Problem s RAM memorijom na novom racunaru

Kupio sam pre tri meseca nov racunar. Maticna ploca je Gigabyte P55 UD3L, memorija je 2x2GB Kingston KVR 1333 D3N9. U Widows-u 7 X64 u System Properties-u pise da je instalisani RAM 4GB, a da je raspolozivi 1.99GB. Sta to znaci? Da li su vec oba RAM modula pokvarena ili samo jedan. Pre nekoliko dana pojavio mi se dobro poznati plavi ekran, ali se posle toga nije vise pojavljivao. Sta mi savetujete? Hvala unapred i pozdrav svima.

Reklamiraj računar. Za to postoji garancija.

Potpis

http://psnprofiles.com/Cvejic

Šta ti piše kad odeš u resource monitor? Konkretno u hardware reserved?

Kod mene je 130MB, 128MB sam podesio u bios-u za integrisanu grafičku, a 2MB pojma nemam na šta idu.

Potpis

-GoJNiK-

Evo kako kod mene izgleda. Na racunaru imam pored Win 7 X64 i Win XP X64 i u njemu stoji da je RAM memorija 1.99GB, a ne 4GB koliko bi trebalo da bude.

Kao sto kaze kolega Miroslav, racunar je nov a ti imas pravo da ga reklamiras i da ti se eventualni nedostatci uklone bez finansijske naknade dok je racunar u garanciji. Problem moze da bude dubiozan kao na primer da je nepravilno postavljena memorija tokom sklapanja racunara (Verovao ili ne razni propusti se desavaju kad serviseri imaju dosta posla i malo vremena da isti zavrse, a nekad je rec o cistoj nepaznji ili neznanju prilikom sklapanja racunara.), da je jedan modul iskliznuo iz slota, a mozda je neki od modula ili DIMM slotova na ploci neispravan, pa cak i da je CPU malo grublje montiran i da je neki od pinova na LGA podnozju na ploci iskrivljen. Takodje problem moze biti resiv pomocu resetovanja BIOS-a i/ili flashovanja istog. Sve je to posao kojim ti kao vlasnik racunara koji je u garanciji ne bi trebalo da se bavis vec bi to trebalo prepustiti firmi gde si kupio racunar. Tacnije jedino sto bi mogao da uradis je da odes u BIOS i resetujes podesavanja na default vrednosti i ako to ne pomogne da odneses racunar i da ga reklamiras.

Veliki deo memorije(2057MB) je otišao u hardware reserved, pretpostavljao sam da je to u pitanju. Otvori msconfig, boot, pa advanced options. Pogledaj da li je tu aktivirana stavka maximum memory, ako jeste deaktiviraj i onda restart. Ako to ne pomogne, pokušaj da resetuješ bios i/ili da ga flašuješ na noviju verziju. Na kraju ostaje prebacivanje memorije u druge slotove, ali pošto je računar nov to je već posao za servis, nek se oni bakću sa time.

Internet je pun žalbi na ovaj problem, dovoljno je pretražiti Google: "2057 mb hardware reserved".

Potpis

-GoJNiK-