problem sa pucanjem veze!

Ovako imam siemens A-100 a provajder mi je iskon i ne znam zasto mi puca veza dosta cesto nekada bude po pola sada sat vremena vez pucanja i onda pukne i tako zaredom nekih 5 minuta po par pucanja i onda opat moze biti nekih sat vremena da mozda ne pukne inace nemam nikakvih virusa jer sam skoro formatiro disk i staivo antivirus i ne znam dali je to do modema,, iskona,,ili mozda treba neki fix,,ne znam vidio sam neki update od microsofta za bolju conectivost ali ne znam dali je to to ili je nesto drugo pa ako neko zna ili imo slicni problem neka rekne...