SBB Savet:Zaobici ih u navecem luku!

Na osnovu iskustva drugih korisnika i mog licnog, posle godinu dana koristenja SBB interneta savetao bih sve da NE koriste usluge ovog kvazi provajdera. Iskustva su najrazlicitije prirode i na njihovom forumu se moze sve videti. Tipicni pokazatelji kvaliteta prouzrokovani nestrucnoscu administratora i neozbiljnoscu menadzmenta se mogu videti iz sledecih primera:

Korisnicka podrska-nestrucna, nedostupna i spora, ceka vise nedelja da tehnicari izadju na teren i pokusaju da otklone problem.
Pouzdanost-cesta pucanja veze i prekidi od vise dana.
Odgovornost-cesto menjanje javnih adresa za biznis korisnike bez najava kao bih korisici bar bili u mogucnosti da spreme ruter i bez izlazenja na lokaciju ga prekonfigurisu
Strucnost-Velika 0, vodjenje razgovora sa administratorima je ravno samoubistvu, problemi se krecu od dodeljivanje adresa iz njihovog privatnog opsega, pogresne maske..., apsolutno ne razumenja IP protokola
Servisi-Blokiranje P2P servisa(emule, torrenti....) i ako je placen FULL paket u kome je navedeno da je omoguceno koristenje "svih internet servisa"

Posle godinu dana maltretiranja vracam se na wireless

Savet-ADSL ako imate mogucnost, wireless ako morate, SBB NE





_{[Ovu poruku je menjao radojko dana 31.10.2006. u 18:44 GMT+1]}

Na osnovu ličnog iskustva od takođe godinu dana, ne bih menjao SBB za bilo koji ADSL pod dosadašnjim uslovima ali od kada se pojavio Telekom sa svojim cenama a to su ispratili i ostali, već pomalo razmišljam. Znači trenutno je samo cena problem, sve ostalo ne mogu da poredim. Što se prekida tiče, bilo ih je recimo jednom do dva puta mesečno po desetak minuta i možda za godinu dana 5-6 prekida duža od sat vremena i to uglavnom zbog nestanka struje u kraju. Od P2P trošim eMulca i tu ne mogu da se požalim, skoro nikad ni DL ni UL nisu ispod očekivanog za brzinu koju plaćam.
Izgleda da ima veze gde se koristi SBB i koje ekipe rade, ovu ovde ne bih tek tako menjao. ;)

Sa wireless-a sam presao na sbb i ne kajem se, cene su podjednake,ili cak i manje, dobijam stvarnu adresu, sa uslugom sam zadovoljan, imao sam par nedelja problem, imao sam ponekad loss u pingovima ka netu, sad je sve u redu. Cak bi dao prednost sbb, jer daje dl-up link 2:1,dok je to kod adsl-a 4:1.


Slazem se ;)

Potpis

Evo i ja da dam misljenje: sa wireless-a sam presao na SBB. Mana je sto je 2:1 dok je na wireless-u 1:1, ali je sve drugo prednost, s obzirom da zivim u centru grada gde je zagusenje na 2.4GHz veliko, tako da je wireless sporo radio u poslednje vreme. Desavaju se prekidi, ali se i resavaju problemi.

Potpis

YU2MP

Ovde se radi o globalnoj slici jednog velikog provajdera i njegovom ophodjenju prema krajnjim korisnicima.
Inace za sve koji su u nedoumici dali je ok ili ne i da li da nekom preporuce, mogu se uveriti direktno na iskustvima SBB korisnika na njihovom forumu "Problemi u radu" koji je ujedno i najaktivniji: http://forum.sbb.co.yu/viewforum.php?f=50

Razlika izmedju ADSL-a i SBB-a je "samo" u mogucnoscu izbora izmedju N provajdera

imam sbb na poslu i mogu reci da je to najgori internet koji sam probao
zato sam kuci uzeo adsl. kablovski je bolja stvar ali proci ce jos godina dok
ovde to bude radilo kako treba
nazalost vecina kablovskih operatera je pruza ocajnu uslugu

Zaobidji SBB i idi pravo kod PTTKDS
E tu ces se bash usreciti

Za sada sam prilično zadovoljan sa internetom kod SBBa, bude tu ponekad nekih problema ali sveukupno gledajući dobro funkcioniše.Veliki je plus što postoji lokal.

Potpis

I never wanna be a mod!

Naravno da nije savršeno ali je dovoljno dobro, za poređenje mogu da se pogledaju teme koje se bave ADSL-om i gde se vidi koliko je to bolja opcija. ;) U svakom slučaju, SBB ima forum gde može da se pročita svašta, često gluposti, dok ADSL provajderi uglavnom i nemaju nešto slično.

sbb?
UZAS!!!

http://forum.sbb.co.yu/viewtop...60e3bd6d161b414253f10eaca4ea91

Sve je vec receno.

Potpis

Nekad sam bio mlad ;)

Pa najbolje je da svi kojima SBB ne radi dobro uzmu ADSL ili šta im je već dostupno i usreće se. Ja povremeno pogledam taj forum ali mi je važnije kako radi kod mene a svi već znaju da radi savršeno. Možda se i ne razumem previše, vidim da se 90% kukanja odnosi na ping a priznajem da ga nikad nisam proveravao, meni je važnije kako mi rade DL i običan surf.

Primetio sam da najviše problema imaju oni kojima na SBBu IP adresa počinje sa 89.To su kao neke nove adrese i ljudi imaju dosta problema sa p2p-om na njima

Potpis

I never wanna be a mod!

Ja sam bio SBB-ov korisnik nekih 6 meseci tokom 2005. godine i za njih imam samo reci hvale. Imao sam par prekida toku tih 6 meseci i to oba puta kada je bila havarija u celom gradu. DL i UL su uvek isli maksimalnom brzinom, plus lokal koji je radio savrseno...sve u svemu sa setom se secam tih dana i bas mi je zao sto u novom stanu nemam njihovu kablovsku i sto ne mogu da postanem njihov korisnik. Nije meni lose ni na ADSL-u ali kablovski kod SBB-a je bio mnogo bolja stvar. Jedina mana je sto su (barem u mom slucaju) bili spori kod uvodjenja. I tu sam se razocarao u njihov call centar obzirom da su me non stop zavrtali sa pogresnim informacijama. Kada su pustili signal, srecom vise nisam morao da ih zovem. Tako da verujem da nije lako onim korisnicima koji moraju da se natezu sa njihovim operaterima. Imam dosta prijatelja na njihovom kablu i niko se ne zali.

@calexx imas srece jer ti radi ok, samo sacekaj da ti se desi neki problem pa da vidis kada ce sledeci put da ti proradi. Ako ti nije uredu ping ili imas izgubljene pakete tada nemas ni download niti surf, zato je ping merilo kvaliteta veze.

@mrkidivx SBB ima problema sa P2P jer su ustanovili da im najveci protok odlazi na njega. Javno nesmeju da objave da plokiraju ovaj saobracaj jer su u ugovoru napisali da su svi servisi dozvoljeni, konkretno za FlatHome.paket.

Trenutno stranje lokala je ocajno, kapaciteti su preptereceni, najveci EliteHub ni neradi, toliko o lokalu. Nekad je bilo ok ali sada je druga prica.

Ocigledno da je SBB digao ruke od interneta.

Mogu da kazem da oko 6 meseci imam SBB internet kuci, a ranije sam par godina koristio njihov internet u centru na poslu i stvarno nikad nisam imao vecih problema. Nemogu da se pozalim i na njihovu tehnicku podrsku, uvek su bili korektni.
Recimo u subotu je bilo nekih problema, nisam imao cak ni TV program i u roku od 3h je stigla njihova ekipa i sredila sve.

Evo mi prilike da proverim ovo, juče je prestao da radi pa sam jutros zvao ali dva puta nije bilo nekoga iz odgovarajuće službe. Oko 15:30 sam ponovo zvao, javio se neko iz Internet službe i bio iznenađen što ne vidi moj modem na vezi. Rekao je da će da prijavi kome bi trebalo pa će da pogledaju. Sad nisam kući, dolazim kasno pa ako ne radi, ujutru zovem ali ću da budem malo uporniji što će verovatno da znači da će sve da proradi u toku dana. ;) Naravno, odmah mi je rečeno da će paket da mi bude produžen za onoliko koliko nije radilo. Pretpostavljam da je u pitanju problem na nekom uređaju pa se nadam da će neka ekipa uskoro da to opravi.
Što se pinga tiče, od kada koristim SBB nemam problema sa surfom i važnije, DL mi radi pristojno, eMulac ide oko 42-43k uz DL 18k koliko sam podesio. Nijedan fajl nije stigao neispravan što znači da mi radi skoro savršeno. Ne kažem da je svuda tako ali ako neko kaže da mu ne radi SBB i da je tako kod svih, moram da prijavim kako je kod mene.
Za p2p ... ne kažem da ne blokiraju negde ali kod mene sigurno ne. Malo mi je čudno da blokiraju u nekom delu nekog grada a da ne blokiraju svuda pa zbog toga mislim da je u pitanju samo podešavanje koje nije dobro urađeno.

Evo zanimljivog problema koji je pruzrokovao SBB-ov kablovski internet.

Ne znam da li je i ovo doprinelo tome, ali evo situacije. Pre neki dan je nestajala struja 3 puta uzastopce na po 1 minut, nesto brckali ovi iz distribucije, nije ni bitno, mada imam UPS, tako da je kompjuter i dalje radio. Kako nestane struja, nestane i internet, logino, dodje struja, dodje i internet. Ja uzeo da radim system restore jer se nesto pojebalo malo ranije i bas tad mi 3. put nestane struja, ja se nerviram, ne smem da iskljucim komp, a struja ne dolazi, ups-u vec slabi napon. Nista, dolazi struja posle minut, pali se komp i prilikom paljenja zaustavi se masina na ocitavanje ploce. Pise 2500 (Barton 2500), ok, cekam dalje, nista, restartujem, nista. Mlatio sam se posle sat vremena da pokusam da otklonim problem, ali nista nisam uspeo da uradim, cak ni resetovanje BIOS-a vadjenjem baterije na pola sata i duze nije pomoglo. Pozovem ja coveka koji mi je prodao komp da dodje da pogleda, i on ne zna sta da radi, kad, slucajno vidi da mi je uboden prikljucak za internet na usb. Izvuce kabl iz usb-a, startuje kompjuter i sve radi. Kaze da je neki njegov kupac vec imao takav problem i kaze kako oni iz sbb-a nemaju pojma kako im se takve stvari desavaju. Jel je imao neko ovakav ili slican problem.

Da se vratim na temu. Probao sam adsl kad je bio sezampro-ov besplatni period od 2 meseca i nisam zadovoljan, protok varira, radi, ne radi, telefon susti i tako, nije mi se dopalo. A za sbb vec imam dovucene kablove do sobe, sve povezano, ne mogu da s emlatim sa adsl-om i da razvlacim one switcher-e po celom stanu jer imam dva telefona pa treba da se poveze da ne bi sustalo. Tako da za sada ostajem na sbb, a i nemam nekih zamerki, internet odlicno radi (ja sam iz Nisa). Mozda vi u BG-u imate problema, ne znam, mozda samo u odredjenim krajevima.

Pozdrav.

Kako bre svima internet u Nisu kod SBB-a radi SUPER a meni ping 300ms i protok oko 60% prema nuli!!!!!

Potpis

No one is born a master................................................
................................but some are born to be masters !!!

Da ne ostanem dužan, imao sam prekid od nedelje, juče popodne sam prijavio i deluje mi da nisu primetili da ima problema a verovatno niko nije javio pa su to prosledili dalje. Jutros sam opet zvao, rekli su mi da je bio neki kvar i da će u toku dana da oprave i tako je i bilo. Kada sam popodne došao kući, sve je normalno radilo a meni su produžili onoliko dana koliko je bilo prekida. Nisi jedini, znam nekoliko njih koji su probali ADSL i vratili se SBB-u pošto nisu našli neki dovoljan razlog da pređu a ima dovoljno da ostanu. Naravno, postoje problemi sa SBB ali iz raznih priča vidim da ih ima još više na ADSL. Evo i meni opet radi SUPER, čak sam se neki dan setio da probam i ping i mislim da je bio reda 40-50 prema gugletu, valjda to nije toliko loše. Protok mi je na eMuletu reda 90% od teoretskog maksimuma dok mislim da na normalnom DL ide i blizu 100%. :)

Ne znam shta vi radite na netu (downloadujete, surfujete itd), ali iz mog iskustva, SBB je najbolji za igranje igara na netu... Ostale mogucnosti, nazhalost nisam probao... :(

Potpis

http://www.discogs.com/release/326902
http://www.discogs.com/release/465158
http://www.discogs.com/release/994268