Re: Sta uzeti? Laserski stampac po 1000 put!
Uz ogradu da mi zaista nije cilj da se "naklapam" na forumu, moram da napomenem nešto. Sertifikat se NE dobija od proizvođača, nego od Organizacije za Standardizaciju po sistemu ISO9002. A zašto? Zato što se proizvođači štampača, svi do jednog, najžešće bore protiv reciklaže. Spreman sam da stavim ruku u vatru, ako mi neko dokaže suprotno! Zato se i reciklaža često predstavlja kao proizvodnja (iako to nije), da ne bi bilo konflikata sa proizvođačem originalnih kaseta. Sertifikat od ISO-a se, naravno, ne dobija lako, a kod nas postoji nekoliko jakih firmi koje ga imaju. Naravno, nećemo da reklamiramo.
Poenta ovog što sam rekao je: ako i sam HP ovde nema dovoljno dobru podršku (da podsetim HP je zvanično prisutan na tržištu - postoji firma HP SiCG D.O.O), onda ostali nemaju apsolutno nikakvu. Drugim rečima, ako HP za podršku ima ocenu 2, ovi drugi imaju -15. Ustvari, NIKADA nisam čuo da neko ima problema sa servisiranjem bilo kog HP proizvoda (usled nedostatka rezervih delova), što nije retkost za ostale. Dalje, kada samo jedna firma "radi" nekog proizvođača, to neminovno dovodi do raznih ucena tipa: "to vas košta toliko i toliko, uzmite ili ostavite...". Takvih primera imam milion, ali nema veze. Pošto ne reklamiramo, nećemo ni da KONTRAreklamiramo.
Reč "zastupnik" me sve više iritira. Mislim da je ta reč (zajedno za "partner" i "jedini ovlašćeni") sasvim tendenciozno zloupotrebljena od strane enormno velikog broja domaćih firmi. Vrlo je lako (da ne kažem idiotski lako) proveriti da li je neka firma stvarno "zastupnik" i "ovlašćeni". Lepo odeš na sajt proizvođača i klikneš na support, ili "regional dealer" i sl. Ako postoji bilo šta što u prizvuku ima stvarnu vezu sa "ovlašćenim dilerom", taj diler će se pojaviti na nekoj listi regionalnih zastupnika/servisera. Sve dok firma ne postoji na takvoj listi, ona nije i ne može biti ni zastupnik ni serviser, već najobičniji preprodavac. Fazoni sa prevedenim uputstvima i sličnim kupusima nisu dovoljno validni. Naravno, i tu postoje izuzeci, ali je ovo više nego dovoljan način za dokazivanje zastupništva.
Neke proizvođače sam lično, mailom, pitao za predstavništvo/zastupništvo/servis u našoj zemlji i dobio odgovor "nismo do sada imali u planu nastup na vašem tržištu - zato kontaktirajte naše najbliše partnere u Austriji/Mađarskoj/Češkoj/Sloveniji/Rumuniji...". To je sasvim dovoljan dokaz o ovome što pričam, a svakome je vrlo lako da proveri u praksi.
Da ne bude zabune, i ja bih zaista voleo što više pravih, direktnih uvoznika, koji imaju razgranatu mrežu, jer je to zdravo za tržište... a i jeftinije. Koliko puta sam samo video neki printer koji "razbija" po karakteristikama, ali nisam imao smelosti da ga kupim, upravo zbog - loše podrške. A neki prijatelji, koji su bili hrabriji od mene, sada kod kuće imaju dva printera - jedan je HP/Canon, a drugi je negde u "ćošetu", besposlen...
@McKracken
Opasna je to firma! Bruka...
Pozdrav
 |  |
 |
