• Naslovna
• FAQ
• Pravilnik
• O ES-u
• Tim
• Korisnici
• Statistike

 

• elitesecurity ::
• elitemadzone ::
• EMAIL ::
• RSS ::
• ES Mobile

  Niste ulogovani?  Username :   Password:   

• Registracija
• Zaboravili ste password?
• Flashback ▲▼
• Login problem?

 

Pretraga:

 

Srodne teme 14.04.2024. Re: Gde je Kejt? (samo pogrešni odgovori) 26.01.2003. Trenutno stanje Interneta u Sloveniji na primeru .. 30.12.2004. Mene svi mrze..OK 22.01.2006. Telekom Srbija i prijava kvarova 01.07.2006. Da li ce nekoliko ljudi unistiti svet "ATLAS.. 08.11.2006. Ubuntu me uveo u svijet linuxa :) 10.11.2006. Kako reći zbogom Speed Download-u 08.12.2006. Laku noc - 7600GT ! 26.01.2011. Zbogom Selekome i hvala na svim ribama 23.04.2007. Zbogom Windows XP Navigacija Brisanje liste Aktuelne teme u ovom forumu: HG531 V1 + mikrotik - Bridge mode? IPTV Kanali VLC Media Player ZXHN H168N V3.1 ruter i otvaranje samo.. Moze li,spajanje LAN i wirelless konek.. zte zx168n V3.1 PPPoE Podaci Telekom Srbija net 50/2? Pomoc oko QoS podesavanja na ZXHN H168.. Telekom adsl istek ugovora... vdsl zte zxhn h168n Otkljucavanje LAN2 i LAN3 na HG531 V1 Telefonski kabl unutar objekta drasti�.. cs 1.6 dizanje servera i port forwardi.. Supervisor pristup na Iskratel INNBox .. ZTE H168N Bridge mod i pristup podeša.. vDSL - koji je maksimum ? Izaberite forum: Linux Linux aplikacije Linux desktop okruženja Linux hardware Windows desktop Windows aplikacije Zaštita Office Windows drajveri Office :: Word Office :: Excel Macintosh Mac hardware Mac software Iphone Enterprise Networking SOHO Networking Wireless Windows mreže Linux mreže Wireless :: WiMax Wireless :: Mikrotik Wireless :: Wireless oprema Linux/UNIX serveri i servisi Unix BSD Skript jezici Security Virtualizacija Cloud Computing Services Security :: Kriptografija i enkripcija .NET 3D programiranje Art of Programming Asembler C/C++ programiranje Kernel i OS programiranje Pascal / Delphi / Kylix Java Embedded sistemi Perl PHP Python Visual Basic 6 Veštačka inteligencija Security Coding XML GameDev - Razvoj Igara Ostali programski jezici PHP :: PHP za početnike PHP :: Smarty template engine .NET :: .NET Desktop razvoj .NET :: ASP.NET .NET :: WPF Programiranje C/C++ programiranje :: C/C++ za početnike Baze podataka MySQL Oracle Access MS SQL Firebird/Interbase PostgreSQL Fiksna telefonija VoIP Udruženje korisnika teleko.. GSM - telefoni GSM - upotreba GSM - servisiranje Mreže i novosti Smartphone Mreže i novosti :: Mobilni internet Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis Smartphone :: Symbian OS Smartphone :: Windows Mobile Smartphone :: Android GSM - telefoni :: Nokia PDA Uređaji GPS Portable Players Anonimnost i privatnost ISP Browseri E-mail Instant Messaging FTP Google Hosting ISP :: Wireless mreže i ISP ISP :: ADSL E-mail :: Anti-spam Instant Messaging :: IRC Hosting :: Domeni Google :: Gmail E-Marketing Web aplikacije Web dizajn i CSS Web dizajn softver Web razvoj Pretraživači i SEO Flash Javascript i AJAX Web dizajn i CSS :: Kritike Grafički dizajn Izdavaštvo 3D modelovanje Rasterska grafika Vektorska grafika 3D modelovanje :: CAD/CAM Matične ploče, procesori .. Video karte i monitori Storage Ostali hardver Overclocking & Modding PC Konfiguracije Laptopovi Vodič za kupovinu - PC har.. Tablet PC Muzička produkcija Audio kompresija Audio softver Video produkcija Video kompresija Video softver Multimedijalni uređaji Digitalni fotoaparati Digitalne kamere Home Theater Digitalni fotoaparati :: Fotografija Digitalni fotoaparati :: Vodič za kupovinu - Digita.. Elektronika Elektrotehnika Elektronika :: TV uređaji Elektronika :: Radio elektronika i tehnika Elektronika :: Mikrokontroleri Elektronika :: Audio-elektronika Auto-elektronika :: Tuning Vodič za učenje Vodič za posao Vodič za emigraciju Fizika Matematika Nauka Sertifikati Informatika Vodič za učenje :: Seminarski radovi Vodič za učenje :: Obrazovne institucije Vodič za emigraciju :: Život u USA Vodič za emigraciju :: Život u Norveškoj Vodič za emigraciju :: Život u Nemačkoj E-Poslovanje E-Kupovina IT pravo i politika razvoja IT događaji IT berza poslova IS i ERP Ekonomija Berza Cryptocoins IT berza poslova :: Arhiva IT berze poslova IT pravo i politika razvoja :: Registar Nacionalnog ID E-Poslovanje :: E-Transakcije E-Poslovanje :: Forex E-Kupovina :: Platne kartice Digitalna Televizija Advocacy Ankete Predlozi i pitanja Vesti Čekaonica Vesti :: ES leto manifestacija MadZone TechZone Poljoprivreda AutoZone MotoZone Svakodnevnica Video igre MadZone :: Zanimljivi linkovi MadZone :: Kultura TechZone :: Ergonomija TechZone :: Grejanje TechZone :: Klimatizacija TechZone :: Bela tehnika AutoZone :: Fiat Panda club Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

ZbogomADSL Član broj: 278051 Poruke: 9 *.sbb.rs. +4 Profil Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 12:14 - pre 161 meseci Registrovao sam se na ovaj forum u nameri da iskažem svoje nezadovoljstvo.Bio sam korisnik Telekom ADSL-a, paket CLICK1 i IPTV-a.Pre par dana sam pročitao vest o bednom povećanju brzine na CLICK1 paketu sa 1mb/s na 1.5mb/s. Ok, povećanje brzine, ali čemu i povećanje cene ovog paketa?! od 1.2. pomenuti paket će koštati 1299 din. bez PDV-a odnosno 1532,82 din. sa PDV-om.I IPTV poskupljuje takođe!Čisto iživljavanje!A da ne pričam o tome kako im je tahnička podrška očajna kao i zaposleni u poslovnicama koji su nestručni,neljubazni,neobavešteni. Da skratim priču, skoro je u moje naselje došao jedan kablovski operater i ponudio je za 1390din. sa PDV-om Flat paket sa brzinom 4mb/s! Ljudi, za manje para (142,82 din. manje) dobio sam 2,67 puta brži Internet u odnosu na CLICK1 na ADSL-u od 1.2, mada nekima su već i povećali brzinu.Ovo upravo dokazuje da u Telekomu rade ljudi sa čudnim umovima kojima zapravo nije cilj da obezbede što brži Internet po povoljnim cenama.Njhov glavni cilj je pljačkanje ljudi i ništa više.Ni ostali ADSL provajderi nisu bolji,sednu lepo sa Telekomom i dogovore se oko cene ADSL paketa.Izuzeci su dva ADSL provajdera koji su ipak malo povoljniji od ostalih,ali neću da ih imenujem. Telekom mi se smučio za ceo život!!!Mere koje sam preduzeo 'protiv' Telekoma su: 1.Odjavio sam Telekomov ADSL i IPTV; 2.Odjavio sam fiksni telefon (ne vidim svrhu korišćenja istog danas, za cenu pretplate malte ne NIŠTA ne dobijam); 3.Izvadio sam iz mobilnog telefona mts prepaid karticu, otišao sam kod drugug operatera i sklopio sam postpaid ugovor; 4.Potpisao sam ugovor sa uvođenje KTV, posle tri dana su mi uveli; 5.Nakon uvođenja KTV prijavio sam za kablovski Internet,došli su posle 2 dana od prijave da mi montiraju modem. Bez Telekoma se mnogo bolje diše! Pozdrav svima! Odgovor na temu

Jbyn4e Član broj: 422 Poruke: 6049 *.ptt.rs. +257 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 12:25 - pre 161 meseci Citat: Njhov glavni cilj je pljačkanje ljudi i ništa više.Ni ostali ADSL provajderi nisu bolji,sednu lepo sa Telekomom i dogovore se oko cene ADSL paketa. Grešiš, njihov glavni cilj je profit, ne pljačkanje. Cilj im je da što manje para daju za link, a što više za isti uzmu para od korisnika. Što se tiče provajdera, njima je određena cena za port na ruteru, a oni se uklapaju u njima odgovarajuću cenu za određeni paket. Sad, to što im je lepo da to bude paket koji im donosi više para (čitaj: iste cene kao telekom) ne znači da im je neko nametnuo da moraju te cene da daju. Ako žele, mogu i da daju za 0 dinara paket, da bude po ceni po kojoj plaćaju port telekomu, ali gde je onda tu njihova zarada? P.S. Znamo koji je to provajder došao kod tebe u kraj... vidi ti se po IP adresi :) (iliti što bi rekli, ne laži Milisave, masni su ti zubi :)) Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo... Odgovor na temu

ZbogomADSL Član broj: 278051 Poruke: 9 *.sbb.rs. +4 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 12:42 - pre 161 meseci A šta je onda cilj ISP u civilizovanom svetu?Pogledaj šta oni nude i šta se ovde nudi!Ovde su jedini spas cable provajderi,koliko vidim,koji za pristojnu sumu daju pristojnije brzine...Šta je cilj cable provajdera kod nas? Odgovor na temu

Jbyn4e Član broj: 422 Poruke: 6049 *.ptt.rs. +257 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 12:52 - pre 161 meseci Pa isto. Zar misliš da ne bi mogli i cable priovajderi da ti za iste pare daju i 8Mbps? Samo će njihov profit biti manji... Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo... Odgovor na temu

ZbogomADSL Član broj: 278051 Poruke: 9 *.sbb.rs. +4 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 12:57 - pre 161 meseci A zašto ADSL provajderi zvanično ne ponude 4mb/s (nikakve akcije me ne zanimaju,samo zvanični adsl paketi i cenovnik istih) za iste pare?Iskreno,voleo bih da mi ponude i 8mb/s,ali bolje i 4mb/s nego 1.5mb/s,zar ne? Odgovor na temu

deki77 Član broj: 21596 Poruke: 1570 *.dynamic.isp.telekom.rs. +165 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 13:22 - pre 161 meseci Citat: ZbogomADSL: A zašto ADSL provajderi zvanično ne ponude 4mb/s (nikakve akcije me ne zanimaju,samo zvanični adsl paketi i cenovnik istih) za iste pare?:)Iskreno,voleo bih da mi ponude i 8mb/s,ali bolje i 4mb/s nego 1.5mb/s,zar ne?;) Zato sto SBB ima samo u par gradova Telekom pokriva 99% Teritorije Srbije.I apsolutni je monopolista.Tako da moze da odredjuje cenu/paket,kako mu se prohte.Ti cim imas mogucnost da biras izmedju SBB-a,ili vise ISP-a znaci da si u boljoj poziciji nego npr. ja, ili ostalih ~1M korisnika.I ne razumem sto kukas. kad imas mogucnost da biras!!! Odgovor na temu

Kempesh Cacak Član broj: 236989 Poruke: 60 *.static.isp.telekom.rs. Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 13:49 - pre 161 meseci Pa i ja kada bih mogao da biram , birao bih sta mi vise odgovara. Ali kada nemam izbora morao sam uzeti adsl i kraj...kada bude bilo izbora ,druga prica ce da bude Odgovor na temu

ZbogomADSL Član broj: 278051 Poruke: 9 *.sbb.rs. +4 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 13:59 - pre 161 meseci Citat: deki77: Zato sto SBB ima samo u par gradova Telekom pokriva 99% Teritorije Srbije.I apsolutni je monopolista.Tako da moze da odredjuje cenu/paket,kako mu se prohte.Ti cim imas mogucnost da biras izmedju SBB-a,ili vise ISP-a znaci da si u boljoj poziciji nego npr. ja, ili ostalih ~1M korisnika.I ne razumem sto kukas. kad imas mogucnost da biras!!! To nije nikakvo opravdanje... Ne kukam nego izražavam svoje nezadovoljstvo prema jednoj hoštaplerskoj firmi u kojoj rade nestručni/nedovoljno stručni ludi koji su preko mamice, tatice, tetke, teče, strine dobili posao u istoj.Pojedini 'umovi' koji rade u poslovnicama ne znaju na primer da 1 bajt ima 8 bita...Sta reći na to?A o tome da pojedine službenice jedva znaju i računar da koriste i konstantno traže pomoć od drugih kolega u poslovnici (kako ovo, kako ono?) neći ni da komentarišem... Odgovor na temu

Jbyn4e Član broj: 422 Poruke: 6049 *.ptt.rs. +257 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 14:12 - pre 161 meseci U poslovnicama i ne treba da znaju te detalje. Nisu oni "kompjuterski obrazovani" vec obični sluzbenici koji imaju pravila koja im kažu šta gde i kako. Tehnička podrška je ta koja to treba i mora da zna. A imaš li neki dokaz za tvrdnju nestručni ljudi? Hohštapleraj? Podeli sa nama, da i mi znamo. Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo... Odgovor na temu

ZbogomADSL Član broj: 278051 Poruke: 9 *.sbb.rs. +4 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 14:24 - pre 161 meseci Citat: Jbyn4e: U poslovnicama i ne treba da znaju te detalje. Nisu oni "kompjuterski obrazovani" vec obični sluzbenici koji imaju pravila koja im kažu šta gde i kako. Tehnička podrška je ta koja to treba i mora da zna. A imaš li neki dokaz za tvrdnju nestručni ljudi? Hohštapleraj? Podeli sa nama, da i mi znamo. Prelistaj malo ostalo forume,prelistaj podforum za mobilnu telefoniju. Da nisam možda trebao da nosim sa sobom kameru u poslovnicu da snimam razgovor sa 'stručnim službenicama'? Kažem, prelistaj malo forume. P.S. Kad ulažem reklamaciju u vezi lošeg protoka logično je da službenik MORA da zna o čemu pričam, tj. kolika je optimalna brzina download-a (u KB/s) na adsl paketu 1mb/s...Takođe mora da zna šta je to overhead i koliki su gubici zbog istog...To su najosnovije stvari koje službenik korisničkog servisa mora da zna pored poznavanja rada na računaru... Odgovor na temu

Jbyn4e Član broj: 422 Poruke: 6049 *.ptt.rs. +257 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 18:32 - pre 161 meseci Citat: P.S. Kad ulažem reklamaciju u vezi lošeg protoka logično je da službenik MORA da zna o čemu pričam, tj. kolika je optimalna brzina download-a (u KB/s) na adsl paketu 1mb/s...Takođe mora da zna šta je to overhead i koliki su gubici zbog istog...To su najosnovije stvari koje službenik korisničkog servisa mora da zna pored poznavanja rada na računaru... :) Upravo o tome i pricam. POSLOVNICA nije isto sto i KORISNICKI SERVIS. Korisnicki servis telekoma je definisan na strani (koliko vidim) http://www.open.telekom.rs/home/Content.aspx?temp=0&sid=203 i tu imas i nesto sto se zove "Tehnička podrška za Internet usluge". Nigde nije navedeno da je POSLOVNICA mesto gde mozes da objasnjavas nesto nekome. Mozda mozes da uputis reklamaciju,. sluzbenici da zapisu to gde vec treba, a neko tamo iz tehnicke podrske da resava tvoju reklamaciju. Dakle, sluzbenik u poslovnici mora samo da zna kako da zabelezi tvoju reklamaciju, i one opste informacije koje pisu po flajerima tamo - manje vise. P.S. Takodje, kod mobilne telefonije mozes videti usluge koje se pruzaju u poslovnicama (ne znam zasto to nije definisano i na sajtu telekoma): http://www.mts.telekom.rs/index.php/poslovnicestandard.html Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo... Odgovor na temu

ironman Beograd Član broj: 40097 Poruke: 1135 *.dynamic.isp.telekom.rs. +105 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 22:36 - pre 161 meseci Svi koji su imali uslove za SBB internet, a bili su na ADSL-u, treba da se pokriju usima i ne javljaju po forumima! Odgovor na temu

ZbogomADSL Član broj: 278051 Poruke: 9 *.sbb.rs. +4 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 22:58 - pre 161 meseci Citat: Jbyn4e: Nigde nije navedeno da je POSLOVNICA mesto gde mozes da objasnjavas nesto nekome. Mozda mozes da uputis reklamaciju,. sluzbenici da zapisu to gde vec treba, a neko tamo iz tehnicke podrske da resava tvoju reklamaciju. Da, službenik u poslovnici čita misli klijentima i na osnovu pročitanih misli prosleđuje reklamacije tehničkoj podršci... Citat: ironman: Svi koji su imali uslove za SBB internet, a bili su na ADSL-u, treba da se pokriju usima i ne javljaju po forumima! Baš ću da te poslušam! Usput,kakve veze ima tvoja poruka sa ovom temom?!Ovo je forum,ne možeš da određuješ ko sme da piše po forumima a ko ne sme! Odgovor na temu

ORCA 2 Telekom Srbija A.D. - Direkcija za komercijalne poslove Beograd Član broj: 176520 Poruke: 372 *.dynamic.isp.telekom.rs. Sajt: www.open.telekom.rs +7 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 23:09 - pre 161 meseci @ZbogomADSL Nijednom važećom procedurom nije predviđeno da kolege iz servisne podrške u poslovnicama vrše tehničku podršku za internet usluge. Upravo je iz tog razloga na uputstvu koje korisnik dobija uz svaki ADSL ruter, kao i na posebnom papiru koji se izdaje, naznačeno da se u slučaju tehničkih problema treba obratiti Kontakt centru, i to besplatnim telefonskim pozivom korisničkog servisa Internet podrške 0800/100-100 ili na e-mail [email protected]. Sve smetnje, odnosno otvaranje radnih naloga je moguće isključivo tim putem, u poslovnicama ne postoji aplikacija za evidentiranje smetnji na ADSL-u ili drugim internet uslugama (dial-up, mail nalog, web hosting, ADSL SpeedUP, DNS hosting, itd...), i kolege u poslovnici mogu samo da proslede žalbu nadležnoj službi, koja se rešava dinamikom podnošenja žalbi korisnika u roku od 15 radnih dana... Odgovor na temu

ZbogomADSL Član broj: 278051 Poruke: 9 *.sbb.rs. +4 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 25.01.2011. u 23:27 - pre 161 meseci ORCA 2, vidim da ste kulturan čovek za razliku od većine Vaših kolega u poslovnicama.Nije reč u pružanju tehničke podrške u poslovnicama već o pisanju najobičnije reklamacije koja se dalje prosleđuje tehničkoj službi.A što se tiče Vašeg Call Centra,dobiti tehničku podršku za Internet je nekad prosto nemoguća misija...A email koji ste spomenuli neću ni da komentarišem jer sam na pomenuti mail jednom poslao najobičnije pitanje vezano za mobilnu telefoniju a odgovor na isti NIKADA nisam dobio...Ali,briga me,ne koristim više nijednu uslugu od Vaše firme... Odgovor na temu

anon68680 Član broj: 68680 Poruke: 528 *.dynamic.isp.telekom.rs. +14 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 26.01.2011. u 00:13 - pre 161 meseci Interesantno je kako ljudi redovno na ovom forumu izrazavaju svoje nezadovoljstvo Telekomom, a njegovi radnici uporno odbijaju da prihvate kritike kao relevantne. Gospodin nije ni prvi ni poslednji koji se zali na ovog monopolistu i svima nama je vrlo dobro poznato kakve su njihove usluge, kakvi ljudi tamo rade i na koji nacin se radi tamo. Cast pojedincima. Mozda je krajnje vreme da se gospoda malo uozbilje i razmisle kako da unaprede kvalitet svojih usluga, umesto sto okrecu glavu na ovakve kritike? Mozda...a onda se setim gde zivim... Odgovor na temu

dragancesu subotica Član broj: 38340 Poruke: 2189 195.78.86.* +73 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 26.01.2011. u 07:11 - pre 161 meseci Nisam kod telekoma, ali drugar koji jeste stalno se zali. Stvarno mi nije jasno sta je u pitanju, ali njemu cesto strada nekad modem, sada ruter. Onda ceka pa kad kaze da ce promeniti provajdera odma dodju i poprave. Citat: A zašto ADSL provajderi zvanično ne ponude 4mb/s (nikakve akcije me ne zanimaju,samo zvanični adsl paketi i cenovnik istih) za iste pare? Iskreno,voleo bih da mi ponude i 8mb/s,ali bolje i 4mb/s nego 1.5mb/s,zar ne? I ja bi to voleo ali za adsl trebaju kvalitetne veze cega jos nema svuda. Novi operateri izvuku nove zice, telekom to mora da zameni. Ne znam kako ide sa tim portovima (mislim koliko je to skupa investicija za njih), ali ovde ima jedan kraj, centrala u sred naselja ali nema tehnickih uslova, pa kad neko trazi adsl ponude mu mts 3g modem. Eto, vidite da imaju smisla za biznis :) A ja sam imao problem prilikom preseljenja, najavio sam im unapred, i telefonski broj su prebacili za vikend kako su obecali ali bez adsl-a. Kako su me samo belo gledali u korisnickom centru kad sam pitao kad cu dobiti adsl, odgovor je bio "obratite se vasem provajderu" Uz silne urgencije trajalo je mesec dana (koliko sam shvatio u lokalu samo rade po nalogu koji dobiju iz beograda) Pomozite Micro$oftu u borbi protiv piraterije, poklonite prijatelju Linux Odgovor na temu

Jbyn4e Član broj: 422 Poruke: 6049 *.ptt.rs. +257 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 26.01.2011. u 07:11 - pre 161 meseci Citat: Da, službenik u poslovnici čita misli klijentima i na osnovu pročitanih misli prosleđuje reklamacije tehničkoj podršci... Jeste, svi oni su opremljeni telepatskim sposobnostima :D Nemoj izvrtati moje reci, i tumaciti kako tebi odgovara. Jasno sam napisao da ti mozda mozes da kazes na sta se zalis, oni to negde da zapisu i da se prosledi onome ko resava to. Ne mozes ocekivati da oni (sluzbenici) moraju da znaju ista o overhead-u, gubicima, slabljenju, atenuaciji, ili bilo cemu drugom vezanom za tehnicke osobine adsl-a, osim onih koje im je neko dostavio na papiru. A i ne stoji moja konstatacija da mozda mozes da uputis reklamaciju jer orca ti je lepo objasnio da nije predvidjeno da se to radi u poslovnicama. Daleko bilo da ja branim telekom, pogledaj malo moje postove i videces da sam dobro upucen u to sto se ljudi zale, a ne radim u istom i sve informacije imam preko interneta. Tako o nestrucnosti mozemo govoriti samo o nestrucnosti pojedinaca, a ne globalno, jer ocigledno tamo ima ljudi i koji znaju da rade svoj posao (inace adsl ne bi funkcionisao uopste), ali i ljudi koji ne znaju da rade sta treba. Uostalom, kome se ne svidja kako necija usluga funkcionise, uvek ima mogucnost da promeni provajdera. Opet, ako je situacija takva kod svih, izbor i nije neki i nadamo se da ce se to promeniti. Kod telekoma ocigledno je veliki problem u neljubaznosti osoblja u poslovnicama, koliko smo videli na forumu, ali i prevelikih ocekivanja da sluzbenik mora da zna sve sto znaju i korisnici usluga... Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo... Odgovor na temu

kraki Ranko Krstic Sistem administrator Kragujevac Član broj: 3173 Poruke: 22 *.static.isp.telekom.rs. +10 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 26.01.2011. u 08:21 - pre 161 meseci Moja iskustva sa Telekomom su najblaže rečeno šarena - i lepa i ružna. Uglavnom sam imao dobra iskustva što se tiče stvari koje zavise od takozvanih "malih" ljudi - majstora, montera, službenika. Što se tiče poslovne politike firme i stvari koje zavise od top menadžmenta - katastrofa. Na primer: Imao sam prekid na ADSL-u i dva dana nisu postojale ni teoretske šanse da dobijem tehničku podršku uz ono čuveno: Vreme na čekanje operatera je duže od... i onaj obavezan idiotski uzdah na početku rečenice, kao da je automatskoj sekretarici baš mnogo žao što operater ne može da mi se javi. Kad me konačno posluži sreća pa nekako dobijem operatera uvek su bili ljubazni i maksimalno predusretljivi. Obzirom da nisu mogli da reše problem iz operativnog centra morali su da daju nalog monterima za izlazak na teren. Naravno da dok sam stigo na red za dolazak montera su prošli dani i dani. Onog momenta kad su monteri došli mogu samo da kažem da su se momci polomili da pronađu u čemu je problem i na kraju ga rešili. Da rezimiram: Nisu radnici Telekoma krivi što nema dovoljno operatera u tehničkoj podršci ili što nema dovoljno montera pa ljudi ne mogu da stignu sve da odrade, to je stvar rukovodstva firme. Nisu radnici krivi ni za politiku cena i brzina ADSL-a. I to je stvar koja zavisi od rukovodstva. Ono što zavisi od radnika? Pa sa time uglavnom nikada nema problema. Jedno sam siguran. Nakon privatizacije radnici će da podnesu najveće posledice skandaloznog i tupavog rukovođenja od strane nesposobnog rukovodstva. cracky Odgovor na temu

tdjokic Tomislav Djokic u penziji Beograd Član broj: 6736 Poruke: 8305 212.200.241.* Sajt: www.distrowatch.com +210 Profil Re: Zbogom Telekome,zbogom ADSL!!! 26.01.2011. u 08:37 - pre 161 meseci Citat: kraki: Moja iskustva sa Telekomom su najblaže rečeno šarena - i lepa i ružna. Uglavnom sam imao dobra iskustva što se tiče stvari koje zavise od takozvanih "malih" ljudi - majstora, motera, službenika. Slicno vazi i za banke i razne druge ustanove, ovde i sirom sveta! Ja potpisujem ovo za Telekom. Banalan i glup primer - prijavio se ja kod njih odavno, jos PRE onih promotivnih ponuda i akcija, pa su me odrali za 5.000 dinara, ali to sam sam kriv. Onda im kazemo "Imamo 2 modema i 2 splitera, ne treba nam nista od opreme!" Jok, ugovor kaze da stranka mora da uzme jedan modem i jedan spliter i amin, nema popustanja ni prema gore, ni prema dole. Treba ti jos jedan spliter - ko te j...e, kupi. Gde da kupim? Tvoj problem. Onda ova fora sa "zigosanjem" modema, kao ono krave - udaris mu usijanim zelezom zig da se zna cija je krava odnosno modem - upisivali user i pass unutra, negde duboko "da ne bi narod znate zloupotrebljavao ..." a ja sam bar to dobio crno na belo, na ugovoru, za onih 5.000 dinara. Sad sam preso na SBB i kad je rodjak otisao umesto mene bolesnog i nemocnog u Telekom, sa sve modemom i spliterom i pripadajucim kablovima, da bar pokusa da otkaze, ona ga tamo isprepadala da mu treba sudski potvrdjeno ovlascenje, kao da prodaje kucu! Meni je preko glave tih ovlascenja i cekanja sluzbenika suda i odlucim da ostanem na Telekomu. Posto sam na Klik 1, sada sa njihovom povecanom cenom od 1.523(?) dinara za 1,5 M opravdavam pred familijom to sto imam i SBB "Ih, sta je 1.390 dinara naspram onih 1.5xx, a brzina oko 2,5 puta veca!" I lepo - radim, radim, cim osetim da se nesto zaglavljuje - skok u programce za promenu konekcije i prebacujem se na "onu drugu", stalno ukljucena oba rutera sa wifi, cesto ni ne znam sa kojim trenutno radim, luksuz Imam duplu konekciju, kad bar ne bih imao duplo mnogo godina... Na svetu postoje samo 2 OS-a: 1. Mint, 2. svi ostali! Odgovor na temu