Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika

Strane: 1 2

[ Pregleda: 10174 | Odgovora: 38 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

Mr One
BG

Član broj: 71129
Poruke: 317
*.dynamic.sbb.rs.



+32 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika09.03.2012. u 00:32 - pre 126 meseci
Citat:
zole_: Zvali ponovo i ponudili su mi 50% jeftiniju tarifu po mom izboru. Naravno ako se vezem na dve god i u tom slucaju otpada telefon.
Meni je i dosadasnja cena tarife ok ali mi fali malo minuta a imam viska poruka. Neto koristim ali ne vise od 100tinjak Mb mesecno.

Pff isti slučaj što se potreba tiče! Mada bih ja pristao na 50% popusta na pretplatu kada bi mi ponudili. Uzeo bih recimo Prenesi 400 sa 50% popusta (povremeno i Prenesi 950 pošto mi varira potrošna minuta) + 290 dinara Telenor Klik i bio bih zadovoljan.

Jesu li ti sami ponudili 50% nižu pretplatu ili si ti podneo zahtev za prenos broja pa su ti onda ponudili?

Što se Vipa tiče malo mi je falilo da se odlučim da pređem kod njih, ali ipak s obzirom na to kakve podmukle fore često imaju odustao sam- govorna pošta koja ne može da se isključi, a naplaćuje pozivaocu razgovor, prvi su uveli 60+60, zaokružuju internet na 100kb (mnogo brže se troši tako net), nakon isteka ugovorne obaveze otkazni rok traje dodatna 3 meseca itd. Takođe osoblje na kol centru ili nije nešto preterano ljubazno ili su onako najgore izveštačeno ljubazni i ne možeš uvek da dobiješ normalan odgovor od njih pošto imaju to pravilo da treba da izbegavaju odrične rečenice pa onda za neke stvari ne mogu da ti kažu normalno NE, nego okolišaju i zavlače te...

Takođe što se Vipa tiče prosto mi je nepojmljivo bilo da ne možeš da rezervišeš telefon kog nema na zalihama (kada sam se raspitivao), nego kad stigne stigne i ako stigne, pa sam treba da jurim i proveravam da li ga ima ili ne, niti možeš preko neta da ga kupiš/rezervišeš. U Telenoru lepo ostaviš podatke ako nema nekog telefona pa te zovu ili možeš preko neta da ga naručiš, jer ako ga nema na zalihama u prodavnici gotovo UVEK ga ima u Veb prodavnici.

Na kraju ipak za sad ne planiram da prelazim na Vip iz svih navedenih razloga, mada ponuda, zaista nije tako loša moram priznati, ali ipak prethodno navedeno je u ovom trenutku presudilo.
 
Odgovor na temu

espresso
Beograd

Moderator
Član broj: 31423
Poruke: 1758



+181 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika19.04.2012. u 13:37 - pre 125 meseci
Pored 1500 poruka i stotine minuta u mreži koji mi ostaju svakog meseca, zovu me i nude još minuta u mreži i još poruka. Alo?! I naravno, sve to kao nagrada za dugogodišnju saradnju. A popust na pretplatu ne može. To može samo ako pokreneš proceduru za raskid ugovora.

[Ovu poruku je menjao espresso dana 19.04.2012. u 17:33 GMT+1]
 
Odgovor na temu

bakara
nBGd

SuperModerator
Član broj: 40157
Poruke: 15951



+2889 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika19.04.2012. u 16:06 - pre 125 meseci
Citat:
espresso: Pored 1500 poruka i stotine minuta u mreži koji mi ostaju svakog meseca, zovu me i nude još minuta u mreži i još poruka. Alo?! I naravno, sve to ako nagrada za dugogodišnju saradnju. A popust na pretplatu ne može.

Naravno da popust ne moze, daju ti samo ono sto ne mozes da iskoristis...

Od kako za 1000 din mesecno mozes da imas sasvim pristojan broj minuta, oni su poceli da se frljaju ciframa i takmice ko ce da da vise minuta koje fizicki ne mozes nikako da iskoristis.

Citat:
Mr One:
Što se Vipa tiče malo mi je falilo da se odlučim da pređem kod njih, ali ipak s obzirom na to kakve podmukle fore često imaju odustao sam- govorna pošta koja ne može da se isključi, a naplaćuje pozivaocu razgovor, prvi su uveli 60+60, zaokružuju internet na 100kb (mnogo brže se troši tako net), nakon isteka ugovorne obaveze otkazni rok traje dodatna 3 meseca itd. Takođe osoblje na kol centru ili nije nešto preterano ljubazno ili su onako najgore izveštačeno ljubazni i ne možeš uvek da dobiješ normalan odgovor od njih pošto imaju to pravilo da treba da izbegavaju odrične rečenice pa onda za neke stvari ne mogu da ti kažu normalno NE, nego okolišaju i zavlače te...

Ako ovo pricas za VIP postapaid nista od ovog nije tacno i pricas napamet.

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
94.228.236.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika19.04.2012. u 17:23 - pre 125 meseci
http://www.elitesecurity.org/p3095462
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
94.228.236.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika25.04.2012. u 12:09 - pre 125 meseci
O Vipu nastavite: http://www.elitesecurity.org/t449599
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

Mr One
BG

Član broj: 71129
Poruke: 317
*.dynamic.sbb.rs.



+32 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika25.04.2012. u 15:54 - pre 125 meseci
Eh eto ja kada sam video bakarinu poruku zaboravio sam zbog čega sam ustvari i posetio ovu temu. :-)

Podneo sam i ja zahtev za prenos broja sa Telenor mreže na MTS baš iz razloga koje je Sloba napisao u ovoj temi: Prenesi i surfuj, poređenje sa mts i vip paketima. A pošto mi je potreban telefon - stari radi, ali malo baguje pošto sam ga "okupao" :-) , a još ne mogu da se odlučim za nešto što će mi u potpunosti odgovarati, rešio sam da za privremeno kod MTSa uzmem Samsung Mini + Mix M paket (Telefon za 1 dinar + 6 mesecei pretplata za 1 dinar), Samsung Mini bih prodao za par meseci kada nađem nešto što mi odgovara.

Nakon podnesenog zahteva za prenos broja iz Telenora su me zvali da mi ponude 50% popusta na pretplatu na šta sam pristao iz dva razloga - zbog kretenske poruke o tome da mi je prenesen broj u drugu mrežu kada me neko poziva iz mreže kojoj moj broj matično pripada i zašto što se profesionalnost i odnos prema korisnicima Telenora i MTSa ne mogu porediti - to sam bar mislio. A reko telefon može da sačeka par meseci, pošto svakako želim da uzmem neki bolji telefon iz inostranstva (prilikom sledećeg putovanja) - em su preko jeftiniji, em bi mi vratili PDV na granici.

Rečeno mi je da ja ne dolazim u Telenor da potpisujem ugovor, nego će oni poslati kurira sa ugovorom koji će se prethodno najaviti. To je bilo pre 5 dana, od kurira ni traga ni glasa!

U međuvremenu su me zvali iz MTSa da mi kažu da je moj zahtev za prenos broja odbijen iz razloga što imam neizmirenih dugovanja kod Telenora, a taj razlog je Telenor naveo u odbijanju zahteva.

E tu sam popiz*eo odakle Telenoru ta ideja da operatoru čiji sam ja potencijalni korisnik daje lažno objašnjenje da je zahtev za prenos odbijen ne zato što sam ja odustao nego zato imam neizmirenih dugovanja s obzirom na to da sam im svaki račun od 2004. godine (od kada sam na postpaidu) pa do danas platio bukvalno do 10. u mesecu (račun mi inače uvek stiže 4-5-6 u mesecu) iako je datum dospeća 20. u mesecu!
Možda nekome to nije velika stvar, ali meni jeste! Ja SVE svoje račune izmirujem na vreme, možda mi se jednom, dvaput u životu desilo da zakasnim sa plaćanjem nekog računa (infostan, struja tako to) i to isključivo iz razloga što nisam bio u Beogradu.

Naravno zvao sam korisnički servis Telenora da vidim u čemu je problem i odakle im takva ideja da govore da imam neizmirenih dugovanja, ljubazna operatorka, hmm pa mogu reći popiz*ela i rekla da ne može da veruje da mi je MTS dao takvu informaciju i da je to interna komunikacija između operatera i da je jako neposlovno i neprofesionalno od MTSa što daje takve informacije. Hahaha a nije neposlovno i neprofesionalno to da oni mene predstavljaju kao nerednovnog platišu? Prvo mi je rekla da možda nisam platio račun za februar (haha a ja sam i mart platio pre 10. aprila), a kasnije posle dužeg čekanja, rekla mi je da je sistem sam generisao takvo objašnjenje zato što uplata nije bila evidentirana. Lepo se ona snašla zaista, ali naravno i to je netačno, jer je uplata evidentirana u sistemu 11. aprila i uredno mi je stigla SMS poruka da je račun plaćen, a inforamcija o odbijanju zahteva za prenos broja u MTS je stiga 20. aprila, tek pošto sam ja odustao od prelaska.

S obzirom da njihov kurir i dalje ne zove da donese taj ugovor za popust od 50% i s obzirom na ovakvo omalovažavanje korisnika, i pored toga što i dalje mislim da su najbolja alternativa između 3 mreže, razmišljam se da ponovo podnesem zahtev za prelazak u MTS? Šta vi mislite?

Najproblematičnija stvar mi je to obaveštenje koje bi dobijali ljudi koji me pozivaju iz Telenor mreže*, a 75% ljudi sa kojima se najintenzivnije čujem je upravo na Telenor mreži.

*zašto nisu mogi da naprave samo jedan diskretni biip signal pre nego što počne da zvoni, kao što je to u nekim zemljama rešeno.
 
Odgovor na temu

avala100

Član broj: 148763
Poruke: 383
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+32 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika25.04.2012. u 19:07 - pre 125 meseci
Ne znam da li ce ti pomoci moje iskustvo, ali meni je kurir doneo taj aneks vec nakon dva dana. (Beograd)
I to na adresu koju sam naveo, ne na onu na koju mi stizu racuni, tako sam ih zamolio i sve je bilo ok.
Dobra stvar kod Telenora i 50% (u mom slucaju) je sto moze da se menja tarifa kako god pozelis, i na manju i na vecu, samo je uslov da bude neki prenesi ili prenesi i surfuj paket. Ja koristim najmanji, to placam 230 dinara i imam dodatnih 1.000 minuta u telenor mrezi (posto sam uleteo u onu novogodisnju promociju koja vazi do kraja 2012). Meni to znaci dosta, potrosim skoro sve u mrezi za 230 dinara. Inicijalno sam sklopio aneks na PiS 500, i smanjio ga na P80.
Za sve drugo koristim VIP, vec evo godinu i po, i tamo sam presao na smart i bas sam zadovoljan.
(Mada izgleda da najbolje uslove ipak nudi mts.)

Ja nisam predavao zahtev za prenos broja, cak nisam ni pretio prelaskom. Istekao mi je ugovor polovinom prosle godine, ili na jesen ne secam se, dosadilo mi da placam puno pa sam nesto pred Novu godinu slao mejlove, prvo da me prebace u pre-paid, pa su oni to ignorisali, pa onda molba za 50%, pa su i to ignorisali, pa sam zivkao pa su i to ignorisali, trajalo je sve oko mesec dana, i odjednom se javila neka ljubazna operaterka nesto kao gledala moju potrosnju, istoriju, khm khm-akala, dooooobro, ttt i tako neke zvuke ispustala i rekla OK, poslacemo aneks. Nakon potpisivanja aneksa, vec to popodne sam dobio sms sa potvrdom da je i "u sistemu" sve odradjeno. Ne mogu da se zalim 50% je stvarno dobra stvar. Jednio sto se osecam malo debilno sa dva telefona, mislio sam da to vise nikad necu raditi, ali eto radim.
 
Odgovor na temu

JovanKKP
JovanKKP

Član broj: 206845
Poruke: 137
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+17 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika27.04.2012. u 20:48 - pre 125 meseci
@Mr One
Ja sam u decembru presao sa Prenesi 80 na Mix 1250 sa 50% i PREPORODIO se, poceo da koristim telefon za sta je i izmisljen - razgovor i poruke.
Mt:s-ovih 450 minuta, 450 poruka naspram Telenorovih 80 minuta i 80 poruka. Poruka imam beskonacno jer se gomilaju svakog meseca iako sam imao perioda da iz sprdnje spajam po 5,6 sms-ova i saljem gluposti po par sati, jednostavno se ne mogu potrositi (sem ako nisi napaljena tinejdzerka koja trosi 800-1000 sms-ova :) ), a sto se tice minuta, jos nisam uspeo prekoraciti 350 minuta u jednom mesecu iako isto za svaku glupost zovem svakog, pa i seminarske nekad radim preko telefona kad pukne net kolegama u domu, tako da mi se i minuti uvek prenose i imam u rezervi ako zatreba. :)

Pre prelaska su me nazvali iz Telenora i ponudili (nakon sto sam im rekao da cu za 750 dinara u Mt:s-u,naspram njihovih 460 dinara, imati vise od 5 puta vise minuta i poruka) Prenesi 400 sa 50% manjom pretplatom, gde bi za 50 dinara manje imao 50 minuta manje, ALI kad sam ih pitao sta je sa trajanjem ugovora, rekla mi je da MORA na 2 godine, na sta sam ja rekao da u Mt:s-u uzimam paket na 1 godinu (jer verujem da je u danasnje vreme malo bezveze da se vezes na 2 godine jer moze u medjuvremenu izaci mnogo bolja ponuda posto se cene brzo menjaju, bas izadje Box paket u medjuvremenu koji mi je zanimljiv na primer) tako da se zavrsilo na "hvala, ali neka hvala" i naravno, nisam se pokajao ni u jednom momentu vec se i dan danas cudim kako sam mogao godinu i po biti na 80 minuta,80 poruka,stedeti non-stop, svaki 2.,3. mesec prevaljivati minute i poruke(godinu i po jer sam pola godine unapred izmirio ugovor kako bi presao u Mt:s).

Ne slazem se sa pisanjem da su u Mt:s-u neljubazni ili bezobrazni na bilo koji nacin, ni na telefonskom servisu ni u poslovnici jer imam samo reci hvale za njih i stvarno hoce da pomognu i rese problem (ovo je iskustvo sa poslovnicama u Novom Sadu i odnosi se i na Telekom i Mt:s). Dok sam u Telenoru na primer morao da cekam oko 30 DANA na servis za telefon koji je bio star nedelju dana (Samsung Wave I), pa onda opet priblizno toliko kad sam ga OPET slao posto prvi put nisu nista popravljali vec su samo napisali da je sve u redu a zvucnik u slusalici krcao. Onda sam uzeo papir i napisao stranu i po problema i na koji nacin sam testirao da li je ispravan da bi mi ga 2. put popravili, a telefon sam kesirao 250 evra jer je ponuda stvarno bila super(telefon je kostao 430 u radnjama tad).Dakle, das 250 evra za telefon i onda ga prva 2 meseca maltene i nemas, 2 [email protected]!
Ali tu muci nije bio kraj, 2 meseca nakon prelaska u Mt:s sam cekao OBICNIH 8 cifara za otkljucavanje telefona, eeeeej , 8 cifara, 21. vek - 2 meseca, 5 puta zvao, 2 puta isao u Novi Sad , kostalo me jos 3000 dinara svo njakanje da bi mi na kraju poslali taj kod bez jos jednog koji je isto neophodan kako bi se telefon otkljucao ( a za to sam saznao na Fejzbuku preko Samsung Srbija oficijalne strane, gde su mi pomogli i rekli sta da od Telenora jos trazim) da bi i njega dobio posle 3 dana preko maila nakon sto sam ih iznapusavao. U medjuvremenu sam prebacio i drugi broj (keva) u Mt:s jer je , em povoljnije, em sto su me toliko zavlacili da necu da imam nista sa njima, i savetovao svima koji su bili na postpaidu\prepaidu da predju u Mt:s i uzmu 50% sto je gomila njih iz drustva i uradila.
(mozes prelistati moje postove i videces, pisao sam o tome i ranije na forumu)

Dakle , sto se mene tice Telenor nikad vise i moj ti je savet da predjes u Mt:s jer nikakvih problema do sad nisam imao, ni sa proverom racuna, ni sa prekidima u pozivima, ma ni sa cim.
Pozdrav. :)
 
Odgovor na temu

Mr One
BG

Član broj: 71129
Poruke: 317
*.dynamic.sbb.rs.



+32 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika14.05.2012. u 21:06 - pre 124 meseci
Nakon onoga što sam napisao, malo više iznad u ovoj temi, podneo sam ponovo zahtev za prenos broja u MTS, u tom periodu sam primio poziv iz Telenora u vezi prethodnog zahteva i odustanka od prenosa broja, njihovog lažnog objašnjenja o neizimrenim dugovanjima i nedolasku njihovog kurira, tom prilikom rekao sam im da sam zbog uvrede (lažnog prikazivanja mene kao dužnika) i nedolaženja njihovog kurira podneo novi zahtev i da nema potrebe da me ponovo zovu i nude povoljnosti da ne pređem na MTS, rekli su mi da ako tako želim nije problem, bla bla žao im je i da mogu slobodno da prenesem broj u MTS i da se nadaju da ću u budućnosti ponovo biti njihov korisnik.

U međuvremenu stiglo mi je obaveštenje od Telenora da sam dobio 50% popusta na pretplatu u naredne dve godine - bez da potpišem ikakvu ugovornu obavezu! Nešto kasnije mi je stigla poruka isto od Telenora da je moj zahtev za prenos broja u MTS prihvhvaćen.

Od podnošenja mog zahteva prošlo je skoro 10 dana, prenos broja se nije dogodio. Zvao sam MTS danas da vidim u čemu je problem i dobijam informaciju da je moj zahtev za prenos broja odbijen "zbog ne izmirenih dugovanja prema Telenoru", još jednom da napomenem sve račune za Telenor plaćam do 10. u mesecu, a ne do 20. do kad je rok dospeća, uključujući i račun za april!

Pošto sam naravno pošizeo odmah nakon toga sam zvao Telenor da vidim u čemu je problem i dobio sledeće odgovore:
-greškom mi je odobren popust od 50% u naredne dve godine to je stornirano
-greškom mi je stigla poruka da mi je odobren prenos u MTS mrežu
-greškom mi odbijen zahtev za prenos u MTS mrežu zato što je
-greškom evidentirano da sam pod ugovornom obavezom iako u sistemu stoji da nemam ugovornu obavezu
-greškom su poslali MTSu objašnjenje da imam neizmirenih dugovanja, po drugi put, kao obrazloženje umesto obrazloženja da sam pod ugovoronom obavezom koja je inače kako sam gore već rekao greškom evidentirana za moj broj.


Doslovce sam ovakvo objašnjenje dobio!!!!!


I šta sad?

a.) da odem u Omladinskih brigada 90 da nekom ***** *****
b.) da podnesem prijavu protiv njih i gubim vreme i živce
c.) da podnesem zvaničnu reklamaciju u Telenor prodavnici i dobijem još jedno glupo objašnjenje
d.) da im oprostim ove greške hmm i ponovo podnesem zahtev u MTSu koji je inače spor sa procedurama i da se nadam da neće doći do još jedne u nizu grešaka



[Ovu poruku je menjao Mr One dana 15.05.2012. u 19:42 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
94.228.236.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika14.05.2012. u 21:42 - pre 124 meseci
pod a) i pod d) ja bi to uradio.
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

espresso
Beograd

Moderator
Član broj: 31423
Poruke: 1758



+181 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika14.05.2012. u 22:03 - pre 124 meseci
Citat:
b.) da podnesem prijavu protiv njih i gubim vreme i živce

Prijavu ratelu, što da ne.
 
Odgovor na temu

komsijakaraburma

Član broj: 132886
Poruke: 57
*.cpe.masko.rs.



+1 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika16.05.2012. u 20:15 - pre 124 meseci
@Mr. One A jesi li probao da im pišeš na [email protected] ? Kad sam imao jedan problem pisao sam im, napisao broj mog telefona i vrlo brzo sam dobio odgovor, kao i rešenje problema...
 
Odgovor na temu

Mr One
BG

Član broj: 71129
Poruke: 317
*.dynamic.sbb.rs.



+32 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika22.05.2012. u 20:51 - pre 124 meseci
Pošto nisu želeli da me prime, sagledao sam malo bolje stvari sa pravne strane i prosledio im reklamaciju.
I dalje sam jako razočaran njihovim postupcima.
 
Odgovor na temu

Mr One
BG

Član broj: 71129
Poruke: 317
*.dynamic.sbb.rs.



+32 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika31.05.2012. u 18:32 - pre 124 meseci
Dobio sam odgovor na reklamaciju, (još jedno) izvinjenje, koliko toliko razumno objašnjenje zbog čega je došlo do grešaka i ispunjenje (manje-više) onoga što sam tražio u reklamaciji.
 
Odgovor na temu

Mr One
BG

Član broj: 71129
Poruke: 317
*.dynamic.sbb.rs.



+32 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika26.07.2012. u 18:03 - pre 122 meseci
Eto na kraju sam uspeo da se prebacim na Vip postpaid, pošto sam zbog Telenora propustio MTSovu promociju koja mi je odgovarala, a Vip trenutno ima promociju i telefon i popust na pretplatu zbog petog rođendana.
Prilikom prelaska su me ponovo zvali da mi nude 50% popusta na pretplatu, to je definitifno jedino što nude.

Ono što mi je zanimljivo, najverovatnije je slučajnost u pitanju, ali posle drndanja o kome sam ovde već pričao imam razloga da sumnjam u to (bar 1% sumnje), istog dana kada mi je odobren prelazak od strane Telenora na Vip postpaid, moja druga Telenorova kartica koja je pripejd, a registrovana je na moje ime, je prestala da radi... odnosno više ne može da se registruje na mrežu, probao sam u 3 različita telefona - rok za dopunu je sredina 2013. godine nije istekla. No to mi je prilično irelevantno, jer trenututno nemam potrebu da je koristim.
 
Odgovor na temu

boki04

Član broj: 21836
Poruke: 17
*.adsl.eunet.rs.



Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika15.10.2012. u 13:33 - pre 119 meseci
pod a) ali sa nekom teskom masinerijom.....
 
Odgovor na temu

Sava
Sava Stajic
Beograd

Član broj: 6587
Poruke: 1449



+324 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika03.12.2012. u 08:49 - pre 118 meseci
Citat:
Mr One:
Eto na kraju sam uspeo da se prebacim na Vip postpaid, pošto sam zbog Telenora propustio MTSovu promociju koja mi je odgovarala, a Vip trenutno ima promociju i telefon i popust na pretplatu zbog petog rođendana.
Prilikom prelaska su me ponovo zvali da mi nude 50% popusta na pretplatu, to je definitifno jedino što nude.

Ja sam ostao kod Telenora jer su najprofesionalniji šta god ko pričao. Hteo sam u jednom momentu da pređem kod vip-a, ali pisao sam na drugoj temi da nisam dobio precizne informacije te sam 15.11. pisao mail pa ponovio 30.11. i evo do danas nema odgovora.

E sada zanima me sledeće: šta bi imao sa tih 50% popusta kod Telenora, a šta sada imaš za isti novac kod vip-a?

Ja recimo za isti novac sada imam više nego dvostruko jači paket.
Citat:
Mr One:
Ono što mi je zanimljivo, najverovatnije je slučajnost u pitanju, ali posle drndanja o kome sam ovde već pričao imam razloga da sumnjam u to (bar 1% sumnje), istog dana kada mi je odobren prelazak od strane Telenora na Vip postpaid, moja druga Telenorova kartica koja je pripejd, a registrovana je na moje ime, je prestala da radi... odnosno više ne može da se registruje na mrežu, probao sam u 3 različita telefona - rok za dopunu je sredina 2013. godine nije istekla. No to mi je prilično irelevantno, jer trenututno nemam potrebu da je koristim.

Možda su oni pogrešili, a možda ti. Iskreno, znam da su profesionalci i da imaju sjajne programe tako da više sumnjam u tebe, ali ništa nije nemoguće. Bilo bi dobro da proveriš pa da nam daš potpunu informaciju.

Moj izabrani lekar je Željko Mitrović!
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
82.117.197.*



+26 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika28.03.2013. u 07:48 - pre 114 meseci
Na koje sve nacine bi neko mogao da dobije 50% popusta na pretplatu a da to nije zahtev za prenos broja u drugu mrezu?
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19930



+1549 Profil

icon Re: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika28.03.2013. u 09:33 - pre 114 meseci
Popust nije zvaničan pa mora okolo. Ja sam pitao da me prebace na pripejd ali ni to ne rade zvanično pa su napisali da je zahtev da se ugasi kartica pa će da me zovu i da predlože neko rešenje. Kada su me zvali i ponudili 50%, odustao sam od prebacivanja na pripejd i prihvatio to.
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Zvali me iz korisnickog povodom nagradjivanja dugogodisnjih korisnika

Strane: 1 2

[ Pregleda: 10174 | Odgovora: 38 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.