Kako ubediti MTS da posalje tehnicku ekipu da popravi svoj predajnik?

Dize mi se kosa na glavi svaki put kada vidim reklamu za 4G, a ovi iz MTS-a ne mogu vec nedelju dana da se dovuku i poprave svoj 2G predajnik koji je ovoga puta 100% van funkcije.
Zvanje zvanicnog call centra nicemu ne sluzi.
Ima li neko validni kontakt od sefova, direktora u MTS-u kako bi smo uspeli nekako da ih pokrenemo?

Potpis

ER

Pa mislim da nema potrebe da se zove i obavestava o kvaru, jer znaju oni to vrlo dobro da im predajnik ne funkcionise i da moraju u sto kracem roku da poprave. Odradice oni to kada budu u mogucnosti :) Mozda je kvar slozeniji i potrebno je vise vremena da se dovede u red.

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd

Mislim da je najveci problem da izadju iz zagrejanih prostorija. Mogu da razumem da ih ceka pesacenje po blatu i tako to, ali do ovog predajnika ladno mogu da odu obicnim kolima a 99% puta je asfaltirano.

Jedno (ne)vezano pitanje: Sta rade sa sa starom ispravnom opremom posle montaze nove?

Potpis

ER

Eh, pa nije bas tako. Ozbiljna je to firma i rade oni samo tako. Sto se tice opreme koju su zamenili, stvarno ne znam, ali tesko da je bacaju na otpad i sl. Valjda ce da se javi neki serviser koji radi u MTS-u pa da rekne iz prve ruke.

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd

tesko da terenski serviseri sede u zagrejanim prostorijama i da im je problem pesacenje.

Ispravna oprema se uglavnom ne menja, to se radi samo ako je neispravna.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Mislila sam na opremu za 2G ili 3G posle ugradnje nove 3G odnosno 4G opreme. Ili samo kace novu?



Malo sarkazma?

Pazi, nije mi jasno. Privatna firma se pomucila i za 15tak korisnika razvukla wi-fi liniju (polozili najmanje 20km optickog kabla kroz cistu divljinu) i postavila 2 predajnika iz razloga sto samo njih 2-3 ne moze da vidi glavni predajnik a ovi ne mogu sto godina da srede da imamo normalnu mobilnu mrezu, pa makar bio samo 2G i imaju mnogo vise stalnih i postpejd i pripejd korisnika.

Ispravka: Jupiiiiiiiii, setili se da poprave.


Ono za kontakte i dalje vazi, normalan signal kod njih ne potraje dugo.

Potpis

ER

Ja sam sasvim siguran da je to jedan te isti uredjaj sa vise bendova, tako da ako recimo demontiraju ispravan 2/3G njega ce svakako ugraditi na drugoj (manje bitnoj) lokaciji.
Definitivno ga nece baciti niti reciklirati, rano je jos za to.


Kakva vam je to wifi linija sa optickim kablom? :)
Ipak to ide malo drugacije, wifi mreza se siri optickim putem.

LM, motivi neke manje privatne firme su bitno drugaciji, oni obicno imaju dobar interes u manje urbanim zonama gde korisnici nemaju previse izbora, pa gledaju da ugrabe korisnike pre velikih operatera.

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Eto, rekoh ti da ce da srede cim pre :D Nije bio sarkazam. Daleko je od toga da se u MTS samo sedi i ne radi nista.

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd