skripta za tehnicku podrsku sa bazom znanja
Zna li ne ko besplatnu ili komercijalnu php/mysql skriptu koja omogucava (slicno ovo sto ES prilikom pisanja nove teme):
1. ima osnovne support tickets opcije (slanje pitanja, pracenje statusa, admin panel...)
2. nakon sto se odgovori na neko pitanje, isto (automatski ili po zelji admina) se postavlja u bazu znanja
3. kad neko pise novo pitanje, cim napise naslov automatski mu izlista vec postavljena i odgovorena pitanja iz baze znanja
Ubih se trazeci, a ne nadjoh nigde. A evo sad dok sam pisao temu vidim da i ES ima slicnu stvar. Meni konkretno treba za teh. podrsku na sajtu, da ne odgovaram 100x na ista ili slicna pitanja.
 |  |
 |
