Telekom ADSL paketi - za prijavu do 15.12.2007. god. besplatno korišćenje do 01.02.2008. god.

Telekom ADSL se plaća zajedno sa telefonom, znači u okviru istog računa. Naravno, u specifikaciji računa vidi se koliko otpada na telefon, a koliko na ADSL.

Dakle, plaćaš za prethodni mesec.

Prijavio sam se pre 15-og,a ugovor potpisao 28-og ili 29-og decembra (07).
Znaci ispunjavam kriterijum za besplatno koriscenje do 01.02.2008.
E pa izgleda da ne...
Danas sam dobio telefonski racun za period od 01.01.2008 do 31.01.2008,i imam sta da vidim.
ADSL 2.415+pdv !!!
WTF ?
Ako je besplatno koriscenje do 01.02.2008,onda valjda nebi trebalo da placam ovaj mesec.
Poslao sam mail telekomu da cujem njihov odgovor.
Vrlo VRLO sam besan !!!
Dali se jos neko prijavio u pomenutom periodu ?
I dali je dobio racun ?

I meni je uracunat ADSL u januarski racun! Mamicu im... Jel se neko zalio?

Upravo sam im poslao mail.
Cekacu odgovor najduze do ponedeljka,a onda cu poceti da zove call centar do besvesti.
Rok za reklamaciju je do 20og (tako pise na racunu),pa bih ti savetovao da sto pre zoves/posaljes mail.
Neznam samo dali se racun moze reklamirati mailom ,ili samo licno i personalno (sto mi bas i nije zgodno,jer me put kosta 600din).
U mail ubaci sve podatke koji bi mogli biti korisni (broj telefona,racuna i sifra korisnika).
Nadam se da ce pravda pobediti :)

pogledaj šta piše u ugovoru. oni su za Novu godinu imali aktivne dve akcije: jedna je bila ta gde imaš besplatan adsl do kraja januara, a druga potpuno odvojena je ona gde dobiješ vaučer od ComTrade, igrice itd. ako si dobio taj vaučer onda si prijavljen preko te akcije i nemaš besplatan adsl. a koliko mi je poznato oni su SVE korisnike prijavljivali preko te druge akcije (naravno prećutno) osim ako nisi eksplicitno tražio onu prvu promociju.

Aj napisi u kojem je clanu to navedeno, letimicno sam bacio pogled na ugovor i nisam naleteo na ovu informaciju.

Potpis

Mrav radi, tegli, i od njega nije postalo ništa,
a majmun se zezao po drveću i od njega je postao čovek.

Brana Crnčević

Upravo sam (opet) procitao ugovor,od pocetka do kraja.
Promocije se ne spominju uopste !!!
Barem ne kod mene.
A da rade precutno ,to je istina.
Uvek imaju neku skrivenu caku.
Da sve bude jos smesnije,i riba iz call centra mi je rekla da je besplatno do februara ako potpisem do 31-og decembra.
A i rekla mi je da ugovor moze da potpise bilo ko,pa sam izvisio za 600 dindzi.
Dzabe isao u NS,morao je father da ode i da da autogram.
Stvarno su djubrad...

Ima vas dosta koji su se tada prijavili, ukoliko je i kod ostalih ista situacija, možete se organizovati nekako i uputiti zajedničku žalbu, protest, pismo javnosti.

Bez obzira na to što ti ugovor ne ide na ruku, ti si ipak bio obmanut (što je protivzakonito), pošto ti je Telekom putem reklame saopštio da nećeš plaćati za uslugu do kraja januara...

Drug iz NS je danas skoknuo do telekoma,da se raspita u vezi svega ovoga.
Dobio je odgovor da su u promo akciju (koja je trajala od 15-og decembra pa do ne znam ti kada) ukjluceni samo oni koji su podneli prijavu,a ne potpisali ugovor.
Kao sto je lukeguy rekao,bile su 2 akcije.
Neznam dali su kriterijumi bili isti za obe akcije ?
Ako nemam pravo na jednu onda valjda nemam pravo ni na drugu.
A vaucer sam dobio,znaci imam pravo.
Cekam telekom da mi odgovori na mail...
Pa ce da vidimo...

Stigao mi je danas racun za telefon za period od 01.01. - 31.01.2008.god. bez stavke adsl. Zahtev sam podneo 07.12.2007. god. a ugovor sam potpisao 10.01.2008. god. Od stvari koje su se pominjale u akciji dobio sam jedino vaucer sa popustom za kupovinu u Comtrade-u.

Potpis

Mrav radi, tegli, i od njega nije postalo ništa,
a majmun se zezao po drveću i od njega je postao čovek.

Brana Crnčević

Ja sam se prijavio za ADSL kod Telekonja negde oko 15 Decembra, zvali me 10 januara da potpishem ugovor i uzmem modem, dobio sam vaucher od 6000din (koji sam bacio oma posle posete ComTradeu, kao kupish komp sa C2D Intel procesorom koji je najjeftiniji 100-tinak evra i legalan windows-preko 100e i na to popust od 6000din, ko ce prvo da uvede internet pa tek onda da kupi komp LOL), kada mi je stigao rachun za januar pishe da treba da se plati 1200din za ADSL i 1.18din za SETUP i ispod stoji "POPUST NA MESECHNU NAPLATU - PROMOTIVNA KAMPANJA (ODLUKA BROJ 140473/1)" isti taj iznosod 1200din, tako da ne treba da platim nishta :)

Ipak mi je stigao racun za adsl, ali su ga greskom vezali za drugi broj i poslali ga na adresu roditelja. Pise sve kao u slucaju mtopic-a i za ovaj mesec treba da platim samo 1 dinar.

Potpis

Mrav radi, tegli, i od njega nije postalo ništa,
a majmun se zezao po drveću i od njega je postao čovek.

Brana Crnčević

ako moze neko da mi pomogne.
Naravno da cekam godinama ADSL i konacno pre par dana su me zvali iz sezama da potvrdim svoju prijavu za ADSL.
Takodje su mi napomenuli da je potrebno da "ponistim" sve svoje prijave kod ostalih provajdera (posto sam ja naravno proteklih godina slala zahteve svima u nadi da ce mi neko omoguciti isti :))) pa tek onda da im se javim i da ce mi adsl biti prikljucen za 5-7 dana.
Pre 20-tak dana su me zvali iz telekoma (kojima sam ulozila urgenciju na zahtev) i rekli mi da i dalje budem strpljiva i da nemaju informaqcije kada ce adsl biti omogucen u sremcici.
Pa me sad bas cudi kako to sezampro da me zove i zahteva da odjavljujem ostalim provajderima kad ni telekom nema pojma sta ce biti sa sremcicom?????


STA DA RADIM?????

Da prihvatim sezampro ili da cekam (ne znam ni ja vise sta cekam???))


POZDRAV I HVALA !!!

@linijax

Prvo, nema potrebe da postuješ na 13 mesta. Postuj na jednoj ako je tematski slična ili otvori novu temu. Kontroliši se malo ;-)

Drugo, u Sremčici je pre 7 dana montiran novi DSLAM i sada ima uslova za ADSL za one koji nisu dvojnici i slično. Ako si se prijavila kod Telekoma, oni će ti sigurno realizovati ADSL pre svih, jer ako ima uslova oni su sigurno do sada poslali nalog za montiranje. Ako hoćeš kod drugog provajdera moraćeš da se odjaviš kod telekoma, sačekaš da te oni demontiraju, pa to preneseš tom provajderu, odjaviš se kod svih ostalih i sačekaš da te ponovo priključe. Postoji i opasnost da izvisiš, ako su montirali mali broj portova, jer si u tom slučaju poslednja na listi. Znam za nekoliko takvih slučajeva.

Moj savet je da ostaneš kod telekoma. Dobićeš ADSL najbrže.


Treće, Vidi PP!

Potpis

Ignorance is bliss!!!