|
scientist
Marko Miler
Novi Sad (Kula)
Član broj: 147219
Poruke: 2
*.mbb.telenor.rs.
|
Imam pitanje u vezi s prekidom koriscenja usluga Telenor interneta.
Dakle, ugovor sam sklopio 10. 8. 2009, a posto je ugovorena obaveza 6 meseci, 10. 2. 2010. mogu da zatrazim raskid ugovora. Da li mogu da trzim raskid ugovora pre 10. februara?
Mala digresija. Zvao sam call centar i rekli su mi da postoji razlika izmedju ugovorene obaveze (koja u mom slucaju vazi 6 meseci) i ugovora (koji traje neograniceno). Npr, ukoliko ne bih zahtevao raskid ugovora, automatski bi nastavio sa koriscenjem iste usluge. Dobra stvar je sto to sad znam, jer ne zelim dalje da koristim njihove usluge.
Takodje su mi rekli da cu morati da platim racun za februar, tacnije tih deset dana (poznato mi je da se prilikom koriscenja paketa Kombinuj i Ista cena racun obracunava za ceo mesec, a ne za npr. trecinu kao u mom slucaju). Racunajuci mesece od augusta, kada sam potpisao ugovor, 6 meseci predvidjeni ugovorenom obavezom se zavrsavaju zakljucno s 31. 1. 2010.
Moje pitanje je: da li moram da platim i racun za februar? Ako moram, to bi bio 7. mesec, a predvidjeno je placanje samo 6 meseci.
|
|
|
| |
|
|
scientist
Marko Miler
Novi Sad (Kula)
Član broj: 147219
Poruke: 2
*.mbb.telenor.rs.
|
S tim sto moram da dodam, da u ugovoru koji sam dobio (koji se razlikuje od ugovora koji je naveden u nekom postu), ne pise nista o penalima, niti o obavezama prilikom raskidanja ugovora. Imam samo opste uslove, bez ikakvih posebnih uslova. Da li to takodje ima neke veze?
|
|
|
| |
|
|
paradoxxx
Novi Sad
Član broj: 231644
Poruke: 209
*.mbb.telenor.rs.
|
Raskinuo sam konacno danas ugovor, ali ne bez problema, zvuci poznato? Ponovo su me zvali na telefon iz sluzbe zaduzene za raskid ugovora i pokusali da me ubede kako ne mogu da raskinem ugovor tek tako da mora da postoji razlog, ja navedem da putujem i da necu koristiti internet par meseci, onda krenuli da me mole da zadrzim bar postpejd broj???!!! Otisao danas u poslovnicu i resio sve za 5 minuta, toliko neobavestenih ljudi u Telenoru u Beogradu, covek se naprosto zapita zbog cega oni uopste primaju platu? Adsl jos dobio nisam, a trebalo bi, uplatio danas na novom pripejd broju 2 GB za 1300 dinara (prebacio prethodno sa drugog novac sa promocija koje sam uplacivao mesecima od nekih 600-ak dinara). Sasvim dovoljno za moje potrebe. Postpejd ugovor bilo kakve vrste sa Telenorom vise NIKADA!!! Uzeo 2 paketa MOJA EKIPA sa 8 pripejd kartica, prilikom svake dopune vise od 300 dinara, dobijem i 300 minuta u Telenor mrezi na 30 dana, tako mi ta 2 GB izadju 1000 dinara, covek mora da iskoristi sve ono sto mu stoji na raspolaganju, kada zelim da pricam karticu stavim u telefon, a kada hocu net u modem, ma milina ;-)
|
|
|
| |
|
|
DR83
BEOGRAD
Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.dynamic.sbb.rs.
Sajt: www.farmaceuti.com
|
Ja sam raskinuo ugovor BEZ IKAKVIH problema, i net je iskljucen nakon pola sata. Niko me nije zvao valjda zato sto sam im prosli put svasta rekao.
Ha ha.
|
|
|
| |
|
|
paradoxxx
Novi Sad
Član broj: 231644
Poruke: 209
*.mbb.telenor.rs.
|
Neverovatno je kakvi, izvinjavam se na izrazu, bolidi, rade u predstavnistvu u Beogradu. Isti su kao mts samo su upakovani u malo bolji celofan sa malcice vecom masnicom oko vrata, a unutra kada otvoris, smrad, svaka cast pojedincima i Zoranu iz call centra. Zaboravih, registrovacu svaki mesec po jedan pripejd broj tako cu imati i besplatnih 100 SMS poruka na 30 dana, tako mi 2 GB izadju 900 dinara, iscedicu ih skroz..lol.. :-)))))
[Ovu poruku je menjao paradoxxx dana 27.02.2010. u 22:24 GMT+1]
|
|
|
| |
|
|
DR83
BEOGRAD
Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.dynamic.sbb.rs.
Sajt: www.farmaceuti.com
|
Ha ha, ti si se bas zainatio.
|
|
|
| |
|
|
paradoxxx
Novi Sad
Član broj: 231644
Poruke: 209
*.mbb.telenor.rs.
|
Jesam, zainatio sam se, priznajem, a da nisam bio uporan i obavesten, platio bih jos i mart 1500 dinara, ovako imacu svaki mesec 300 minuta u Telenor mrezi, 100 sms poruka u nacionalnom saobracaju i net svakih 60 dana za oko 900 dinara racunajuci ove minute i poruke, ma dobri su ipak ovi Norvezani.. Mozda kupim jos jedan paket MOJA EKIPA sa 4 kartice, taman 12 meseci bonusa, i sto je najbolje, kredit prebacujem sa broja na broj ;-))))))
|
|
|
| |
|
Re: Telenor internet + raskid ugovora
