Tehnicar za daljinsku podrsku – Tim za tehnicku podrsku
VITASOFT je kompanija koja od 2006 godine pruza IT usluge integracije serverskih sistema i daljinske podrske klijentima iz Amerike. VITASOFT saradjuje sa liderima u IT industriji kao sto su Microsoft, Dell, Cisco I VMWare. “VITASOFT” – Kraljevo, raspisuje konkurs za sledeću poziciju:
Remote Support Technician – Technical Support Team
Tehnicar za daljinsku podrsku – Tim za tehnicku podrsku
Uslovi:
Pozeljna visoka strucna sprema
Pozeljno 1+ godine radnog iskustva u IT-ju
Odlično znanje engleskog jezika (govor, pisanje i citanje)
Znanje hardvera/softvera (serverski I klijentski sistemi)
Pozeljno znanje konfiguracije i osnovne administracije sledecih platformi i hardvera: Microsoft Server, aktivni direktorijum, domenska okruzenja, firewall, ruter, access points i Microsoft Outlook
Pozeljno osnovno poznavanje - Windows Server 2008/2012/2016, Microsoft Exchange Server 2010/2013/2016
Pozeljno poznavanje mreza i mreznih protokola kao I osnovnih mreznih arhitektura
Dobre organizacione i komunikativne sposobnosti, samostalnost u resavanju problema, optimizaciji procesa i dobro podnosenje kratkih rokova
Da zivite u Kraljevu ili u blizini
Opis posla:
Daljinska tehnicka podrska klijentima
Svakodnevna email i telefonska komunikacija sa klijentima na engleskom jeziku
Asistiranje sistem inzinjeru na resavanju jednostavnijih problema i preuzimanje zadataka
Pracenje instrukcija od strane sistem inzinjera u radu na projektima i saradnji sa klijentima
Daljinska podrska tehnicaru na terenu pri implementaciji hardvera, softvera I pruzanja svakodnevne tehnicke podrske klijentima
Implementacija novih racunara, inicijalna konfiguracija ukljucujuci pratecu opremu (stampaci, skeneri…itd)
Implementacija i inicijalna konfiguracija mrezne opreme (Access Points, routers, firewalls and switches)
Osnovna administracija serverskih infrastruktura zasnovanih na Microsoft tehnologijama
Analiza i resavanje problema vezanih za klijent i server operativne sisteme
Implementacija backup resenja i inicijalna konfiguracija
Pracenje i nadgledanje klijentskih sistema (PRTG Monitoring) i izvestavanje
Pracenje procedura u svakodnevnom radu
Azuriranje dokumentacije za klijente i slanje notifikacija klijentima
Radno vreme od 17h do 01h
Beneficije:
3 meseca trening – placen (Ugovor o radu)
Planski trening sa virtuelnim laboratorijama, saradnjom sa sistem inzinjerom i mogucnost brzog napredovanja na predvidjenu poziciju
Mogucnost da ostvarite karijeru u perspektivnoj IT kompaniji
Plan IT karijere, napredujte na pozicije Junior System Administrator, System Administrator i dalje System Engineer
Rad u kompaniji koja se 10 godina bavi IT-jem
Stalno usavrsavanje i rad sa najnovijim tehnologijama
Pozitivna radna atmosfera i okruzenje uz sobu za zabavu i opustanje (Kablovska & Sony PS4), kao i posluzenje toplih i hladnih napitaka
Centralna lokacija sa pogledom na reku
Timski rad
Mogucnost placenog smestaja ako zadovoljavate uslove I niste u blizini Kraljeva
Ukoliko ispunjavate navedene uslove, pošaljite CV kao i motivaciono pismo na [email protected]
 |  |
 |
