Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 1

[es] :: ISP :: ADSL :: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 1

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 105440 | Odgovora: 290 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 09:02 - pre 171 meseci
Nije ona mnogo pogrešila, možda je mislila da ne može da se raskine ugovor (ako se misli na onaj o 12 meseci korišćenja) a ako neko odjavi ADSL pa se ponovo prijavi, onda se uglavnom vodi kao novi korisnik. Problem je što može da se desi da ostane bez porta pa je bolje da se prvo raspitaš o tome. Neko je pominjao kako to ide sa uzimanjem MIK-a ali i tu verovatno može da bude neki problem. Onda se prelazi na pomoćna rešenja, pozovi prijatelja pa čak i pola-pola. ;)
 
Odgovor na temu

fishermankvb
Zoran Bogicevic
asistent, Masinski fakultet Kraljevo
Kraljevo

Član broj: 256221
Poruke: 1
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 12:04 - pre 171 meseci
Evo kako je U Kraljevu: U 10 sam doneo potvrdu da radim na fakultetu, raskinuo ugovor(proslo vise od 12 meseci od potpisivanja prethodnog) i prijavio se za ovu akciju, u pola 12 me zvali da potpisem novi ugovor. I to je to, bez Interneta sam bukvalno bio 1 minut.
 
Odgovor na temu

stefic_kg
Kragujevac

Član broj: 119791
Poruke: 71
77.46.255.*



+2 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 13:22 - pre 171 meseci
Hvala na odgovorima i savetima.

Znaci, najbolja varijanta koliko sam ja shvatio, je da se:

1. Raskine vec postojeci ugovor (meni je i onako istekao odavno onaj na 12 meseci)
2. Uzme MIK - migracioni kod - da bih obezbedio port (Da li se on placa? Ako da, onda koliko? Da li je procedura komplikovana? )
3. Potpise novi ugovor (ovaj promotivni Click 4 po ceni Click 1)

 
Odgovor na temu

markomix

Član broj: 62809
Poruke: 264
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+24 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 13:53 - pre 171 meseci
@stefic_kg Prvo trazis MIK. Jer ako prvo raskines ugovor, bar pretpostavljam, da onda ne mozes da dobijes MIK. Ja ne znam kako ide, ali mi bar ovako deluje logicno. Mada ja planiram da probam to bez MIK-a, tj samo da podnesem novi zahtev, mada je tu rizik da ostanem bez porta.


Posto su neki spominjali da se uzme na pocetku meseca da bi ona 3 besplatna meseca i bila 3, umesto 2 meseca i koji dan, zanima me da li se za to gleda kada je podnet zahtev ili kad je potpisan ugovor. Posto bih ja danas otisao da podnesem zahtev za tu studentsku akciju, pa me zanima da li da sacekam i da to odradim sutra.

Pitanje za one koji su vec ovo odradili: Jel moze student da ode sam i da podnese zahtev, iako prethodni ugovor (koji je istekao) nije bio na njegovo ime?
A sta je to ADSL???????????????????
 
Odgovor na temu

Hackman
Dalibor Savic
Srbija,Nis

Član broj: 13338
Poruke: 832
*.net
Via: [es] mailing liste

ICQ: 245300916


+12 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 17:34 - pre 171 meseci
jEL SI BAŠ U kRALJEVU, dALI JE U vRBI OMOGUĆEN ADSL Dali imaš informaciju.
Hackman
 
Odgovor na temu

SStudio

Član broj: 254071
Poruke: 586



+308 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 18:35 - pre 171 meseci
Ah sto ti je caps cudo...
Ma dace bog da ih svabe pootpustaju pa da se i oni nadju sa druge strane zice da mole i kukaju.

Lepa stvar to povecanje nego koji ce odnos da bude sa uploadom?
To niko nije postavio niti sam procitao, da nece da ostane ovih drljavih 123 ( gde su mojih 5 koje sam platio?? )

I sta posle 12meseci? Ugovor je na toliko a posle da ne grunu full cenu?

Onda opet rakid ugovora, pa opet Mara "obucena" salterska sluzbenica za rad u word-u da mi kaze F1P.
Kao i uvek bice pojeo vuk magarca ( i kupus ) zajedno
Kada imas cekic sve ti lici na ekser
Simplicity is the ultimate sophistication.
 
Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: www.open.telekom.rs


+7 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 20:14 - pre 171 meseci
Citat:
stefic_kg: Ko sve radi u telekomi.... strasno!!!

Odem ja danas do telekoma u Kg, i pitam za ovu akciju, promociju ili kako god je nazvali!!! Gleda me ona na salteru ko da sam je pitao dal bi mi dala... :D (bilo bi smesno da nije tuzno) I kaze da za to prvi put cuje od mene! Onda joj ja objasnim gde sam to video, cuo.... i ona ode da proveri u neku drugu kancelariju!!!! Vraca se i kaze, da ima ta promocija, i da mogu da se prijavim!
Ja joj kazem da sam vec korisnik ADSL-a, paket Click 1 i da mi je odavno istekao ugovor, i da sada hocu da se prijavim da uzmem ovaj promo paket Click 4!

Ona ce meni: "Aaaaaaaaaaa, pa ne moze to tako!!! Nece vam dozvoliti da dobijete taj promo paket!!!! To je samo za nove korisnike!!!!"

Onda krenem da se raspravljam sa njom da su neki u Bg, i NS raskinuli ugovor i ponovo sklopili novi za ovaj promotivni paket! Ona kaze ne moze to tako. I kraj price! Nece ni da me slusa, a ni da razgovara samnom!!! Kaze to je samo za nove korisnike!

Da li je jos neko imao ovakvu situaciju? Tj. dal stvarno ne moze, ili me je ova namerno "oterala", a da ni sama ne zna dal moze! Posto nije informisana uopste o toj promociji!!!!!!


--

Već u toku sledeće nedelje će biti poslata Kontrola kvaliteta u navedenu poslovnicu (korisnički centar), koja će utvrditi da li je došlo do propusta u radu. Vaša primedba je prosleđena i Supervizoru prodaje, kao i šefu poslovnice.

Sve primedbe na rad kolega u poslovnicama (korisničkim centrima) se mogu uložiti direktno šefu poslovnice ili Supervizoru prodaje ili slanjem pisma na [email protected] sa imenom zaposlenog koje se nalazi na ID kartici i adresom poslovnice, nakon čega će isto biti prosleđeno na dalju nadležnost. Svakako postoje kontrole rada zaposlenih i preuzimanje odgovarajućih mera ukoliko se isti ne ponašaju u skladu sa procedurom ili utvrde propusti.

Po pitanju aktuelne kampanje, korisnik ima pravo raskida postojećeg Ugovora za uslugu ADSL, nakon čega se pristupa demontaži porta u samoj centrali, i nakon toga, podnošenju zahteva za uslugu ADSL uz odabranu kampanju. Nakon prijema zahteva, pristupa se ispitivanju tehničkih mogućnosti, tehničkoj realizaciji (u slučaju da postoje tehničke mogućnosti na telefonskom priključku, centrali i da ima slobodnih portova) i obaveštavanju korisnika o preuzimanju opreme (ili dostava na kućnu adresu, ukoliko se korisnik tako izjasnio prilikom podnošenja zahteva).


 
Odgovor na temu

ninjaz
Vlada Ninic
Valjevo

Član broj: 32036
Poruke: 508
*.dynamic.sbb.rs.



+26 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 20:41 - pre 171 meseci
^ Je l' vidis sta si uradio?

Imao sam mnogo neprijatnih iskustava u razim poslovnicama mts-a i telekoma, ali moram da pohvalim poslovnicu iz Valjeva. Danas sam se prijavio za ovu promociju i sve je proslo bez ikakavih problema. Jedino im je sistem malo usporio, ali imao sam vremena da cekam
 
Odgovor na temu

markomix

Član broj: 62809
Poruke: 264
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+24 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 20:56 - pre 171 meseci
@ORCA 2 A sto se tice tog raskidanja i opreme: Kako su onda oni koji su podneli zahteve za ovu akciju(kojima je proslo tih 12 meseci) zadrzali istu opremu. Preciznije, nije im trazeno da vrate opremu, vec su samo cekali dok se ne obavi to sto treba da im ukljuce net. Znaci, oni su i posle zahteva imali net i koristili isti modem i posle su imali prekid, od par sati pa do nekih dan-dva(kako ko), nakon cega im je javljeno da dodju da potpisu novi ugovor i to je to. To su bar iskustva nekoliko ljudi koji su to odradili.

Koja je procedura za taj novi zahtev? Jel moze student da ode sam i da podnese zahtev, iako prethodni ugovor (koji je istekao) nije bio na njegovo ime? Jer ne vidim razliku u tome da li ce neko(ko je potpisao prethodni ugovor) odneti dokumenta studenta tamo ili ce sam student otici, cak mi ovo drugo deluje kao logicnija solucija(pogotovo jer se adsl dobija na istom broju, tako da...).

Stvarno je ova akcija previse komplikovana, bar sto se starih korisnika tice. Ja sam planirao da se prebacim na PTT ili Verat, ali cu verovatno ipak ostati zbog ove akcije.


A sta je to ADSL???????????????????
 
Odgovor na temu

wilco
Dimitrovgrad

Član broj: 214002
Poruke: 37



+1 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 21:14 - pre 171 meseci
Orca 2
drago mi je da se neko javio ko izgleda radi u Telekomu i ko moze tacno da nam kaze sta da kazemo kad odemo na salter (mislim na nas stare korisnike kojima je istekao ugovor) da li da trazimo MIK ili raskid ?
Ako moze neki tel. broj sefa sefova u Telekomu u BG na koji mozemo da uputimo sluzbenika na salteru ako imamo problema?

A drugo, kakvo demontiranje porta u centrali ???
Pa ljudi pisu da su za manje od dva sata u Kraljevu zavrsili posao, t.j. potpisali ugovor za novi paket, i svo vreme imali net sa starom opremom... Jel to nije po propisu, mislim moze tako ali ne mora da bude, i mi smo prepusteni da o tome odlucuje salterski sluzbenik ??

 
Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: www.open.telekom.rs


+7 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 21:59 - pre 171 meseci
Citat:
wilco: Orca 2
drago mi je da se neko javio ko izgleda radi u Telekomu i ko moze tacno da nam kaze sta da kazemo kad odemo na salter (mislim na nas stare korisnike kojima je istekao ugovor) da li da trazimo MIK ili raskid ?
Ako moze neki tel. broj sefa sefova u Telekomu u BG na koji mozemo da uputimo sluzbenika na salteru ako imamo problema?

A drugo, kakvo demontiranje porta u centrali ???
Pa ljudi pisu da su za manje od dva sata u Kraljevu zavrsili posao, t.j. potpisali ugovor za novi paket, i svo vreme imali net sa starom opremom... Jel to nije po propisu, mislim moze tako ali ne mora da bude, i mi smo prepusteni da o tome odlucuje salterski sluzbenik ??



- Ne postoji mogućnost uzimanja migracionog koda iz razloga što se ne vrši migracija kod drugog Internet servis provajdera, već se vrši raskid postojećeg ugovora i zaključivanje novog, što se kroz naš sistem evidentira kao demontaža ADSL priključka, a zatim i podnošenje zahteva za novim (s tim što se novi zahtev označava da je u kampanji).

- Sve primedbe, sugestije i zapažanja na rad zaposlenih u korisničkim centrima možete uputiti na e-mail [email protected] (potrebno je navesti adresu poslovnice, ime zaposlenog sa identifikacione kartice, koju je zaposleni dužan da nosi u toku radnog vremena, zatim datum i približno vreme posete poslovnici, primedba se zatim prosleđuje na dalju nadležnost). Naravno, ukoliko želite, od zaposlenog uvek možete zatražiti da razgovarate sa njegovim Supervizorom ili šefom poslovnice.

- Po evidentiranju zahteva, isti se prosleđuje teritorijalno nadležnoj Službi koja vrši demontažu porta i pristupa se ponovnoj proveri tehničkih mogućnosti, gde se zahtev realizuje u najkraćem mogućem roku (činioci koji mogu uticati na brzinu rešavanja zahteva su da li u trenutku pristizanja zahteva na red, prema vremenu podnošenja, postoje slobodni portovi u centrali ili ne, kao i koliki je obim posla, tj. broj drugih zahteva u centrali). Prema važećoj proceduri, nosilac prava usluge vraća opremu u korisnički centar (poslovnicu) i sačinjava se izjava o raskidu Ugovora.
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 22:35 - pre 171 meseci
Samo da proverim, taj raskid postojećeg ugovora i zaključivanje novog je jedan paket koji podrazumeva zadržavanje porta i nastavak korišćenja ADSL-a bez problema? MIK je bio u priči samo da bi se port sigurno zadržao a ako ova procedura koju si pomenuo to podrazumeva, onda je to još lakša varijanta. Ipak, provera tehničkih mogućnosti i da li postoje slobodni portovi mi deluje malo drugačije pa po tome može da se desi da neko ostane bez porta u ovoj priči.
 
Odgovor na temu

shexpirsheq

Član broj: 128602
Poruke: 91
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+5 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 22:50 - pre 171 meseci
@ORCA

Sve je jasno ovo, samo ako moze jos jedno objasnjenje.

Ako se raskine ugovor kod telekoma i uzme MIK i potpise se novi ugovor kod drugog provajdera(izvrsi se prelazak) i posle x dana ili mesec dana se kod novog provajdera raskine ugovor i uzme MIK i dodje sa novim MIK-om kod telekoma da se potpise ugovor u ovoj kampanji. Kako se u ovom slucaju tretira korisnik i da li je moguce potpisati ugovor za ovu kampanju?
 
Odgovor na temu

ninjaz
Vlada Ninic
Valjevo

Član broj: 32036
Poruke: 508
*.dynamic.sbb.rs.



+26 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 22:51 - pre 171 meseci
Citat:
calexx: Samo da proverim, taj raskid postojećeg ugovora i zaključivanje novog je jedan paket koji podrazumeva zadržavanje porta i nastavak korišćenja ADSL-a bez problema? MIK je bio u priči samo da bi se port sigurno zadržao a ako ova procedura koju si pomenuo to podrazumeva, onda je to još lakša varijanta. Ipak, provera tehničkih mogućnosti i da li postoje slobodni portovi mi deluje malo drugačije pa po tome može da se desi da neko ostane bez porta u ovoj priči.


Naravno da moze. Ukoliko postoji lista cekanja u tvojoj centrali, port dobija prvi na listi.
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 23:14 - pre 171 meseci
Moja centrala nije bitna pošto ja tek počinjem jedan ugovor a i nisam zainteresovan za ovu akciju. Onda ipak ostaje kombinacija sa migracionim kodom ili sa eventualnim paketom koji zadržava port.
 
Odgovor na temu

wilco
Dimitrovgrad

Član broj: 214002
Poruke: 37



+1 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 131.03.2010. u 23:27 - pre 171 meseci
Citat:
shexpirsheq: @ORCA

Sve je jasno ovo, samo ako moze jos jedno objasnjenje.

Ako se raskine ugovor kod telekoma i uzme MIK i potpise se novi ugovor kod drugog provajdera(izvrsi se prelazak) i posle x dana ili mesec dana se kod novog provajdera raskine ugovor i uzme MIK i dodje sa novim MIK-om kod telekoma da se potpise ugovor u ovoj kampanji. Kako se u ovom slucaju tretira korisnik i da li je moguce potpisati ugovor za ovu kampanju?


Dok cekamo da ti odgovori ORCA 2 da kazem svoje misljenje kako ja to kapiram.
Ne mozes raskinuti ugovor pa uzeti MIK. Mozes samo jedno ili drugo. Ako ostajes u Telekomu moras raskinuti ugovor pre podnosenja zahteva za novi.
A ako hoces zaobilaznim putem onda uzimas MIK od Telekoma, podnosis zahtev kod drugog prov. i dana kad potpises novi ugovor sa novim prov. automatski si raskinuo sa Telekomom.
Ti onda sacekas mesec dana uzimas MIK od tog novog prov. odnosis u Telekom i podnosis zahtev. Mislim da je ovo jedini javni dozvoljeni nacin da se uzme promocija, a da ni u kom trenutku ne postoji opasnost od gubljenja porta.
 
Odgovor na temu

zarkoj
Zarko Jovanovic
Masinski inzenjer / QMS
La Co Me Tecno doo
Kraljevo

Član broj: 193344
Poruke: 1426
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+11 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 101.04.2010. u 07:30 - pre 170 meseci
Poz

Kao sto rece kolega sa MFK-a u Kraljevu je to malo jednostavnije jel ljudi iz telekoma postuju ljude sa diplomom.
Barem ovi u KV-u.Jer i sami nemaju pojma o cemu se radi, a nemaju pojma nista rade (barem ovi na "salterima").
Ja naime cuo za tu akciju od 10. i lepo zapucam u telekom i reko da se raspitam.
Sednem kod coveka i lepo sve pitam.

Da li je moguce raskinuti ugovor i prijaviti se za novi? Moguce ako je predhodni ugovor istekao (12 meseci).
Da li je moguce da se izgubi port i kasnije ceka dugo na net? Moguce ali zato postoje ljudi koji ce da ti ucine uslugu i sve srede.

I tako ja postavljam pitanja kad ono sve ok. I ja se nadje u cudu. Gde sve ok to mora da je greska neka,al ajde.
Samo mi rekao da kad dodjem ujutru rano kazem da se zovne operater i da mi sacuva port
jer ti ne prekidas koriscenje usluge vec fakticki samo obnavljas uslugu.I da sigurno necu izgubiti port.
Kad u tom trenutku covek koji radi pored kaze "Ja necu to da radim" i onda mi posle 5 s ista ta osoba kaze da sve ovo sto je moglo sada ne moze.
I ja naravno po......
Ujedno pazite kad to radite da raskinete ugovor dan ili dva pred kraj meseca da vam se ne bi racunalo u jedan besplatan mesec ostatak tog meseca.Znaci
30,31 raskid pa obnova i onda imate cela 3 meseca BESPLATNO (21 din + PDV).
Drugar uzeo 23 i onih 8 dana u 1 besplatan mesec, bezveze zato oprezno.
I ja lepo sacekam 29 odem i uradim sve ono sto mi je ta osoba rekla ali pazim da onaj drugi covek ne bude tu :) i lepo sve zavrsim.
Raskid ugovora 8 i 30 i zvali me da potpisem novi u 1 h.
E da kada to radite neko ce vam reci da morate da vratite opremu a neko ne.To zavisi od lika koji radi za "salterom".
Ja sam vracao u nadi da ce mi dati wlan ruter posto mi je HG520 a ne HG520i kad ono kazu nemamo rutera na raspolaganju i vracamo ti stari.

I tako malo duzi odgovor ali mislim da je sve objasnjeno sto treba.Pa navalite za iste pare 4 puta brzi net, tj download a 2 puta upload.
A za 12 meseci novog ugovora, pa kad istekne valjda ce to biti minimalna brzina neta tako da nema potrebe da se ponovo raskida ugovor.

A sto se tice da li u vrbi ima ADSL lepo odes u telekom kazes broj i oni ti kazu moze ili ne moze.

poz
POZDRAV OD ŽARKA
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 101.04.2010. u 08:05 - pre 170 meseci
Ti si raskinuo stari i potpisao novi ugovor 29. u mesecu? Au, pa to je tek skraćivanje, tebi će prvi besplatan mesec da traje dva dana pa onda još dva meseca. Zašto nisi sačekao prvi tj da danas potpišeš ugovor?
HG520 je wlan ruter a HG520i je ISDN pa ako imaš ISDN, onda imaš i taj ruter a ako nemaš, ne bi ni mogao da ga koristiš.
 
Odgovor na temu

Hackman
Dalibor Savic
Srbija,Nis

Član broj: 13338
Poruke: 832
*.net
Via: [es] mailing liste

ICQ: 245300916


+12 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 101.04.2010. u 12:48 - pre 170 meseci
Ja sam iz Niša, ali pitam zbog devojke. Ako ti nije teško ako imaš pošalji
mi njihov broj tamo u telekomu Kraljevo da ih pozovem da vidim dali postoje
mogućnosti da se uvede adsl u Vrbi. Unapred hvala.
Hackman
 
Odgovor na temu

stefic_kg
Kragujevac

Član broj: 119791
Poruke: 71
109.93.63.*



+2 Profil

icon Re: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 101.04.2010. u 12:53 - pre 170 meseci
@ ORCA, moram da pohvalim da je neko reagovao na ovou moju situaciju sa sluzbenicom.
I hvala sto ste se pojavili i razjasnili nedoumice oko ove promotivne akcije.
Bice mi drago ako nakon te kontrole kvaliteta, sluzbenici/ce budu malo vise informisani i ljubazniji na salterima.
Nadam se da kada za neki dan odem na salter da podnesem ovaj zahtev, posto sada nemam vremena, bude sve kako treba. :)))


[Ovu poruku je menjao stefic_kg dana 01.04.2010. u 14:27 GMT+1]
 
Odgovor na temu

[es] :: ISP :: ADSL :: Neka Telekom ADSL akcija - Click 4 po ceni Click 1

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 105440 | Odgovora: 290 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.