Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

"Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše

[ Pregleda: 2683 | Odgovora: 13 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

Tamara_K
domaćica
Beograd

Član broj: 182008
Poruke: 277
*.adsl-3.sezampro.yu.



+32 Profil

icon "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 11:08 - pre 180 meseci
Čudi me da do danas niko nije otvorio ovu temu, ako jeste, a nisam videla molim moda da spoji.
4. 6. 2009. dobila sam jako primamljivu poruku koju u celosti citiram :

"Do 30 juna dopunite kredit sa 100 ili više dinara i dobićete dupli iznos kredita, dok je minut poziva u mreži 2,8 din, a SMS samo 0,9 bez pripadajućih poreza!
Sender:
mtsPromo"

Danas odem do trafike ispred zgrade i kažem prodavačici da bih dopunila kredit ( mislila sam da uplatim veću sumu ), da bi mi ona rekla da to ne funkcioniše. Ženu poznajem, jer tu kupujem svaki dan, a ona, opet, komšije i zaposlene u okolnim ustanovama, jer su i oni svakodnevne mušterije.
Da bih, ipak probala da li sve funkcioniše ili ne uplatim 100 din. i dobijem sledeću poruku :

"Broj 064XXX dopunjen je za vredenost od 100 dinara. Broj transakcije XXX.
Hvala što koristite MTS 064

Tačno 7 minuta kasnije stiže nova poruka :
"Vaš kredit je uvećan za dvostruki iznos dopune. Do 30. juna pozivajte prijatelje u mreži za 2,8 dinara po minutu i šaljite SMS za samo 0,9 dinara!
Sender:
MTSinfo"

Ponovo proverim stanje kredita i naravno ništa se nije uvećalo, odn. nigde tih novih 100 din. Nazovem korisnički servis, javi mi se operaterka, kažem joj da sam dobila sistemsku poruku, ali da sam za 100 uplaćenih dinara dobila 100 umesto 200, da bi ona počela da ponavlja da tako treba. Naglasim joj, da sam dobila poruku od njihovog servisa i kažem poentu, da bih dobila odgovor da nisam dobro protumačila poruku !!!
Na moje insistiranje da proveri - ona ode negde ( da li je stvarno nekoga pitala ili samo sačekala nekoliko minuta ? ) da bi ponovila po ko zna koji put rečenicu da dobijam onoliko kredita koliko sam uplatila.
Na kraju sam pitala gde je sedište firme, da bi mi rekla da taj podatak ne može da mi da, jer sam htela lepo da odem i da vidim o čemu se tu radi.

Neću ništa da komentarišem, samo ću reći da je pravljenje budala nas koji koristimo usluge mts-a prešlo svaku meru. Da nemam kredit na tom broju bacila bih ga i kupila novi kod drugog operatera.
Diskutabilan je i drugi deo poruke koji sam dobila, da li je poziv u mreži zaista 2,8 din, a SMS samo 0,9 bez pripadajućih poreza ili ne ?
Obratite pažnju i na treću poruku, tu se pominje nešto sasvim drugo da je ova promocija vremenski ograničena do 30. juna, a takođe i "prijatelji", što navodi na zaključak da se možda radi samo o F&F brojevima.
 
Odgovor na temu

espresso
Beograd

Moderator
Član broj: 31423
Poruke: 1758



+181 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 11:22 - pre 180 meseci
Ako će ti biti lakše, nisi jedina. Evo nas još u ovoj temi, nije isti slučaj ali bitno je da smo prevareni: http://www.elitesecurity.org/t366320
Reklamaciju, pretpostavljam, ne vredi da pišeš, s obzirom da ih ne rešavaju. Sačuvaj tu poruku u telefonu kao dokaz ako odlučiš da se žališ.

[Ovu poruku je menjao espresso dana 08.06.2009. u 14:46 GMT+1]
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 11:24 - pre 180 meseci
Tamarak mislim da bi trebala da probas neki drugi ussd kod da se tu krije
tvoj kredit. Takodje mislim da ti se vise dopune nece duplirati jer je to
samo za prvu uplatu koju si obavila na trafici. Takodje moras znati da je to
mikro a ne makro promocija i da si je dobila samo ti a ne svi ostali
korisnici.
zzviktor
 
Odgovor na temu

demi035

Član broj: 183303
Poruke: 268
*.ADSL.neobee.net.



+4 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 11:35 - pre 180 meseci
Idi u trzisnu inspekciju i tuzi ih. Ili kuliraj sto te prave budalom. Nema treceg. Sve ovo sto si ovde napisala kopiraj i odstampaj i predaj u trzisnu inspekciju. To je promoticna tarifa ili tako nesto i vazi ti samo za prvu dopunu koja se duplira... mozda samo kasni uplata, odnosno dupliranje?
 
Odgovor na temu

MP3MP3
Kragujevac

Član broj: 153128
Poruke: 841
*.dynamic.sbb.rs.



+36 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 11:38 - pre 180 meseci
TAMARA
Tu ponudu dobijaju svi mts prepaid korisnici koji koji nisu uplaćivali dopunu 6 meseci i ušli su u 7.mesec. Mts kartice traju 6+1mesec od dopune. Svako ko uđe u 7.mesec dobija tu ponudu a ne SVI. Ako ne iskoristiš ponudu propašće ti kartica.


Druga stvar, bonus se dobija nakon par dana, ja sam učestvovao u akciji samsung + bonus, u kojoj mi dodaju kredit na svaku dopunu narednih 10 meseci. I svaki bonus mi je stigao nakon par dana kao i obaveštenje o bonusu.
 
Odgovor na temu

svetozar
Novi Sad

Član broj: 996
Poruke: 447
79.101.254.*



+4 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 11:42 - pre 180 meseci
@ Tamara_K:
A kada si pre toga dopunila kredit?!
To ciframa koje si navela, izgleda da si ti prebačena u Promotivnu tarifu.
Evo o čemu se radi:
Citat:

Korisnici koji u poslednjem 7. mesecu dopune kredit biće prebačeni u tarifni profil koji je posebno kreiran za njih i tarifiranje saobraćaja će se vršiti prema sledećim cenama:

Prvi minut se zaokružuje a posle toga se vrši zaokruživanje na 30 sekundi.

Korisnici koji u periodu promocije dopune kredit sa najmanje 100 din dobijaju bonus u visini uplaćenog kredita. Ovu pogodnost korisnici mogu da iskoriste samo jednom u toku promocije.

Pozovi 778, idi u meni za izbor profila i proveri koja ti je tarifa odabirom opcije 2.
Verovatno će biti Promotivna tarifa.
Kakva bi tišina nastala kada bi ljudi govorili samo ono što znaju...
 
Odgovor na temu

svetozar
Novi Sad

Član broj: 996
Poruke: 447
79.101.254.*



+4 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 11:43 - pre 180 meseci
Kanda je MP3MP3 bio malo brži od mene... ;-)
Kakva bi tišina nastala kada bi ljudi govorili samo ono što znaju...
 
Odgovor na temu

Tamara_K
domaćica
Beograd

Član broj: 182008
Poruke: 277
*.adsl-3.sezampro.yu.



+32 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 11:53 - pre 180 meseci
Citat:
zzviktor: Tamarak mislim da bi trebala da probas neki drugi ussd kod da se tu krije

Izvini, ako možeš da mi pojasniš ovaj izraz "ussd kod", ne znam šta znači ? Treba da ukucam neki kod ? Ako kažeš da važi samo za ovu uplatu od 100 din, onda stvarno nema svrhe žaliti se, treba da idem u 27. marta ( ako je to tamo ) pišem čitav dan zezam se, pokazujem porukice i sl. Da na taj način mogu nešto da pokrenem, odn. da pomognem i drugim korisnicima OK, ne bi mi bilo teško, ovako ...
Citat:


demi035: Idi u trzisnu inspekciju i tuzi ih. Ili kuliraj sto te prave budalom. i odstampaj i predaj u trzisnu inspekciju. ... mozda samo kasni uplata, odnosno dupliranje?

Nažalost u pravu si, ali ja nemam dokaz koliko sam imala na računu pre ove uplate ? Pretpostavljam da bi tržišna išla u MTS i tražila podatke. To sa kašnjenjem dogodilo se jednoj komšinici, rekla mi je trafikantica, došlo joj je u toku dana, ostaje još to.
Citat:
MP3MP3: TAMARA
Tu ponudu dobijaju svi mts prepaid korisnici koji koji nisu uplaćivali dopunu 6 meseci i ušli su u 7.mesec. Mts kartice traju 6+1mesec od dopune. Svako ko uđe u 7.mesec dobija tu ponudu a ne SVI. Ako ne iskoristiš ponudu propašće ti kartica.

Znam ja to, obeležila sam na kalendaru datum do koga moram da dopunim i svakako bih dopunila, ali poenta je da sam trebala da dobijem dupli iznos, a nisam.
U svakom slučaju sačuvaću poruku i pratiti temu.
Hvala moderatoru na utešnim rečima da nisam jedina, nažalost ništa im ne možeš, izuzev da pređeš na drugu mrežu.

Stigle su mi 2 nove poruke MP3MP3 i Svetozareva, probaću to što ste mi rekli, pa ću napisati. Ustvari sad vidim da se radi o istoj stvari, da vidim...
Edit :
Evo ovako :
Dopunila sam kredit ( verovatno) oko Nove godine, jer se sećam da su tada davali neke promocije, uplatila sam 500 + 500 din i dobila 2000, a kako ne trošim mnogo imala sam još kredita i planirala da ga dopunim do 25. jula, jer sam zvala 777 i rečeno mi je da je to dan kada kartica ističe.
Prebačena sam na Promo tarifu.
Konačno, da li je sve ovo dobro ili loše, hoću li dobiti tih svojih 100 din. i hoću li ih dobijati svakih 10 meseci kao što kaže MP3MP3 ( onda sam trebala da dopunim za 1000 din.) treba li da menjam tarifni profil ?
Malo je zbrkano, pošto sam više puta editovala, izvinjavam se.
Hvala svima !!!


[Ovu poruku je menjao Tamara_K dana 08.06.2009. u 13:06 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Tamara_K dana 08.06.2009. u 13:09 GMT+1]
 
Odgovor na temu

MP3MP3
Kragujevac

Član broj: 153128
Poruke: 841
*.dynamic.sbb.rs.



+36 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 12:21 - pre 180 meseci
Tamara molim te da čitaš moje postove detaljno.
JA SAM učestvovao u promociji u kojoj sam imao bonus 10 meseci. Ali ne i TI.

TI ćeš dobiti dupli iznos kredita. Samo pozovi korisnički i pitaj zašto kasni i siguran sam da će reći da će ti stići.
Ja sam samo pomenuo da bonusi na mts-u kasne, pa sam dao primer svoje promocije koju sam koristio.
Pozz
 
Odgovor na temu

Tamara_K
domaćica
Beograd

Član broj: 182008
Poruke: 277
*.adsl-3.sezampro.yu.



+32 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 12:30 - pre 180 meseci
@MP3MP3
Izvini, došlo je mnogo odgovora za kratko vreme, pa sam požurila da i ja odgovorim.
Sada me zanima još ovo :
Bila sam na sajtu MTS-a i upoređivala tarife, ovi prvi brojevi su cene bez PDV-a, a drugi sa PDV-om.
Ako On - net znači poziv u mreži, ispada da je ova promotivna tarifa u koju sam upala isplativija odn. plaća se manje, ali nisam sigurna ( poredila sam sa onim što je dao Svetozar )
TOKI
Cena poziva Friends & Family brojeva po minutu 4,50 5,76
SMS poruka 2,20 2,82
Cena poziva u nacionalnom saobraćaju po 1 minutu (svakog dana od 00 do 24 časa) u okviru mt:s mreže
7,00 8,96

Da li oni mene nagrađuju nižim tarifama zbog toga što sam učestvovala u promociji za Novu godinu ili sve krivo tumačim ?
Još nešto :
"Vaš kredit je uvećan za dvostruki iznos dopune. Do 30. juna pozivajte prijatelje u mreži za 2,8 dinara po minutu i šaljite SMS za samo 0,9 dinara!"
Da li ovo važi samo do kraja meseca ?
Ne bih smarala po forumu kada bi operateri bili sposobni da mi odgovore, u prvom postu pišem kako me žena ubedila da sam nepismena, ko sad njima da izloži sve ovo ?
 
Odgovor na temu

svetozar
Novi Sad

Član broj: 996
Poruke: 447
79.101.254.*



+4 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 13:02 - pre 180 meseci
Citat:
Tamara_K: @MP3MP3
Izvini, došlo je mnogo odgovora za kratko vreme, pa sam požurila da i ja odgovorim.
Sada me zanima još ovo :
Bila sam na sajtu MTS-a i upoređivala tarife, ovi prvi brojevi su cene bez PDV-a, a drugi sa PDV-om.
Ako On - net znači poziv u mreži, ispada da je ova promotivna tarifa u koju sam upala isplativija odn. plaća se manje, ali nisam sigurna ( poredila sam sa onim što je dao Svetozar )
TOKI
Cena poziva Friends & Family brojeva po minutu 4,50 5,76
SMS poruka 2,20 2,82
Cena poziva u nacionalnom saobraćaju po 1 minutu (svakog dana od 00 do 24 časa) u okviru mt:s mreže
7,00 8,96

Da, ta Promotivna tarifa jeste jeftinija, tj isplativija.

Citat:
Tamara_K:Da li oni mene nagrađuju nižim tarifama zbog toga što sam učestvovala u promociji za Novu godinu ili sve krivo tumačim?

Ne, nego te "časte" zato što si u Promotivnoj tarifi. Na taj način te stimulišu da dopuniš kredit, i da i dalje ostaneš njihov korisnik.
Još nešto :
Citat:
Tamara_K:"Vaš kredit je uvećan za dvostruki iznos dopune. Do 30. juna pozivajte prijatelje u mreži za 2,8 dinara po minutu i šaljite SMS za samo 0,9 dinara!"
Da li ovo važi samo do kraja meseca ?

Pa, ako tako piše onda verovatno da...
Citat:
Tamara_K:Ne bih smarala po forumu kada bi operateri bili sposobni da mi odgovore, u prvom postu pišem kako me žena ubedila da sam nepismena, ko sad njima da izloži sve ovo ?

U redu je, zato i jesmo tu da pomognemo jedni drugima kada možemo...
Kakva bi tišina nastala kada bi ljudi govorili samo ono što znaju...
 
Odgovor na temu

Tamara_K
domaćica
Beograd

Član broj: 182008
Poruke: 277
*.adsl-3.sezampro.yu.



+32 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 14:02 - pre 180 meseci
@svetozar
Najpre da ti se zahvalim na objašnjenjima . Ostaje činjenica da su im operatori nesposobni, ja sam jasno, i to u više navrata, rekla da sam dobila SMS od MTS-a i šta u njemu piše, ali džabe. Da mi je ona rekla da će npr. tih 100 din kasniti, ne bi ni bilo topica, ali...
Bio je jedan dečko, pre 5 - 6 godina sa istim nickom kao i ti ( ako me sećanje služi ) i potpisom : "Nije teško biti fin.", bez obzira da li si ti u pitanju ili sam nešto pobrkala, tebi nije bilo teško da odgovoriš i još jednom ti hvala, kao i ostalima.
Ako mi stigne tih 100 din, javiću, da vidimo koliko kasne, a vi koji ste dobili ovakvu sms poruku sačekajte, pa da uplatite veći iznos, ako se duplira.
Da bi odgovor bio potpun upravo sam zvala korisnički servis i rekli su da imaju tehničkih problema, da ih zovnem za sat ili sat i po.
Zvaću sutra, pa da vidimo šta će mi reći, ako se više ne javim, znajte da nije bilo ništa od dupliranja.
U tom slučaju sve nema mnogo smisla, ostaje da možete da razgovarate i šaljete SMS-ove jeftinije još 3 nedelje i to je to, ako se duplira vredi uplatiti više, pa ušićariti nešto.
Pozdrav
 
Odgovor na temu

shexpirsheq

Član broj: 128602
Poruke: 91
93.86.6.*



+5 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše08.06.2009. u 19:59 - pre 180 meseci
Evo citam ovu temu i vidim da postoji promotivna tarifa i setim se da imam karticu koju ne koristim dugo. Zanm da sam uplatio u januaru 50 din da je ne bi ugasili i da bi iskoristio preostale besplatne poruke. Ubacim je sad u telefon i okrenem 778 da vidim do kada traje i traje do 12.jula i da se nalazim u promotivnij tarifi.

Koliko traje ova promotivna tarifa i ima li ona rok trajanja?

Ja sam izgleda od januara u ovoj tarifi jer sedmi mesec pocinje od 12.jula i traje do 12.avgusta.

Za 3 dana mi istice postpaid ugovor i idem istog dana da ga raskinem pa bi koristio ovu karticu jedno vreme a ova tarifa nije losa.
 
Odgovor na temu

svetozar
Novi Sad

Član broj: 996
Poruke: 447
79.101.254.*



+4 Profil

icon Re: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše09.06.2009. u 06:19 - pre 180 meseci
Citat:
Tamara_K:Najpre da ti se zahvalim na objašnjenjima

Molim lepo, i drug' put!
Citat:
Tamara_K: @svetozar
Bio je jedan dečko, pre 5 - 6 godina sa istim nickom kao i ti ( ako me sećanje služi ) i potpisom : "Nije teško biti fin.", bez obzira da li si ti u pitanju ili sam nešto pobrkala, tebi nije bilo teško da odgovoriš i još jednom ti hvala, kao i ostalima.

Vremena se menjaju, potpisi se menjaju, ali čovek ostaje isti...
Da, u pravu si, tada sam bio dečko, no, i dalje sam ista osoba.
Pozdrav i za tebe
Kakva bi tišina nastala kada bi ljudi govorili samo ono što znaju...
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: "Dupli iznos kredita do 30. juna" NE funkcioniše

[ Pregleda: 2683 | Odgovora: 13 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.