Hp deskjet 5150 nece da stampa sa obadva kertridza

Postovani
Kada mi se u HP deskjet 5150 nalaze obadva kertridza vrlo lose stampa. Kada izvadim crni u boji stampa odlicno.
Kada izvadim u boji crni stampa odlicno. Tako mi se ponasa i na drugim racunarima. Pomozite mi !
cika Djordje

Jesu li ketridzi novi ili dopunjavani? Da li ste probali da odradite proces ciscenja i kalibracije ketridza?

Nisu mi novi i dopunjavani su. Nisam ih cistijo i nisam nista na njima radio zato sto ne znam.
Kupio bih nove ali mislim da ce biti isto pa cu baciti novac.
Hvala cika Djordje

Probajte onda da odradite te dve stvari.

Pokrenite hp printer assistant, nalazi se u start\programs\Hewlett-Packard\hp deskjet 5100 series\
Izaberite utilities, potom printer maintenance i na kraju clean cartridges.

Postupak je isiti i za kalibraciju, samo na kraju izaberete calibrate printer

Postovani
Ja nemam printer assistant. U start\programs\Devices and Printers vidim moj Hp deskjet 5150.
Win.7 je sam pronasao drajver ja ga nisam instalirao. U tom File nema pr.assistant.
Sve je to meni lepo radilo i odjednom se pokvario. Bio je u servisu medjutim oni nisu mogli
da rese ovaj problem. Kazu da ovaj problem do sada nisu videli.
Hvala cika Djordje