HTC desire problem

Imam jedan problem pre neki dan sam nadogradio software koji mi je ponudio HTC 2.50.405.2 i od tog trenutka nemam zvuk na budilniku niti na navigaciji i javili su se jos po koji bagovi. Da li je neko upoznat sa tim problemom? Kako da resim ako mislite da treba da se odradi backup kako i na koji nacin da odradim to ako moze malo bliza objasnjenja posto nisam bas mnogo vispren u ovoj oblasti. Hvala Puno!