Kampanja završena, ali se zato i dalje vrti reklama na tv. Pre 5min sam je video na B92.
Potpis
-GoJNiK-
mt:s Prepaid promocija za 200 din. 1200 min. (u mreži 20-02h, mt:s promenio uslove)
Zaključano
Zakačeno
Žalba oko onemogućavanja korišćenja promocije 1200min za prepaid
Poštovani,
Dana 7.7. uveli ste promociju 1200min sa sledećim karakteristikama koje su javno bile objavljene na vašem sajtu:
ZVANIČNO krenula promocija od 7.7. do 31. avg:
- samo za prepaid
- bilo koji profil/tarifa
- poslati SMS "1200" na 300, tarifira se 200din (uklj. PDV) + 2,6din za SMS
- rok aktivacije 24h
- dobija se 1.200 min (samo u mreži), 20-02h, važi dok se ne potroši
- neograničeno puta može da se prijavi, kada se potroši
- nema načina provere preostalih minuta, stiže SMS da je isteklo
- uspostava veze se ne naplaćuje
- tarifira se po sekundi
- omiljeni broj mora da se deaktivira da bi se koristila ova usluga
Od dana 17.7. UKINUTA je mogućnost prijavljivanja, SUPROTNO propozicijama koje ste objavili 10 dana ranije. Korisnici o ovome nisu obavešteni, niti postoji info na sajtu - za to sam saznao kada sam hteo da aktiviram uslugu.
S obzirom da ste bez ikakvog objašnjenja prekršili sopstvene propozicije i time oštetili korisnike, a iz želje da ne pokrećem proces pred Komisijom za zaštitu potrošača, molim da mi omogućite da i dalje aktiviram promociju na broju koju ću vam dostaviti.
Prilažem fotokopiju LK na koju se vodi navedeni broj.
------------------
Da li su ovakve stvari samo gubljenje vremena?
Najverovatnije se menadzment MTS-a preracunao u necemu, a reklame su platili unapred (da ih manje kosta) pa se zato vrte na TV-u.
Zvanicno obavestenje sa site-a MTS-a:
17.07.2008.
Preko 110.000 korisnika promotivne akcije
Više od 110.000 prepaid korisnika Mobilne telefonije Srbije prijavilo se za promotivnu akciju „Baci se na razgovore“, tokom koje su za 200 dinara dobili bonus od 1200 minuta za opuštene letnje razgovore.
Prijava za ovu promotivnu akciju istekla je danas, ali podsećamo korisnike koji su ostvarili bonus da 1200 minuta razgovora mogu da iskoriste do 31. avgusta, svakog dana od 20 do 02 časa.
17.07.2008.
Preko 110.000 korisnika promotivne akcije
Više od 110.000 prepaid korisnika Mobilne telefonije Srbije prijavilo se za promotivnu akciju „Baci se na razgovore“, tokom koje su za 200 dinara dobili bonus od 1200 minuta za opuštene letnje razgovore.
Prijava za ovu promotivnu akciju istekla je danas, ali podsećamo korisnike koji su ostvarili bonus da 1200 minuta razgovora mogu da iskoriste do 31. avgusta, svakog dana od 20 do 02 časa.
Citat:
Prijava za ovu promotivnu akciju istekla je danas
...a pre samo 10 dana na istom tom sajtu stajalo je da nema roka za prijavu i broj prijava. I to je ok, hm?
Klasicno zahebavanje korisnika.
Jel pamti neko da je igde pisalo da akcija traje do 17?
Mogu da zamislim koliko ce njih da salje poruke da bi aktiviralo minute jer ne cita svako ES, neko ce pokusavati i vise puta i naravno, svi ti pokusaji ce biti naplaceni kroz sms poruku...
Treba se organizovati i slati prigovore,prijave, sta vec, mts-u, zastiti potrosaca i naravno inspekciji.
Jel pamti neko da je igde pisalo da akcija traje do 17?
Mogu da zamislim koliko ce njih da salje poruke da bi aktiviralo minute jer ne cita svako ES, neko ce pokusavati i vise puta i naravno, svi ti pokusaji ce biti naplaceni kroz sms poruku...
Treba se organizovati i slati prigovore,prijave, sta vec, mts-u, zastiti potrosaca i naravno inspekciji.
Citat:
MP3MP3: Pa sta i da se igraju malko, povoljniji su od konkurencije, nisu savrseni ali su povoljni, pa ko voli nek izvoli, savrsenstvo ima cenu...
Nedostaju smajliji u tvom postu.
Potpis
format c: /udari_disk_o_beton /jako
Pa dabome da su je ukinuli jer su ukapirali da su se zajebali. Za male pare su prodali 1/4 svakodnevnog vremenskog perioda u kome zaradjuju za period od mesec i po. 110 000 korisnika puta 1200 minuta=132 miliona minuta za period od mesec i po dana. Logicno je ocekivati da ce oni koji su ih kupili razgovarati u tom periodu vise nego inace, a zna se sta se desava kad se veliki broj korisnika nakaci na mrezu istovremeno...
Potpis
Use Your Mind. Or someone else will.
Upravo tako - za_ebali su se u proceni, tj. odziv je bio daleko iznad očekivanja...
Citat:
za_ebali su se u proceni, tj. odziv je bio daleko iznad očekivanja...
Pa? Čiji je to problem? Ako su dali PROPOZICIJE KAMPANJE ne mogu da je menjaju! Tj. mogu, ali to ima svoju cenu. Kad bih MTS zamislio kao osobu, to bi bio neko kome APSOLUTNO NE VERUJEM. Konačno, baš me briga za ovu promociju, lično mi je bila samo kap koja je prelila čašu.
Ni ja ne mogu da verujem sta su uradili... A hvalio sam ih na sva usta svo vreme!
Nevera...
Nevera...
Potpis
@owim - mislim da je najbolje da predjes na Telenor ili VIP i tako se oslobodis Lelekom prevaranata.;)
Citat:
behemot78: @owim - mislim da je najbolje da predjes na Telenor ili VIP i tako se oslobodis Lelekom prevaranata.;)
To nebih preporucio ni neprijatelju, telenor je ogranicavajuci i skup operater
@MP3MP3, ne bih ni ja presao, iz jednostavnog razloga jer je Telekom oduvek bio najpovoljniji. Moj prethodni post je bio samo mala sala na racun "hejtera".
Inace, ja sam na postpaid-u, tako da ovu promociju nisam ni koristio, pa nisam ni ostecen...
Inace, ja sam na postpaid-u, tako da ovu promociju nisam ni koristio, pa nisam ni ostecen...
Ovo sto su uradili je uzasno! Ko im je kriv sto im mreza grca? Ko im je kriv sto im je mreza preopterecena? Na to su trebali da misle kad su osmisljali promo kampanju. Ne mt:s ne razmislja, samo kopira...
Kad "provale" da im sistem ne podrzava prenosenje minuta oni ga ukinu, kad "ukapiraju" da mreza ne moze da izdrzi orazgovore sa promocijom 1200 minuta, oni i to ukinu.
Zalosno sto je tako. Ja sam inace na postpaidu mt:s-a, pored postpaid-a na Telenoru, a od samog starta koristim Telenor veceri besplatnih razgovora i zadovoljan sam, 100 minuta za 20din je odlicno.
Da ne ispadne da sam pristrasan, ali argumenti govore da je mt:s naj manje fer operater, i da jednostavno ne postuje svoja pravila, zato sto ne razmislja sta nudi naspram svojih mogucnosti.
Kad "provale" da im sistem ne podrzava prenosenje minuta oni ga ukinu, kad "ukapiraju" da mreza ne moze da izdrzi orazgovore sa promocijom 1200 minuta, oni i to ukinu.
Zalosno sto je tako. Ja sam inace na postpaidu mt:s-a, pored postpaid-a na Telenoru, a od samog starta koristim Telenor veceri besplatnih razgovora i zadovoljan sam, 100 minuta za 20din je odlicno.
Da ne ispadne da sam pristrasan, ali argumenti govore da je mt:s naj manje fer operater, i da jednostavno ne postuje svoja pravila, zato sto ne razmislja sta nudi naspram svojih mogucnosti.
Potpis
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
Citat:
fanfonZa male pare su prodali 1/4 svakodnevnog vremenskog perioda u kome zaradjuju za period od mesec i po.
Ma kakav bre gubitak, nisu oni ni u kakvom gubitku, vec naprotiv, zaradjuju sa time. Pa vecina tih korisnika su uplatili kredit pre vremena zbog promocije. A kod vecine ni sledeca uplata nece kasniti, jer ce se vec potrositi nekako preko dana za pozive, gprs, poruke, jer cim ima vise na racunu vise se i trosi.
Nego im je mreza losa! Pa 110.000 je samo 2-3% od ukupnog broja kartica a oni vec prekinuli. Bruka. Telenor je los po dosta stvari, ali su barem znatno ojacali mrezu.
Ja bas sutra mislio da aktiviram (a dopunio kredit pre par dana), ali sad cu ovako vise koristiti Vip jer je opet najjeftiniji.
Ali nece se oni nasekirati, jer nekima nije ni cilj da kompanija napreduje, vec samo da pojedini (lopovi) izvuku korist.
Blago onome kome je tek ovo bila kap koja je prelila casu.
Moja mts casa je odavno prelivena, samo ne znam sta da radim kada su i drugi isti..
Ali da mrzim mts, mrzim ga.
Moja mts casa je odavno prelivena, samo ne znam sta da radim kada su i drugi isti..
Ali da mrzim mts, mrzim ga.
@owim
Ovo ti je gubljenje vremena, ja sam pisao prijavu protiv mts-a pre skoro 2 meseca, kada su promenili tarifiranje na postpaidu, a nisu obavestili korisnike… uglavnom do danas mi nije odgovoreno iz Trzisne inspekcije, RATEL-a, Ministarstva telekomunikacija, Komisije za zastitu potrosaca, par televizija… I ne secam se kome sam sve pisao… uglavnom niko nista nije odgovorio…ovo je Srbija gde ne postoje institucije koje brinu za svoje gradjane… razmisljam da sve ove drzavne institucije tuzim ombudsmanu, ali I to je verovatno samo gubljenje vremena…
ali ne verujem da se mts ovako ponasa?
Ovo ti je gubljenje vremena, ja sam pisao prijavu protiv mts-a pre skoro 2 meseca, kada su promenili tarifiranje na postpaidu, a nisu obavestili korisnike… uglavnom do danas mi nije odgovoreno iz Trzisne inspekcije, RATEL-a, Ministarstva telekomunikacija, Komisije za zastitu potrosaca, par televizija… I ne secam se kome sam sve pisao… uglavnom niko nista nije odgovorio…ovo je Srbija gde ne postoje institucije koje brinu za svoje gradjane… razmisljam da sve ove drzavne institucije tuzim ombudsmanu, ali I to je verovatno samo gubljenje vremena…
ali ne verujem da se mts ovako ponasa?
mojoj drugarici koja koristi ovu promociju stigla poruka "the service you requested has expired" i nema pojma na sta se to odnosi?
samo se uplasila da nisu skroz zavrsili sa promocijom, i koriscenje bonusa?
samo se uplasila da nisu skroz zavrsili sa promocijom, i koriscenje bonusa?
Citat:
majce22: mojoj drugarici koja koristi ovu promociju stigla poruka "the service you requested has expired" i nema pojma na sta se to odnosi?
samo se uplasila da nisu skroz zavrsili sa promocijom, i koriscenje bonusa?
samo se uplasila da nisu skroz zavrsili sa promocijom, i koriscenje bonusa?
trenutni problem na mrezi taj dan
Potpis
Sremcica bez ZICA