3-lema....Canon A430 ili ,,bolji,, A530 , Sony dsc S600

Sry za ovo, ali nije off topic.

Elem, ja se povampirio pa sad pokušavam da isteravam pravdu za onu prošlogodišnju akciju u kojoj je bilo:



a ja kao dvojnik jeli...

No nista od toga, pojo vuk magarca i meni je to jasno.
Seo ja tako da napisem mail:




na šta su mi oni odgovorili nekom default - odj** pričom :



Moje pitanje je - da li neko ima više informacija o ovome, odnosno da li je pobedio neko od "naših"?

Tnx

Potpis

to be or not to bop

Prevara broj 2
U julu sam uzeo famozni jubilarni paket 512 (3 meseca za 1900 din +Pdv) i u nekom trenutku
se brzina povecala na 1024 (verovatno kad i svima ne secam se datuma).
Kako su mi istekla ta 3 meseca resim da vratim brzinu na 512 jer sam ukapirao da bas
i nemam potrebe za 1024 a i razlika u ceni nije zanemarljiva oko 700 din. Naravno doceka
me ista poruka brzina se ne moze menjati za jubilarni paket...
Pozovem tehnicku podrsku i tip koji se javio se ponasa kao da sam retardiran. Kako sam
mu objasnio koja je njegova uloga u ovoj prici on kaze: ja za to i onako nisam nadlezan,
zovite 9813.
Zovem 9813 i posle objasnjenja sta zelim pokusavaju da mi objasne kako sam
ustvari glup i da ne znam da racunam tj. da ja za iste pare dobijam duplu brzinu i slicne gluposti
Kad sam je pitao da mi objasni kako to da sam potpisao za 512 a moram da koristim 1024 ona
kaze pa ne vi i dalje imate paket 512 ali smo vam dali duplu brzinu za iste pare! OK necu duplu
brzinu hocu 512 po sadasnjoj ceni - ne moze! Gde to pise u ugovoru koji sam potpisao?
kaze ne znam sta pise u ugovoru ali ne moze a ako vam se ne svidja napisite dopis pa ce to
resiti pravna sluzba.
I tako sam danas napisao dopis a odgovorice mi za do 30 dana!
E sad za one koji nisu ukapirali: U ugovoru pise striktno brzina 512, a po isteku 3 meseca
placanje po vazecem cenovniku telekoma tj. ne navodi se cena paketa jer se tako stite
ako povecaju cenu. Kako su sad cenu paketa smanjili onda puj pike ne vazi morate da placate
cenu koja je onda bila jos 9 meseci!
LOPOVI!!!

Hmm..pa druze..ti si jako pogresno protumacio ugovor..
Vidi shvati tako da se nije desilo povecanje brzine i da si uzeo taj paket od 512k..i da si danas pozeleo da smanjis brzinu na 256k!
Pa ne moze..jasno je napomenuto, da tek posle 12 mesici mozes da smanjis zakupljenu brzinu!

@Alltodvd

Definitivno su te ispalili ovim povećanjem brzina

Šalu na stranu. Skeniraj ugovor i baci ga web, pa da jevnost prosudi ko je u pravu.

Potpis

Ignorance is bliss!!!

Pa da verovatno ne znam da citam. Da baba ima trolu bila bi tramvaj! Povecanje brzine se desilo i ja to pozdravljam kao mogucnost za onoga kome je veca brzina potrebna ali nikako kao prisilu bez pitanja i prava zalbe. Da sam se prijavio mesec dana kasnije dobio bi sve isto, ali po nizoj ceni i nebi bilo nikakvih problema
U ugovoru striktno pise 512, ja nisam trazio 1024 i necu da placam 1024 nego 512 kao sto pise u ugovoru. Ja nisam zeleo da menjam brzinu ali su je oni promenili bez mog znanja, bilo kakvog obavestenja i slicno. Ja samo hocu ono sto pise u ugovoru a to je 512 po vazecoj ceni telekoma po isteku prva 3 meseca sto takodje pise u ugovoru.
Btw nigde, ali bas nigde u ugovoru striktno ne pise da se brzina ne moze menjati, a jedina naznaka da je to tako je pominjanje paketa od 512 i minimalno trajanje ugovora od 12 meseci, koji ja nemogu da raskinem, a oni mogu ako ja krsim uslove ugovora a i to na moju stetu, tj. oni me iskljuce, a ja moram sve da platim kao da koristim.



Nemam skener, ali evo clana 5 ugovora u kome se jedino pominje brzina. Sve ostale odredbe su nebitne za ovo pitanje:

Naknada za uslugu iznosi 1999,00 din bez ukljucenog PDV-a.
U naknadu iz stava 1. ovog clana, uracunata je:
-Naknada za zasnivanje pretplatnickog odnosa za ADSL prikljucak
-Tromesecna pretplata za ADSL prikljucak protoka 512 Kb/s
-Cena jedne halo kartice
-cena jedne halo plus kartice
Nakon isteka tromesecnog perioda, Korisnik za uslugu ADSL 512 Kb/s placa mesecnu pretplatu shodno vazecem Cenovniku Telekoma Srbija. Korisnik je obavezan da uredno i blagovremeno, u roku oznacenom na ispostavljenom racunu placa mesecnu pretplatu za koriscenje Usluge uvecanu za pripadajuci PDV.

I jos jednom, apsolutno nigde ne pise da oni mogu jednostrano da menjaju uslove ugovora, brzinu protoka ili bilo sta drugo. Mislite o tome kad budete bilo sta potpisivali sa Telekomom!

Jbg..ja ne znam sta ti nije jasno!?
Vidi..Ti si potpisao ugovor za 512k a dobio si 1024k za iste pare.Sad si se setio da bi ti vise odgovaralo 512k ali po duplo manjoj ceni.Jel tako?
Gledaj sad sa druge strane:PP da se nije deslio povecanje brzine.Kupio si paket koji je promotivan POD USLOVOM DA SA TE BRZINE NE MOZES DA MENJAS NA NIZU!Jel i to tako?
Recimo da se nije desilo povecanje i da si dobio 512k i sad si se setio da ti je 512k "veoma brz" i hoces da ga promenis u 256 jer ti je upola jeftiniji!
Opet dolazimo do toga da je to nemoguce, jer si potpisao promotivni ugovor u kojem pise da narednih 12 meseci ne mozes da smanjujes brzinu od one koju si zakupio u promotivnom periodu!

Vidi da ti objasnim na mom slucaju!
Ja sam predao ADSL zahtev u 28.Aprila.2007.Tad je bila promocija kod telekoma i to sledeca:12 meseci ugovor,neplacam setup,prva 3 meseca placam cenu (od 256k=1208din) 1208din.
26.Okt.2007 sam stekao uslove za adsl.Do tada se desilo dupliranje brzine.Kada sam otisao da potpisem ugovor dobio sam na papiru da je brzina 512k.
I sad ja bi (po tvome) trebao da se bunim zato sto ne mogu da dobijem brzinu od 256k????
Nemogu jer u ugovoru jasno pise da nema smanjenja brzine prvih 12 meseci!
Vidi ako ovo neshvatis..onda mi je stvarno zao..nemoj da me pogresno shvatis da branim telekom jer su lopovi i za 7 dana (od 24.Okt do 1.Nov) naplatili su mi celu pretplatu + od (1.Okt do 26.Okt) dvojnicku pretplatu (jer sam do sad bio dvojnik).Znaci ovaj mesec placam 172din pretplatu ili nesto tome slicno!Lopovi su to je cinjenica!

Veoma logicniji pogled na stvari:
Ti si uzeo paket 128/xxx, a sad hoces da ga menjas za paet 64/xxx
tj nemoj da gledas download koji je povecan, vec up

Potpis

A sta je to ADSL???????????????????

Nije! Potpisao 512 Hocu 512 Jel to tako komplikovano da se shvati? Ti bre kao da radis u Telekomu pa branis njihove budalastine. Kljucna stvar je da u ugovoru ne pise cena paketa po isteku promocije
tako da prica o istim parama ne stoji. Cena paketa 512 je sada niza i ne vidim zasto bi placao visu cenu za ono sto sam potpisao pod takvim uslovima.


Opet ista prica! Da baba ima trolu bila bi tramvaj. Da nisu povecali brzinu ja se nebi bunio jer nebi imao osnova, ali jesu i to bez pitanja i sto je jos gore bez ikakvog obavestenja, a za paket za koji sam ja potpisao su smanjili cenu pa sad ja nemam prava da platim po vazecoj ceni GDE TO PISE U UGOVORU? A ti malo razmisli zar nebi bilo uredu da su me bar obavestili i da su me bar pitali, u fazonu dizemo brzinu hoces neces? Dali su bar nekome poslali e-mail i rekli od sutra podizemo brzinu, bez obzira u kom je paketu i pod kojim uslovima? U kulturnom svetu bi to bilo normalno a kod nas sam ja nenormalan sto trazim samo ono sto sam potpisao.
Da ja dam tebi jedan primer, odes lepo kupis auto od 1100 kubika, a onda ti dodju posle 3 meseca iz fabrike izvade motor od 1100 i stave od 2000 i kazu dodjes nam jos para inace cemo da ti otmemo auto i jos da te ...bemo. Jel to bre normalno?


Ni ovo nije tacno jer u ugovoru nigde ne pise da ne mogu da menjam brzinu, ali bas nigde - citao 100 puta. Ali nije to poenta, sto bi rekao Cola ja tu nista nebi diro, ja nisam hteo da smanjim na 256, ali isto tako nisam hteo ni da povecam na 1024.


Vidis gde stalno gresis tebi na ugovoru pise 512 i to si svojom voljom potpisao i to ces i da placas. Tu stvarno nema problema jer ako ti nije odgovaralo nisi morao da potpises i to je ok, niko ti nije naknadno nista menjao, nemoj da mesas zahtev sa ugovorom, kad si otisao da potpises mogao si da trazis i 1.5 i dali bi ti bez problema. I jos jednom, mozda u tvom ugovoru pise da nema menjanja brzine, ali u mom ne pise, ocigledno da ugovori nisu isti jer neko ranije napisa da mu je ugovor na 18 meseci.


Evo resenja! Vidim ima ovde jos kandidata za zaposlenje u Telekomu. Pa sto se onda paket ne zove 128K nego 0.5M (dok nisu promenili bio 512). U ostalom meni je potpuno svejedno za up jer sem slanja maila nemam potrebu za vise od 64, toliko sam imao na ISDN-u pre uvodjenja ADSL-a i nisam imao bas nikakav problem sa uploadom.

Salu na stranu zato nam je drzava ovakva sto smo ovce bez prava glasa i treba da nas sisaju gde god signu. Ustvari ja sam stvarno glup jer oni nam ustvari strasno cine sto nam uopste dozvoljavaju da koristimo Internet i svi mi smo ustvari tu zbog njih, da bi mogli da jos malo povecaju platice, i da eventualno dogodine pazare jos neki telekomcic , na primer Albanski, verovatno nije mnogo skup.
Mi smo bre musterije, ima da nas postuju i cuvaju kao malo vode na dlanu, da osluskuju sta zelimo i da nam koliko god mogu izadju u susret jer od nas zive, a ne da nas vacare na svakom koraku. Nigde u svetu ne postoje dvojnici, telefon dobijes kad hoces i gde hoces, samo ovde moras da guras nekom indijancu kintu u dzep da bi uopste dobio telefon jer zaboga nema tehnickih uslova.
LOPOVI!

Jesi ti pricao i sa drugim ljudima o ovom???
Mislim stvarno si tvrdoglav..ali ajde..nebitno..odustajem od tebe

Jel tebi u ugovoru pise samo 512K ili 512/128K?

Sad nema paketa 512/128k, on je prerastao u paket 1024/128k. Zamisli da si potpisao ugovor sa mobilnim operaterom na 2 godine i on resi da u svim paketima da duplo vise besplatnih minuta a da se paketi idalje isto zovu, nebi ta bas pustili da predjes na manji, jer ti sad tolko ne treba.

A i kolko vidim postoji 4 paketa sad na Telekom ADSL-u:

ADSL start - 256/64k
ADSL 1 - 512/64k
ADSL 2 - 1024/128k
ADSL 3 - 1536/192k

Ako si ti potpisao ugovor na paket ADSL 2 moras da koristis paket ADSL 2. Taj paket doduse sad daje duplo veci protok u downstream-u.

Pogledaj jos jednom svoj ugovor.

Potpis

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146

Da se manemo corava posla, pokazao sam ugovor drugaru advokatu i po njemu je sve cisto tj u pravu sam 100%. E sad je druga stvar sta ce ovi debili da odgovore na dopis koji sam im poslao. Svakako necu da se tuzim sa njima jer sigurno nije vredno toga. Poenta mojih postova je da sam hteo da skrenem paznju svima koji zele da koriste njihove usluge da su krajnje nekorektni i neposlovni, da ne vode ni najmanje racuna o korisnicima i da konacno mogu da rade sta hoce, a da mi kao korisnici nemamo bas nikakva prava osim da placamo i cutimo. Pslovanje sa njima se svodi na ono "Dala baba dinar da udje u kolo a 100 da izadje". Problemi ove vrste ne postoje ni kod jednog drugog provajdera (brzinu mozete da menjate kad hocete, ne uslovljavaju da ugovor traje xx meseci i slicno). Ako ovo ne resim pozitivno sigurno necu koristiti njihove usluge po isteku 12 meseci. Ja sam privatnik i kad bi se tako ponasao prema svojim musterijama odavno bih ostao bez posla.

U ugovoru se vezujes za paket, ne za odredjenu brzinu. Pogledaj naslov ugovora

Telekom verovatno vode likovi poput ovih sto se bune na forumu. Koliko se ja secam uslova bilo je da se ne moze odustati 1 godinu, cena nece biti menjana 2 meseca a posle toga mogu i da poskupe a brzina se ne pominje. Niko nas ne obavezuje da koristimo visak protoka i ne znam kako bi ih mogao tuziti za stetu, kakva je steta nacinjena korisnicima? Ono za sta su krivi je sakrivanje lozinke za konekciju.

Niti je ko trazio da doplatis niti da koristis. Osim toga 1024k trosi isto struje kao i 512k. Ovakvim besmislicama razvodnjavate raspravu.

Uvek postoje neke sitnice za koje mogu da se zakače oni koji vole da se raspravljaju. Skoro sam išao u mt:s korisnički servis i slušao nekog čiču koji se buni što su sms poruke ograničene na 160 slova. Kaže da to nigde u ugovoru nije pisalo i da hoće da mu nadoknade poruke pošto su neke veće koje je slao potrošile nekoliko iz paketa. Šta znam, možda je hteo da šalje romane pa je planirao jedan roman - jedna sms poruka. U principu je bio u pravu jer to verovatno nigde ne piše ali se nešto i podrazumeva.

Stvarno nisam mislio da dalje repliciram, ali kako izgleda ovde vrvi od pametnjakovica, tako da moram, jace je od mene!


Pa jel ti prijatelju stvarno mislis da sam retardiran i da toliko ne znam da procitam pa ces mi sad ti otvoriti oci sa ovakvim komentarom?

A ovaj je jos bolji:

To kakvi likovi vode telekom mozemo svi da predpostavimo, ali bih te molio da me ne stavljas u isti kos sa "takvim likovima".

Ovde si delimicno u pravu, cena je definisana za prva 3 meseca, a posle mogu da menjaju cenu kad i kako hoce, a brzina se itekako pominje.

Sta pdrazumavas pod viskom protoka? Ako si platio 512 gde je tu visak i kako mozes da ga ne korisis? Ako si citao moje postove steta za mene je evidentna 700 - 800 din. svakog meseca, pa puta preostalih 9 meseci... racunaj.

Ja sam dobio i user i password odstampan na posebnom papiru uz savet da se ne pokusava menjanje jer su isti upisani u samom modemu.

Vrh brate sad si mi stvarno objasnio!

Poenta cele price je da izmedju Telekoma i korisnika usluge postoji UGOVOR.
UGOVOR sluzi da definise odnose ugovornih strana tj da se nista nebi PODRAZUMEVALO.
UGOVOR moraju da postuju obe strane.
Ako u UGOVORU nesto pise kako to moze da bude "hvatanje za sitnice", da "nije vazno sta pise u ugovoru - nemate prava da trazite promenu brzine" ili ono cuveno "ne znam sta pise u ugovoru ali to sto vi hocete nije moguce". Ovo su otprilke odgovori Tehnicke podrske i Korisnickog servisa. Niko od njih se nije potrudio da procita sta pise u UGOVORU, ali su zato odmah znali da kazu NE, i takodje nisu znali, a ni zeleli da mi pokazu gde to NE pise u ugovoru.

Pa vidi..posto neces da se tuzis sa njima jedino ti ostaje da odes u glavni centar u BG i sednes tamo kod njih i kazes ja strajkujem gladju i necu otici odavde dok mi ne smanjite brzinu
Al stvarno!Drugo ti ne preostaje!

Mozda su promenili ugovor. Kod mene pise u naslovu ovako:

Ugovor o koriscenju telekomunikacione usluge
brz pristup Internet mrezi preko ADSL-a
- ADSL paket 2-

Pozvao sam brata koji je uzeo taj "jubilarni" paket i on mi je potvrdio da je kod njega isto.

Ja sam se prijavila u toku akcije u junu one što su davali tri meseca za cenu od jednog i mislim da su rekli da tu daju i halo karticu ali to nije važno :)i sad negde stiže račun za ADSL i piše cena usluga od 1.10. - 1.11. je 2.136 uopšte nisu uzeli u obzir da sam se prijavila u okviru te akcije...

Ugovor sam potpisao 25.7.2007 i kod mene pise ovako:
Ugovor o koriscenju telekomunikacione usluge
brz pristup Internet mrezi preko ADSL-a
-ADSL Jubilarni ADSL Paket-

I dalje (samo sta je bitno):
Clan 1
Ovim ugovorom Telekom i Korisnik uredjuju medjusobne odnose u vezi sa koriscenjem usluge ADSL Jubilarni ADSL paket
Usluga omogucava korisniku:
-Kosiscenje ADSL prikljucka sa opremom protoka 512/128 Kb/s
-Jedna dinamicka IP adresa
-Jedna e-mail adresa
-20 Mb prostora po adresi
-Jedna Halo kartica
-Jedna Halo plus kartica

Clan 5
Naknada za uslugu iznosi 1999,00 din bez ukljucenog PDV-a.
U naknadu iz stava 1. ovog clana, uracunata je:
-Naknada za zasnivanje pretplatnickog odnosa za ADSL prikljucak
-Tromesecna pretplata za ADSL prikljucak protoka 512/128 Kb/s
-Cena jedne halo kartice
-cena jedne halo plus kartice
Nakon isteka tromesecnog perioda, Korisnik za uslugu ADSL 512/128 Kb/s placa mesecnu pretplatu shodno vazecem Cenovniku Telekoma Srbija. Korisnik je obavezan da uredno i blagovremeno, u roku oznacenom na ispostavljenom racunu placa mesecnu pretplatu za koriscenje Usluge uvecanu za pripadajuci PDV.

Jos se na par mesta pominje da imaju pravo da menjaju cenu bez prethodne najave i obrazlozenja, ali stvarno bas nigde ne pise da mogu da menjaju brzinu protoka ili bilo sta drugo, i takodje nigde ne pise da korisnik nema prava na promenu brzine (paketa) mada se to moze naslutiti samo iz clana 5.

Ocigledno je da iz nekog razloga menjaju tekst ugovora a vidim da su sad uveli i druge nazive paketa tipa: ADSL start, ADSL-1... Kad sam potpisivao ugovor paketi su bili ADSL 256 ADSL 512 i ADSL 768

Potpis

Milutin Mrkonjić