Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Orion hosting - Server down

[es] :: Hosting :: Orion hosting - Server down

Strane: 1 2 3 4 5 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 60227 | Odgovora: 276 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

mluddn

Član broj: 120497
Poruke: 43
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Orion hosting - Server down24.09.2011. u 08:38 - pre 152 meseci
Juce (23.09.2011) u vecernjim casovima sam primetio da mi jedan od sajtova koji se hostuju kod Oriona nije dostupan. U pitanju je sajt pod IP 77.105.36.107

Odmah sam se uspanicio, jer na tom IP imam jos nekoliko domena.

Posle neuspesnog pingovanja odlucio sam da pozovem podrsku da vidim sta se desava. Naravno, ljubazni automat mi je rekao da je moj poziv 13. na listi cekanja. Posle nekog vremena sam se pomerio za 4 mesta, i prekinuo vezu. Jos nekoliko puta sam pokusavao, i dobijao slicne poruke.

Petak je, proslo 22h, i podrska vise ne radi. Hajde dobro, racunam, primili su valjda bar jedan poziv vezan za ovaj problem, pa ce ga resiti u toku noci. Dok sam bio budan to se nije desilo.

I sada, evo, pocelo je radno vreme podrske i ja sam 24. na listi cekanja na telefonskoj liniji. Odmah sam poslao mail, i nadam se brzom odgovoru.

Da li neko ima slican problem? Da li neko zna kada ce se ovo popraviti?
 
Odgovor na temu

neca
ERP Consultant
Smederevo

Član broj: 1460
Poruke: 1283

ICQ: 129255214


+92 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 09:50 - pre 152 meseci
www.komparator.rs na 77.105.36.106
od juče popodne down, čekam da mi se podrška javi preko sat vremena već. juče kad sam ih dobio rekli su mi da će problem uskoro biti rešen...od uskoro je prošlo više od 12 sati :)
 
Odgovor na temu

mluddn

Član broj: 120497
Poruke: 43
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 10:09 - pre 152 meseci
A zna li se sta je uzrok?
 
Odgovor na temu

neca
ERP Consultant
Smederevo

Član broj: 1460
Poruke: 1283

ICQ: 129255214


+92 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 10:10 - pre 152 meseci
Posle sat i 45 minuta čekanja sam drugi na listi, nadam se da ću u narednih pola sata imati informaciju.
 
Odgovor na temu

neca
ERP Consultant
Smederevo

Član broj: 1460
Poruke: 1283

ICQ: 129255214


+92 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 10:36 - pre 152 meseci
Citat:
Kvar na hardverskoj infrastrukturi hosting sistema
Zbog kvara na hardverskoj infrastrukturi hosting sistema, trenutno su nedostupni shared hosting serveri. Svi raspoloživi resursi rade na rešavanju problema i očekujemo da će problem biti rešen u najkraćem mogućem roku.

Zahvaljujemo se razumevanju.
 
Odgovor na temu

mluddn

Član broj: 120497
Poruke: 43
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 10:39 - pre 152 meseci
Evo sta kazu na orion.rs

http://orion.rs/orion_telekom/press_centar/saopstenja.241.html?type=news&category=2&newsId=28

Citat:
Kvar na hardverskoj infrastrukturi hosting sistema

Zbog kvara na hardverskoj infrastrukturi hosting sistema, trenutno su nedostupni shared hosting serveri. Svi raspoloživi resursi rade na rešavanju problema i očekujemo da će problem biti rešen u najkraćem mogućem roku.

Zahvaljujemo se razumevanju.


Ha! Trebalo mi je 3 minuta da napisem post :)

[Ovu poruku je menjao mluddn dana 24.09.2011. u 11:56 GMT+1]
 
Odgovor na temu

neca
ERP Consultant
Smederevo

Član broj: 1460
Poruke: 1283

ICQ: 129255214


+92 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 11:31 - pre 152 meseci
Odustao! Posle 2 sata i 45 minuta čekanja. Drugi na listi i neće dalje...osećam da se na telefon uopšte i ne javljaju nego kako ljudi odustaju tako si u sve boljoj poziciji.....
 
Odgovor na temu

mjux

Član broj: 124150
Poruke: 158
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+2 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 14:12 - pre 152 meseci
pricao sam sa podrskom i kazu da ce servis ponovo biti aktivan u toku danasnjeg dana, ili u toku noci...
ono sto sam cuo je da server nije pao vec je bio neki kvar pa su ga oni iskljucili da ne bi nastalo vise stete,
isto tako su me uveravali da nece biti gubitka fajlova ili nista tome slicno

inace nikada vise kod njih... sinoc sam zvao tehnicku podrsku za hosting i 2 sata i 45 minuta cekao da se neko javi i za to vreme sam od desetog na cekanju dosao tek do drugog... onda sam sa drugog telefona pozvao opstu podrsku i oni su mi rekli da oni ne rade.... znaci sve ti ljudi su dzaba cekali i zvalli i dzaba se nadali da ce se na kraju neko javiti posto su napredovali na listi jer su u medjuvremenu ljudi odustajali
 
Odgovor na temu

view
Zeljko Paunovic
Hosting022
Host Media doo
indjija

Član broj: 88273
Poruke: 1026
*.ptt.rs.

Sajt: www.hosting022.com


+77 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 14:40 - pre 152 meseci
Hardverski problemi se resavaju u roku od pola sata tako sto se zameni neispravan deo.Sve ukupno vreme resavanja problemane sme da potraje duze od 12 sati i 12 sati je previse ali ajde da gledamo najgori scenario da su svi hard diskovi prestali da rade pa im treba vremena da vrate podatke...Ovde je nesto drugo u pitanju,prebacuju loptu iz odeljenja u odeljenje,nestrucni ljudi na bitnim pozicijama.Nadam se da bar imaju garanciju dostupnosti servera prema korisnicima tako da korisnici mogu da traze obestecenje ukoliko nisu ispunili ono sto garantuju.

Ja sam ogorcen na usluge oriona,imao sam prilike da isprobam njihove usluge i posle ne ispunjavanja njihovih obaveza raskinuo sam saradnju sa njima i sad oni hoce od mene da traze obestecenje,trenutno nemam vremena ali cim nadjem vremena ima da pokrenem hate orion telekom kampanju sa dokazima o njihovoj strucnosti i ispunjavanju obaveza u onome sto kazu da prodaju.
 
Odgovor na temu

NenadS
Nenad Strainovic
Beograd

Član broj: 857
Poruke: 910
*.mediaworksit.net.

Sajt: www.strainovic.com


+7 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 16:16 - pre 152 meseci
Orion je poseban u svakom pogledu :)
Pozdrav, NenadS!
 
Odgovor na temu

mluddn

Član broj: 120497
Poruke: 43
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 16:56 - pre 152 meseci
Do sada su bili sasvim OK, nemam zamerki.

Nadam se da ce ovo brzo da se resi (sada je proslo 24h, a serveri su jos uvek nedostupni) i da ce nakon svega korisnici dobiti kvalitetno objasnjenje sta se desilo.

Obestecenje ima smisla samo ako bude jasno da razlog za 24h nedostupnosti nije ljudski faktor, odnosi u firmi, nestrucnost osoblja.. Sta vredi godina besplatnog hostinga ako postoji opasnost slicne situacije?

Do sada je Orion (Sezam) bio OK, i iskreno se nadam da ne gresim sto cu im dati priliku da pokazu da su jedan od boljih domacih hosting provajdera.
 
Odgovor na temu

Blue82
dipl. ecc.

Član broj: 165981
Poruke: 838
*.adsl-a-1.sezampro.rs.



+322 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 17:51 - pre 152 meseci
Takodje, od 2009 imam sajt na Orionu, tadasnjem sezampro i nisam imao nikad duzi pad sajta od 10-15tak minuta na dan sto se desilo mozda 2 puta godisnje.

Ali uvek ima likova koji jedva cekaju da pljuju po svemu i svacemu, i svaki problem dizu u nebesa. Naprosto takve stvari se desavaju, sta god da je problem verovatno ce resiti a ako ne rese za x dana onda cemo da pljujemo.
Ali valjda tako nije zanimljivo, ovako je bolje kad im se ocita bukvica. Oko cene se moze diskutovati da li je realna ili ne, pa cemo onda odmah da se uporedjujemo sa stranim provajderima i ode mast u propast. Ali prekida u isporuci usluge jednostavno nema i nije ni bilo, pa oni sto ih mrze, mogu samo to.
Cak sam danas dobio i sms od njih u kojem me obavestavaju da su radovi u toku, sto je sasvim ok s njihove strane. Dobio sam sms pre koji sat sto moze da znaci da bas sada rade i to je ok.
 
Odgovor na temu

ddj2wap
Beograd

Član broj: 78231
Poruke: 1
*.dynamic.isp.telekom.rs.

ICQ: 48713034


+1 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 19:09 - pre 152 meseci
Na Sezamu imam sajtove od 2005. i nisam ima nekih problema. Tehnicka podrska je uvek bila korektna i nije bilo vecih prekida, a na mejlove i pozive su odgovarali u veoma kratkom periodu.
Medjutim, od kada je preuzece uzeo Orion, usluga je losija - ne smao sto cesce ima prekida, vec je tehnicka podrska jako losa.
Konkretno, vezano za ovaj kvar - razumem da dolazi do kvarova , i to je ok, ali zato podrska ne moze da se svede na cekanje po vise sati na telefonu. Pri tom su dali izuzetno sturo saopstenje na svom sajtu.
Meni sajtovi ne sluze za zabavu, radim ozbiljan posao i od toga mi zavis eprihodi. Sinoc me zvao kolega iz Engleske i slao mi je vazna dokumenta. Mejl, naravno , nije stigao, a sta sam i koliko izgubio znacu kad otklone kvar.
Ovde se radi o principu - ako nesto ne radi, moras da imas dezurne na telefonu je ri ugovorima pise da je podrska 24/7
Posle ovoga mislim da cu morati da promenim provajdera.
Over&Out
 
Odgovor na temu

milosbeo
Loading...

Član broj: 220015
Poruke: 438
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: www.umrezen.in.rs


+82 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 19:24 - pre 152 meseci
Sezam je nudio samo dial up i adsl. Nakon toga su poceli da nude hosting uz pomoc outsourcing-a. Ta firma se zvala Sezam-hosting (Orion-hosting.).
Kad podvucem crtu, zali Boze tih miliona koje su potrosili...
Mora Orion to mnogo bolje... Al da su neki kadar, i nisu.
 
Odgovor na temu

pisac

Član broj: 13046
Poruke: 4578



+3341 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down24.09.2011. u 23:06 - pre 152 meseci
Citat:
ddj2wap: Medjutim, od kada je preuzece uzeo Orion, usluga je losija - ne smao sto cesce ima prekida, vec je tehnicka podrska jako losa.


Upravo tako.
 
Odgovor na temu

mluddn

Član broj: 120497
Poruke: 43
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Orion hosting - Server down25.09.2011. u 01:22 - pre 152 meseci
Vec smo dobro zagazili u drugi dan...

Da li mozda prodavnice hardvera ne rade vikendom?
 
Odgovor na temu

shadow-bg
Ciric Vukasin
Preduzetnik
Beograd

Član broj: 189835
Poruke: 313
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: www.bgwireless.net


+293 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down25.09.2011. u 07:48 - pre 152 meseci
Radile su juce kad je poceo prekid, ali ako su koristili iole ozbiljnije servere, a ne "zutace", delova za njih nema na lageru. Bice "veselo". A ocigledno nisu bili spremni na ovako nesto, sa nekim rezevnim serverima. A za 2 dana kolko traje prekid, mogli su i na "zutacima" da dignu servise dok ne stigne zamena. Ili mnogo ne haju za to sto im servisi ne rade vec 2 dana...

Sad je ljudima valjda jasno zasto je Orion jeftin. Ali da 2 dana ne rade sajtovi i ne rade mailovi, to je neprofesionalno. Mada meni ide u korist, sad cu dobiti nove klijente :)
 
Odgovor na temu

nemesis

Član broj: 270
Poruke: 1788
*.static.sbb.rs.



+17 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down25.09.2011. u 08:56 - pre 152 meseci
ma vrlo jako neozbiljno ...
znachi ``linux pro hosting`` ... ``neogranichen`` prostor/promet... samo problem je sto sad ne radi
gundj gundj ...zanima me kako ce sad da mi nadoknade materijalnu i nematerijalnu stetu sto ovo sokotjalo njihovo
ne radi ... :( ...
opravdanje da imaju neki problem mene kao korisnika ne zanima, sto bi rekli puca mi q... za njihov problem, realno,
sto nemaju redudente servere ? .. jel to moja, korisnikova, krivica ? ...
evo sad je 09:53, 25.septembar.2011 ... a ja niti mogu pokupim podatke do sad skupljanje niti mogu dalji podaci da
se shalju na server ...
vrlo jako strashno puno neozbiljno ... a to sa telefonom podrske je posebna pricha ... poseban fetish to kad te prekine ...

jako neozbiljno ... ne znam samo dal ce sami predloze neku kompenzaciju za ovaj vec 48 casovni prekid ili moramo mi,
korisnici da im pojedinachno shaljemo odstetne zahteve ... kako ja klijentima da objasnim ... znate orion ... ovo ono ...
 
Odgovor na temu

view
Zeljko Paunovic
Hosting022
Host Media doo
indjija

Član broj: 88273
Poruke: 1026
*.ptt.rs.

Sajt: www.hosting022.com


+77 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down25.09.2011. u 09:14 - pre 152 meseci



Vec dva puta sam prvi na redu i posle nekog vremena me izbaci...
 
Odgovor na temu

Danilo Cvjeticanin
Danilo Cvjeticanin
Apatin-Beograd

Član broj: 9614
Poruke: 3517
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+37 Profil

icon Re: Orion hosting - Server down25.09.2011. u 09:23 - pre 152 meseci
Gledajte ovo sa vedrije strane,mozda rade upgrade servisa :)
 
Odgovor na temu

[es] :: Hosting :: Orion hosting - Server down

Strane: 1 2 3 4 5 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 60227 | Odgovora: 276 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.