Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6 7 8

[ Pregleda: 47511 | Odgovora: 148 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

SuPerfundoO
BOTanychaR - StudNet

Član broj: 190437
Poruke: 78
*.beobug.com.



Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)19.08.2008. u 21:55 - pre 190 meseci
Na svaki taj dinar dobili su jos 10 din...
Pa sad ti vidi isplati li im se...

SPR
Maniac :)
 
Odgovor na temu

zemun88
Beograd - Zemun, Srbija

Član broj: 152727
Poruke: 442
62.240.0.*



+112 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)20.08.2008. u 08:49 - pre 190 meseci
Fresh informacija proverena 1000%. Trose se prvo minuti iz tekuceg meseca, pa preneti. Totalna konfuzija skroz naskroz. Opasni su ovi iz telenora, vi trosite tekuce pa stare minute, pa ce pre da vam skinu stare nego nove. To vise moze da pogodi one koji imaju vece broj minuta. Ja moje potrosim sve. Ali prave totalnu konfuziju da bi mogli svaki minut viska da skinu.

Kod za proveru preostalih minuta pocinje da se primenjuje u septembru, ali ne znaju tacno kog septembra. Cisto da znate

I preko koda *311# se sada kao i u vipu pokazuje samo potrosnja koja je presla osnovnu pretplatu - sms, mms , gprs , razgovor, call centar i ostale zezancije
 
Odgovor na temu

del-boy
Bojan Delić
Beograd

Član broj: 9330
Poruke: 1089

Sajt: www.delic.in.rs


+21 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)20.08.2008. u 10:41 - pre 190 meseci
Citat:
Fresh informacija proverena 1000%. Trose se prvo minuti iz tekuceg meseca, pa preneti


To nije sporno, ali konačan ishod na računu je isti kao i do sad, ovo je uvedeno samo radi tarifiranja. Ovo je zvaničan mail koji su mi poslali kao odgovor pre nedelju dana:

Citat:
Korisnicima tarifnog paketa Prenesi koji u naredni mesec prenesu odredjeni iznos besplatnih minuta i poruka u toku rejtiranja sistem prvo gleda besplatne minute i poruke za tekuci mesec, a tek nakon utrosene kvote besplatnog saobracaja se trose preneti minuti i poruke (suprotno u odnosu na do sada). Najbitnije je sto se na besplatan saobracaj za tekuci mesec primenjuje rejtiranje u realnom vremenu, dok se preneti besplatni minuti i poruke iz prethodnog meseca tarifiraju pa se tek na kraju prilikom izrade racuna oduzimaju (stari princip).
Sto se tice same izrade racuna princip ostaje isti, tako da od ukupnog broja besplatnih minuta i poruka (za tekući mesec + preneto iz prethodnog), sistem obracuna prvo prenete besplatne minute i poruke pa zatim one iz tekuceg meseca.
Primer: 150 min za tekuci mesec + 40 preneto = 190.
Korisnik je potrosio 165. Sistem obracunava: 40 prenetih + 125 iz tekućeg meseca = 165 minuta.
U naredni mesec se prenosi 25 minuta iz tekuceg meseca.


Iz primera se jasno vidi da je prenosenje minuta isto kao što je i bilo. Ovo su mi potvrdili i u Telenorovoj prodavnici u Novom Sadu.
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
212.200.217.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)20.08.2008. u 12:29 - pre 190 meseci
Prenosenje minuta je isto. Nista se nije menjalo oko toga samo se u toku meseca drugacije prikazuje.

Za 10ak dana najvise ce se uvesti kod gde cete moci da vidite kolko ste besplatnog saobracaja porosili, a evo operater vec sad moze da vam kaze za 10din (pdv ukljucen) kolko ste potrosili. Meni je rekao da sam potrosio do ovog trenutka 93 minuta i 115 sms poruka, samo ussd kod treba da startuje.
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

plumbum013
ivan maximovic
013

Član broj: 26401
Poruke: 55
195.252.70.*

Sajt: www.geocities.com/upkkt


Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)20.08.2008. u 14:51 - pre 190 meseci
Vidim S.M. da si i ti promenio misljenje o Telenoru. Otkud to sada da razmisljas o pelasku na VIP?
i.m.
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
212.200.217.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)20.08.2008. u 15:34 - pre 190 meseci
Pa oni imaju proveru, nemaju prenosenje, a ako Telenor ne uvede uskoro proveru (besplatno - vec postoji placena 10din (sa pdv-om) na 9863), i ako prenosenje izgubi smisao sto se nadam da nece (po naj novijim informacijama nece), onda cu preci na Vip.

Ako pak Telenor zadrzi prenosenje (sto ima velikih izgleda) i jos uvede kod za proveru (sto takodje ima velikih izgleda), onda bas i nemam neki razlog za prelazak.
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

bizzy86
Novi Sad

Član broj: 94548
Poruke: 133
79.101.24.*



+3 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)20.08.2008. u 22:59 - pre 190 meseci
Kao sad vec bivsi prvo Mobtelov pa Telenorov korisnik ostao sam zaprepascen kolicinom netacnih informacija koje njihovi sluzbenici plasiraju... Jedan od vecih razloga zasto sam napustio Telenor je u tome sto se besplatni minuti nisu mogli nikada proveriti dok je kod Telekoma to bilo moguce uraditi... Pre vise od godinu i po dana sam ih zvao i pitao za tu prover, rekli su mi istu stvar kao i sada tebi... "Sistem smo kupili i sada se testira... Ocekujte za mesec dana pocetak rada..." Posle par meseci cekanja i nizanja racuna od preko 3k sa listingom koji je bio sve samo ne to odlucio sam da batalim tog operatera... Sad sam na Vip-u i mnogo mi je bolje...

Pozdrav
 
Odgovor na temu

cume
Menadzer za visoko frekventnu naplatu u
maloprodajnom objektu

Član broj: 26038
Poruke: 315
*.com
Via: [es] mailing liste



+1 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)20.08.2008. u 23:26 - pre 190 meseci
Jel ta provera zbog koje si napustio telenor ona mts-ova sto vise dana u
mesecu ne radi nego sto radi :-)
A i za vipovu sam cuo da se azurira "jednom dnevno"
....
Hocu da kazem sve je to jos daleko od realtime-a :)))
 
Odgovor na temu

zemun88
Beograd - Zemun, Srbija

Član broj: 152727
Poruke: 442
62.240.0.*



+112 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)21.08.2008. u 17:50 - pre 190 meseci


obavestavamo Vas da nije doslo ni do kakve promene nacina obracunavanja besplatnog saobracaja u Prenesi paketima, vec je samo promenjen nacin prikazivanja trenutnog zaduzenja. Dostavljamo Vam precizno objasnjenje:

od 01. avgusta Telenor je promenio nacin prikazivanja trenutnog zaduzenja. Naime, do sada ste imali informaciju o realnom trenutnom zaduzenju, bez umanjenja po osnovu besplatnog saobracaja ili minimalne mesecne potrosnje (sto se cinilo prilikom preseka mesecnog racuna), a od sada dobijate informaciju o realnom stanju koje odgovara stvarnom koriscenju (sa umanjenjem po osnovu besplatnog saobracaja). Sto znaci da necete dobijati informaciju o zaduzenju sve dok imate besplatan saobracaj.
Stanje ce se uvecavati samo za saobracaj koji ne ulazi u besplatan (za Prenesi pakete to je gprs, mms, sms ka specijalnim brojevima, roaming saobracaj, saobracaj ka inostranstvu, pozivi ka 9863 (razgovor sa operaterom, parking servis, kreditiranje pre paid brojeva...).

Korisnicima tarifnog paketa Prenesi koji u naredni mesec prenesu odredjeni iznos besplatnih minuta i poruka u toku rejtiranja sistem prvo gleda besplatne minute i poruke za tekuci mesec, a tek nakon utrosene kvote besplatnog saobracaja se trose preneti minuti i poruke (suprotno u odnosu na do sada). Najbitnije je sto se na besplatan saobracaj za tekuci mesec primenjuje rejtiranje u realnom vremenu, dok se preneti besplatni minuti i poruke iz prethodnog meseca tarifiraju pa se tek na kraju prilikom izrade racuna oduzimaju (stari princip).
Sto se tice same izrade racuna princip ostaje isti, tako da od ukupnog broja besplatnih minuta i poruka (za tekući mesec + preneto iz prethodnog), sistem obracuna prvo prenete besplatne minute i poruke pa zatim one iz tekuceg meseca.
Primer: 150 min za tekuci mesec + 40 preneto = 190.
Korisnik je potrosio 165. Sistem obracunava: 40 prenetih + 125 iz tekućeg meseca = 165 minuta.
U naredni mesec se prenosi 25 minuta iz tekuceg meseca.+


Eto vam obavestenja, ali se onda na osnovu ovog poslednjeg cini da se trose prvo stari plus novi. Malo me zbunjuje odgovor, ali dobro.

Cim se uvede kod moci cemo da vidimo koliko imamo potrosenih minuta, i drugi kod da vidimo koliko smo preneli i valjda nece biti konfuzije
 
Odgovor na temu

del-boy
Bojan Delić
Beograd

Član broj: 9330
Poruke: 1089

Sajt: www.delic.in.rs


+21 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)21.08.2008. u 21:46 - pre 190 meseci
Ajde pogledaj par postova iznad. Potpuno isti mail sam ja dobio od njih i postavio ga ovde. Čak su i brojevi u primerima isti.
 
Odgovor na temu

miodrag75
Miodrag Zivkovic
Nis

Član broj: 82777
Poruke: 150
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: www.linuxo.org


Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)21.08.2008. u 22:06 - pre 190 meseci
Pa to sto su ti poslali znaci da se prvo trose minuti iz tekuceg meseca pa tek iz proslih meseca samo je malo umotano i konfuzno
 
Odgovor na temu

pisac

Član broj: 13046
Poruke: 4578



+3341 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)21.08.2008. u 22:23 - pre 190 meseci
U bre što ste tvrdoglavi.

Pratim ovu temu, i nisam imao nameru da se umešam, ali sada ipak moram deco da vam objasnim šta je Telenor uradio:

Promenio je način na koji sistem obaveštava korisnika koliko mu je trenutno zaduženje (*311#), ali nije promenio način na koji se pravi račun na kraju meseca!

U prevodu znači: moći ćete da vidite kada ste prekoračili besplatne minute (i SMS poruke) iz tekućeg meseca, jer će brojač (račun) početi da vam raste. Ali na kraju meseca će sve to što ste potrošili u stvari kao i do sada prvo da se oduzme od starih minuta i poruka, a ne prvo od tekućeg meseca.

Jasno?
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
212.200.217.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)22.08.2008. u 00:26 - pre 190 meseci
Upravo tako.

U trenutnom zaduzenju se prikazuje prekoracenje minuta i poruka iz tekuceg meseca, ali prakticno to nista ne znaci, jer se na kraju prvo oduzme od prenetih (naj starijih) a tek nakon toga od minuta iz tekuceg meseca.

Promenjen je nacin prikaza stanja, a ne i obracuna na kraju meseca (sto je jedino i relevantno za visinu racuna).
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

del-boy
Bojan Delić
Beograd

Član broj: 9330
Poruke: 1089

Sajt: www.delic.in.rs


+21 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)22.08.2008. u 00:30 - pre 190 meseci
Tako sam i ja shvatio ovaj mail i nemam problema sa tim
 
Odgovor na temu

Eric777
nema

Član broj: 191525
Poruke: 4
*.telenor.co.yu.



Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)22.08.2008. u 20:54 - pre 190 meseci
Mnogo ste tvrdoglavi, a i sumnjičavi. Prvo se troše preneti minuti i SMS, a tek onda oni iz tekućeg meseca. P.S. ukucajte *311# - čeka vas prijatno iznenađenje.

[Ovu poruku je menjao Eric777 dana 23.08.2008. u 11:19 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Mister Big Time
The Consigliere
enterparadajz
Belgrade

Član broj: 15306
Poruke: 4747

Sajt: www.go2bed.net


+43 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)23.08.2008. u 08:52 - pre 190 meseci
Kasnite malo cenjeni Telenor representative :) Vec na drugoj temi uveliko diskutujemo (pozitivno) o novostima na *311# :)

A normanlo da su ljudi sumnjicavi kada se plasiraju razlicite informacije o necemu sto treba da bude jasno kao dan. Uz duzno postovanje, resite prvo unutrasnji problem u komunikaciji i obavestavanju svojih zaposlenih (info flow) pa tek onda pridikujte korisnicima.

Srdacan pozdrav
 
Odgovor na temu

Eric777
nema

Član broj: 191525
Poruke: 4
*.telenor.co.yu.



Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)23.08.2008. u 09:43 - pre 190 meseci
Sve novine donose malo konfuzije na početku :) Važno je da korisnici konačno imaju ono što su odavno tražili. Hvala na razumevanju i strpljenju.
 
Odgovor na temu

Aleksandar Ilić
Software Developer
Beograd

Član broj: 15867
Poruke: 417

Sajt: www.ailic.rs


+3 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)24.08.2008. u 01:41 - pre 190 meseci
Gospodine Generalni Direktore, nemojte tako, konfuzije je bilo zbog nečeg drugog, a ne zbog nekih novina.

Inače, za sada nemam nekih većih zamerki što se tiče novog billing sistema, puno sreće u održavanju. A kada je u pitanju paket, samo kada biste omogućili internet tarifni dodatak, kao što je to izvodljivo kod Vip-a, ovo bi bio ubedljivo najbolji post-paid u Srbiji, al' stvarno. Trošim 1-3MB gprs mesečno i to većinom na vašem wap sajtu. Kada bi ovaj tarifni dodatak postao moguć, sigurno bih uzeo 5, a možda i 10MB. Ovo kažem zato što sam prošle godine u ovo vreme bio pre-paid korisnik i trošio 30minuta razgovora mesečno, sada, godinu dana kasnije, 200-250 minuta kao post-paid korisnik.
„Naposletku, suština saznavanja nije u tome gubimo li igru, već kako je gubimo,
šta time spoznajemo, čemu nas je poraz naučio i kako nas to menja. Gubiti na određen
način znači - dobijati.”

Richard Bach
 
Odgovor na temu

Eric777
nema

Član broj: 191525
Poruke: 4
*.telenor.co.yu.



Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)24.08.2008. u 07:19 - pre 190 meseci
Dragi Aleksandre, "možda" se uskoro (jako skoro) u ponudi pojavi nešto još interesantnije od navedenog dodatka :)
 
Odgovor na temu

nervous83
Student
Beograd

Član broj: 163156
Poruke: 70
93.86.47.*



+2 Profil

icon Re: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)26.08.2008. u 21:03 - pre 190 meseci
moze neka asocijacija, ja postadoh nestrpljiv otkako procitah vasu najavu?
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Skrivena izmena u Prenesi paketima! (losa informisanost ljudi u Telenoru - izmena nema)

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6 7 8

[ Pregleda: 47511 | Odgovora: 148 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.