1. AKo se nalaze na DSLAMu koji može da podrži IPTV, korisnik je aktiviran otprilike jedan dan nakon podnošenja zahteva. U narednih par dana će se procedura ubrzati tako da će sve biti aktivirano pre nego što izađete iz prodavnice ili prekinete vezu sa operaterom kontakta centra. Nakon toga izlaze monteri na teren ili možete da podignete uređaj.
2. Ukoliko je potrebno prebacivanje sa jednog DSLAMa na drugi to zahteva manuelnu akciju na razdelniku, za šta obično treba jaš dan-dva. Ovo vaši za sveka desetak posto korisnika.
3. Postoje i varijante kaje ne spadaju ni jedan od ova dva slučaja i tada može da potraje oko nedelju dana.
Ove brzine od 10M koje neki korisnici imaju i za HSI su očigledan propust i to sigurno neće još dugo.