Upload nije moguć na nekim mašinama
Jedna od aplikacija ima i deo koim korisnik može da šalje zahtev za tehničku pomoć (tekstualni fajl) i/ili neki ZIP fajl sa datotekama koje su kompresovane u ZIP.
Radi na Windows OS
Aplikacija je prodata u par stotina instalacija i pisana je u xHArbouru (što je nevažno u ovom slučaju jer 95% korisnika radi ok, znači aplikacija ne može biti problem)
Oko 95% korisnika bez problema uploaduje zahteve na naš sever a 5% nikako ne može, dialog u kom se vidi proces uploada zamrzne celu aplikaciju pa je moramo ubiti iz Task Managera..
Isti korisnici koji imaju probleme sa slanjem zahteva za tehničku pomoć, mogu na primer da koriste Total Commander i vrše download/upload bez problema!!??
Znači problem uploada postoji samo kada se iz našeg programa pokuša slanje fajlova.
Proverio sam Firewall, Anti-Spayware, Antivirus, ne vidim da išta blokira. Takođe sam Internet settings postavio na lowest possible, maltene nema zaštite. I dalje tih 5% korisnika ima problem.
Verzija Windowsa varira od XP, preko Viste do Windows 7 i Windows 2003 servera ili Windows 2008 servera. Dakle ne mogu uoćiti neko OS related pravilo.
Ne znam šta bih još mogao da proverim, ostao sam bez ideje šta da više radim.
Dodatni problem je što se konektujem na korisnkov komjuter preko ShowMyPc i za neke stvari nemam privilegije pa ne mogu na primer da ukinem neke servise ili tako te operacije.
Ima li neko ideju odakle da krenem u proveri parametara sistema kod ovih korisnika.
Hvala za bilo kakvu ideju
 |  |
 |
