ga ne postuju!
 
Odgovor na temu

Nele studio
Beograd

Član broj: 63779
Poruke: 48
*.3gnet.mts.telekom.rs.



+1 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 23:03 - pre 154 meseci
Da se i ja nadovezem na pricu o 50% popusta. Mene su zvali 02.08. po reklamaciji 0d 22.07 da mi nije stigla mts kartica (prica od ranije iz ove teme), da me obaveste da je poslata 25.07. Zahvalim se na obavestenju, kazem da je koristim vec 5 dana. Ljubazna osoba sa druge strane mi tada rece i da su kolege napomenule da mi kaze da za profil KT ne vazi popust. Zahvalim se i ja, kazem da imam ugovor, da u njemu stoji popust i lepo se pozdravimo.
Sad malo zakonskih zackoljica, bar onoliko koliko znam:
'Poklon' telefone smo KUPILI, telekom je sam odredio cenu od 1 din za pripeid paket.
Pravo na izmenu promocije svakako imaju, ali ne retroaktivno.
Greska u ugovoru, ako postoji, moze biti samo na njihovu stetu.
Zakonodavac ne poznaje sta je njihov novi, a sta stari paket, oni su bili duzni to nama da kazu prilikom zakljucenja ugovora, sad im je kasno.

RATEL-a se ne plase, bar ne mnogo, jer se on bavi firmom, inspekcija kaznjava firmu, ali i odgovorno lice i to novcano.
Naravno da se treba zaliti i inspekciji i RATELU, prvi korak je na zalost i obavezni gubitak vremena sa Telekomom.
Sta moze 'sut protiv rogatog'? Pa da digne glas do neba, po netu, malo po novinama (ako hoce da objave, Telekom daje silne pare za oglase). Mozda nije lose sve zalbe proslediti VIP-u i Telenoru, oni imaju veci interes da pritisnu RATEL i inspekciju (mada s druge strane svi oni 'duvaju u istu tikvu').
Zakon je na nasoj strani, pitanje je ko ima vremena, para i zivaca da se sa njima ganja po sudovima ukoliko 'redovnim putem' ne ostvarimo svoja prava i to zbog imaginarnih 3000 din u mts mrezi?
 
Odgovor na temu

zentriks

Član broj: 192824
Poruke: 665



+23 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova04.08.2011. u 23:33 - pre 154 meseci
ovo si u pravu za telefon jer ja imam racun od telekoma da je placen 0.50 din tako da smo sa te strane sigurni. Sto se tice ugovora i tu smo donekle sigurni je u samom ugovoru stoji Paket usluga - KONTROLA TROSKOVA POPUST NA PRETPLATU 50 % 12 MESECI pored sim kartice broj xxxxxxxxxxxxxxxx pretplatnicki broj xxxxxxxxxxx obuhvata postpaid 066... Ako bas hoce imamo i prethodne ugovore na kojima jasno pise da je KT u svim ugovorima definisan kao postpaid 066

dok si stari postpaid paketi bilo nesto potpaid 400 itd...
Samo su nas obmanuli za 6 bonusa i 500-100 din za prijatelja...
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova05.08.2011. u 11:04 - pre 154 meseci
Citat:
Postovani,

Reklamacija ulozena putem Korisnickog centra 064/789 koja se odnosi na kampanju "Dovedi prijatelja", prosledjena je nadleznoj sluzbi. Po resenju iste bicete naknadno obavesteni. Molimo Vas za strpljenje.
Inace, korisnici tarife "Kontrola troskova" ne ucestvuju u kampanji "Bonus 6 mesecnih pretplata".

S postovanjem
Telekom Srbija
 
Odgovor na temu

energiss
Jagodina

Član broj: 271270
Poruke: 56
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+11 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova05.08.2011. u 22:12 - pre 154 meseci
Da li na kontroli troškova na *100# postoji opcija promocije, sms i razgovori u mreži koji važe 7 dana? Prešao bih sa pripejda na kontrolu troškova pa me zanima da li se uz potpisivanje ugovora na 12 meseci, dobija popust na pretplatu 50%, i poklon telefon + pripejd kartica. Hvala.
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
109.122.73.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.08.2011. u 01:45 - pre 154 meseci
Do 31 jula se dobijao telefon,a sada ga daju samo ako su ostale neke zalihe u poslovnicama,50 % pretplate vazi ako potpises ugovor do 31 septembra,ako ukucas *100# na kontroli troskova pod 1,gde su promocije nemas pripaidmaniu i sms maniju ali pod 3 gde su tarifne opcije imas pola dinara za minut u mrezi pola dinara sms i sl.
 
Odgovor na temu

make_lele
make_lele
Srbistan

Član broj: 287268
Poruke: 383
*.yubc.net.



+68 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.08.2011. u 12:26 - pre 154 meseci
Da li KT ima prepaid ili postpaid DATA tarifne dodatke?
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
109.122.73.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.08.2011. u 12:48 - pre 154 meseci
Do skora nije imalo nista,od skora su uveli tarifne dodatke za pripaid pa je i kt dobio tarifne dodatke internet 1 dan i internet 7 dana.
 
Odgovor na temu

trader6
beograd

Član broj: 148364
Poruke: 712
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+22 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.08.2011. u 12:50 - pre 154 meseci
Citat:
freeworld: Do 31 jula se dobijao telefon,a sada ga daju samo ako su ostale neke zalihe u poslovnicama,50 % pretplate vazi ako potpises ugovor do 31 septembra,ako ukucas *100# na kontroli troskova pod 1,gde su promocije nemas pripaidmaniu i sms maniju ali pod 3 gde su tarifne opcije imas pola dinara za minut u mrezi pola dinara sms i sl.


ja sam na KT od ovog meseca i imam pripejd maniju i SMS maniju
Ko hoće nađe način, ko neće nađe razlog!
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
109.122.73.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova06.08.2011. u 13:00 - pre 154 meseci
Citat:
trader6: ja sam na KT od ovog meseca i imam pripejd maniju i SMS maniju

Mozda te jos nisu prebacili na kontrolu troskova?A ako vec jesi,ajd ako ti je ponuda za sms maniju 30 dinara,probaj da aktiviras.Ja sam o ovome vec pisao da sam proslo leto imao u ponudi promocije na kontroli troskova,krivo mi je sto samo nisam probao da aktiviram da vidim dal radi.
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova07.08.2011. u 12:59 - pre 154 meseci
Citat:
freeworld: Do skora nije imalo nista,od skora su uveli tarifne dodatke za pripaid pa je i kt dobio tarifne dodatke internet 1 dan i internet 7 dana.

Sta ce nekom internet dodatak, pored 66mb svakog meseca koji se prenose!
 
Odgovor na temu

make_lele
make_lele
Srbistan

Član broj: 287268
Poruke: 383
*.yubc.net.



+68 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova07.08.2011. u 13:03 - pre 154 meseci
Meni koji trosim svakog meseca vise od 66mb pa i nema sta da mi se prenosi. Osim toga, to prenosenje mb traje svega par meseci i nije zvanicno, pa kao i davanje 1000din regularnog kredita novim korisnicima uemsto 500+500, moze se desiti da vrlo brzo bude proglaseno kao bug i otklonjeno.
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
109.122.73.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova07.08.2011. u 13:37 - pre 154 meseci
Upravo to,mozda je 66 mb nekom malo.Jos samo kad bi vratili na 100 mb kao pre.Nego sad sam se nesto setio,sta se desava ako uzmes internet dodatak za 7 dana a imas jos besplatne mb iz paketa,kako to mts odvaja posto ja znam samo *105# za proveru besplatnog interneta?To u vezi 1000 dinara regularnog kredita a ne 500 + 500 jeste bug i nista ne pise zvanicno na sajtu.Prenosenje megabajta je od skoro i mislim da nije nikakav bug a nisu stavili nikakvo obavestenje zato sto mozda smatraju da nije mnogo vazna stvar.
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: 066 kontrola troškova

Strane: << < .. 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 379290 | Odgovora: 2067 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.