Kako da proverim da li mi neko ulazi u racunar?

Ja se nalazim trenutno u Kanadi i imam jedan problem sa racunarom, pre neki dan su me zvali kao iz compaq sistemske podrske navodno racunar mi ne radi dobro i treba da se sredi, usli su mi u racunar preko log me in programa i nesto su tamo cackali, da bi se ispostavilo na kraju da traze 100 dolara kao da bi sredili windows. Medjutim moj windows radi odlicno, pa me zabrinjava da nisu slucajno instalirali neki program da mogu da udju na racunar dok ja nisam na njemu, ja uopste ne znam da li su oni stvarno iz compaqa ili me to neko izradio na finjaka. Moje pitanje je sledece da li postoji neki softwer koji moze da prekontrolise da li mi neko ulazi u racunara i kako da se zastitim od toga. Unapred hvala
Goran....
P.S. windows mi je vista home, legalna

Ako znas i imas disk da je podignes iznova ucini to da se ne znamlacujes (ako imas podatke neke vazne onda ok), mislim da su te izradili malo. Jer sumljam da se bilo koja firma kaci na korisnicke racunare da bi im sredila nesto....

Tehnicka podrska NIKAD ne zove tebe, ako ti pre toga izricito ne zahtevas od njih da ti pomognu. Znaci ako ti od njih trazis pomoc putem telefona, e-maila ili nekim slicnim putem, onda mogu da te zovu nazad, ali u tom slucaju unapred dobijes i neki ticket number na koji se oni pozovu prilikom kontaktiranja. Kad god komuniciras sa tehnickom podrskom, trazi njihovo ime, prezime i ID, i u slucaju da nisi zadovoljan njihovom uslugom ili ti je nesto sumnjivo, trazi da pricas sa sefom, ili prekini poziv, nazovi ti njihovu tehnicku podrsku i uradi proveru tog ko te zvao.

Isto kao sto u svoju kucu neces pustiti nikog dok se propisno ne identifikuje, tako ni na racunar ne pustaj nikog dok se ne uveris da je taj bas to sto tvrdi da jeste. Verovatno su momci vec sa tvog racunara pokupili informacije koje im trebaju (lozinke, brojeve racuna, kreditnih kartica i sl.), i nadam se da nisi toliko naivan da im jos i platis za to. Sto se provere tice, skeniraj racunar nekim AV softverom, pozeljno i nekim specijalizovanim poput MBAM, ali posto su oni imali otvoren pristup tvom racunaru, topla preporuka je da sve instaliras od nule i promenis sve passworde, PIN kodove i slicne sigurnosne elemente sto pre.

Ako ovo znači ono što mislim, onda pod hitno proveri šta su uvalili i angažuj nekoga ko to ume i ko to stvarno radi. Deluje mi da su ti rekli da su to što su i ti si im omogućio da svašta rade ... skoro da je sigurno šta su uradili. Do skoro sam viđao programe ili pop-up prozore koji se predstave kao dobročinitelji i traže da se klikne da bi opravili ... sada znači lando zovu telefonom i traže veverice.

^
A ja mislio da je ono o "bosanskom virusu" vic ;)


On Topic:
Ako nemaš preteranu ambiciju da istražuješ KO je iskoristio tvoje poverenje, što pre REINSTALIRAJ Windows od NULE, ili pozovi nekog prijatelja (koji ne radi i Compaq sistemskoj podršci) da to uradi za tebe.