Citat:
tdjokic: Posebno sto je ovo bezobrazluk od strane Telekoma - nove korisnike nagradjuju popustom, samo na osnovu obecanja da ce biti korisnici u datom periodu, a mene, visegodisnjeg korisnika, kaznjavaju i zahtevaju da potpisujem novi ugovor, iako su na meni vec visestruko zaradili, ako je duzina koriscenja merilo za to.
S druge strane ... Telekom stalno ima neke akcije. Bila je pomenuta i akcija da se godinu dana ne plaća internet a plaća IPTV, tu si i one đačke akcije, možda će opet da počne ta đačka, možda izmisle neku treću ... ali ne može svako da koristi sve akcije odjednom, mora da izabere neku. To znači da ovde nije rešenje da svima prepolove cene ali je sigurno dobro što većina akcija važi i za stare i za nove korisnike.
Već sam ti napisao, pozovi korisnički servis, objasni o čemu se radi i pitaj kako da to rešiš. Onda će verovatno da bude drugačije, taj ko se javi može da se raspita, da pita nekog iznad i tako može da prođe. Nemoj da ideš jednosmerno, ti misliš da je dovoljno da neko ode i odmah će šalteruša da počne da odlučuje o politici firme i menja ono što joj je rečeno.
