Roba koja nija stigla i ne zna se gde je - koga kontaktirati ?
Do sad sam uspesno narucivao robu preko interneta (najvise knjige) i nikad nisam imao problema.
Pre par meseci sam narucio rucni sat preko Amazona (ne direktno od Amazona, vec prodavnice koja diluje preko njih). Prethodni put kada sam narucio rucni sat preko amazona, stigao je bez problema (pre par godina).
Jedno jutro me je nazvala neka zena sa carine (nisam bio potpuno budan pa nisam 100% siguran da nije aerodrom) i kaze da ova posiljka mora da ide preko FedEx-a i da ta usluga sama kosta 50e i rece da imam 2 mogucnosti, ili da ne ocarine posiljku i vrate je, ili da naplate sve + taj fedex. Ja sam rekao da vrate (mada iz ove perspektive mogao sam i da progutam i tih 50e kad je vec stiglo do nas al ajde)
Kontaktirao sam prodavnicu koja mi je prodala sat i rekli su da nema nikakvih problema i da ce da vrate novac cim njima stigne roba. Posto je vec proslo dosta vremena od tad, ponovo sam kontaktirao prodavnicu i rekose da jos nisu primili robu i da ce vratiti novac cim im stigne. Prodavnica ima jako mnogo pozitivnih feedback-ova tako da sumnjam da je problem do njih.
E sad, kako ja da proverim, koga da zovem da vidim sta je s tom porudzbinom kod nas?
 |  |
 |
