Citat:
djricky: jes' da je OT, ali moja centrala meni od skoro izbacuje 9938164xxxxxxx kad me na fixni zove neko sa 064 karticom... dok pozivi iz inozemstva imaju samo jednu nulu kao prefix...
Da ovo ne prodje potpuno nezapazeno......
I kod mene se to desilo. I ako imate malo vremena recicu vam sta sam pokusao da uradim.... jednu glupost... da im ukazem na taj problem! Zvao sam korisnicki servis mt:s i oni mi rekli da to nema veze sa njima, vec da zovem Telekom. Ja zovem Telekom pa mi oni kazu da nema veze sa njima, i da zovem mt:s. Tu im kazem sta su mi ovi prvi rekli, a on mi prica o tome kako mi se taj poziv normalno tarifira i da se ne sekiram za racun. Ja i dalje uporan, pokusavam da im objasnim da se tu kod njih nesto desilo, i ako im nije tesko da to srede..... Jedva ubedim coveka na 9813 da to tamo negde ubelezi kao reklamaciju pa da se to proveri...... Sutradan ujutru zove neka zena iz Telekoma, sva nadrka&a i pocinje da mi obajsnjava kako se to ne tarifira vise, kako to nema veze sa njim, vec da zovem mt:s.... i tu krece opet prica kako su mi oni rekli da zovem njih... a onda ona meni jedno pola sata objasnjava kako ne vidi u cemu je problem... jer mi broj izlazi na identifikatoru
Na moje insistiranje da mi da objasnjenje zasto broj izlazi u obliku 9938164xxxxxxx umesto kao do tada 064xxxxxxx i da provere u cemu je problem i zasto je tako, ona mi je poprilicno neprijatnim tonom i uopste ne slusajuci sta ja njoj pricam objasnjavala kako njoj ne pada na pamet da trazi bilo sta zboj JEDNE REKLAMACIJE KOJU JE PRIMILA!!!!!!! Ta zena, ocigledno neki "rukovodilac" za reklamacije u Telekomu, toliko je NEOBRAZOVANA, NEKULTURNA i moram da kazem GLUPA i BEZOBRAZNA da jednostavno nemam reci!!! Izvinite, ali morao sam malo da vam se izjadam..... Sorry!!!!
E sad, posle svega toga, hteo sam i pismeno da napisem zalbu za taj problem, ali sam sasvim slucajno primetio sledece: NEKI brojevi telefona i dalje izlaze potpuno normalno (064xxxxxxx)!?!?!? doduse broj sa koga sam probao je iz nekog buisness paketa, pa je mozda zbog toga....... Voleo bih da utvrdimo u cemu je problem, koga treba da jurimo da se ovo sredi, i nije mi nikakav problem da se naostrim strpljenjem i da krenem da zovem - ako treba i svakodnevno! Samo, dajte da vidimo da li je do Telekoma ili mt:s-a. Cekam odgovor nekog ko se u ovo razume, da ne napadam pogresne ljude - jer ako krenem u akciju, ne stajem dok se to ne sredi
Registrovani: 1 ( bachi )
Re: Telekom: Novi međunarodni prefiks "00" od 01.04.2008