Pa ispravno je ali npr na 12 meseci sto znaci 100 mesecno, ali su to trebali
da urade onda kada je promocija sa 1200 ss pocela a ne sada...
da urade onda kada je promocija sa 1200 ss pocela a ne sada...
Potpis
zzviktor
mt:s - Nova Prepaid² akcija i 1000 poruka za 200din
Zaključano
Zakačeno
Najverovatnije će obrisati sve poruke ljudima koji su učestvovali u ovoj akciji.
A ostalim korisnicima koji nisu učestvovali ne bi smeli, jer čini mi se da je kampanja letos bila na fazonu 1.200 poruka bez vremenskog ograničenja.
Offtopic:
Hvala kolegenice. :)
A ostalim korisnicima koji nisu učestvovali ne bi smeli, jer čini mi se da je kampanja letos bila na fazonu 1.200 poruka bez vremenskog ograničenja.
Offtopic:
Hvala kolegenice. :)
Potpis
„Naposletku, suština saznavanja nije u tome gubimo li igru, već kako je gubimo,
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”
Richard Bach
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”
Richard Bach
Kampanja od letos jeste bila bez vremenskog ogranicenja (tako su i meni rekli) ali sad eto navilo im se pa kazu da poruke vaze do 15. januara.
Poruke sa promocije koja je bila letos (1200 SMS za 200 dinara) prestaju da vaze 15. januara...
IZVOR: Operater 064789
IZVOR: Operater 064789
Citat:
AnaIvanovicFan: Poruke sa promocije koja je bila letos (1200 SMS za 200 dinara) prestaju da vaze 15. januara...
Potpis
„Naposletku, suština saznavanja nije u tome gubimo li igru, već kako je gubimo,
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”
Richard Bach
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”
Richard Bach
Svima. Opet kazem, ogradjujem se da je ovo izjavio operater mts-a tokom naseg razgovora!
Ma taj operater nek malo...
Ja imam jos 1000 i kusur na jednoj kartici, a na drugoj nisam ni takao 2500 poruka. E to bi bilo stvarno kretenski da obrisu jer su rekli da NEMA vremenskog ogranicenja. Pa trebalo je da razmisle na vreme jer je sada funjarski, mnogi ne bi uplatili toliko da su znali da ih brisu u januaru. Ma ja sam zato i pogasio postpaid racune kod svih operatera, koj mi se sk....i ja vise koristim drugog i tako u krug.
Mislim kada saberem sve poruke ako mi ovo obrisu tj ostace mi oko 3000, znaci u najbolju ruku prsnucu dodatnih 3000din za ono sto sam vec kupio i imao. Ovo je skoro kao za vreme Tita, imovina se oduzima kako se kome cefne.
Mislim jaka stvar, par hiljada poruka, necu da propadnem, ali me strasno nervira taj princip. Mi moramo da postujemo sve na sta se obavezemo, a oni menjaju kako hoce tj kradu i lazu.
Nadam se da je ovo samo dezinformacija.
Ja imam jos 1000 i kusur na jednoj kartici, a na drugoj nisam ni takao 2500 poruka. E to bi bilo stvarno kretenski da obrisu jer su rekli da NEMA vremenskog ogranicenja. Pa trebalo je da razmisle na vreme jer je sada funjarski, mnogi ne bi uplatili toliko da su znali da ih brisu u januaru. Ma ja sam zato i pogasio postpaid racune kod svih operatera, koj mi se sk....i ja vise koristim drugog i tako u krug.
Mislim kada saberem sve poruke ako mi ovo obrisu tj ostace mi oko 3000, znaci u najbolju ruku prsnucu dodatnih 3000din za ono sto sam vec kupio i imao. Ovo je skoro kao za vreme Tita, imovina se oduzima kako se kome cefne.
Mislim jaka stvar, par hiljada poruka, necu da propadnem, ali me strasno nervira taj princip. Mi moramo da postujemo sve na sta se obavezemo, a oni menjaju kako hoce tj kradu i lazu.
Nadam se da je ovo samo dezinformacija.
Ja sam sada ponovo zvao svoju prijateljicu koja radi u MTSu, ona mi ponovo rece da jos nisu nista zvanicno odlucili ali da je moguce da ce se to desiti.
Da stvar bude ironicna, na sajtu MTSa JOS UVEK STOJI citiram:
Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje.
Link je: http://www.mts.telekom.yu/index.php?ID=2021&Type=1
Za svaki slucaj, ja sam napravio i screenshot te strane, da je ne uklone u medjuvremenu.
Sa druge strane, na sajtu se nigde ne spominje to da poruke moraju da se potrose do 15. januara, pa makar ni u formi nove odluke! Uostalom, to nije objavljeno ni u bilo kom drugom mediju (novine i sl).
E sad, ako se ispostavi da je ovo istina, pa ako se jos ispostavi da to nije objavljeno ni na sajtu ni na nekom drugom mestu, u pitanju je grubo krsenje zakona o oglasavanju jer se korisnici dovode u zabludu. Moj savet svima koji su na ovaj nacin osteceni je da podnesu zalbe MTSu i RATELu, obavezno u pismenoj formi (bar na e-mail). Verovatno ne bi imalo velike vajde ali svakako je dobro da se cuje glas gnevnih korisnika usluga, a ne bi vam uzelo vise od 5 minuta da sastavite taj e-mail!
Da stvar bude ironicna, na sajtu MTSa JOS UVEK STOJI citiram:
Citat:
Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje.
Link je: http://www.mts.telekom.yu/index.php?ID=2021&Type=1
Za svaki slucaj, ja sam napravio i screenshot te strane, da je ne uklone u medjuvremenu.
Sa druge strane, na sajtu se nigde ne spominje to da poruke moraju da se potrose do 15. januara, pa makar ni u formi nove odluke! Uostalom, to nije objavljeno ni u bilo kom drugom mediju (novine i sl).
E sad, ako se ispostavi da je ovo istina, pa ako se jos ispostavi da to nije objavljeno ni na sajtu ni na nekom drugom mestu, u pitanju je grubo krsenje zakona o oglasavanju jer se korisnici dovode u zabludu. Moj savet svima koji su na ovaj nacin osteceni je da podnesu zalbe MTSu i RATELu, obavezno u pismenoj formi (bar na e-mail). Verovatno ne bi imalo velike vajde ali svakako je dobro da se cuje glas gnevnih korisnika usluga, a ne bi vam uzelo vise od 5 minuta da sastavite taj e-mail!
Da, bas tako. Pise lepo:
10.06.2008.
Velika SMS promocija
Posaljite prazan SMS na broj 200, po ceni od 200 din (sa PDV-om) i dobićete na poklon 1200 poruka ka nacionalnim destinacijama.
Promocija važi za korisnike TIPI prepaid tarife. Promocija traje do 31.07.2008. godine i bonus možete dobiti samo jednom u toku trajanja promocije.
Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje.
10.06.2008.
Velika SMS promocija
Posaljite prazan SMS na broj 200, po ceni od 200 din (sa PDV-om) i dobićete na poklon 1200 poruka ka nacionalnim destinacijama.
Promocija važi za korisnike TIPI prepaid tarife. Promocija traje do 31.07.2008. godine i bonus možete dobiti samo jednom u toku trajanja promocije.
Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje.
kao i uvek njihov odgovor bi bio... u smislu... ako vam se ne svidja a vi promenite operatera... :)
kad tamo isto... s. samo drugo pakovanje. menja se tarifiranje, menjaju se opsti uslovi...
sta ces... tako mora, nisu oni blesavi da gube pare, a za korisnike bas ih briga. narod to brzo zaboravi, navikne se pa mu bude normalno :(
kad tamo isto... s. samo drugo pakovanje. menja se tarifiranje, menjaju se opsti uslovi...
sta ces... tako mora, nisu oni blesavi da gube pare, a za korisnike bas ih briga. narod to brzo zaboravi, navikne se pa mu bude normalno :(
Pa svuda u svetu operateri menjaju uslove, tarife i sl. Jednostavno niko to ne moze da ti garantuje.
Ali u ovom slucaju nesto drugo je u pitanju. Mi ovde imamo JASNO NAVEDENO da su te poruke bez ogranicenja! Kao sto je neko vec reako, da su oni naveli nesto u stliu: "rok trajanja je mesec dana", sve bi bilo OK - ali oni to NISU naveli! Dakle, jasno je, to je dovodjenje potrosaca u zabludu, sto je protivzakonito, pa makar i po ovako losem zakonu.
Podseticu da ostali operateri uvek navedu (sitnim slovima, ali navedeno je) tacno dokle promocija traje kao i sve uslove promocije.
Ja licno nisam ostecen u celoj ovoj prici ali mogu da razumem bes ljudi koji jesu. Zato i kazem - zalite se. Necete mozda nista dobiti ali cete imati bar moralnu satisfakciju sto ste se borili za svoja prava kao korisnika usluga! Bez te borbe se nece nista u ovoj zemlji ni promeniti...
Ali u ovom slucaju nesto drugo je u pitanju. Mi ovde imamo JASNO NAVEDENO da su te poruke bez ogranicenja! Kao sto je neko vec reako, da su oni naveli nesto u stliu: "rok trajanja je mesec dana", sve bi bilo OK - ali oni to NISU naveli! Dakle, jasno je, to je dovodjenje potrosaca u zabludu, sto je protivzakonito, pa makar i po ovako losem zakonu.
Podseticu da ostali operateri uvek navedu (sitnim slovima, ali navedeno je) tacno dokle promocija traje kao i sve uslove promocije.
Ja licno nisam ostecen u celoj ovoj prici ali mogu da razumem bes ljudi koji jesu. Zato i kazem - zalite se. Necete mozda nista dobiti ali cete imati bar moralnu satisfakciju sto ste se borili za svoja prava kao korisnika usluga! Bez te borbe se nece nista u ovoj zemlji ni promeniti...
A je l' bih mogao da ih tužim?
Pošto su mi oni naneli realnu štetu od 250 dinara, pa ne znam da li će moći. Ili se gleda kao kad pirati oštetu nekog režisera pa kao svaki skinuti film računaju kao prodatu ulaznicu, ako je tako, oni su mene oštetili za 250 dinara + 1200 * cena poruke.
Jer ako su se zajebali tada, neka oni plaćaju svoje greške, a ne na ovaj način da se vade iz go*na!
Ako me ne bude mrzelo sutra staviću u tel tu karticu što imam, pozvaću korisnički servis i najaviću im tužbu ukoliko 15.01.2009. godine ne budem i dalje imao isti broj poruka na računa.
P.S. Moderatori, ne bi bilo loše napraviti novu temu o ovome i postaviti je kao TOP i na naslovnoj strani ES-a. I nema veze što je samo glasina, neka ljudi krenu da zovu korisnički servis i prete tužbama, možda i odustanu od ovake pljačke. Oni bukvalno imaju do 15. januara da smisle plan kako da se izvuku iz ovoga, hajde makar da im otežamo posao, ako ništa drugo.
Pošto su mi oni naneli realnu štetu od 250 dinara, pa ne znam da li će moći. Ili se gleda kao kad pirati oštetu nekog režisera pa kao svaki skinuti film računaju kao prodatu ulaznicu, ako je tako, oni su mene oštetili za 250 dinara + 1200 * cena poruke.
Jer ako su se zajebali tada, neka oni plaćaju svoje greške, a ne na ovaj način da se vade iz go*na!
Ako me ne bude mrzelo sutra staviću u tel tu karticu što imam, pozvaću korisnički servis i najaviću im tužbu ukoliko 15.01.2009. godine ne budem i dalje imao isti broj poruka na računa.
P.S. Moderatori, ne bi bilo loše napraviti novu temu o ovome i postaviti je kao TOP i na naslovnoj strani ES-a. I nema veze što je samo glasina, neka ljudi krenu da zovu korisnički servis i prete tužbama, možda i odustanu od ovake pljačke. Oni bukvalno imaju do 15. januara da smisle plan kako da se izvuku iz ovoga, hajde makar da im otežamo posao, ako ništa drugo.
Potpis
„Naposletku, suština saznavanja nije u tome gubimo li igru, već kako je gubimo,
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”
Richard Bach
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”
Richard Bach
Ljudi to se skoro sigurno nece desiti. To bi bila cista kradja. Morali bi izgubiti na sudu. Zato verujem da se to nece dogoditi. Nikada to i nisu radili.
A i da ukinu te SMS-ove,niko ih nece tuziti zbog toga.Bice...pojeo vuk magarca.
Citat:
pitikovski: A i da ukinu te SMS-ove,niko ih nece tuziti zbog toga.Bice...pojeo vuk magarca.
Potpis
„Naposletku, suština saznavanja nije u tome gubimo li igru, već kako je gubimo,
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”
Richard Bach
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”
Richard Bach
Taj jedan bi samo dokazao da sam pogresio u prethodnom postu i nista vise.
Tuzba....cisto gubljenje vremena kao i ovo moje sto pisem ovde
Tuzba....cisto gubljenje vremena kao i ovo moje sto pisem ovde
Citat:
Nikada to i nisu radili.
Uvek postoji prvi put.
Ja imam 5.200 "besplatnih" SMS poruka iz navedene letnje akcije, za njih sam platio 4 x 200 din. Ostalih 4x100 dobio sam pri kupovini kartice (možda se i to gubi?).
Koristim KUL tarifu, gde je SMS 2,24 din (s PDV-om).
Dakle, uložio sam 4 x 200 din, i moje poruke vrede u KUL tarifi 11.648,00 din. (Toliko bih ih platio kada bih slao SMS bez "besplatnih SMS".)
Ako 16. januara izgubim poruke biću finansijski oštećen za 12.448 din, što je 150 evra.
Kod akcije "200 din za besplatne pozive 20-01h" koju je MTS prekinuo pre najavljenog roka - pismeno sam se žalio, dobio sam pismeni odgovor direktorke korisničkog servisa (skenirao, imate u toj temi). Ključna rečenica tog dopisa bila je "skraćivanjem promocije niste finansijski oštećeni". Međutim, sada bih bio.
Podneo bih tužbu.
a) Tražio povraćaj besplatnih poruka ili
b) refundiranje iznosa od 12.448 din
c) uplatu avansa na mom post-paid broju u iznosu od 12.448 din.
Ako ne bih dobio, podneo bih vezane tužbe za privredni kriminal. Imam mladog advokata koji baš želi da ide do kraja i da se dokaže. Član sam Američke privredne komore u BG. Tamo nema šalabajzera. Kad više puta ponoviš veoma neprijatno iskustvo s nekim, to postaje istina.
Ovo ću sada poslati na zvanični MTS email za početak, jer još "nisu odlučili".
Da li ste čuli za "gerila marketing"? Tako u celom svetu bore ljudi protiv velikih korporacija. Greenpeace, recimo. I mnogi drugi. Tu se gubi "on the short term" a dobija "on the long term".
Citat:
Kakva zabava...
Ima da prste SMS-ovi preko Atlantika...
Ne zaboraviti Baraka i (uhapsenog) senatora Blagojevica...
Dobio sam informaciju da se sve "besplatne" poruke gube 15. debembra u ponoć.
I dalje čekam MTS potvrdu na Forumu, kako bih blagovremeno podneo tužbu za obeštećenje u visini od 12.448 din.
A šta ćeš TI uraditi?
I dalje čekam MTS potvrdu na Forumu, kako bih blagovremeno podneo tužbu za obeštećenje u visini od 12.448 din.
A šta ćeš TI uraditi?
A sada sam dobio Backoffice info da "za sada" *nema* brisanja poruka iz letnje kampanje. Kako me sve ovo nervira! Grrrrrr.