Ne živim u Beogradu, što znači da više nemam Studio B, SOS, itd... Nemam teletext... i kažem sebi dosta više. Uzmem ugovor i pročitam uslove:
1. Datum na ugovoru 04.05.2009. godine
2. Ugovor se zaključuje na period od 13 meseci, koji obuhvata Probni period u trajanju od mesec dana i naredni period u trajanju od 12 meseci i stupa na snagu danom potpisivanja.
I spakujem ja kompletnu opremu za IPTV tačno zadnjeg dana 13-og meseca tj. 03.06.2010. godine i odnesem u poslovnicu Telekoma da završim sa korišćenjem usluge.
Ali, (pošto kod Telekoma uvek ima ali...) kaže meni službenica: "Gospodine, Vama ugovor ne ističe danas odnosno Vaš ugovor ističe 09.08.2010. jer je naš monter dana 10.07.2009. godine razdužio STB i od toga dana se računa da koristite uslugu IPTV. Vi možete raskinuti ugovor danas, ali ste u obavezi da platite uslugu do kraja ugovora, odnosno, još 2 meseca i 7 dana."
Ja joj kažem da sam STB preuzeo lično i priključio bez montera, tako da to nije tačno. I bez obzira ne sve, predam komplet uređaj i uzmem potvrdu o tome.
Po dolasku kući, proverim na "Moj r@čun" i vidim da su mi počeli naplaćivati uslugu IPTV od računa za Avgust 2009. što "pije vodu" da sam uslugu stvarno počeo koristiti od jula meseca.
E sada, pošto sam laik u tim pravnim stvarima, da li da se "pravim lud" i u slučaju da mi dodje račun za uslugu posle 03.06.2010. godine pišem reklamaciju i uštedim tih otprilike 590,00 + 590,00 + 140,00 = 1320,00 dinara (mesec dana ADSL) a zato što su napravili ugovor koji je, definitivno, u moju korist.
I samo da se vratim na tačku ugovore gde se navodi da "ugovor stupa na snagu danom potpisivanja", na mom primerku ugovora nema datuma potpisivanja, što dovodi u mogućnost sumnju u, eventualno, drugačije tumačenje službe za reklamacije u Telekomu.
1. Datum na ugovoru 04.05.2009. godine
2. Ugovor se zaključuje na period od 13 meseci, koji obuhvata Probni period u trajanju od mesec dana i naredni period u trajanju od 12 meseci i stupa na snagu danom potpisivanja.
I spakujem ja kompletnu opremu za IPTV tačno zadnjeg dana 13-og meseca tj. 03.06.2010. godine i odnesem u poslovnicu Telekoma da završim sa korišćenjem usluge.
Ali, (pošto kod Telekoma uvek ima ali...) kaže meni službenica: "Gospodine, Vama ugovor ne ističe danas odnosno Vaš ugovor ističe 09.08.2010. jer je naš monter dana 10.07.2009. godine razdužio STB i od toga dana se računa da koristite uslugu IPTV. Vi možete raskinuti ugovor danas, ali ste u obavezi da platite uslugu do kraja ugovora, odnosno, još 2 meseca i 7 dana."
Ja joj kažem da sam STB preuzeo lično i priključio bez montera, tako da to nije tačno. I bez obzira ne sve, predam komplet uređaj i uzmem potvrdu o tome.
Po dolasku kući, proverim na "Moj r@čun" i vidim da su mi počeli naplaćivati uslugu IPTV od računa za Avgust 2009. što "pije vodu" da sam uslugu stvarno počeo koristiti od jula meseca.
E sada, pošto sam laik u tim pravnim stvarima, da li da se "pravim lud" i u slučaju da mi dodje račun za uslugu posle 03.06.2010. godine pišem reklamaciju i uštedim tih otprilike 590,00 + 590,00 + 140,00 = 1320,00 dinara (mesec dana ADSL) a zato što su napravili ugovor koji je, definitivno, u moju korist.
I samo da se vratim na tačku ugovore gde se navodi da "ugovor stupa na snagu danom potpisivanja", na mom primerku ugovora nema datuma potpisivanja, što dovodi u mogućnost sumnju u, eventualno, drugačije tumačenje službe za reklamacije u Telekomu.