Citat:
Subota 8 jul vraćam se u Srbiju i dolazi mi odmah poruka, kako je Mobtel izvrčio uvid u stanje na mom računu i kako eto odjednom imam veliku potrošnju u odnosu na prethodne dve godine pa je prekoračen "neki" limit pa da uplatim 5000 din. Onako bez računa bez ičeg.
Pozovem ja njih, i pitam da li su oni normalni, oni se normalno pravdaju nekim članom u ugovoru koji glasi tako da oni mogu kad im se ćefne u toku meseca da izdaju račun.
Ne znam sta je ovde toliko strasno i sporno. Pa zasto da se ne poziva na nesto u ugovoru ako to zaista i pise u ugovoru (a pise). Problem sa nasim ljudima je sto nikad ne citaju ugovor onda kada treba pa im je posle djavo kriv. Mogu da zamislim sta bi bilo da su ti trazili da platis dok si jos bio u CG.
Citat:
Pokušao sam da dobijem bar specifikaciju tj gde li sam toliki račun napravio, a oni mi kažu da ne mogu da mi daju specifikaciju (da naplate to mogu). Specifikaciju mogu dobiti tek nakon isteka meseca jula.
Pokusao si na koji nacin da dobijes specifikaciju? Da si je trazio licno u KS sigurno bi ti bila predata na ruke. Naravno uz 69 din koji bi ti bili fakturisani kroz sledeci racun (toliko kosta usluga).
Citat:
Svaka započeta GPRS konekcija bez obzira koliko podataka ste preneli (do 100kb) naplaćuju odmah u startu 77,6 din plus PDV.
Pa jesu li oni ljudi božji normalni>? Inače toliko je i odlazni poziv približno!?
Početak Duž. Pozvani broj Destinacija Usluga Iznos Popust Roaming
03.07.2006 10:04:00 6 internet Any dialed digits GPRBS 77.36 0 ProMonte
03.07.2006 10:25:49 11 internet Any dialed digits GPRBS 77.36 0 ProMonte
03.07.2006 11:33:07 81 internet Any dialed digits GPRBS 77.36 0 ProMonte
Pa? Cene jesu tolike i ne znam sta je sada tu nejasno. To sto si ti klasican korisnik koji prvo trosi kao sumanut pa kada ga klepe po usima onda dize frku odnosno pocinje da postavlja pitanja i cita ugovor... to je vec tvoj problem. Cene si mogao da saznas na nekoliko nacina i ne razumem cemu sada tvoje ispoljavanje nezadovoljstva na ovaj nacin. Svako ima pravo da prodaje/naplacuje svoju robu/usluge onoliko koliko smatra da treba a na tebi je da odlucis da li ces da prihvatis ili ne.
Citat:
Uzgred, stigao mi je i račun, gde oni i dalje traže od mene tih 5000din i ostatak meseca a ja im to već platio 10tog jula.
Sad ću da ih zovem, ali već znam scenario, biće ono "Vi to morate da uplatite ako ne želite da vas isključimo, a mi ćemo onda nakon uvida u stanje na vašem računu to ili recimo odbijati mesečno od racuna ili posle jedno 50dana kad izvršimo "uvid" da vratimo novac "
Ako ti je stigao racun sa sve tih 5000 onda sigurno nisi platio 10-og jula nego kasnije jer da si platio 10-og do 31-og je morala ta uplata da bude proknjizena.
Sve u svemu ako si ti to vec platio, naravno da niko nije lud da te tera da platis opet. Znaci, samo umanji svoj racun za 5000 i uplati.
Citat:
Mislim koji su oni moroni ljudi to je strašno. Znao sam to odavno ali je ovo vrh!
Aha..... a ti koji nisi u stanju da saznas cene nisi moron? Znam da ce se sada naci oni koji ce da kazu "kako mozes da mu kazes da je moron..... bla bla bla.....". Ali zaista je tako. Ti nisi u stanju da saznas cene nego trosis kao sumanut i onda su ti krivi neki drugi ljudi koje nazivas moronima.
Citat:
Ma nebitno ko je u pitanju, u pitanju su nasi operateri.I njihova kriminalna tarifiranja.....
Takodje nisi u stanju da ukapiras da cene roaminga ne odredjuju nasi operateri vec operater kod kog gostujes. U ovom slucaju crnogorski ProMonte.
Citat:
Jes mnogo....... ali i ovo jeste, a ipak Australija i Crna Gora su jedno 2500km razlika
Do Australije vazdusnom linijom ima ~ 12000Km.
Citat:
Tj. ovde si u roamingu u prvoj zoni a ovo iz Australije ovde je predpostavljam neka 4-5 zona......
Zone nemaju nikakve veze sa roamingom osim i samo osim u slucaju dolaznih poziva.