problem sa zamenom kertridza 22

pozdrav

riknuo mi je color kertridz pa sam kupio nov da bih ga zamenio, medjutim imam glupav problem jer stampac ne registruje novi kertridz.
skinuo sam stari i ubacio novi medjutim stampac ne prihvata.

kako da resim ovaj problem?

hvala

Potpis

rgtzz

Morao bi da ga prihvati..Šta se tačno dešava kada ga ubaciš..?
Da li štampač izbaci poruku:missing off kartridge color?

nikakvu poruku ne izbacuje stampac, nego lampica power treperi kao kad mu nestane papira ili fali kertridz

Potpis

rgtzz

Je li skinuta zaštitna folija sa kertridža?
Ako je kertridž kupljen nov,treba da reklamiraš i da tražiš da ga zamene(ako možeš,
proveri ga i na drugom štampaču da budeš 100%siguran da kert.ne valja).

skinuo sam zastitnu foliju.

znam da je fora kod zamene kertridza za canon pixma da se mora drzati power dugme 20 sekundi

Potpis

rgtzz