Srodne teme

14.04.2024. Re: Gde je Kejt? (samo pogrešni odgovori)
27.02.2002. Voice Box
09.09.2002. Naplata usluga na sajtu?
14.10.2002. Upozorenje PŠ
14.12.2004. Usluga brzog pristupa Internetu korišćenjem ADS..
04.04.2005. Izvoz usluga iz Srbije...
16.11.2015. Poskupljenje telefonskih usluga
29.01.2007. Naplata usluga, tj Credit Card processori - koji ..
30.12.2006. Odobrenje za pružanje Internet usluga- Ratel
10.08.2007. Da li je pružanje VoIP usluga u Crnoj Gori legal..

Navigacija

Brisanje liste

Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Šalteraši u pošti i usluga

[es] :: Fiksna telefonija :: Šalteraši u pošti i usluga

[ Pregleda: 2667 | Odgovora: 14 ] > FB > Twit

Autor

goran981

Član broj: 220296
Poruke: 6
*.all.de.

Profil

Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 14:11 - pre 182 meseci}

E pa ovako,kupio sam nov fiksni telefon marke Panasonic i on ima mogućnost caler ID da identifikuje broj sa koga me neko zove, otišao sam u poštu pre dve nedelje i rekli su mi da sredim broj po pitanju zahteva i vlasništva, jer se telefon vodio na mog pokojnog dedu kao i stan u kome živim sada. Kada sam završio tu papirologiju odneo sam sve to sa zahtevom u prošlu sredu i rekli su mi da će poraditi na mom slučaju posle praznika, danas sam išao u poštu da vidim šta je bilo i .
Ona žena na šalteru mi je rekla da trebam da nabavim još potvrdu iz sup-a da se ne vodi neka istraga protiv mene i još trista gluposti.
Zanima me kakva je procedura za dobijanje opcije caller ID na priključku i šta mi sve tu treba i da li će na kraju posle svih papira koje budem izvadio , možda će da traže i potvrdu veterinara jer imam mačku u stanu, da prave još neke probleme.

Imam digitalnu centralu sa tonskim biranjem na displeju mobilnog kada pozovem izlazi ceo broj.

Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
79.101.219.*

Sajt: www.open.telekom.rs

+7 Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 14:21 - pre 182 meseci}

A jeste li sigurni da ste bili na šalteru Pošte?

Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
79.101.219.*

Sajt: www.open.telekom.rs

+7 Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 14:31 - pre 182 meseci}

Evo, pronašao sam kod mene pun odgovor sa službenog sajta za usluge:

Zahtev za dodatnom uslugom "Identifikacija pozivajućeg pretplatnika" može podneti nosilac prava nad telefonskim priklljučkom pozivanjem Kontakt centra 9813 sa broja priključka za koji se usluga traži, i uz odgovarajuću proceduru identifikacije (matični broj nosioca prava nad uslugom, kontakt osoba i kontakt telefon), zatim ličnim dolaskom nosioca prava priključka u najbliži korisnički servis Telekoma Srbije a.d. uz ličnu kartu na uvid ili preko našeg "on-line" zahteva na adresi https://www.telekom.nadlanu.co...R/Zahtev.aspx?ac=solo&br=1 (navesti sve potrebne podatke, a u polje "Odaberite uslugu", odabrati Dodatne usluge). Usluga će biti aktivirana u roku od 48 časova, ukoliko postoje tehničke mogućnosti za realizaciju iste, u smislu da centrala podržava navedenu uslugu i da je u pitanju direktni priključak (odnosno da priključak nije realizovan preko FM, FMUX odnosno dvojničke ili PCM kutije).

Nadam se da ste zadovoljni odgovorom

.

Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
79.101.219.*

Sajt: www.open.telekom.rs

+7 Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 14:36 - pre 182 meseci}

E, da. Nešto sam zaboravio.

Preporučujem vam da zahtev podnesete preko 9813 ili u korisničkom servisu, jer se tada zahtev direktno unosi u sistem i daje se radni nalog za uključenje usluge, dok ako podnesete zahtev preko sajta, prvo se ispituje da li postoje tehničke mogućnosti, pa se tek onda daje radni nalog za uključenje usluge, a nebrojano mnogo puta se desilo da ne postoje tehničke mogućnosti da se usluga aktivira, a da se usluga naplati... I tako korisnik plaća ono što ne može da koristi sve dok ne zatraži demontažu usluge.

Pozdrav.

Odgovor na temu

dejande
dejan dejanovic
beogrd

Član broj: 36677
Poruke: 250
79.101.208.*

Sajt: www.gay-serbia.rs

+16 Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 16:18 - pre 182 meseci}

ORCA ajde sada ti nama kao LELEKO-MAN da objasnis ovaj detalj?

Ona žena na šalteru mi je rekla da trebam da nabavim još potvrdu iz sup-a da se ne vodi neka istraga protiv mene i još trista gluposti.

zasto se pravila u telekomu razlikuju od sluzbe do sluzbe i od shaltera do shaltera.

ja kada sam ukljucivao dodatne usluge preko 9813 jedina stvar koju su trazili je bila da zovem sa tog broja telefona za koji trazim uslugu.

Odgovor na temu

goran981

Član broj: 220296
Poruke: 6
*.bredband.comhem.se.

Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 17:12 - pre 182 meseci}

Citat:

A jeste li sigurni da ste bili na šalteru Pošte?

u toj istoj zgradi placam i potrosene impulse

Odgovor na temu

goran981

Član broj: 220296
Poruke: 6
*.net.

Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 17:15 - pre 182 meseci}

Citat:

Evo, pronašao sam kod mene pun odgovor sa službenog sajta za usluge:

Zahtev za dodatnom uslugom "Identifikacija pozivajućeg pretplatnika" može podneti nosilac prava nad telefonskim priklljučkom pozivanjem Kontakt centra 9813 sa broja priključka za koji se usluga traži, i uz odgovarajuc proceduru identifikacije (matični broj nosioca prava nad uslugom, kontakt osoba i kontakt telefon), zatim ličnim dolaskom nosioca prava priključka u najbliži korisnički servis Telekoma Srbije a.d. uz ličnu kartu na uvid ili preko našeg "on-line" zahteva na adresi https://www.telekom.nadlanu.co...R/Zahtev.aspx?ac=solo&br=1 (navesti sve potrebne podatke, a u polje "Odaberite uslugu", odabrati Dodatne usluge). Usluga će biti aktivirana u roku od 48 časova, ukoliko postoje tehničke mogućnosti za realizaciju iste, u smislu da centrala podržava navedenu uslugu i da je u pitanju direktni priključak (odnosno da priključak nije realizovan preko FM, FMUX odnosno dvojničke ili PCM kutije).

Nadam se da ste zadovoljni odgovorom .

ja sam postao nosilac prava objasnio sam da sam uradio tu papirologiju
otisao sam u postu i uradio tu proceduru i danas su mi rekli d ami treba neka potvrda od SUP-a

nisam dvojnik ali ima u zgradi dvojnika ali nisu svi i to je provereno

Odgovor na temu

goran981

Član broj: 220296
Poruke: 6
*.catbull.com.

Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 17:17 - pre 182 meseci}

Citat:

E, da. Nešto sam zaboravio.

Preporučujem vam da zahtev podnesete preko 9813 ili u korisničkom servisu, jer se tada zahtev direktno unosi u sistem i daje se radni nalog za uključenje usluge, dok ako podnesete zahtev preko sajta, prvo se ispituje da li postoje tehničke mogućnosti, pa se tek onda daje radni nalog za uključenje usluge, a nebrojano mnogo puta se desilo da ne postoje tehničke mogućnosti da se usluga aktivira, a da se usluga naplati... I tako korisnik plaća ono što ne može da koristi sve dok ne zatraži demontažu usluge.

Pozdrav.

to sam prvo uradio preko 9813 i rekli su mi da dodjem licno da popunim obrazac(zahtev) jer tada se jos telefon vodio na mog dedu od koga sam nasledio ovaj stan u kome sada zivim pa sam to tada i prebaci na mene i popunio zahtev.

Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
79.101.219.*

Sajt: www.open.telekom.rs

+7 Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 17:39 - pre 182 meseci}

Citat:

dejande:
Ona žena na šalteru mi je rekla da trebam da nabavim još potvrdu iz sup-a da se ne vodi neka istraga protiv mene i još trista gluposti.

zasto se pravila u telekomu razlikuju od sluzbe do sluzbe i od shaltera do shaltera.

--

Kolege u korisničkim servisima se samo pridržavaju Pravila za rešavanje zahteva, koji su deo Opštih uslova za pružanje usluga u fiksnoj telekomunikacionoj mreži preduzeća za telekomunikacije "Telekom Srbija" a.d. Beograd.

Član 1, stav 2 Pravila za rešavanje zahteva:

Prilikom razmatranja Zahteva, Telekom ima pravo da u svojoj bazi, javnim registrima i kod drugih provajdera proveri podatke o Korisniku i da od Podnosioca zatraži na uvid identifikacione isprave, ovlašćenje, dodatne informacije i dokumente koje smatra potrebnim za donošenje odluke o prihvatanju Zahteva.

Telekom ima pravo da od Korisnika zatraži dopunu dokumentacije za odgovarajuće sredstvo obezbeđenja plaćanja koje je prihvatljivo za Telekom u roku od 8 dana od dana prijema Zahteva. Ukoliko Korisnik u narednih 8 dana ne postupi po zahtevu Telekoma, Telekom će odbaciti Zahtev i eventualno uplaćena sredstva obezbeđenja plaćanja vratiti Korisniku.

Tačka 1 ovih Pravila se primenjuje i u slučaju rešavanja zahteva za prenos prava i obaveza navedenih u Opštim uslovima za pružanje usluga u fiksnoj telekomunikacionoj mreži preduzeća za telekomunikacije "Telekom Srbija" a.d. Beograd.

Odgovor na temu

dejande
dejan dejanovic
beogrd

Član broj: 36677
Poruke: 250
79.101.208.*

Sajt: www.gay-serbia.rs

+16 Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 19:31 - pre 182 meseci}

ORCA jel citas ti ovo ???
nabavim još potvrdu iz sup-a da se ne vodi neka istraga.

ali meni ovo najvishe lici na micu ubicu ...
MICA UBICA DIVLJA SALTERUSA 1. DEO
http://www.youtube.com/watch?v=56Y6p8VMVTQ
MICA UBICA DIVLJA SALTERUSA 2. DEO
http://www.youtube.com/watch?v=jDAnX_GOt3I

goran981 jesi li siguran ti da nije skrivena kamera kada su ti trazili tu potvrdu iz SUP-a????

P.S. da ti nije trazila jos da doneses dve slike sa vencanja roditelja .... jednu sa kumovima jednu bez ?

Odgovor na temu

goran981

Član broj: 220296
Poruke: 6
*.bu.edu.

Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 20:42 - pre 182 meseci}

Citat:

kolege u korisničkim servisima se samo pridržavaju Pravila za rešavanje zahteva, koji su deo Opštih uslova za pružanje usluga u fiksnoj telekomunikacionoj mreži preduzeća za telekomunikacije "Telekom Srbija" a.d. Beograd.

Član 1, stav 2 Pravila za rešavanje zahteva:

Prilikom razmatranja Zahteva, Telekom ima pravo da u svojoj bazi, javnim registrima i kod drugih provajdera proveri podatke o Korisniku i da od Podnosioca zatraži na uvid identifikacione isprave, ovlašćenje, dodatne informacije i dokumente koje smatra potrebnim za donošenje odluke o prihvatanju Zahteva.

Telekom ima pravo da od Korisnika zatraži dopunu dokumentacije za odgovarajuće sredstvo obezbeđenja plaćanja koje je prihvatljivo za Telekom u roku od 8 dana od dana prijema Zahteva. Ukoliko Korisnik u narednih 8 dana ne postupi po zahtevu Telekoma, Telekom će odbaciti Zahtev i eventualno uplaćena sredstva obezbeđenja plaćanja vratiti Korisniku.

Tačka 1 ovih Pravila se primenjuje i u slučaju rešavanja zahteva za prenos prava i obaveza navedenih u Opštim uslovima za pružanje usluga u fiksnoj telekomunikacionoj mreži preduzeća za telekomunikacije "Telekom Srbija" a.d. Beograd.

lepa su ta pravila a sta kazu pravila kada kolegu neko zakuca direkt u glavu , ako ispadne da su ovih desetak dana jurnjave bili samo zajebancija ili neciji hir.

Odgovor na temu

goran981

Član broj: 220296
Poruke: 6
*.bu.edu.

Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 20:47 - pre 182 meseci}

Citat:

ORCA jel citas ti ovo ???
nabavim još potvrdu iz sup-a da se ne vodi neka istraga.

ali meni ovo najvishe lici na micu ubicu ...
MICA UBICA DIVLJA SALTERUSA 1. DEO
http://www.youtube.com/watch?v=56Y6p8VMVTQ
MICA UBICA DIVLJA SALTERUSA 2. DEO
http://www.youtube.com/watch?v=jDAnX_GOt3I

goran981 jesi li siguran ti da nije skrivena kamera kada su ti trazili tu potvrdu iz SUP-a????

P.S. da ti nije trazila jos da doneses dve slike sa vencanja roditelja .... jednu sa kumovima jednu bez ?

ti si ocigledno ovde na ovom forumu zaduzen za humor, ne znam da li neko snima skrivenu kameru ali sutra posle posla mozda snimimo u prostorijama PTT-a kad jaganjci utihnu rimejk

ja sam pitao ozbiljno a vi se segacite , jer je sve sto ima veze sa drzavnim ustanovama i sluzbama otislo u djavola.

Odgovor na temu

dejande
dejan dejanovic
beogrd

Član broj: 36677
Poruke: 250
79.101.208.*

Sajt: www.gay-serbia.rs

+16 Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{21.04.2009. u 21:18 - pre 182 meseci}

ja sam vrlo ozbiljan covek veruj mi

nego se pitam kako neko na tvoje pitanje koje je vrlo jasno i vrlo pokazuje da je neko iza tog shaltera nameracio se da te zaj****a, moze na celu ovu pricu da kopira ovde pravilnik koji nema veze sa mozgom a samim tim i zdravim razumom.

ali veruj mi da bi i ja isto sutra otishao tamo i preskocio pult uhvatio doticnu koja se nameracila na tebe za gushu pa je priupitao za zdravlje nje njene dece i ostale familije.

a mica ubica je maksimum ostataka komunistickih salterusha koje mozes jos sresti samo u sudu, sup-u , posti i telekomu.

i bas veceras stojim u redu da platim telefon u posti i jedan takav ( muska mica ubica) kaze da radimo do ponoci ovde bi red bio do ponoci ..... nisam mogao da se uzdrzim pa sam mu rekao a tebe niko nije vezao ovde za shalter , daj otkaz i sedi kod kuce, ima onih koji bi bili prezadovoljni da imaju ovakvo radno mesto a red im sigurno nebi smetao.
ucutao se cika i samo kucka i broji pare ....
sto bi mica ubica rekla ja sedim ovde u kucam po kompijuteru ... brojim pare ... I TO TUDjE ..........

Odgovor na temu

miki_250
milan markovic
beograd

Član broj: 81008
Poruke: 211
212.200.241.*

+2 Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{10.05.2009. u 20:35 - pre 182 meseci}

a gde si bio na kom salteru poste posto posta je jedno a telekom centar drugo...

Odgovor na temu

nmeuncn

Član broj: 167449
Poruke: 38
*.SMIN.panline.net.

Profil

Re: Šalteraši u pošti i usluga

^{18.05.2009. u 18:07 - pre 181 meseci}

Video sam da su covi koji je trazio da mu se broj ne stampa u imeniku mal' te ne trazili nalaz krvne slike. Sve mi je jasno - bas to me brine.

Odgovor na temu

[es] :: Fiksna telefonija :: Šalteraši u pošti i usluga

[ Pregleda: 2667 | Odgovora: 14 ] > FB > Twit

Srodne teme

30.05.2008. Cene ERP obuke i ERP konsaltinga?
07.11.2007. Besplatno reklamiranje usluga ?
16.02.2009. Nova mt:s usluga AUTOTRACK
04.04.2008. Jel' brani neko TELENORU da kopira svoju konkuren..
08.04.2008. Radni sat obrade CNC- metal
22.04.2008. radni sat - usluga
07.11.2008. ADSL bez telefonskih usluga?
07.11.2008. Mondo WebSMS usluga ne radi
20.01.2009. naplata PDV-a kod izvoza it usluga

Navigacija

Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.