Nisam dobio knjigu od Amazona!

Pocetkom Juna kupio sam tri knjige u vrednosti od oko 50 evra, i trebao sam da ih dobijem oko 20. Juna. Prodje i taj dan, napisao sam im email da nisam dobio knjige, pa su mi rekli da cekam do 30. Prodje i 30. i nazvao sam ih preko Skypa, covek mi je rekao da on ima informaciju da sam ja te knjige dobio... znaci ocigledno su ih ukrali na posti.

OK nema veze, bili su dovoljno fini da su mi ponovo poslali knjige free of charge, i trebao sam da ih dobijem oko 17. Jula... i naravno opet nisam...

E sad mene zanima, umesto da ponovo zovem Engleze i njih gnjavim, da li postoji mogucnost da ovde u nasoj posti saznam sta se desilo? Zvao sam postu preko telefona, rekao sta se desilo, i dobio sam odgovor da oni (Amazon) treba da pokrenu istrazni postupak, a ne ja... tj. da ja ne mogu nista da uradim, a cini se da ne moze ni Amazon, kako vec imaju informaciju da sam paket primio.

Koje opcije jos imam? Mogu li da trazim paket preko imena? Pare nisu male, a meni je skrnavo opet da zovem Engleze posto sigurno nisu oni krivi nego nas dragi PTT, majku im njihovu...

uzas, ne znam sta drugo da ti kazem

Potpis

www.surrealtalesthegame.com
www.chemninja.com

Mislim da ce uskoro amazon ponovo prestati da salje kod nas...

Carini, ptt... oni su ti maznuli, mislim da je mnogo glupo da se ponovo zalis amazonu, jbiga... nazalost (koliko ja znam) mozes se oprostiti od tih knjiga... mada me cudi da su ti maznuli knjige? Posto znam da uglavnom kradu dvd-e i sl.

Potpis

_/|_|/|_/|/|//|_™

Sramota, moja topla preporuka je da ne kloneš duhom nikako, već da gledaš da nekako saznaš šta se tačno desilo. Idi kod šefa carine u Beogradu, ili u glavnu poštu u gradu u kom živiš i počni da iznosiš tačne činjenice, šta se i kako desilo. Ako treba, povisi im malo ton, zapreti im tužbom sudu, i tako te stvari.

A trebalo bi još makar jednom da nazoveš Engleze, pitaj ih odakle im informacija da si ti paket dobio, i traži im da obavezno pokrenu istražni postupak o tome šta se desilo na našoj carini.

Ne odustaj, ne kloni duhom, prijatelju. Ako budeš dovoljno uporan valjda ćeš da dobiješ svoje knjige. A preporučujem ti da obavezno nađeš neku vezu u policiji, valjda imaš nekog druga koji je policajac ili tako nešto.

Potpis

Live long and prosper.
Permission to come aboard,captain.Permition granted.

Ja taman mislio da narucim neke knjige... Da li postoji neka opcija za shipping koja je sigurnija i kosta koji dolar vise ali ne bas skupa kao DHL? Nisi naveo koji shipping si ti odabrao.
Takodje zanimljivo je to kako je amazon dobio tu informaciju da si primio posiljku, imaju potpis primaoca da je dobio paket ili sta? To bi trebalo proveriti...

Potpis

-I know UNIX, PASCAL, C, FORTRAN,
COBOL, and nineteen other high-tech
words.

Kada Amazonu javiš da ti ni druga pošiljka nije stigla, vratiće ti novac. Nemaju oni vremena da se bave ovom balkanskom poštanskom crnom rupom i istražuju gde je paket nestao.

prestace i oni da salju... mislim da su na vecem gubitku nego dobitku sto se tice nas... :(

Potpis

_/|_|/|_/|/|//|_™

Ja sam JUCE hteo da narucim knjigu preko amazon.co.uk, pa posle i preko
amazon.com, i uredno su mi javili da Srbija (SCG) nije na listi zemalja u
koju se salju knjige, iako za knjigu pise da je "international delivering
available"

Uzzassss, gde mi zivimo.

OK malopre sam pricao preko telefona sa covekom iz Amazona, vratio mi je pare, medjutim insistirao sam da mi otkrije sta se desilo sa paketom. Covek je onda nazvao Deutche post (posto izgleda da salju preko njih), i posle pola sata me je nazvao i rekao da su mu rekli da je u nasoj zemlji nemoguce saznati sta se desilo sa paketom. Dakle jednostavno on ne zna da li sam ja taj paket primio ili nisam, niti moze saznati sta se desilo sa njim.

U svakom slucaju bili su uredni i vratili mi pare, ali cu sutra otici u glavnu postu ovde u Novom Sadu da pitam i njih gde je moj paket. Prosli put su mi rekli da ja nikako ne mogu da otkrijem gde se nalazi paket, nego posaljilac (Amazon) treba da pokrene istrazni postupak. Sada ispada da ni oni ne mogu nista da urade. Prosto, covek je rekao da "ne postoji nacin" da se sazna sta se desilo. Dakle, ili tu neko laze, ili smo mi zaista neka crna rupa gde sve zivo nestaje bez traga...

Evo mog iskustva:

Narucio sam iz kanade neku sitnicu za foto aparat (radi se o najobicnijem metalnom prstenu). Posiljalac mi je dao tracking broj koji je dobio od kanadske poste. Posle vise od mesec dana neko je u moje ime otisao da pita u posti ( u Beogradu kod ulaza na zeleznicku stanicu jer je ona glavna za te stvari). Posle provere ta osoba je dobila odgovor da je (gle slucajnosti) bas taj dan posiljka stigla u zemlju. Od tog trenutka, na sajtu za tracking kanadske poste pise da je tog datuma "Entered the destination country", dok se posiljka pod istom sifrom pojavljuje na www.trackandtrace.ptt.yu, i od tad je tracking moguc. Ponavljam, radi se o broju posiljke koji je posiljalac u kanadi dobio od svoje poste kao referencu. Na sajtu ptt se takodje kao vreme ulaska u zemlju pominje otprilike vreme kada se za taj paket gore pomenuta osoba raspitivala u posti....

Necu da ulazim u detalje kolko sam tacno platio tu drskost sto narucujem iz inostranstva nesto cega nema ovde, recimo da sam platio ukupno sa svim taksama porezima itd 70% od ukupne vrednosti toga sto sam narucio sa uracunatom postarinom. I naravno, postar mi je ostavio izvestaj jer navodno nisam bio kuci pa sam morao i sam da podizem posiljku. Sve u svemu, do mene je to malo s.... putovalo skoro 2 meseca...

Veruj mi sta sam ti rekao, setace te bezveze, ti ces se nervirati za dzabe (jbiga) i tako... nema nista do tvog paketa, budi srecan sto su ovi iz amazona ljudi a ne lopovi kao mi pa su ti cak i novac vratili.

Videces... ovi iz poste ce ti reci idi ko carinika vidi sa njima, a oni ce ti reci idi u posti i tako u beskraj...

Potpis

_/|_|/|_/|/|//|_™

Mislim da ovde postoji jos jedan aspekt cele price, sto ne mogu da dokazem, ali me je pisanje o tracking broju potstaklo da ga iznesem.

Koliko mi je poznato, postoje vrlo razliciti nacini slanja neke posiljke. Kod nekih postoji i osiguranje od gubljenja i slicno, pa su i cene tih usluga mnogo vece. Pretpostavljam da Amazon za svakodnevne posiljke tipa knjiga, koristi neki vrlo jeftin nacin, jer polaze od pretpostavke normalnog funkcionisanja postanske sluzbe, gde bi gubljenje posiljki moralo biti izuzetno retko.

Takodje pretpostavljam, da u tom nacinu slanja nema tracking broja, nalik na ono nase kad saljes preporuceno, pa dobijes onu malu potvrdicu sa brojem posiljke, cenom postarine i vrednoscu posiljke - ako si je slao kao vrednosnu. Ako nema broja, nema ni nacina da se utvrdi na kom mestu je nestala.

Treca moja pretpostavka je da Amazon-u to mnogo jeftinije, i zbog same cene i zbog dodatnog administriranja za slucajeve preporucenih posiljki (ako je to uopste moguce prema nama) i da svesno idu na to da ako se korisnik javi da nije dobio robu, vrate mu pare, sto je standardna procedura i sve OK.

Ja kupujem napolju neki sitan alat, preko jedne beogradske firme, kod koje se roba uplati, dobijes racun - specifikaciju, i tu vise nema sanse da ne dobijes robu. Naravno, cena te usluge je prilicno velika, jer je i postupak drugaciji, pa se za jednu knjigu ili neki deo za neki uredjaj mozda i ne isplati, ali ako imas nekoliko stvari onda je bolje, a u mnogim slucajevima i jedini nacin, jer Amazon takve stvari ni ne salje postom. Spomenuta beogradska firma organizuje i spajanje vise posiljki, raznih kupaca, da bi se fiksni troskovi manipulacije paketima razdelili na vise komada i tako smanjili.

Potpis

Na svetu postoje samo 2 OS-a: 1. Mint, 2. svi ostali!

Stvarno nemam reci, ja sam takodje narucio knjige preko amazona i molio sam boga da mi stignu. Stigle(posle 20 dana zakasnjenja) ali u kakvom stanju to je druga prica(kutija u haos stanju).Hvala bogu da su te knjige bile sve skupa ispod 30e pa mozda zbog toga nisu uzeli.Ja nemogu ni da posmislim da narucim knjige koje vrede preko 100e uzeli bi ih sigurno.

e mojih muka !!!
Ja sam provalio tek nedavno da mogu narucivati knjige preko amazona i naravno odmah narucim 7 komada....
Danas sam dobio prve 3 ( u dva paketa,jer tako oni salju a meni ne smeta ).
Medjutim na paketu gde je bila jedna knjiga pise NE PODLEZE CARINJENJU ( cena te knjige je bila 20.70 $ zajedno sa postarinom) a za drugi paket treba da platim 1500 dinara carine ( te dve knjige u tom paketu su kostale 32.72 $) Moje pitanje je KO JE OVDE LUD jer znam da na knjige ne mora da se placa carina a mislim i na svu robu do 100$.... STA DA RADIM ( naravno knjige me jos cekaju u posti) KOME DA SE ZALIM?
POZDRAV SVIMA !!!

Potpis

j u m p e r

Odgovorio sam ti na post http://www.elitesecurity.org/p1233057 . Mislim da nije preporucljivo istu stvar stavljati u razlicite teme, pocnu odgovori da se ukrstaju itd.

Potpis

Na svetu postoje samo 2 OS-a: 1. Mint, 2. svi ostali!

Slicna stvar se i meni desila!

Ono sto je prosto neverovatno je da se u tolikom broju i slucajeva ovo
desava sa nasim PTT-om.

Narucio sam DVD sa amazona. Cekao, cekao, pa se pozalio narucio drugi.
Oni poslali i taj drugi.

Onda sam nekim lucidnim putem, preko polu poznanika otisao posle tri dana
od kada je poslat drugi DVD u Savsku 2, rano ujutru u 8h sa njim.

Na drugom spratu je dispecerska jedinica za sve postare. Scena je bila sledeca:

Dobar dan, dobar dan.
A vi ste g-din taj i taj (kaze meni postar) iz tog i tog broja ulice...!
Ja prvi put vidim coveka, kazem mu odakle vi mene poznajete?!

Kaze mi ovaj poznanik, postari su odmah posle DB-a, sve znaju iz svog reona.

Dakle toliko ocigledno i nesakriveno kradu da je to tesko shvatljivo bar meni.
Na kraju sam dobio taj drugi DVD sto je bio poslat obicnom postom (default nacin
slanja od strane Amazona).

Ali se ne usudjujem da to ponovim ...;(

Potpis

Sve ono što ste izgubili nije ni bilo vaše.

mafija, znaci sramota do bola bruka
brate ganjaj amazon da tuzi stoku, zbog svih nas, kakvi su ovi nasi gov...i stvarno ce prestati opet da se salje ovamo.

Potpis

Ne pada sneg da pokrije breg,
-vec da zveri ostave svoj trag..

ja sam dobio iz nemacke poklon kao nagradu za nesto (nebitno sta sad) i dobio sam ga istog dana kao kada su i rekli.
Upitanju je bio njihov Bozic (katolicki) i tacno taj dan sam dobio uredno paket do duse naguran u postansko sanduce :)
vrednost je bila preko 100E.
Uglavnom ja imam pozitivno iskustvo.... mada je i drug dobijao posiljke (nije se zalio da mu je nesto nestalo) koje je porucivao preko neta

^ kako koga zakinu, nazalost vecini maznu nesto. Iskreno mislim da se to nece skoro srediti, pored toga sto se trebaju neki zakoni poostriti i poceti da se primenjuju, tako treba i "nasa" svest da se promeni... a to ako bude u narednih 10 godina bice dobro. Ja cu uskoro naruciti ponov preko amazona (posle dosta vremena) jer mislim da ce prestati uskoro da salju kod nas (ponovo).

Potpis

_/|_|/|_/|/|//|_™

Ja mogu da ti potvrdim da nash PTT krade. Covece pa ja sam narucio iz novog sada paket, u pitanju su bili neki sportski preparati, redovno mi nestaje nesto i z paketa a platio sam i to debelo. Svi se prave ludi, niko nista ne zna. Ja im oprostim, kao mislim ajde nece vise, klinac, sve su gori i gori. Isto problem sa Amerima, oni posalju ovi nasi drpe i posle nekoliko puta neuspesnih posiljki Amrica stavi SCG na black listu tj. nema vise slanja tamo razlog "often frauds"