Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Ukradeni nalozi URGENTNO!

[es] :: Google :: Ukradeni nalozi URGENTNO!
(Zaključana tema (lock), by Tyler Durden)
Strane: 1 2 3 4 5

[ Pregleda: 27492 | Odgovora: 88 ] > FB > Twit

Postavi temu

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
77.222.4.*

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Ukradeni nalozi URGENTNO!15.12.2009. u 11:10 - pre 173 meseci
Pozdrav,

Prosto ne mogu da vjerujem sta mi se desilo.

Prije par dana moj ePassporte nalog je uhakovan i izgubio sam oko 1800 dolara.
Sumnjam na samu kompaniju jer krajnje neozbiljno odgovaraju na moje mailove a i u telefonskom razgovoru nisam dobio zadovoljavajucu i ocekivanu podrsku.
Nego zlo se tu ne zavrsava.

Juce sam promjenio lozinku na moja dva google naloga, mail i adsense su mi na jednom od njih kao i google analytics i bukvalno svi poslovi mi zavise od toga.
Da situacija bude jos gora ne mogu od jutros da pristupim ni jednom od ta dva naloga (usput receno na oba imam istu lozinku).

Dakle nisam blesav da zaboravim novokreiranu lozinku sa kojom sam se kacio juce.
Zaista nemam predstavu sta je moglo da se desi. Varijantu postojanja virusa eliminisem jer sam na linuksu (mada ne mogu da budem 100% siguran) da li sam se kacio sa neke win masine ili da mozda postoji neki patch za fox/chromium koji je zasluzan za ovo.

Ono sto mi je trenutno najbitnije jeste kako da dobijem moje google naloge nazad ?
Isao sam u proceduru resetovanja lozinke i dobio ovako nesto:

Citat:

Reset Password

To initiate the password reset process, please follow the instructions sent to the following email addresses:

* ******@l***.com
* ******@l***.com

If you no longer have access to those accounts, please try to reset your password again after 24 hours. At that point, you'll be able to reset your password by answering the security question you provided when you created your account.

We use the security question for account recovery only after an account has been idle for 24 hours. We do this to prevent someone else from taking over your account.

If you're unable to answer your security question or access your secondary email account, please complete this form. If you're concerned about the security of your account, please visit our Security Center.


Pri cemu mi je prosto nemoguce da sam imao ovakav e-mail ikad! Znaci 100% sam siguran da ja to nisam ukucao.
Extremno mi je vazano da povratim bar jedan akaunt koji mi je inace primaran, ali se bojim da mi sanse za to nisu bas izgledne.

Bilo koja vrsta pomoci mi puno znaci...
 
0

enthusy
Novi Sad

Član broj: 148999
Poruke: 527
*.dynamic.sbb.rs.



+15 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!15.12.2009. u 13:00 - pre 173 meseci
Kada na gmail.com stranici izabereš "Can't access your account?" pa izabereš opciju "My account has been compromised ", Google će ti reći: "Please fill out our account recovery form to help us process your request as quickly as possible."
Popuni taj formular što preciznije možeš. Ako na taj način uspeš da povratiš nalog, odmah menjaj: password, security question i secondary email! Srećno
 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
77.222.4.*

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!15.12.2009. u 13:13 - pre 173 meseci
Hvala sto si se javio.

Naravno da sam popunio to odmah.
Ali sam ne dugo posle toga dobio mail sledece sadrzine:

Citat:

Thank you for your report. We've completed our investigation and cannot
return your account at this time. We were unable to verify that you own
this account based on the information you provided.

If you can provide additional information to verify that you own this
account, please visit
http://www.google.com/support/accounts/bin/request.py?ara=1 and submit
another report. Whether we can return access to this account depends on
the strength and accuracy of your responses, so be sure to provide as much
information as possible. If you're unsure about specific dates or
information, provide your best guess.


Mislim kapiram potrebu za takvim pitanjima ali je prilicno nemoguce da popunim precizno od kad sam poceo da koristim neki od google servisa.
 
0

enthusy
Novi Sad

Član broj: 148999
Poruke: 527
*.dynamic.sbb.rs.



+15 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!15.12.2009. u 13:36 - pre 173 meseci
Jesi li možda i napisao email o problemu i poslao ga na [email protected]
 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
77.222.4.*

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!15.12.2009. u 14:05 - pre 173 meseci
E to nisam a to bih vec mogao i hocu da uradim.

Ono sto me jos zanima u cilju kako bih poboljsao odgovore na pitanja je:

Na sta se konkretno odnosi "Most recent secondary email address:" (ako neko zna naravno) ?

Kao i "Account creation date*" ?

Mislim da sam prvobitno imao adsense nalog, pa nakon njega gmail, ranije servisi nisu bili "povezani" kao sad.
Stoga me zanima sta bi account create tacno znacio, da li datum kreiranje adsense naloga, gmail naloga ili nesto trece ?
 
0

X Files
Vladimir Stefanovic
Pozarevac

SuperModerator
Član broj: 15100
Poruke: 4901
*.dynamic.sbb.rs.

Jabber: xfiles@elitesecurity.org


+638 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!15.12.2009. u 18:20 - pre 173 meseci
Nesto razmisljam, sa one forme za prijavu, mislim da je ovaj detalj bitan, iako je upisan kao sporedan:
"Please note that we need your IP address in order to resolve this issue. Your IP address will be captured automatically when you submit this form."

Da li si prijavu poslao sa lokacije odakle si najcesce pristupao Google nalozima (ako takvo nesto uopste moze da se definise u tvom slucaju)?


Takodje, deluje mi da ovo moze biti presudno:
"Whether we can return access to this account depends on the strength and accuracy of your responses, so be sure to provide as much information as possible."

Kapiram da se "Responses" odnose na unapred definisanu formu. Ipak, mislim da treba da im dostavis i gomilu sitnih pojedinosti (iz poruka recimo) na osnovu kojih ce moci da zakljuce da si ti pravi vlasnik naloga. Kada su ovakve situacije u pitanju, mislim da upravo ocekuju od pravog vlasnika puno pozrtvovanja. Siguran sam da ces dobiti nazad svoje kredencijale, samo ako budes konkretan (uklapa se u ono sti ti je napisao: enthusy).


 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
*.crnagora.net.

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!15.12.2009. u 18:57 - pre 173 meseci
Pozdrav,

E ovako, poslao sam prilicno detaljan mail na abuse.
U kojem sam rekao neke specificne detalje naravno i ukazao na to da mogu da dokazem identitet.
Sjutra u toku dana ako ne dobijem neki detaljniji odgovor napisacu jos jednom opsirniji mail.

Tragedija je sto sam u sred komunikacije sa eppasporte.com i oba moja naloga (gmail) koja su ucestvovala u toj konverzaciji su haknuta. Tako da od tih para 100% mogu da se pozdravim.
Jako bih volio da ako je kako moguce uticem na google da izvrse provjeru jedne e-mail adrese (takodje gmail) koja je koristena za prbacanje para sa mog epassporte racuna. To sam im izmedju ostalog i naglasio u mailu koji sam pisao.

Citat:

Da li si prijavu poslao sa lokacije odakle si najcesce pristupao Google nalozima (ako takvo nesto uopste moze da se definise u tvom slucaju)?


U mom slucaju je jako tesko da se definise, u mailu sam im rekao da mogu da im posaljem detalje od 2 ISP-a sa kojih najcesce kacim. Ali na nalog se zaista kacim non stop i pristupam mu sa raznih lokacija.

Sto se tice detalja vezanih za mailove to na prvu loptu ima dosta logike ali onaj ko me je hackovao takodje savrseno dobro raspolaze tim informacijama, a ne znam koliko dugo google "pamti" neke stvari.

Ja zaista dajem sve od sebe ne bih li se setio nekih stvari, ali kako datume inace katastrofalno pamtim citava situacija mi je znacajno otezana.
 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
*.crnagora.net.

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!15.12.2009. u 20:51 - pre 173 meseci
Evo jos jednog pitanja jer sam stvarno opasno znatizeljan:

Posto u password restore processu dobijam da je e-mail prosledjen na:

******@l***.com

Da li je to samo primjer eventualne adrese (koja moze biti ascepanovic at nesto.com) ili je pak to totalni hint za e-mail koji bi u ovom slucaju recimo mogao da bude: [email protected] ?
 
0

enthusy
Novi Sad

Član broj: 148999
Poruke: 527
*.opera-mini.net.



+15 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!16.12.2009. u 02:25 - pre 173 meseci
Ne bih rekao da je to primer adrese jer:
1) nema potrebe objašnjavati korisniku format email adrese, valjda bar to svako zna
2) kada bi to bio primer email adrese, najverovatnije bi izgledao potpunije, npr: [email protected]
Mislim da je to hint koji treba da te podseti koju adresu si ostavio za secondary email.
 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
95.155.8.*

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 18:53 - pre 173 meseci
Pozdrav svima,

Uspeo sam da dobijem gmail nalog nazad - jedan od naloga (ovaj prioritetniji).

Sada mi treba vasa pomoc, kako da reagujem i sta da radim dalje, zato sto je steta ogromna, mailovi su mi citani i tako dalje.
U dilemi sam koje informacije da iznesem a koje ne.

Naime znam da po pitanju cyber kriminala ne stojimo sjajno, ali znam da je pre 5 sati mom nalogu pristupano iz Beograda, provajder Telekom Srbija - ADSL korisnici. Znam da mi telekom nece dati bez sudskog naloga vise detalja ali dok ja dodjem do sudskog naloga bice kasno...

Zaista sam ocajan i spreman sam da platim koliko treba samo da dodjem do osbobe koja mi je zivot skratila za nekih 10 godina.

U koliko mislite da mozete da mi pomognete na bilo koji nacin, molim vas da me kontaktirate putem privatne poruke ili da napisete ovdje, iako sam prilicno siguran da doticna osoba cita ovu temu...

Takodje me zanima da li postoji neka varijanta da preko gmaila ili nekog drugog gugle servisa dobijem malo vise detalja o pristupu!?
 
0

bachi
Vladimir Vučićević
System administrator
Beograd, Srbija

Član broj: 17912
Poruke: 5316

Sajt: www.bachi.in.rs


+2826 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 19:00 - pre 173 meseci
Ako znaš nekog iz Telekoma, dobićeš podatke na osnovu ip adrese bez ikakvog problema. Ali pitanje je šta onda? Kako si dobio nelegalno adresu, jedino što možeš jeste da mu nalupaš zauške, jer se garant radi o nekom klincu.

Sa druge strane, ako ideš zvaničnim putem, možda potraje, ali na kraju možda nešto i uspeš, još ako znaš neke iz medija, pa da krene priča kako se država bori protiv sajber kriminala, bla, bla.

... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...
 
0

saigon_from_europe

Član broj: 73547
Poruke: 34
*.adsl-a-1.sezampro.yu.



+1 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 19:16 - pre 173 meseci
Nasa policija ima odeljenje za visokotehnoloski kriminal. Ne vidim drugi nacin da legalno uradis bilo sta. Mislim da vredi pokusati.
 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
95.155.8.*

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 19:25 - pre 173 meseci
Meni je krug ljudi na koje sumnjam opasno suzen i ne mislim da se radi o nekom klincu.
Rekoh vec, ne brinem za kes, i sve sto mi treba jesu ti podaci na osnovu ip-a nista drugo, posle bih se vec snasao nekako i sam.

Radije sam dakle za tu prvu varijantu, a u krajnjem mogu da pokusam i sa drugom mada mislim da od toga mrka kapa :P
 
0

anon68680

Član broj: 68680
Poruke: 528
93.86.216.*



+14 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 19:53 - pre 173 meseci
Nadji nekog u telekomu da izvuce sa kog broja je taj ip u to vreme koriscen... Posle pozoves 988 i eto ti adresa.
 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
95.155.8.*

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 19:58 - pre 173 meseci
E pa da ali je meni problem da nadjem tog nekog u telekomu. U koliko kao sto vec rekoh neko moze da mi pomogne neka me cimne na PP.
 
0

combuster
Ivan Bulatovic
Kraljevo

Član broj: 151351
Poruke: 4563
93.86.6.*

Sajt: www.linuxsrbija.org


+104 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 20:04 - pre 173 meseci
Pa znas sta, ne treba se zaletati, sta ako je u pitanju blesavi komsija koji nije zastitio svoj hg520i? Najbolje je to krenuti legalnim kanalima, prijaviti policiji - odeljenju za tech kriminal... Najbolja sansa ti je da pratis gde su pare otisle ako je to moguce (nije mi poznat taj epassporte servis), pare kao pare uvek se prebacuju negde drugo a podaci o tome se uvek cuvaju. Ali treba saznati sa kog broja je pristupano (mogu da se opkladim da tog nekog poznajes, u 90% slucajeva je tako)
make love - !war
 
0

Tyler Durden
Tyler Durden
Beograd

Član broj: 4312
Poruke: 3379
*.adsl.verat.net.



+1365 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 20:05 - pre 173 meseci
Pitanje je koliko brzo želiš rezultate u slučaju da pokreneš krivčnu prijavu, kao i to šta smatraš kao adekvatnu kaznu.
Ja sam imao nekoliko slučajeva saradnje sa odjeljenjem za VTK. Bez obzira što mislim da to ide previše sporo, ipak su efikasniji i sposobniji nego što sam očekivao. Mada, ne moraš biti prevelik stručnjak da zatražiš logove od nekog provajdera za spornu IP adresu. No, ipak rade.

Ja lično se ne bih upuštao u neka privatna sređivanja računa, nego bih to prepustio policiji. Ako si siguran za tu IP adresu i ako je provajder iz Srbije neće biti problema da se sazna ko je ta osoba.
Naravno, tu ne računam situaciju gdje se radi o nekom ultra-giga hakeru koji je zamrsio trag do kraja ili neka banalna situacija gdje se logovao iz nekog internet kafea.

Nadam se da si otkrio na koji način su ti ukradene šifre, jer Google 100% nije uhakovao tako da je gotovo sigurno propust bio na tvojoj strani.
Beneath civilization's fragile crust, cold chaos churns...
 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
95.155.8.*

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 20:20 - pre 173 meseci
Da propust je svakako do mene i do toga sto imam preveliko povjerenje u ljude.
Naravno ne mogu biti 100% siguran ali nakon konverzacije sa jednom osobom (nije hteo da mi da IP ili otvori obican link) mislim da je sve jasno...

Ici cu legalnim putem, samo ne znam koliko dugo se cuvaju ti logovi tj, da li se recimo posle par dana bez problema moze doci do podataka.

Citat:

Ako si siguran za tu IP adresu i ako je provajder iz Srbije neće biti problema da se sazna ko je ta osoba.


IP je zapisan u g-mailu kao i metode i vremenski interval kada je pristupano.
Takodje imam i te fake e-mail adrese koji je doticni koristio u samom procesu.

Podatke ne mogu da osporavam jer sam trenutno u Crnoj Gori a ne u Beogradu a i Beogradu koristim SBB a ne ADSL :D
 
0

Tyler Durden
Tyler Durden
Beograd

Član broj: 4312
Poruke: 3379
*.adsl.verat.net.



+1365 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 20:29 - pre 173 meseci
Citat:
Ici cu legalnim putem, samo ne znam koliko dugo se cuvaju ti logovi tj, da li se recimo posle par dana bez problema moze doci do podataka.


To zavisi od provajdera do provajdera, ali mislim da svako od većih provajdera čuva logove i po nekoliko godina (ja znam bar jednog takvog :) ). Ne znam za Telekom, ali znam sigurno da čuvaju duže od mjesec dana. Vjerovatno i mnogo duže.
Beneath civilization's fragile crust, cold chaos churns...
 
0

Mister_rap
SE at Viacom

Član broj: 8822
Poruke: 2540
95.155.8.*

Jabber: mister_rap@jabber.com


+21 Profil

icon Re: Ukradeni nalozi URGENTNO!17.12.2009. u 20:40 - pre 173 meseci
Ok Tyler veliko ti hvala.
U ponedeljak boze zdravlja podnosim krivicnu prijavu pa cemo da vidimo dalje sta se desava i bicete uredno obavjestani o svemu.

Sva (eventualna) slicna iskustva i predlozi kako i sta dalje raditi su dobrodosla...
 
0

[es] :: Google :: Ukradeni nalozi URGENTNO!
(Zaključana tema (lock), by Tyler Durden)
Strane: 1 2 3 4 5

[ Pregleda: 27492 | Odgovora: 88 ] > FB > Twit

Postavi temu

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.