Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?

[es] :: Mreže i novosti :: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?

Strane: 1 2 3 4 5

[ Pregleda: 21934 | Odgovora: 89 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.rs
Via: [es] mailing liste

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?15.02.2011. u 07:26 - pre 160 meseci
^ Ako pricas mnogo, znaci da imas veliku tarifu, te oduda nije
potrebno svaki dan da proveravas stanje. Bolje uzeti vecu tarifu
(jeftinije) nego stalno gledati na brojcanik i pri kraju meseca
skuplje placati minute van tarife.

Licno, imam realtivno veliki avans kod MTS-a te nemam razloga da
razmisljam o drugom operateru bar 2-3 godine. Uzeo sam tarifu u kojoj
mesecno potrosim 80-90% minuta, sto je ok.
 
Odgovor na temu

Predrag Supurovic
Pedja YT9TP
Užice

Član broj: 157129
Poruke: 6279

Sajt: pedja.supurovic.net


+1570 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?15.02.2011. u 08:13 - pre 160 meseci
Uopšte ne pratim ko kakve taife ima pošto mi je bespredmetno da se tiem zanimam dok ne bude omogućeno preseljenej broja.

A kad to omoguće i kad se budu znali tačni uslovi, onda ćemo da vidimo.

Osnovni kriterijum za izbor provajdera je to sa kim najviše komuniciramo, jer je najjeftinije ako su nam kontakti na istom provajderu. No, posle omogućenog presenjenja, će se pojaviti novi problem kako znati ko je na kom povadjeru, jer to više neće moći da se vidi iz pozivnog broja.

To će možda čak i dovesti provadjere u situaciju daće da krše zakon o potrošačima, je rpo njemu, potrošač mora da unapred bude upoznat koliko će ga koštati usluga koju korsiti. Ako pozuivalac ne zna na kom je provajderu pozvani broj, on onda ne može da zna koliko će ga taj poziv koštati.

To nas dovodi da bi trebalo da se cene poziva unutar i van mreže provajdera izjednače i da budu iste kod svih provadjera, jer samo tako neće biti prekršen zakon. I to bi bilo sjano, jer bi tad izbor provajdera zaviusio samo od kvaliteta i raznovrsnosti usluga, a ne od nekog tako subjektivnog kriterijuma kao što je to sa kim najviše razgovaramo telefonom.
 
Odgovor na temu

Jbyn4e

Član broj: 422
Poruke: 6049
*.ptt.rs.



+257 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?15.02.2011. u 11:32 - pre 160 meseci
^^
Pa možda će im biti naglašeno pre uspostave poziva da se korisnik nalazi na nekoj drugoj mreži? Onda ostaje mogućnost da u mreži košta manje, a ako saznaš da je neko na drugoj mreži, možeš da prekineš poziv (valjda će tako nekako biti?)
Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo...
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
*.opera-mini.net.

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?15.02.2011. u 11:37 - pre 160 meseci
owim, kako može da bude ok da korisnik ne zna kolko je potrošio, pa da zbog toga korisnik uzme veći paket, da ga ne bi prekoračio, čime operater dobija, a korisnik gubi?
A nije bolje da korisnik ima paket koji odprilike potroši, da tačno zna koliko je potrošio, da ako jednog meseca nešto ne potroši, da mu sledećeg to potroši baš kad mu to bude potrebno, i samim tim ništa dodatno ne plati?

Lično korostim i Telenor i mt:s mrežu, i znam koja je razlika.
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

srdjee

Član broj: 5097
Poruke: 673
*.uns.ac.rs.



+25 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?15.02.2011. u 11:39 - pre 160 meseci
Citat:
Jbyn4e: ^^
Pa možda će im biti naglašeno pre uspostave poziva da se korisnik nalazi na nekoj drugoj mreži? Onda ostaje mogućnost da u mreži košta manje, a ako saznaš da je neko na drugoj mreži, možeš da prekineš poziv (valjda će tako nekako biti?)


Tako bi trebalo da bude, znaci da ti prlikom poziva automat kaze koju mrezu pozivas.
Bar je tako u Austriji ;)
nije GOTOVO
 
Odgovor na temu

MagicMaster
Samozaposlen,
Srbija

Član broj: 94953
Poruke: 696
*.dynamic.sbb.rs.



+76 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?15.02.2011. u 13:01 - pre 160 meseci
Citat:
Lično korostim i Telenor i mt:s mrežu, i znam koja je razlika.


+1 :) :)

Citat:
Tako bi trebalo da bude, znaci da ti prlikom poziva automat kaze koju mrezu pozivas.


Obzirom da i sada možeš da namestiš (za keš , naravno) da onaj ko te zove umesto zvona čuje muziku ili slično, onda će operateri morati da bace obaveštenje koju mrežu pozivaš. Kada već mogu na prepaidu da ubace da imaš manje od XX kredita, ili da će veza uskoro biti prekinuta .... onda može i kratko "poziv je upućen van vaše mreže!" što bi trebalo vaš operater da namesti, ili "pozivate XX mrežu" ovo bi trebao po logici dolazni operater da obetbedi. Samo da ne bude OBA obaveštenja, ima da davi . .


Citat:
Osnovni kriterijum za izbor provajdera je to sa kim najviše komuniciramo, jer je najjeftinije ako su nam kontakti na istom provajderu.


Ne znam odakle ti ovo? Svako ko iole ozbiljnije koristi mobilni, odavno koristi pakete koji daje odredjeni broj minuta prema svim mrežama.
A posebno od kako se pojavio i treći operater.

Mislim da su paketi koji su "odvajali" minute totalno izgubili značaj, pogotovu kada pogledaš odnos minuta van i unutar operatera.

Kod MTSa, recimo,
BEL150 košta 885 dinara. Tu imam 240 minuta u mreži, i 30 minuta van mreže. total 270 minuta + 150 poruka.
MIX750 košta 885 dinara. Tu imam 250 minuta i ne razmišljam uopšte koga zovem i da li je van, unutra ili fiksni. i + 250 poruka.
(od kad moraju cene sa PDVom da se prikažu, ovaj broj 750 u nazivu izgubio smisao, bolje da se zove MIX885 :) :) :) )

Dakle, moj glas ide za MIX, odnosno PRENESI kod Telenora, tih 20 minuta manje kompezujem sa 100 poruka više, koje isto dosta koristim, i kompenzujem sa tim da ne moram da se štrecam kada zovem nekog da li je, ili nije , u mojoj mreži ......

Lično, u svom okruženju, ne poznajem više nikog ko je ostao na tarifama tipa BEL, bez obzira kog operatera koristi.
 
Odgovor na temu

mr. ako

Član broj: 65959
Poruke: 2367



+2294 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?15.02.2011. u 16:14 - pre 160 meseci
Bezveze je sada pricati na koji cu paket preci, jer kada prenosenje proradi konacno, nicace novi paketi kao pecurke posle kise. Operateri se sada spremaju za to, ostre koplja polako...
- Il n'est pas important qui, importe c'est quoi!
 
Odgovor na temu

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.adsl.verat.net.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?15.02.2011. u 17:36 - pre 160 meseci
^Upravo tako.
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 01:51 - pre 160 meseci
Citat:
@Slobodan:
owim, kako može da bude ok da korisnik ne zna kolko je potrošio, pa da zbog toga korisnik uzme veći paket, da ga ne bi prekoračio, čime operater dobija, a korisnik gubi?

Procitaj moj post gore, videces da upravo to nisam napisao, vec:
1) Ako neko vec ima veliki paket (odnosilo se na osobu kojoj sam odgovarao), a to znaci 1.500+ minuta mesecno, koja je svrha provere stanja "u sekundu"?
2) Veliki paketi obicno su deo biznisa, otuda su troskovi komunikacija vec uracunati u operativne biz troskove.
3) Ako neko koristi mali paket, recimo 100 min mesecno, veca je verovatnoca da ce proveravati stanje jer cak i malo prekoracenje minuta znacajno uvecava mesecni trosak.

Ilustracija tvrdnje:

• Ako je nekome mesecna pretplata 2.714 din (MIX2300) i prekoraci minute iz tarife za dodatnih 300 din, platice dodatno 11%.
• Ako je nekome mesecna pretplata 472 din (MIX400) i prekoraci minute iz tarife za dodatnih 300 din, platice dodatno 64%.

Napisao sam:
Citat:
Bolje uzeti vecu tarifu (jeftinije) nego stalno gledati na brojcanik i pri kraju meseca skuplje placati minute van tarife.

Drugim recima, mnogi kazu "meni je dosta 100 min mesecno" i te minute potrose daleko ranije i onda udju u "crvenu zonu" skupih minuta van tarife. I da jesu i da nisu imali stanje -- imaju pogresnu procenu ili nepredvidjene okolnosti. Nema sumnje da je tada jeftinije da uzmu sledecu vecu tarifu i time ce ustedeti, makar i nepotrosili minute.

Mozda je korisno da se zna potrosnja "u sekund", medjutim to vrlo cesto nije potrebno. Svakako nisam lobista MTS-ovog loseg billinga i kasnjenja provere stanja, ali ne smatram to velikim problemom. Da nije tako, MTS postpejd sada ne bi imao niti jednog korisnika, zar ne? :)
Citat:
A nije bolje da korisnik ima paket koji odprilike potroši, da tačno zna koliko je potrošio, da ako jednog meseca nešto ne potroši, da mu sledećeg to potroši baš kad mu to bude potrebno, i samim tim ništa dodatno ne plati?

Nije li bolje da nema naknade za "uspostavu veze" i zaokruzivanja na minut?
Nije li bolje da sve bazne stanice imaju barem EDGE ako ne i 3G u celoj zemlji?
Nije li bolje da operater ostavi mogucnost Net tarifnih dodataka po zelji, vec da te uslovi prilicno neupotrebljivim Klik-om?

Sve ima svoju cenu i svog kupca. I mogucnost da odes kod drugog.
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 02:04 - pre 160 meseci
Citat:
operateri će morati da bace obaveštenje koju mrežu pozivaš. može i kratko "poziv je upućen van vaše mreže!" ili "pozivate XX mrežu"

Zamisli da svaki put kada pozivas sa moba moras da cujes obavestenje "broj koji zovete je..." pa onda sledi poziv? Ludilo. Ne znam tehnologiju koja stoji iza rutiranja poziva preko opreme Ratel-a.

Ovo bi imalo smisla:
- Ako je korisnik na paketu koji ima samo minute ka nacionalnom saobracaju, nema obavestenja.
- Ako je korisnik na paketu u kojem ima odvojeno minute ka mrezi i nacionalnom saobracaju, onda bi trebalo da dobije obavestenje.
- Korisnik moze da izabere da li zeli da dobija obavestenje ili ne i u kom slucaju (npr, obavestenje samo ako je poziv van mreze).

Gore navedeno je komplikovano. Sem toga:
- Prenesi paketi imaju minute u mrezi i van mreze (koji se ne trose paralelno),
- Skuplji MIX paketi takodje (ali se trose paralelno),
- Vip minuti takodje (ne trose se paralelno, 1000 min u mrezi nakon potrosenih minuta ka nacionalnom saobracaju).
- MTS ima tarifni dodatak za kupovinu dodatnih minuta u mrezi.

Paketi su "komplikovani", te ne vidim kako bi se ovo elegantno izvelo.
 
Odgovor na temu

burex
46°05'N 19°39'E

Član broj: 24964
Poruke: 987
*.adsl.eunet.rs.



+679 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 02:39 - pre 160 meseci
Joj, samo da prenosivost brojeva skloni ove nakaradne promocije i ponude od milion minuta i SMS poruka "unutar mreže" pa da dišemo k'o ljudi...
A man is smart. People are stupid.
 
Odgovor na temu

MagicMaster
Samozaposlen,
Srbija

Član broj: 94953
Poruke: 696
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+76 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 08:02 - pre 160 meseci
"
Citat:
Paketi su "komplikovani", te ne vidim kako bi se ovo elegantno izvelo.


Pa ništa onda, ajde da pišemo peticiju da odustajemo od MNPa, da ne bi zamorili operatere i njihove menadžere u smišljanju načina kako da ljude obaveste .... :) :) :) :)

Kao što rekoh, ti možeš da odabereš da neko sluša muziku umesto zvona.

Isto tako neka ponude opciju pozivaocima: Hoćeš li da slušaš zvono, ili ćeš da slušaš obaveštenja?

Ja pošto koristim paket sa pozivima ka svim mrežama, izaberem da neću. Ko ima tu muku, neka sluša, ili neka promeni paket.


A ove minute koje daju u mreži, nakon istrošenih, iskreno, nikada ih nisam ni uzimao u obzir. Jednostavno, gledam da potrebe uklopim u kupljene minute, a ne da idem na sreću da li ću nakon isteka njih zvati u ili van mreže, pa onda da plaćam potrošene, pa izadje i više od sledećeg paketa.
 
Odgovor na temu

Java Beograd
Novi Beograd

Član broj: 11890
Poruke: 9497
89.216.32.*



+10254 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 09:51 - pre 160 meseci
U Nemačkoj kod nekih fiksnih operatera nije ista cena fiksni -> mobilni, i zato, kad zoveš mobilni prvo ti se kaže koliko će poziv da košta. To traje 2-3 sekunde, koliko je već potrebno da se izrecituje:
"Ovaj razovor će vas koštati 10 din po minuti"
OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji
 
Odgovor na temu

zvezdasbg
Neproizvodni radnik
Beograd

Član broj: 240663
Poruke: 705



+81 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 11:46 - pre 160 meseci
Ostajem na Telenoru i posle starta MNP. Zasto? Zato sto je definitivno najkvalitetnija mreza, a meni je to najvaznije. MNP ce omoguciti korisnicima izbor, sto je apsolutno neophodno. E posto su sva tri provajdera dosada imala neki precutan dogovor u davanju usluga (paketi lice kao jaje jajetu) sada vise nema interesa da "prde u istu tikvu". Sada krece borba svako za sebe, sto je po nas korisnike najvaznije.
Sto rece neko gore, krenuce i "poplava" novih paketa i povoljnijih usluga jer Telenor, MTS i VIP sigurno nece skrstenih ruku gledati kako im konkurencija preotima korisnike. Postoji mnogo korisnika koji samo zbog toga sto vec godinama koriste isti broj ne menjaju provajdera (iako bi rado) i oni ce sada biti glavna meta operatora.
Ovde mnogi pominju kako ce napustiti MTS jer im provera stanja ne radi. I treba brate. Ej bre 2011 godina, a biling sistem kao da ga je pravio Fred kremenko. Neko gore rece, uzmes veci paket i ne treba ti provera stanja svaki cas? E pa treba mi. Ako mi se cefne proveravacu i 100 puta dnevno. Apsolutno imam pravo da u svakom trenutku imam uvid u tacno stanje, jer to i jelte placam.
U principu mislim da ce se i MTS drasticno popraviti, posebno posle privatizacije. Niko normalan nece dozvoliti da kupi operatora sa preko pet miliona kartica i posle dozvoli da zbog provere stanja izgubi gomilu korisnika. Nema sanse.
Sve u svemu, ajde da sacekamo start MNP pa da vidimo sta ce se desavati. ;)
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 12:33 - pre 160 meseci
Citat:
samo da prenosivost brojeva skloni ove nakaradne promocije i ponude od milion minuta i SMS poruka "unutar mreže" pa da dišemo k'o ljudi...

Koristim i 066KT samo zbog poziva u mrezi (0,81 din/min). Ako bi se ukinuli "pozivi u mrezi" mnogi paketi izgubili bi smislao.

Sem toga, operater ima nesluceno manje troskove ako terminira pozive u sportvenoj mrezi, bez interkonekcije.
Citat:

"Ovaj razovor će vas koštati 10 din po minuti"

Kada se pozove 0800 broj cuje se "Ovaj poziv je besplatan" i pocinje da zvoni telefon. Medjutim, to cujem samo kada pozivam 0800 brojeve sto je jako retko. Ako bih svaki put kada pozivam morao da cujem neko obavestenje, zaista mislim da bih poludeo :-).
Citat:
Neko gore rece, uzmes veci paket i ne treba ti provera stanja svaki cas?

Drugi put, nisam to rekao! Grrrr.
 
Odgovor na temu

bachi
Vladimir Vučićević
System administrator
Beograd, Srbija

Član broj: 17912
Poruke: 5318
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.bachi.in.rs


+2827 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 12:59 - pre 160 meseci
owim napisa:
> Ako bih svaki put kada pozivam morao da cujem neko obavestenje, zaista
> mislim da bih poludeo :-).

Svaki put kada budeš pozivao nekoga ko ima isti prefiks kao i
ti, a ipak nije na tvojoj mreži, čućeš sexy glas tete sa automata. Kako
drugačije?
... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...
 
Odgovor na temu

zvezdasbg
Neproizvodni radnik
Beograd

Član broj: 240663
Poruke: 705



+81 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 13:16 - pre 160 meseci
Samo se nadam da ta "sexy teta" nece biti Bojana O(davi)c (sada Ilic) ;))))
 
Odgovor na temu

damird
Damir Drk

Član broj: 139152
Poruke: 22
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+2 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 14:09 - pre 160 meseci
i ja menjam, posle skoro decenije na mt:s-u na telenor. razlog: prenos minuta (ima meseci kad zgazim telefon pa posle plačemo i ja i račun a ima meseci kad mi ostane 100 min nepotrošenih); provera stanja - nikad skoro ne funkcioniše, što da se nerviram koliko sam potrošio kad ne moram; telefoni - na sajtu mts-a nikad nije ažurno stanje, raspravljao sam se malo sa nekim iz mts-a preko fb o toj temi; ekpoziture non stop gužva, kad god mi je nešto trebalo ili sam hteo da uzmem neki telefon odustajao zbog čekanja u redovima. međutim kad treba da naplate račun tu su ažurni, za ovih desetak god. mislim da sam 2x zakasnio i bio sam opominjan umesto u du** da me ljube što sam njihov korisnik toliko godina. vidimo se crveni u nekom drugom životu
 
Odgovor na temu

MagicMaster
Samozaposlen,
Srbija

Član broj: 94953
Poruke: 696
*.dynamic.sbb.rs.



+76 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?16.02.2011. u 17:38 - pre 160 meseci
Citat:
telefoni - na sajtu mts-a nikad nije ažurno stanje


UUUUUUU, a tek ja što sam imao okršaj sa njima, ono kad su menjali tarife, i ja za ćaleta naručim neki telefon uz njegov MIX500, platim karticom, skinu oni pare, izaberem adresu na koju da se dostavi, (kod mene u firmu, jer je bio poklon u pitanju, pa da ne isporuče kući) sve OK, sada samo čekamo fon.

Posle sat vremena , zove riba iz MTSa, ne može isporuka na drugu adresu osim ona gde stiže račun?
-Zašto?
-Zato.
-Pa zašto ste onda ponudili tu mogućnost? Ništa, ćuti ona. Dobro, ajde, neka bude onda kući.

-Prodje još sat vremena, opet zove riba iz MTSa.
-Ne može uz taj paket.
-Zašto?
-Pa nemamo taj paket u ponudi.
-Pa kako nema, kad stoji na sajtu? I on je čovek VEĆ na TOM paketu, znači nikakva menjanja, samo da se obaveže.
-Da, shvatam, ali ne može.
-Pa kako ne može, kada ste već uzeli pare sa kartice?
-Biće refundirane.
-Ma neću pare nazad, neću drugi paket, oću ono što ste sami ponudili na vašem sajtu.
-Ne može.

Toliko o njihovoj ažurnosti i poštovanju višegodišnjih korisnika.
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?17.02.2011. u 01:58 - pre 160 meseci
Citat:
Svaki put kada budeš pozivao nekoga ko ima isti prefiks kao i ti, a ipak nije na tvojoj mreži, čućeš sexy glas tete sa automata. Kako drugačije?

Ovo je prihvatljivo, bice ipak malo ljudi s moje mreze (MTS) koji ce promeniti operatera :).
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: Da li ćete promeniti operatera nakon uvođenja MNP-a i ako da, na koju mrežu?

Strane: 1 2 3 4 5

[ Pregleda: 21934 | Odgovora: 89 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.