[es] - Oprez sa Samsung LCD

hašek
trener, hk crvena zvezda
Beograd

Član broj: 282754
Poruke: 6
*.dynamic.sbb.rs.

Profil

^{04.04.2011. u 08:47 - pre 158 meseci}

Dakle, problem je specifičan.
Imam model LE32C650 kupljen pre dva meseca. Funkcioniše odlično ali...
Pojavio se problem koji sam najmanje očekivao. Naime, na samoj ivici okvira televizora uz LCD panel na više mesta plastika izgleda kao da je izgrebana. Prvo sam mislio da je prašina a onda sam otkrio da je ta plastika presvučena kao nekom folijom koja se izgleda od toplote ekrana vremenom odlepljuje, pod nju se uvlači vazduh i izgleda kao da je izgrebana, tako da tv već posle dva meseca izgleda kao da je rabljen 10 godina i kao da se neko perorezom igrao po okviruu tv-a.

Prosto je neverovatno da je jedan tako veliki proizvođač dopustio sebi tako nešto.

Da li je neko od vlasnika Samsung TV-a imao sličan problem i kakve su šanse da se to reklamira prodavcu.

Odgovor na temu

banetv
Branko Petrovic
Novi Beograd

Član broj: 39955
Poruke: 819
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.

+22 Profil

Re: Oprez sa Samsung LCD

^{04.04.2011. u 09:47 - pre 158 meseci}

Već smo pisali o tome da Smsung sada ima loše panele. Bar je đubre ovo što dolazi kod nas.

Odgovor na temu

vaske71

Član broj: 61960
Poruke: 1438
*.dynamic.isp.telekom.rs.

+109 Profil

Re: Oprez sa Samsung LCD

^{04.04.2011. u 09:55 - pre 158 meseci}

Pazi Samsung zbog ovih sitnih falinki ima i nize cene, nego isti aparat kome ne fali nista , a ja mogu da se pomirim stim ...
Jer Samsung je Samsung
Pozdrav

Odgovor na temu

hašek
trener, hk crvena zvezda
Beograd

Član broj: 282754
Poruke: 6
*.dynamic.sbb.rs.

Profil

Re: Oprez sa Samsung LCD

^{04.04.2011. u 13:37 - pre 158 meseci}

Ovde nije reč o lošem panelu već o lošoj izradi.
Napravili su neki fensi okvir prelepili ga nekakvom folijom i prosto je neverovatno da nisu testirali koliko ta folija može da izdrži u neposrednom dodiru sa ekranom.

Vaske,
hvala na odgovoru ali ne mogu nikako da se složim s tobom.
To je kao da si mi rekao - crko mu je tjuner ali to je ipak Samsung i slika sa dvd playera mi je odlična.
Jako cenim svoj novac, i nisam spreman da mi tv posle dva meseca izgleda kao izguljen krompir - bez obzira koja je marka u pitanju.

Ljudima koji nalete na ovaj post u potrazi za informacijama pred kupovinu - savet: Bežite od Samsunga.
O prodavcu i servisima koji su počeli da me šetaju ko ping pong lopticu da i ne govorim i ako novi Zakon o zaštiti potrošača izričito kaže da se reklamacija izjavljuje trgovcu.
Vidim, moraće da radi tržišna inspekcija.
A što se tiče Samsunga, kad budem prolazio pored njihovog predstavništva - prelaziću na drugu stranu ulice jer koliko su solidni možeš samo očekivati da ti sa krova njihove zgrade padne reklama na glavu.
Sa razbijenom glavom slaba će mi uteha biti što sam imao čast da mi glavu razbije baš Samsungova reklama.

Odgovor na temu

hašek
trener, hk crvena zvezda
Beograd

Član broj: 282754
Poruke: 6
*.dynamic.sbb.rs.

Profil

Re: Oprez sa Samsung LCD

^{11.04.2011. u 13:38 - pre 158 meseci}

Pošto sam bio na putu, evo da nasavim temu i potkrepim je fotografijama.
Da li još uvek ima nekog ko bi pristao na ovo posle 2 meseca, bez obzira što je u pitanju "veliki Samsung"

https://lh3.googleusercontent....AABM/KzxZnp08qNQ/Samsung-1.jpg
https://lh4.googleusercontent....AABQ/0H5hJBAGc5k/Samsung-4.jpg
https://lh4.googleusercontent....AABU/ZJCHNw7GjYo/Samsung-2.jpg
https://lh5.googleusercontent....AABY/RVfwX_or9Fs/Samsung-3.jpg

Odgovor na temu

bobiska
Beograd

Član broj: 10393
Poruke: 1074
*.rcub.bg.ac.rs.

+90 Profil

Re: Oprez sa Samsung LCD

^{11.04.2011. u 14:16 - pre 158 meseci}

Simptomaticno je da niko nije prijavio takvu gresku (uzasnu), mozda ti se zalomio neki falsh...i jesi li reklamirao, sta kazu, zamena ili sta?

Odgovor na temu

hašek
trener, hk crvena zvezda
Beograd

Član broj: 282754
Poruke: 6
*.dynamic.sbb.rs.

Profil

Re: Oprez sa Samsung LCD

^{11.04.2011. u 15:55 - pre 158 meseci}

Kao što rekoh, bio sam na putu pa nisam imao mogućnosti da se time ozbiljnije pozabavim.
Novi Zakon o zaštiti potrošača kaže da se reklamacija sada ulaže prodavcu a ne ovlašćenom servisu.
Zvao sam telefonom prodavca, on se pravi lud i upućuje me na servis.
U servisu se danima niko ne javlja.
Vidim da će biti posla za tržišnu inspekciju.

TV je star 2 meseca i u ludilu nisam očekivao da ovako nešto može da se desi.
Inače, potpuno je ispravan i savršeno radi.
Ovde jednostavno nema mesta nikakvoj popravci, već jedino zamena.
Mada se pribojavam da se i kod zamenjenog primerka ne pojave isti problemi, ako je u pitanju izbor loših materijala u tom modelu.
Zato sam i postavio ovde pitanje da čujem da li još neko ima sličnih manifestacija na svom tv-u.

Odgovor na temu

bobiska
Beograd

Član broj: 10393
Poruke: 1074
95.180.49.*

+90 Profil

Re: Oprez sa Samsung LCD

^{11.04.2011. u 18:27 - pre 158 meseci}

I pored nebulozne reklame i još nebuloznije najave, novi zakon je neuporedivo gori od starog. Inspekcija je potpuno razvlašćena i svi predmeti se prosleđuju na sud, a to je onda igranka bez prestanka, obesmišljeno skroz...
Nego, vidi sa tim prodavcem nešto na galamu i nek ti je sa srećom.
Takođe, ne budi lenj i obasipaj Samsung mailovima sa prigodnim atačmentima, ovaj put upotrebi bolji foto aparat i slikaj u macro modu. Iskustva u tom smislu su mnogo pozitivnija nego što bismo očekivali.

Odgovor na temu