Mala ispravka, data mi je pogresna informacija.
Potvrdjujem da
kada se iz Grand mreze zove Telenor mreza pozivi se tretiraju kao nacionalni saobracaj, tj. 7 din uspostava + 7 din minut.
Medjutim,
kada se iz Telenor mreze poziva Grand, onda se ipak to racuna kao poziv u mrezi (za pakete kod kojih je to jeftinije). Danas sam dobio pogresnu informaciju da nije tako.
Praktivno, Telenor je 069/0xxxxxx iznajmio Grandu.
Uzivajte u GRANDioznim ponudama! :-)
p.s.
Citat:
mp3mp3: Ako su drugi operateri onda nije isti call centar a i sam broj nije isti. Ako im je ista lokacija to ne znaci da je isti call centar i lokacija korisniku ne znaci nista.
Aman, fizicki je isti kol-centar, na istoj lokaciji, u istoj sali, pozivi mogu da se prebaciju iz Telenor kol-centra u Grand-kol centar, koristi se ista oprema, samo mreza propozna okrenuti broj pa te pozive rutuje na lokale za Grand operatere i ne cuje se Telenor uvodna muzika i IVR. Nista prostije da se na Avaya-i postavi. A mozda su to i Telenor operateri koji su "iznajmljeni" Grandu, vide pozvani broj pa su malo Telenor, malo Grand operateri, ili full-time Grandovci. Ne bi me cudilo, jer ovde se islo na najjednostavnije i najjeftinije resenje, a to je upravo ovo. Ali nas to n etreba bas toliko da zanima.
Stvarno si svasta napisao, pa to je kao kada bi rekao da kod MTS-a kada se pozove 788 za postpejd nije isti kol-centar i nisu isti operateri kao 789 -- a jesu. A mozda i nisu, ali to nije bitno, koristi se ista oprema po istim protokolima. Verovatno i za MTS kol centar za biz korisnike. "788 operater" moze da te prebaci na pripejd/postpejd MTS operatera, kao sto je to prebacivanje moguce izmedju Granda i Telenora.
